経常行政コスト 単位：千円
行政コスト 支払利息
回収不能 見込計上額
人件費 5, ,2 2
退職手当引当金繰入等 5 ,5
賞 引当金繰入額 2 ,
小 計 , ,
物件費 ,2 ,2
維持補修費 減価償却費
小 計 ,2 ,2
社会保障給付
補助金等 ,2
他会計等への支出額 他団体への
公共資産整備補助金等
小 計 ,2
支払利息
回収不能見込計上額 , ,
その他行政コスト
小 計 , , 合 計
, 5, 5 , , , ,
経常収益
一般財源 振替額
合 計 使 用 料 ・ 手 数 料
分 担 金 ・ 担 金 ・ 寄 附 金
. % . %
, 5, 5 , , , ,
その他収益
そ の 他 特 定 財 源 , , 2 , , 2
, , 2 , , 2
ｆ . % . %
, 2,52 , , 5, ,5
行政コスト計算書
自 成 年 月 日 至 成 年 月 日
経 常 収 益 合 計
差 引 純 経 常 行 政 コ ス ト 経 常 行 政 コ ス ト
収 入 合 計
差 引 一般 財源 市 税等
年平
参考デヸタ
写真
広報紙ＫＯＢＥ 行
市 情報 皆 知 せ 広
報紙 行 い 主要施策や制度 全 市的 知 せ 掲載 広報紙ロOBE
全市版 各区 地域情報 掲載 区民広報紙 合わせ 冊子 市 全 世帯 配 い
◆紙面 リニュヸ ル
皆 親 い う 成 度 紙面 リニュヸ ル 行い
公募 タ トル 広報紙ロOBE 変更 ほ 面 写真 大
ㄥ 視覚的 市 施策 メヸ う い
◆民間企業出身 広報専門官 配置
成 民間企業出身 広報専門官 配置 民間企業 職務
経験 活 市民 皆 立場 立 知 い 分 や 伝
え い 広報紙 中 ほ 市政レポヸト！ いうコヸ
ナヸ 広報専門官 担当職員 ンタビュヸ 行 市 施策 分 や 解説 い
◆概要
ヷ名称：全市版 広報紙ロOBE
各区版 東灘区：東灘コミコミ 灘区：
中央区：中央 兵庫区： う
区：
長 区：
須磨区：
垂水区：
西区： 通信 ヷ 行回数：毎 回
ヷ 行部数：830,000部
ヷ規格：タブロ ド版 ペヸ ペヸ
ヷ配 ：婦人会ヷ自治会ヷ ルバヸセンタヸ 各戸配
成 年度の行政コスト
◇ 広報紙発行全体のコスト 億 ， 万円
◇ 広報紙 部あた のコスト 円
◇ 市民 人あた の市税等の投入額 円
年年
経常行政コスト 単位：千円
行政コスト 支払利息
回収不能 見込計上額
人件費 2 ,
退職手当引当金繰入等 ,5
賞 引当金繰入額 , 2
小 計 ,
物件費 ,
維持補修費 減価償却費
小 計 ,
社会保障給付 補助金等
他会計等への支出額 他団体への
公共資産整備補助金等 小 計 支払利息
回収不能見込計上額 その他行政コスト
小 計 合 計
2 , 2 ,
経常収益
一般財源 振替額
合 計 使 用 料 ・ 手 数 料
分 担 金 ・ 担 金 ・ 寄 附 金
. % . %
2 , 2 ,
その他収益
そ の 他 特 定 財 源 2, 2,
2, 2,
ｆ 25. % . %
2 , 5 2 , 5
行政コスト計算書
自 成 年 月 日 至 成 年 月 日
経 常 収 益 合 計
差 引 純 経 常 行 政 コ ス ト 経 常 行 政 コ ス ト
収 入 合 計
差 引 一般 財源 市 税等
年4
参考デヸタ
区別各種デヸタ 成22 度
