※すべての方にお伺いします
2-1 現在の正社員数についてご記入ください。 店舗勤務（全店舗）
a. 正社員数（合計） 人 約 ％
※すべての方にお伺いします
2-2 現在、従業員に占めるパート・アルバイトの比率はおよそ何％くらいですか。
「店舗勤務」と「本部・その他勤務」に分けてご記入ください。
パート・アルバイトの人数については、総労働時間を8時間で割った人日計算でお考えください。
a. 店舗勤務（全店舗） b. 本部・その他勤務
パート・アルバイト比率 約 ％ 約 ％
※すべての方にお伺いします
2-3 現在のパート・アルバイト一週間あたりの合計労働時間はどのような割合となっていますか。
（合計が100％になるようにご記入ください）
a. 20時間未満 b. 20時間～30時間 c. 30時間以上 合計
％ + ％ + ％ ＝ ％
※すべての方にお伺いします
2-4 今後の従業員に占めるパート・アルバイト比率について、どのような方針ですか。
（該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
パート・アルバイト比率 1. 増加させる 2. 現状を維持する 3. 減少させる
※すべての方にお伺いします
2-5 現在の新卒正社員の初任給、およびパート・アルバイトの時間給に関してご記入ください。
パート・アルバイトの時間給最高額については、該当する職種をご記入ください。
a. 初任給月額 （高卒） 円 （大卒） 円
b. 標準パート時間給 （レジ担当） 円 （品出し担当） 円
c. パート時間給 最高額 円 職種（ ）
※すべての方にお伺いします
2-6 正社員給与のベースアップ、パート・アルバイトの時給アップを実施しましたか。
（各設問について該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
a. 正社員 1. 実施した 2. 今後実施する予定 3 . 実施していない b. パート・アルバイト 1. 実施した 2. 今後実施する予定 3 . 実施していない
※すべての方にお伺いします
2-7 直近１年間の採用状況と来期の採用方針についてお答えください。
（各設問について該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
【 直近1年間】
a. 新卒（大卒・専門卒・高卒） 1 2 3 4
b. 中途採用 1 2 3 4
【 来期】
c. 新卒（大卒・専門卒・高卒） 1 2 3 4
d. 中途採用 1 2 3 4
前期以上 b.
前期以下 採用なし 正社員のうち店舗に
勤務する社員の割合
前期並み
100
採用見合わせ
今期以上 今期並み 今期以下
３．ポイントカード・決済手段
※すべての方にお伺いします
3-1 現在、ポイントカードを導入していますか。
（該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
1. ほぼ全店舗で導入 2. 一部店舗で導入 3 . 導入していない →3 - 1 0 へ
※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-2 どのような種類のポイントカードを導入していますか。 （該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. 自社独自のポイントカード 2. 商店街など地域のポイントカード
3. 提携会社のポイントカード（Ｔポイント、Ponta等)
4. その他（ ）
※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-3 ポイントカードで収集している顧客の登録情報はどれですか。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. 氏名 6. 住所
2. 生年月日（年齢） 7. 電話番号
3. 性別 8. メールアドレス
4. 職業 9. その他（ ）
5. 家族構成（同居人数） 1 0 . 登録情報の収集はしていない
※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-4 ポイントカード導入の効果についてどう感じていますか。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. 客単価の増加 5. ポイントアップ等のイベントによる集客効果
2. 買上点数の増加 6. 顧客情報の収集
3. 来店頻度増加 7. その他（ ）
4. 固定客の確保 8 . 導入の効果を 感じていない
※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-5 通常のポイント還元率は、購入価格の何％くらいですか。
.
％※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-6 ポイントアップ、ポイント還元キャンペーン等の企画時のポイント還元率は、
購入価格の何％くらいですか。
.
