メールの受信や送信、ログイン時の制限等、メールディーラーを利用するためのメールボ ックスの環境設定を行います。
【環境設定へのアクセス手順】
1.
画面右上の「管理設定」をクリックする。2.
「管理設定」をクリックする。Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
3.
「(タブ)環境設定」をクリックする。4-1.POP/IMAP でメールを受信する
メールディーラーでは、一般的なメールソフトと同様に、お客様のメールサーバからメー ルを読み込み、メールディーラーに表示することができます。
Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
【参考】
○POP/IMAP受信について
メールディーラーでは、一度に受信できるメール通数の制限や受信するまでの時 間差を考慮し、「転送受信」での運用を推奨しています。
POP/IMAP
受信の設定可能数は「6個」までです。6
個以上のアカウントを設定する場合は、転送受信をご利用ください。1. POP/IMAP
受信で受信可能なメール容量は、最大25MB
です。※25MBを超えるメールは取り込みに失敗し、運用管理者宛に通知メールが 送信されます。
POP/IMAP
受信の場合、メールディーラー上の受信日時として、「メールディーラーに取り込まれた日時」が表示されます。実際の受信日時を確認する場合 は、メールのヘッダ情報をご確認ください。
IMAP
受信の場合、以下の2
つの条件を満たすメールのみ取り込まれます。① 取得元の
IMAP
サーバでINBOX(受信メールのルートフォルダ)に保存
されているメール
② 取得元の
IMAP
サーバで未読(UNSEEN)状態のメール4-1-1.設定の流れ
1.
アカウントの設定を行う。取得元の
POP/IMAP
サーバとアカウントの設定を行います。2.
自動読み込みの設定を行う。POP/IMAP
サーバのメールを読み込む間隔についての設定を行います。4-1-2.受信するアカウントの設定をする
追加する
1.
「アカウント設定の新規作成」をクリックする。Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
2.
内容を登録する。※設定内容は、利用しているメールサーバの管理者にご確認ください。
≪設定ポイント≫
ポート番号
利用する受信プロトコルによって異なります。
受信 プロトコル
SSL
なし ありPOP 110 995
IMAP 143 993
通信の暗号化
メールディーラーとご利用のメールサーバ間の暗号化通信 の設定
※ご利用のメールサーバが「
POP over SSL」または
「IMAP over SSL」、または「STARTTLSに 対応している必要があります。
(上記以外の暗号化方式は対応していないため、
利用できません。)
エラー通知先アドレス
以下の場合にエラーが通知されます。
・メール
1
通あたりの最大受信容量(25MB)超過・POP/APOPで受信の際、メールサーバのメール蓄積数が
150
万通以上3.
「登録」をクリックする。 編集する
1.
編集するアカウントの「編集」をクリックする。2.
登録内容を変更する。3.
「変更」をクリックする。 削除する
1.
削除するアカウントの「削除」をクリックする。2.
「OK」をクリックする。Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
4-1-3.自動読み込みの設定
1.
「POP/IMAPの設定を変更」をクリックする。2.
内容を登録する。3.
「変更」をクリックする。4-2.SMTP サーバを設定してメールを送信する
メールディーラーでは、送信メールの
From
アドレスに応じてSMTP
サーバ(メール送 信サーバ)を選択し、そのSMTP
サーバを経由してメールを送信することができます。SMTP
サーバの設定は、「なりすましメール対策」に有効
です。メールが届かない等のトラブル回避のためにご設定ください。
Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
4-2-1.設定の流れ
1.
利用するSMTP
サーバを登録する。2.
登録したSMTP
サーバを利用するための送信メールのFrom
アドレスの条件を設 定する。3.
標準で使用するSMTP
サーバを設定する。4-2-2.メール送信(SMTP)サーバを設定する
送信に利用する送信(SMTP)サーバを設定します。
登録する
1.
「SMTPサーバの追加登録」をクリックする。2.
「SMTPサーバの新規登録」をクリックする。3.
内容を登録する。※設定内容は、利用しているメールサーバの管理者にご確認ください。
≪設定ポイント≫
認証方式 ご利用のメールサーバによって認証方式が異なります。
Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
SMTP
認証方式「自動判定」を選択しても正常に送信ができない場合、プル ダウンより、メールサーバ側で対応している認証方式を選択 してお試しください。
4.
「登録」または「テストメールを送信する」をクリックする。
テストメールを送信する場合[1]
テストメールの送信先を「To」に入力する。[2]
「送信する」をクリックする。[3]
送信先にテストメールが届いていることを確認した後、「はい」をクリックする。【注意】
○対応している通信の暗号化方式について
送信時に利用する
SMTP
サーバによって異なります。<メールディーラーサーバの場合>
・STARTTLS
<外部
SMTP
サーバの場合>・SMTP over SSL
・STARTTLS
編集する
1.
