第５章 資料編
４ 用語解説 （本文中にて『※数字』がついている用語を掲載しています。）
№ 用 語 ページ 解 説
6ＬＡＮ
ラ ン 14，20，
27
Local Area Network ： ケ ーブルや 無線など を使って、同じ建物 の中にあるコンピュータや 通信機器、プリンタなどを接続し、データ をやり取りするネットワーク 。「構内通信網」と和訳される。通信ケー ブルや 光フ ァイバーなど で配線するものを「有線ＬＡ Ｎ 」、電波を用 いるものを「無線ＬＡＮ」という。
7
ＬＧＷＡＮ
エルジーワン 27 Local Government Wide Area Network ： 総合行政ネットワ ー ク。地方自治体のコンピュータネットワークを相互接続した広域ネッ ト ワ ー ク 。 都道 府 県 、 市町 村 に接 続 され て お り 、中 央 省 庁 の相 互 接続ネットワークである霞ヶ関ＷＡＮにも接続されている。
8
Ｐ Ｄ Ｃ Ａ
ピーディーシーエー
サ イ クル
7，26 業務プロセ スの管理手法の一つ で、計画（plan） ⇒実施（do）⇒検 証・評価（check）⇒見直し・改善（action）という4段階の活動を繰 り返し行うことで、継続的にプロセスを改善していく手法。
9
ＳａａＳ
サ ー ス 29 Software as a Service ： ソフトウエアの機能をネットワーク経由 でサ ービ スと して提 供し 、利 用者が 必要な ものを 必要な時 に呼び 出して使うような利用形態、または ソフトウエアのこと。利用者は 利 用実績に応じて料金を支払う。
10
Ｓ Ｎ Ｓ
エスエヌエス 16，37 Social Networking Service ： 人と人との「つなが り」を促進・サポ ートする、情報共有・コミ ュニ ティ型のサービス、あるいはＷｅｂサイ トのこと。友人・知人間のコミ ュニケ ーションを円滑にする手段や 場 を提供することや 、趣味や嗜好、居住地域など のつながりを通じて 新たな人間関係を構築する場を提供する。
11 オープンデータ 17 広く開かれた利用が 許可されているデータ 。公共データ が 機械判 読に適したデータ 形式で、二次利用が 可能な利用ルールで整備・
提供されることにより、透明性・信頼性の向上、国民参加・官民協 働の推進、経済の活性化・行政の効率化が期待される。
12 オンライン手続 き
13，38 インタ ーネットなどの通信回線を使って、ネットワ ークやコンピュータ に接続されたシステムを利用し、窓口に出向かなくても遠隔から行 うことができる手続き。
13 業務継続計画
（ Ｂ Ｃ Ｐ
ビーシーピー
）
8，24，
28，29，
38
Business Continuity Plan ： 災害や 事故などの予期せぬ出来事 の発生により、限られた経営資源で最低限の事業活動を継続、な いし目標復旧時間以内に再開でき るように するた めに、事前に策 定される行動計画のこと。
№ 用 語 ページ 解 説
14 クラウド 22，29 雲、大 群、 集団など の意味 を持つ 英 単語 。ソフ ト ウ エ アや ハー ドウ エ アの利用 権など を ネッ トワ ー ク 越 しに サ ービ スと して利 用者に提 供する方式を「ク ラウドコンピューティング（cloud computing）」と呼 び、データ センタ ーや その中で運用されているサ ーバ群のことをク ラウドと呼ぶ。ＩＴ業界では システム構成図でネットワ ーク の向こう側 を雲のマークで表す慣習があることからこのように呼ばれる。
15
公衆無線ＬＡＮ
ラ ン 15 店舗や公共施設等で提供される無線ＬＡＮを利用したインターネッ トへの接続を提供するサービス。ノートパソコンやスマートフ ォン、タ ブ レ ット 型端 末とい った機 器を 利用 し 、主 に外 出先 や 旅 行先で 誰 でもインタ ーネットに接続できるサ ービスであり、有 料で利用できる 場合と無料の場合がある。
16 個 人 番 号 カ ー ド
12，13 社会保障・税 番号制度に伴い 導入される カ ード で、券面に氏名、
住所、生 年月日 、性別 、個人番 号が 記載され 、 本人の写真が 表 示されたもの。平成27（2015）年10月以降、市区町村に申請す ると交付を受けることができる。本人確認のための身分証明書とし て 利 用 でき る ほか 、 カ ー ド の Ｉ Ｃチ ッ プ に搭 載 された 電 子 証明 書 を 用いて国税電子申告・納税システムをは じめとした各種電子申請 が行えることや、住所地の自治体の独自サービスにも使用できる。
17 コンビニ交付 12 住民基本台帳カード（住基カード）を利用して、住民票の写しや 印 鑑登録証明書などをコンビニエンスストア店舗で取得できるサービ ス。コンビニ交付サービス実施団体の住民が対象で、全国のコンビ ニ交付対応店舗で証明書等を取得できる。
