ポイントカードによる ID-POS 分析実施率は 62.2 %、分析実施機関は「自社内」が多 く 79.2%。
「商圏」についての分析が最も多く 77.5%が実施。
ポイントカードによるID-POS分析実施率は62.2%と半数以上が実施している。
保有店舗数別に分析実施率をみると、1~25店舗では大きな差はみられないが、26店舗以上で顕 著に増加しており、70%を超えている。
図表 3-4-1 ポイントカードによるID-POS分析実施率/全体、保有店舗数別
(ポイントカード導入企業対象)
ポイントカードによるID-POS分析を実施している企業について、分析実施機関をみると、「自 社内で行っている」が79.2%、「外部に委託して行っている」が30.0%である。
保有店舗数別にみると、保有店舗数が多いほど「自社内で行っている」の回答が多く、51店舗
以上では100.0%と高い。一方、「外部に委託して行っている」の回答は保有店舗数が10店舗以下
の企業で多くみられる。
図表 3-4-2 ポイントカードによるID-POS分析実施機関(複数回答)/全体、保有店舗数別
(ID-POS分析実施企業対象)
73.3 75.0 57.9 55.6
58.2 62.2 実施している
26.7 25.0 42.1 44.4
41.8 37.8 実施していない
0% 20% 40% 60% 80% 100%
51店舗以上 (n=30) 26~50店舗
(n=32) 11~25店舗
(n=38) 4~10店舗
(n=54) 1~3店舗
(n=55) 全体(n=209)
n 自社内 外部委託
130 79.2% 30.0%
1~3店舗 32 62.5% 40.6%
4~10店舗 30 70.0% 36.7%
11~25店舗 22 81.8% 18.2%
全体
保 有 店 舗
前回調査との比較でみると、「実施していない」の回答割合が51.8%から37.8%へと減少し、実施 率は増加している。しかし、前回調査とは設問文が異なるため参考値である。
図表 3-4-3 ポイントカードによるID-POS分析実施率/前年比較
ポイントカードによるID-POS分析内容は、「商圏」についての分析が最も多く、77.5%である。
次いで「顧客属性」が48.8%、「売れ筋の商品」が34.1%と続く。前回調査と比較すると、「チラシ掲 載や特売の影響」や「曜日や時間帯の影響」などの項目で順位の変動がみられるものの、大きな変化 はみられない。
図表 3-4-4 ポイントカードによるID-POS分析内容(複数回答)/前年比較
(ID-POS分析実施企業対象)
48.2 62.2 実施している
51.8 37.8 実施していない
0% 20% 40% 60% 80% 100%
平成25年 (n=168) 平成26年
(n=209)
77.5
48.8
34.1
28.7
27.1
20.9
15.5
8.5
3.1
4.7
90.0
53.8
35.0
37.5
28.8
30.0
23.8
11.3
8.8
5.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
商圏 顧客属性 売れ筋の商品 チラシ掲載や特売の影響 曜日や時間帯の影響 商品のカテゴリー 季節やイベントの影響 商品陳列や売場管理 天候や気温の影響 その他
平成26年 (n=129) 平成25年 (n=80)
保有店舗数別にみると、どの保有店舗数においても「商圏」は多くの企業が分析を実施してい る。「売れ筋商品」、「チラシ掲載や特売の影響」、「曜日や時間帯の影響」、「商品カテゴリー」の項 目では、51店舗以上の企業で実施率が高く、それ以外の企業とのあいだで実施率に大きな差がみ られる。
図表 3-4-5 ポイントカードによるID-POS分析内容(複数回答)/全体、保有店舗数別
(ID-POS分析実施企業対象)
n 商圏 顧客属性 売れ筋の商品 チラシ掲載や
特売の影響
曜日や時間帯 の影響
129 77.5% 48.8% 34.1% 28.7% 27.1%
1~3店舗 32 75.0% 31.3% 34.4% 28.1% 34.4%
4~10店舗 30 76.7% 43.3% 26.7% 26.7% 20.0%
11~25店舗 22 86.4% 45.5% 22.7% 22.7% 18.2%
26~50店舗 23 82.6% 73.9% 26.1% 26.1% 17.4%
51店舗以上 22 68.2% 59.1% 63.6% 40.9% 45.5%
商品の カテゴリー
季節やイベント の影響
商品陳列や 売場管理
天候や気温
の影響 その他
20.9% 15.5% 8.5% 3.1% 4.7%
9.4% 25.0% 9.4% 6.3% 6.3%
30.0% 10.0% 0.0% 0.0% 6.7%
13.6% 4.5% 13.6% 0.0% 0.0%
13.0% 13.0% 4.3% 0.0% 4.3%
40.9% 22.7% 18.2% 9.1% 4.5%
全体
保 有 店 舗 数