リモートワイプ

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【2】パスワードを入力します。

パスワードは管理者にお問い合わせください。

管理サイトでの設定によりパスワード入力が不要な場合もありま す。

【3】［OK］をタップします。

【4】［端末初期化］をタップします。

【5】｢データの初期化に同意する｣にチェックを入れます｡

【6】［端末初期化］をタップします。

6.2 機器情報を削除する

端末の初期化を行っても、管理サイトの機器情報は削除されませんので、管理サイトで対象の端末の機器情 報を削除してください。

『管理サイト リファレンスマニュアル』の「機器」－「機器の個別削除」

機器情報を削除すると、紐づくユーザーも解除されます。

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7 KDDI Smart Mobile Safety Manager－Google 間の連携設定を変更する場合

「KDDI Smart Mobile Safety Manager－Google 間の連携設定」で登録した Google アカウントまたは、G

Suiteアカウントの削除や再登録ができます。

以下の項目について説明しています。

項目 ページ

Googleアカウントの削除 92

Googleアカウントの再登録 95

G Suiteアカウントの削除 98

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7.1 Google アカウントの削除

利用していた Google アカウントが、諸事情により利用できなくなった場合などは、「KDDI Smart Mobile

Safety Manager－Google間の連携設定」から削除が必要になります。

【1】管理サイトのダッシュボードを表示し、［設定］→［サービス環境設定］→［Android Enterprise（企 業アカウント）］をクリックします。

【2】「同意する」にチェックを入れます。

【3】［アカウント削除］をクリックします。

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【4】（A）「状態」は「未登録(復元データあり)」とデータ保持期限が表示されます。

《同じアカウントを再登録する場合》

（B）［アカウント新規登録］をクリックします。

詳細は以下を参照してください。

「Googleアカウントの再登録」95ページ

《別のアカウントを登録する場合》

（C）［アカウント再登録］をクリックします。

詳細は以下を参照してください。

「Googleアカウントの登録」14ページ

(A)

(B) (C)

7.2 Google アカウントの再登録

削除したGoogleアカウントを再登録することができます。

【1】管理サイトのダッシュボードを表示し、［設定］→［サービス環境設定］→［Android Enterprise（企 業アカウント）］をクリックします。

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【2】［アカウント再登録］をクリックします。

【3】Google Playに遷移します。［再登録］をクリックします。

ご利用のブラウザにより、Google Play が正常に動作しない場合がありますので、ご了承ください。

【4】管理サイトに戻ると、（A）「状態」は「登録済」と表示されます。

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7.3 G Suite アカウントの削除

利用していた G Suite アカウントが、諸事情により利用できなくなった場合などは、「KDDI Smart Mobile

Safety Manager－Google間の連携設定」から削除が必要になります。

【1】管理サイトのダッシュボードを表示し、［設定］→［サービス環境設定］→［Android Enterprise（企 業アカウント）］をクリックします。

【2】「同意する」にチェックを入れます。

【3】［アカウント削除］をクリックします。

【4】アカウント登録の初期画面が表示されます。

再びアカウントを登録する場合は、以下を参照してください。

「G Suiteアカウントの登録」27ページ

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