地図もリンクしない
ということは、
地図を
拡大しようとしたら別に立ち上げて住所いれるのか
買おうとしているのに
購入や来店に壁が多すぎます。
という事で
あなたのお客さまはどうですか。
PCより広告出稿が少ない
そして、スマホにはPCサイトがたくさん、
クリック単価を見る
PCの５６％
キーワード：美容室
￥４２
￥７５ スマホ
PC
スマホユーザーは
どんどん増えています。
どうしますか
集客はまだ増えていません。
そして困るサイトがあふれています。
ブルーオーシャンです
どの業種が合っているのか
スマートフォン・マーケティング
PC
業種は
それなら、、
★店舗ビジネス
★士業・コンサル
弁護士、行政書士、コンサルなど
★通販、 EC サイトなど
今や、PCサイトよりもスマホが主戦場です
★歯科ビジネス（緊急）
歯科医など
飲食店、美容室、エステサロンなど
【３】それならスマートフォンを攻めよう
ということで
何からやればいいの？
なぜか
アプリ
LINE Facebook
スマホサイト
これだー
なぜか
アプリ
LINE Facebook
スマホサイト
なぜかと言うと
ということで
アプリ LINE
スマホサイト
顧客
メッセージ
メッセージ
メッセージ
【４】でもちょっと待った
まず、ちょっと、
まずちょっと聞いてください
重要な事があります。それは、
まず、
３つの切り口が重要なのです
はじめは顧客、
３Cコンセプトは経営コンサルタントの大前さんが
「Mind of the strategist 1982」で提唱。
広く世界に知られるようになった
顧客
競合 自社
集客力向上
【５】顧客の分析
そして、
顧客の悩みがスタートです
それを図に、
悩みを聞く
悩んでいる人に手を差し伸べる
その人を探すのがマーケティング
売れない原因は知られていないから 最近売れなくなった、それは
忘れているからです
顧客との関わり
そうは言っても顧客の悩みって？
顧客分析（市場分析）
これでまず顧客の悩みを調べます
Yahoo!知恵袋
教えてgoo
キーワードで
そして、
Yahoo!知恵袋 教えてgoo 顧客の悩みを調べる
メタボ
キーワードで
小顔 虫歯 iPhone わからない スマホ 集客 インターネット 集客
グルーピングする ペルソナを作る
３５歳女性小顔エステに通って、、など
レベルを考える
ということで
レベル
問題 解決方向 具体策 成果
こんな悩みありませんか 実は方法があります
究極の新製品です ぜひ見てください
１ ２ ３ ４
このままだと あなたは、、
顧客は
ここまで来たらつぎは、
悩みから そして、
実際に調べてみる
そしてペルソナを作る
【６】自社分析
これは、
アンケート
そして、
悩みを明確にする
質問が重要
選択の理由を明確に
目的の達成度合いを聞く
聞き方
そして、
あなたはどんな事に悩みをもっ ていますか
質問
たくさんの商品のなかでなぜ当社 を選んだのですか
実際に使ってみてどうでしたか
その結果から
ということで
ずれを修正する
強みと思っているところと
顧客が評価しているところが 違う場合は
あらためて顧客の悩みを確認
【７】競合分析
どうするかと言うと
検索で競争相手が誰かがわかる
具体的に言うと
キーワードで検索
GoogleとYahoo!で
キーワードで検索
ということで、
キーワードで検索
結果を見る PCとスマホで
PPCとSEOの両方 その中で競合の強みと弱みを抽出する
訴求方向はなにか
どこを網羅しているのか ５個くらい
フェイシャルエステ 小顔 商品が出てくる
GoogleとYahoo!で
色の偏りも見る
競合は
ということで
なにが強みで、なにが弱みなのか
それを把握します
顧客のどんな悩みに対応するのか
どんな層に向かっているのか
３つの視点をまとめる
ということで早速
その繋がりを
顧客 自社
USPとしてまとめる
ユニークセリングプロポジション
競合
一言で言うと
ということで早速
USPを作るということ
スマホマーケティングは成功する
「 」というサービス・商品は
「 」で問題を抱えた、
「 」向けのもので、、、
これが作れれば
【８】スマホマーケティ ング
まず
何からやればいいの？
なぜか
アプリ
LINE Facebook
スマホサイト
なぜかと言うと
ということで
アプリ LINE
スマホサイト
顧客
メッセージ
メッセージ
メッセージ
5328万件
13/末と言う事は
枠組みです
売れるスマホサイトをまず作る
枠組みです
顧客の悩み 基本
スマホサイト 購入
解決したい 解決法を見つける 解決する
1日10億回
検索
購入
（世界）
枠組み
そして
購入
キーワード