佐川急便の出荷データは「e-飛伝出力」か ら、ヤマト宅急便の出荷データは「ヤマト B2 出力」より出荷データを出力してくださ い。
【8】データ出力後、送り状を印字して下さ い。
送り状を印字する際は、e-飛伝・ヤマト B2 それぞれのシステム側で項目の紐づけ設定 を行う必要があります。
紐づけ設定とは?たまごリピートの出力項 目と送り状印字システムの取込項目の紐づ けを設定します。
【9】ヤマト宅急便・佐川急便以外の配送会社を使用する場合
上記以外の配送会社を使用する場合は、「出荷デー タ出力」より帳票を出力してください。
「出荷データ出力」は、出力項目等を新規で作成す ることが可能です。
(詳細は、下記 URL または「テスト配送結果取込」
の最後のページをご確認ください。)
http://tamago.temonalab.com/support/manual/141
~配送結果取込で実行されるもの~
・購入者へ発送完了メールを自動送信 ・クレジット決済の確定処理を自動実行 (配送結果取込をした次の00分に自動送信) (配送結果取込をした約1時間ごに確定処理実行)
・注文ステータスを「出荷済」に自動更新 ・注文に対して出荷番号&出荷日を付与
・付与ポイントの確定
~メモ欄~
【ご注意!】配送結果データの取り込みは必ず行ってください。配送結果データの取り込みを行うと・・・
1.注文ステータスを「出荷済み」へ自動更新されます。
2.クレジット注文の売上が自動確定されます。
3.付与ポイントが確定します。
4.お客様へ、出荷連絡メールが自動配信されます。(毎時 0 分)
上記の処理が全て自動で行われます。データの取り込みを行わない場合、上記は全て手作業となりますのでご注意ください。
~メモ欄~
【他社様WMSを利用する場合、又は上記にない送り状ソフトへの出力を行う場合】他社様 WMS を利用する場 合は、他社様 WMS のデータ形式にたまごリピートのデータを合わせる下記設定を必ず行ってください。
e-飛伝・ヤマト B2 より出力した出荷データをダ ウンロードし、保存します。
定。
い。
【3】「発送実績取込」をクリック
すると、下の「取込結果一覧」に情報が表 最後に「アップロード」をクリックして完
1
2
3
【他社様 WMS を利用する場合、又は上記にない送り状ソフトへの出力を行う場合】
【1】exp_変更しないで下さいの出力項目を変更・またはレイアウトを新規作成してください。
【他社様WMSを利用する場合、又は上記にない送り状ソフトのデータを使用し配送結果取り込みを行う場合】
【2】imp_変更しないで下さいの取込項目は変更せず、データの並び順を WMS の並び順に合わせてくだ さい。
販売促進 分析機能の設定
ここでは定期のリピート強化の為の販促設定を行います。設定は任意ですが、使わなければもったいないので、
ぜひご活用ください!
・クーポン発行機能の活用 ・ステップメールの活用
テップメールで定期引上げを目指しましょう
・顧客ランク毎のフォロー ・広告分析機能の活用1
2
本商品や定期引上げの重要なツールとなるクーポン機能。クーポン機能を活用して、新規の お客様の誘導や既存のお客様を定期に引上げる等、効果的な販促活動をご支援します。
クーポン発行機能では、クーポンの有効期限を設けたり割引対象商品を限定することができま す!
※クーポンは、一人一回限り使用することができます。
割引クーポン発行機能の活用
【1】右上の「クーポン新規登録」でクーポンを登録 します。
クーポン名:管理用の名称クーポンコード:お客様が 購入時に入力するコードになります。
対象:右側のクーポン対象商品にチェックを入れると、
対象商品がカゴに入っている場合のみクーポンを有効に することができ
1
2
3
です。
す。
きます。
【3】クーポン利用者の確認
クーポン管理にて登録したクーポンの 左側にある「利用者一覧」をクリック すると該当のクーポンを使用した購入 者の情報を確認することが出来ます。
お試しから本品への顧客フォローや離脱防止フォロー、さらに自動引上げツールとして。
お客様が対象商品(本商品)を購入すると、自動的にフォロー停止します。
条件を組み合わせて様々なフォローをすることが可能です!
まずは、どのように活用するのか(定期引上げツールとしてなのか、離脱防止フォローなのか・・・)
シナリオを考えましょう。
1.ステップメール・DM 登録方法
ここではステップメール・DM の登録方法をご案内します。
まずは、①大枠のカテゴリーを登録します。②次に、何を条件としてステップメールを自動送信するか 対象条件と送信対象の日付を設定します。③最後に、シナリオに対するステップ(発送日から○日後に 自動送信)と文面を登録します。
ステップメール・DM 機能の活用
【2】新規登録画面では、シナリオタイプ「メール・DM」を選択し、管理用のシナリオ名等を入力しま す。
1.送付対象者
購読者のみ:メルマガ「購読する」の人のみに配信します。
全員:配信拒否以外のお客様全てに配信します。【注意】メルマガ「購読しない」の人にも 配信されます。
【3】設定日時の有効範囲を設定します。
初めて一括登録した時や、古い顧客を名寄せする際は 必ずこの項目
を設定してください。設定日時の有効範囲は、ここで 指定した
期間内の受注を対象とします。(当日を起点とし、1 日ずつ移動※ただし、下の商品条件が「=
1」または「≧1」の時に限ります!
DM
1
2
3
2.ステップ(○日後に配信)登録方法
シナリオ新規登録にて、条件や設定日時を登録後、再度シナリオ管理に戻ります。
次は、お客様へ実際に配信するステップメール文面の登録や「○日後に配信する」を設定します。
※ステップ数に制限はありません。
まずは、一番最初に配信される「1ステップ」を登録します。
説明には、管理用のステップメールの説明をご入力ください。
4
5
1
ここで登録された送信者名とメールアドレスが送り主になるようステップメールを送信します。
※未入力の場合は、重要項目設定からショップ名。送信元メールアドレスが適用されます。