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（１） 高齢者住宅の整備促進
（２） 介護保険制度による住環境の整備
（３） 高齢化対策融資制度の広報
（１） 道路交通の環境整備
（２） 公共施設のバリアフリー化
暮 暮 暮 暮 ら ら ら ら し し し し や や や や す す す す い い い い 環 環 環 環 境 境 境 境 づ づ づ づ く く く く り り り り
●基本目標 ◎施策の展開
○施策・事業
1 暮らしやすい 住環境の整備
2 暮らしやすい 生活環境づく りの推進
4 情報提供の充 実
5 相談事業の充 実
6
権利擁護の推進
3 福祉意識の醸 成
（１） 地域と連携した福祉教育
（２） 市民・ボランティア団体の活動支援
（３） 学校と連携した福祉教育
（４） 行政職員の教育研修
（1） 相談窓口等での情報提供
（２） 広報媒体の活用による多様な情報提供
（3） 情報のバリアフリー
（１） 保健師、民生委員・児童委員等による 訪問相談
（２） 職員研修の充実及び適正配置
（３） 相談内容の蓄積・整理
（１） 人権擁護意識の普及・啓発
（２） 日常生活自立支援事業の推進
（３） 苦情受付・処理体制の整備
（４） 虐待の防止
（５） サービス利用者及びその家族等のプ ライバシーの保護
（６） サービス評価の仕組みづくり
10 10 10
10 暮らしやすい 暮らしやすい 暮らしやすい 暮らしやすい環境 環境 環境づくり 環境 づくり づくり づくり
基本目標 6 の「暮らしやすい環境づくり」に係る施策の展開は、6 つの基本
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2 施策・事業概要
○ ひとり暮らしの高齢者が、安心して暮らせるようバ リアフリー、ユニバーサルデザイン化を促進します。
○ 公営住宅の建替時には、サービス付き高齢者住宅を 検討していきます。
（１）高齢者住宅 の整備促進
（2）介護保険制 度 に よ る 住 環境の整備
（3）高齢化対策
融 資制 度 の
広報○ 介護保険制度における住宅改修サービスの利用を促 進します。
○ 認知症高齢者が安心して充実した生活を送れるよう、
グループホームの充実に努めます。
○ 県が高齢化対策として実施している、生活福祉資金 融資制度の広報活動を行います。
１．
１． １．
１．暮らしやすい住環境の整備 暮らしやすい住環境の整備 暮らしやすい住環境の整備 暮らしやすい住環境の整備
（1）道路交通の 環境整備
○ 生活道路、商店街等における歩道の整備や段差解消、
カーブミラー、防犯灯を設置することにより、外出 しやすい道路交通の環境整備に努めます。
（2）
公共施設の バリアフリー 化○ 公共施設についてはスロープ、手すり、見やすい案 内板、車いす用のトイレ等の設置、障がい者用車両 駐車場の確保により、バリアフリー化、ユニバーサ ルデザイン化を進めます。
（片岡駅東西自由通路、駅エレベーター）
施策・事業は、進捗状況評価により事業について見直し検討し、新たな取組 を追加の上、第５期プランを継続して実施します。
2 2 2
2． ． ．暮らしやすい生活環境づくりの推進 ． 暮らしやすい生活環境づくりの推進 暮らしやすい生活環境づくりの推進 暮らしやすい生活環境づくりの推進
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○ 民生委員・児童委員協議会、身体障害者福祉会等福 祉関係団体を通じた研修会や出前講座の実施等の地 域における福祉教育の推進に努めます。
（１回/年）
（１）地域と連携 し た 福 祉
教 育（2）市民・ボラ ン テ
ィア団体 の 活動 支 援
（3）
学校と連携し た 福 祉
教 育○ 生涯学習情報誌「まなび」等で出前講座やボランテ ィアネット登録団体の情報を提供し、活動支援に努 めます。
（100 回/年）
○ 総合的な学習の時間で、介護施設見学や介護体験学 習等を含めた高齢者との交流及び小学校運動会へ の高齢者の招待など福祉教育の推進に努めます。
○ 認知症サポーター養成講座の対象者の拡充に努め ます。
（小中学校行事に従い実施）
（4）行政職員の
教育研修○ 行政に携わるすべての職員に対し福祉教育研修を計 画的に実施し、職員の資質の向上に努めます。
（１回/年）
3 3 3
3．福祉意識の ．福祉意識の ．福祉意識の ．福祉意識の醸成 醸成 醸成 醸成
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○ 市民の個別ニーズに対応した情報提供は、相談窓 口等における口頭での説明が基本となるため、説 明資料の整備や職員の説明能力の向上を図り、情 報提供の充実に努めます。
（１）相談窓口等 で の 情
報提 供
（2）
広報媒体の活用 による
多様な情報提供
（3）情報のバリ アフリー
○ サービス利用にあたっての留意事項など広く 一般に提供すべき情報については、「広報やい た」や「矢板市ホームページ」などに情報を掲 載し、市民にとってわかりやすい情報提供に努 めます。
（広報やいた 12 回/年）
（かわら版 6 回/年）
（高齢者だより「ロロ＆ロラ」4 回/年）
（ホームページ随時更新）
○ 「矢板市高齢者等外出支援マップ」（社会福祉 協議会発行）による外出支援協力店の情報提 供を行います。
○ 高齢者に分かりやすく情報を伝えるため、文字の 大きさに配慮し、専門用語を使わず平易な言葉で 表現し、また、イラストや図表を用いてレイアウ トや色使いなどを工夫しながら、情報提供に努め ます。
（随時実施）
4 4
4 4． ． ．情報提供の充実 ． 情報提供の充実 情報提供の充実 情報提供の充実
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○ 寝たきりなどで外出が困難な高齢者等に対して は、保健師や看護師、民生委員・児童委員による 各種の訪問活動等を活用し、本人の意向や状態を 正確に把握するとともに、様々な相談に応じられ るように努めます。
（活動計画報告により設定）
（１）保健師、
民生委員・
児童委員等
による訪問 相談
（2）
職員研修の充 実 及 び 適 正配置
（3）相談内容の
蓄積・整理○ 相談窓口などにおける福祉サービスの向上を図 るため、職員研修の充実及び適正な配置に努めま す。
（15 人/年）
○ 市民の悩みやニーズを把握し、適切かつ効率的な対 応ができるよう、相談内容を蓄積・整理し、相談業 務の効率化と能力向上に努めます。
（記録の徹底・保管）
（４）法律相
談の実施
○ 社会福祉協議会において法律相談を行います。