18 自治体クラウド 21，29， 自治体が情報システムのハードウエアや ソフトウエ ア、データなどを 自らの庁舎内で保有・管理するのでは なく、庁外のデータ センタ ー で保有・管理し、通信回線を経由して利用する形態。複数の自治 体が一体となって共同化を進めることにより、割り勘効果によるコス ト削減や システム管理等の業務負担軽減が 期待できる。また、堅 牢なデータ センタ ーを利用 することで 、セ キュリ テ ィの強化や 災害 対策などを図ることができる。
19 シ テ ィ プ ロ モ ー ション
1，16 従来の行政が行う広報や 観光プロモーションとは異なり、行政と市 民が協力し、まちの魅力を高めて内外にアピールすることで、企業 や住民の誘致や定着を図り、来街者や市民の交流を増やすことに より、将来にわたるまちの活力の源を得ることにつなげる活動。
№ 用 語 ページ 解 説
20 社 会 保 障 ・ 税番号制度
2，7，
13，20，
24，29
住民票を有するすべての方に唯一無二の番号を付すことによっ て、社会保障、税及び災害対策の分野で活用し、複数の機関に 存在する特定の個人の情報を同一人の情報であるということの確 認を行うための制度。社会保障・税制度の効率性・透明性を高 め、国民にとって利便性の高い公平・公正な社会を実現するため の社会基盤とされている。
21 情報セキュリテ ィポリシー
7，24 企業や組織において実施する情報セキュリティ対策の方針や行動 指針の こと 。 情報 資産を ど のよ う な脅 威か らど の ように 守る のかと いった基本的な考え方、情報セキュリティを確保するための体制、
運用規定、基本方針、対策基準など を具体的に記載するのが 一 般的。その導 入や 運用を通 して 、組織 内の意識 の向上や 外部か らの信頼性の向上といったメリットも得られる。
22 全体最適化 1，3，6，
7，18，
22，23，
38
業務プロセスやシステムの共通化・一元化などを全庁的な視点か ら見直し、業務運営の簡素化・効率化・合理化を推進することで 最適な状態を目指す一連の取組であり、その効果として、経費や 業務処理時間の削減等が見込まれる。
23 ソ ー シ ャ ル メ デ ィア
1，37 ブログやＳＮＳ、動画共有サイト、写真共有サービスなど、利用者の 発信した情報や利用者間のつながりによってコンテンツをつくり出 す要素を持ったＷｅｂサイトやネットサービスを総称するもの。
24
統合型Ｇ Ｉ Ｓ
ジーアイエス 3，21，
38
Geographic Information System ： デジタル化された地図（地形）
データ と 、位置に 関連 したデ ータ （ 分布図や 区 割 り図など ）を 統合 的に扱う情報システムのこと。
25 特 定 個 人 情 報 保護評価
7，13 社会保障・税番号制度における特定個人情報ファイル（個人番号 を含む個人情報をリスト化したもの）の保有・変更にあたり、プライ バシーや特定個人情報へ及ぼす影響を事前に評価し、その保護 のための措置を講じるしくみ。
26 ブロードバンド 1，27 電 波 や 電 気 信号 、 光 信 号な ど の 周波 数 の 帯域幅 が 広 い こと 。 ま た、それを利用した高速・大容量な通信回線や通信環境。現在で は 専ら、 高い通信 速度の データ 通信回 線という 意味で用い られ、
概ね500kbps以上のものを意味する。
№ 用 語 ページ 解 説
27 ポ ー タ ル サ イト
39 インタ ーネットの玄関口となるＷｅｂサイトのこと。検索サービスやジャ ンルごとにまとめたリ ンク 、 さまざ まなコン テンツを まとめた総合窓口 のようなサイト。組織内のシステムでは 、各業務システムの入口とし ての機能を持つ。
28 マイポータル 13 社会保障・税番号 制度の導入に伴い 、行政機関 が 個人番号（マ イ ナンバー）の付いた自分の情報をいつ 、どことやりとりしたのか確認で きるほか、行政機関が 保有する自分に関する情報や 行政機関から 自分に対しての必要なお知らせを自宅のパソコン等から確認（プッシ ュ型のお 知ら せ）できる ものと して 、国が 整備 す る インタ ー ネット サイ ト。
29 マ ル チ ペ イ メ ン ト ネ ッ ト ワ ー ク
12 各種の料金・税金などの収納を行う収納企業・公共団体と、各種金 融機関とをつなぎ 、「いつでも・ど こでも・かんたん に」支払いなど を行 える体制を整えることを目的に構築したネットワ ーク 。マルチペイメン トネットワークを利用すれば、利用者はＡＴＭやパソコン、携帯電話な ど から、公共料金、国民年金保険料など の各種の料金や 税金の支 払い、口座振替の新規契約、契約変更などを行え、そのデータは収 納企業や金融機関へ即座に反映される。