％※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-7 ポイントアップ企画はどのくらいの頻度で実施していますか。
（もっとも近い数字をひとつだけ○で囲んでください）
1. 週2回以上 5. 数か月に1回程度
※100円の購入で1ポイント貯まる場合は「1.0％」、
200円の購入で1ポイント貯まる場合は「0.5％」とご記入ください
※100円の購入で1ポイント貯まる場合は「1.0％」、
200円の購入で1ポイント貯まる場合は「0.5％」とご記入ください
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※3-1で「導入」を回答した方にお伺いします
3-8 ポイントカードによる、商品や顧客の分析（ID-POS分析等）を行っていますか。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. 自社内で行なっている 2. 外部に委託して行なっている 3 . 行なっていない →3 - 1 0 へ
※3-8で「商品や顧客の分析を行なっている」と回答した方にお伺いします
3-9 どのような内容の分析を行なっていますか。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. 売れ筋の商品について 6. 曜日や時間帯の影響について
2. 商品のカテゴリーについて 7. 天候や気温の影響について
3. 商品陳列や売場管理について 8. 季節やイベントの影響について 4. 顧客属性（年齢・性別・家族構成など）について 9. チラシ掲載や特売の影響について
5. 商圏について 10. その他（ ）
※すべての方にお伺いします
3-10 現在、現金以外の決済手段を導入していますか（一部店舗での導入を含む）。
商品券等の金券は現金以外の決済手段には含みません。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. クレジットカード
2. 電子マネー（Edy、Suicaなど）
3. その他（ ）
4 . 導入していない →3 - 1 3 へ
※3-10で現金以外の決済手段を「導入している」と回答した方にお伺いします
3-11現金以外の決済手段の利用額が売上高に占める割合どのくらいですか。
（合計が100％になるようにご記入ください）
a. クレジットカード b. 電子マネー c. その他 合計
％ + ％ + ％ + ％ ＝ ％
※3-10で現金以外の決済手段を「導入している」と回答した方にお伺いします
3-12 現金以外の決済手段導入の効果についてどう感じていますか。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. 客単価の増加 5. 顧客情報の収集
2. 買上点数の増加 6. その他（ ）
3. 来店頻度増加 7 . 導入の効果を 感じていない
4. 固定客の確保
※すべての方にお伺いします
3-13 今後、新たに導入を計画している現金以外の決済手段はどれですか。
商品券等の金券は現金以外の決済手段には含みません。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. クレジットカード
2. 電子マネー（Edy、Suicaなど）
3. その他（ ）
4 . 導入を 計画していない
100 d. 現金
４．販売促進・サービス
※すべての方にお伺いします
4-1 新聞折り込みのチラシを発行していますか。
（該当する数字をひとつだけ○で囲んでください。発行している場合は週あたりの平均発行数をご記入ください）
1. 発行している 週あたり平均発行数 回
2 . 発行していない →4 - 4 へ
※4-1で「発行している」と回答した方にお伺いします
4-2 新聞折り込みチラシの発行数は前年に比べどのように変化していますか。
（該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
1. 増加している 2. 変わらない 3. 減少している
※4-1で「発行している」と回答した方にお伺いします
4-3 今後新聞折り込みチラシの発行数はどのようにする方針ですか。
（該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
1. 増加する方針 2. 変わらない 3. 減少させる方針 4. わからない
※すべての方にお伺いします
4-4 新聞折り込みチラシ以外の販促手段を実施していますか。
（該当する数字をすべて○で囲んでください）
1. テレビCM 7. SNS（Facebookなど）
2. ラジオCM 8. 個人宅へのポスティング（チラシ、クーポン券など）
3. 新聞・雑誌の紙面広告 9. 自社ホームページ内にチラシ掲載
4. 屋外広告・交通広告 10. その他（ ）
5. 電子チラシ（Shufoo! 、オリコミーオ！など） 11. 実施し ていない 6. メールマガジン
※すべての方にお伺いします
4-5 現在、店舗外販売・配送サービスを実施していますか。
（各設問について該当する数字をひとつだけ○で囲んでください）
ほぼ全店舗で実施 一部店舗で実施 実施していない 今後実施を検討
a. ネットスーパー 1 2 3 4
b. 注文宅配サービス 1 2 3 4
（ネットスーパー・カタログ販売を除く）
c. 店舗販売分の配送サービス 1 2 3 4
d. 出張販売 1 2 3 4