曜日別時間帯別 混雑状況
そ 他 市民サヸビ 向ㄥ 向 組
区役所等市民課窓口業務
証明書 行ヷ届出件数
市民課窓口 出生ヷ婚姻時 戸籍 届出 引越 時 住民異動届 住民 票ヷ印鑑証明 各種証明書 行 印鑑 録 外国人 録 市民 身近 手 続 業務 行 い
＜自動交付機利用件数＞
Ｈ20：4プ,ヘプ3件 Ｈ21：ヘプ,923件 Ｈ22：84,342件
日曜窓口開庁ヷヷヷ毎 3 最終日曜日 4 第1日曜日 10時～1ヘ時 間 窓口
業務 行う 日 区役所 行 い方
対応や 混雑期 待 時間 緩和
日時間延長ヷヷヷ毎 第 ヷ 木曜日 19時 一部窓口 延長 住所変更 伴う手続 や諸証明 行 実施 い
サヸビ デ レクタヸヷヷヷ市民目線 窓口サヸビ 向ㄥ 接客ヷ接遇 マネ メント能力 持 区民サヸビ デ レクタヸ
配置 市民サヸビ 向ㄥ
証明書自動交付機ヷヷヷ 印鑑 録証 住民基本 帳カヸド 市 13 所 設置 あ 自動交付機 利用 住民票 写 や記載 事項証明書 印鑑証明 行 能
成 年度の行政コスト
◇ 市民課窓口業務全体のコスト 億 ， 万円
◇ 市民 人あた の市税等の投入額 ， 円
人 件 別
種別 本 支 所
総数 2 , , 5 2 5,2 ,5 2 2 , ,5 2 , ,22 2 25 , 2 5 , 5 5 ,5 5 , 2
男 , 5 2 ,5 2 5 , 5 , ,2 , 2 , 5 ,5 2 , 2 , 5 ,
女 , 2 ,5 , 5 , ,5 5 , , 5 , ,2 5 2 ,2 , 2
,55 5 , 5 , , 2 , 5 5,2 2 5 , 2 ,2 , ,2 2 ,
5 , , 55 2, 2 , , 2 ,2 2 , , 2 , 2, ,5
, 5 5 , , , 5 ,5 , 2 2 , 2 ,2 , 5 ,5 2 5 , 5 5
, ,5 2 , 2 , , ,25 2 , 5 2 , ,2 ,2 ,5
, , 5, , 5 ,2 ,5 2 ,5 5 2 , 2 , , 5 ,
転出
印鑑 録
人口
世帯数 外国人数(再掲
転入
垂 水
須 磨
西 全 市
北 長 田
東 灘 灘 中 央 兵 庫
件 Ｈ 2 Ｈ 2 Ｈ 2 2 4 0 8 ,9 ベ 9 4 1 1 , ベ 9 1 4 0 ヘ , ベ 1 ベ 8 3 3 ,0 ベ プ ベ 0 1 , 8 2 ヘ ベ 0 ベ , 1 1 3 プ 3 1 ,ベ 3 プ 4 9 0 , 3 4 0 4 8 4 , 4 2 2 3 ベ ,プ ベ 3 3 ベ, 2 8 1 3 ヘ , 1 プ 3 8 9 ,ベ 2 2 8 8, 3 2 ベ 8 9 , 4 3 1 1 プ 1 ,ベ 3 プ 1 4 8 , 4 8 2 1 3 ベ , 1 ベ 4 住民異動届出件数
住基関 印鑑 録証明
外国人 録証明
戸籍届出件数 戸籍関
月曜 火曜 水曜 木曜 金曜
★★ ★ ★ ★ ★★
★★★ ★★ ★★ ★★ ★★★
★★★ ★★ ★★ ★★ ★★
★★★ ★★ ★★ ★★ ★★
★★ ★ ★ ★ ★
★ ★
★★★ ・ ・・ 大変混雑 ★★ ・ ・・ 混雑
★ ・・ ・ ・・ ・・ やや混雑 し ・ ・・ 比較的すい いる 時～ 時5分
2時～ 時 時～ 時 時～5 時 5時～ 時 時5 分～ 時
時～ 時 時～2 時