「カメラが故障したのかな？」と考える前に、下記の例を参考に確認してくだ さい。ただし、問題が解決しないときは、別紙の相談窓口へご相談ください。
電源
電源ボタンを押してもカメラが動作しない
• バッテリーが正しい向きで入っているか確認してください（p.14）。
• カード／バッテリー収納部ふたが閉じているか確認してください（p.14）。
• バッテリーの端子が汚れているとバッテリー性能が低下します。綿棒などで端子を拭 き、バッテリーを数回入れ直してください。
バッテリーの消耗が早い
• 低温下ではバッテリー性能が低下します。端子カバーを付けて、ポケットなどでバッ テリーを温めてからお使いください。
レンズが出たままで収納されない
• 電源を入れたまま、カード／バッテリー収納部ふたを開けないでください。ふたを閉 じた後、電源を入れてからもう一度切ってください（p.15）。
テレビ表示
テレビに表示できない／画面が乱れる（p.106）
撮影 撮影できない
• モードスイッチを4にしてください（p.40）。
• 再生状態のとき（p.24）は、シャッターボタンを半押ししてください（p.20）。
電源を入れたときに表示される起動画面が黒くなる
• パソコンで編集した画像やファイル名を変えた画像、このカメラ以外で撮影した画像 をマイカメラ機能で起動画面に設定（p.141）すると、正しく表示されないことがあ ります。
暗い場所での画面表示がおかしい（p.44） 撮影中の画面表示がおかしい
以下の場合、撮影画像には記録されませんが動画には記録されます。注意してください。
• カメラに強い光が当たると、表示が黒くなることがあります。
• 蛍光灯下で撮影すると、画面がちらつくことがあります。
• 明るい光源を撮影すると、画面に赤紫色の帯が表示されることがあります。
シャッターボタンを押したら、画面に［h］が点滅表示されて撮影できない
（p.23）
COP
Y
故障かな？と思ったら
シャッターボタンを半押ししたときに、［ ］が表示される（p.57）
•［手ブレ補正］を［入］にしてください（p.139）。
• ストロボを［h］に設定してください（p.67）。
• ISO感度を高くしてください（p.70）。
画像がボケて撮影されている
• 撮影距離範囲内に被写体を収めて撮影してください（p.157）。
•［AF補助光］を［入］にしてください（p.137）。
• 意図しない機能（マクロ撮影など）が設定されていないか確認してください。
• フォーカスロック、AFロックで撮影してください（p.76、80）。
シャッターボタンを半押ししても、AFフレームが表示されずピントが合わない
• 被写体の明暗差がある部分を画面中央にしてシャッターボタンを半押しするか、半押 しを何度か繰り返すとAFフレームが表示され、ピントが合うことがあります。
被写体が暗すぎる
• ストロボを［h］にしてください（p.67）。
• 露出補正で明るさを調整してください（p.72）。
• AEロックまたはスポット測光で撮影してください（p.82）。
被写体が明るすぎる（白トビする）
• ストロボを［!］にしてください（p.57）。
• 露出補正で明るさを調整してください（p.72）。
• AEロックまたはスポット測光で撮影してください（p.82）。
• 照明が被写体に当たりすぎています。
ストロボが光ったのに暗い画像になった（p.23）
• ISO感度を高くしてください（p.70）。
ストロボ撮影した画像の被写体が明るすぎる（白トビする）
• ストロボ撮影に適した距離で撮影してください（p.67）。
• ストロボを［!］にしてください（p.57）。
ストロボ撮影時、画像に白い点などが写る
• 空気中のちりなどにストロボ光が反射しました。
画像が粗い感じになる
• ISO感度を低くして撮影してください（p.70）。
• 撮影モードによってはISO感度が高くなるため、粗い感じの画像になることがありま す（p.55、56）。
目が赤く写る（p.85）
•［赤目緩和ランプ］を［入］に設定してください（p.136）。ストロボ撮影のときは、
ランプ（前面）が点灯（p.40）して、約1秒間は赤目現象を緩和するため撮影でき ません。また、写される人がランプを見ているときに効果があります。「室内を明る くする」、「写したい人に近付く」と効果が上がります。
COP
Y
故障かな？と思ったら
カードへの画像の記録時間が長い、または連続撮影速度が遅くなった
• カードをこのカメラで物理フォーマットしてください（p.50）。
撮影機能やFUNC.メニューの設定ができない
• 設定できる項目は撮影モードによって異なります。「撮影機能／FUNC.メニュー一 覧」（p.150）でご確認ください。
動画撮影
正しい撮影時間が表示されない、または中断される
• カードをこのカメラで初期化するか、書き込み速度の速いカードを使ってください。
撮影時間が正しく表示されないときも、カードには実際に撮影した時間の動画が撮影 されています（p.29）。
液晶モニタ−に［！］が赤く表示され、撮影が自動的に終了した カメラの内部メモリーが少なくなりました。以下の方法を試しください。
• カードをこのカメラで物理フォーマットする（p.50）。
• 記録画素数を小さくする（p.93）。
• 書き込み速度の速いカードを使う。
再生 再生できない
• パソコンでファイル名やフォルダ構造を変えると再生できないことがあります。ファ イル名やフォルダ構造については、「ソフトウェアクイックガイド」を参照してくだ さい。
再生が中断する、または音声が途切れる
• このカメラで初期化したカードをお使いください（p.50）。
• 動画を、読み込み速度の遅いカードにコピーして再生すると、再生が一瞬中断するこ とがあります。