編集するSMTP
サーバの「編集」をクリックする。2.
登録内容を変更する。3.
「登録」または「テストメールを送信する」をクリックする。
テストメールを送信する場合[1]
テストメールの送信先を「To」に入力する。
[2]
「送信する」をクリックする。[3]
送信先にテストメールが届いていることを確認した後、「はい」をクリックする。Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
削除する
1.
削除するSMTP
サーバにチェックを入れる。2.
「削除する」をクリックする。3.
「OK」をクリックする。4-2-3.送信(SMTP)サーバの利用条件を設定する
From
アドレスに合せて、使用する送信(SMTP)サーバを設定します。 登録する
1.
「SMTPサーバの利用条件設定」をクリックする。2.
「利用条件の新規作成」をクリックする。3.
内容を登録する。4.
「登録」をクリックする。【参考】
○条件に合致しなかった場合
条件に合致しなかったメールは、「4-2-4.標準の送信(SMTP)サーバを設定する」
で選択したサーバを使用して送信します。
Ver.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
適用順序を変更する
上にある利用条件から順に合致するか確認し、送信されるため、移動ボタンをクリックして、
利用条件の順序を変更します。
編集する
1.
編集する利用条件の「編集」をクリックする。2.
登録内容を変更する。3.
「変更」をクリックする。 削除する
1.
削除する利用条件にチェックを入れる。2.
「削除する」をクリックする。3.
「OK」をクリックする。4-2-4. 標準の送信( SMTP )サーバを設定する
メール送信時に標準で利用する送信(SMTP)サーバを設定します。
▼標準設定した
SMTP
サーバで送信されるメール SMTP
サーバの利用条件に合致しないメール
問い合わせフォームの問い合わせ内容送信メール
振り分け設定の自動転送メール POP/IMAP
受信時の自動転送メールVer.12.3
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
1.
「SMTPサーバの利用に関する基本設定」をクリックする。2.
内容を設定する。3.
「変更」をクリックする。【注意】
○メールディーラーサーバを選択した場合の注意点
利用する
SMTP
サーバで「メールディーラーサーバ」を選択すると、追加した外部SMTP
サーバからは送信されず、なりすましメール対策が有効となりませんので、ご 注意ください。【参考】
○不達通知メール送信先を「送信メールの
From
アドレス」にした場合送信メールの
From
アドレスがメールディーラーで受信していないアドレスの場合、メ ールディーラー上で不達通知を確認することができません。また、メールディーラーで受信できるアドレスの場合も、転送元のメールサーバで不 達メールを転送しない仕様の場合は確認することができません。
4-3.楽天あんしんメルアドにメールを送信する
メール送信時に楽天あんしんメルアドサーバへ接続する為の情報(アカウント情報
)を
メールディーラー上に登録する設定です。楽天のマスクアドレス宛てにメールを送信する場合は、本設定が必須となっており、
設定していない場合、マスクアドレス宛にメールを送信することはできません。
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マニュアル内の文字は「Ctrl」キー+「F」キーで検索できます。
【注意】
○マスクアドレスへの送信条件
マスクアドレス宛てにメールを送信する場合、以下の条件に該当するメールのみ、
楽天あんしんメルアドサーバを経由してメールを送信します。
From
楽天あんしんメルアドサービスに関する設定で設定した店舗連絡先リアルアドレス
To/Cc/Bcc
マスクアドレス(****@**.fw.rakuten.ne.jp)、店舗連絡先リ アルアドレス尚、上記の条件に合致しないメールは、メールディーラー上で設定されている 送信サーバから送信されます。
1.
「楽天あんしんメルアドサービスに関する設定」をクリックする。2.
「アカウントの新規作成」をクリックする。3.
必要情報を入力する。※入力内容は、楽天の
R-Login
画面よりご確認ください。≪設定ポイント≫
店舗連絡先 メールアドレス
楽天に登録している店舗連絡先メールアドレスを設定 マスク化されていない、店舗のメールアドレス(リアルアドレ ス)を指定してください。
※「****@shop.rakuten.co.jp」で表記される店舗のマスク アドレスではありません。
4.
「登録」または「テストメールを送信する」をクリックする。
テストメールを送信して設定を確認する場合1.
「テストメールを送信する」をクリックする。2.
テストメールの送信先を入力する。「To」に入力できるアドレスは、
●楽天のマスクアドレス(例:*****@**.fw.rakuten.ne.jp)
●マスク化されていない店舗連絡先メールアドレス
のどちらかのみです。