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ここで登録された送信者名とメールアドレスが送り主になるようステップメールを送信します。

※未入力の場合は、重要項目設定からショップ名。送信元メールアドレスが適用されます。

例:

A トライアルを購入した人が B 本商品を購入した件数を検索(他にも様々な条件を組み合わせて検索すること

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顧客の購入回数や LTV(購入合計金額)で自動的にランク分けをすることができます。

顧客ランク毎にステップメール・DM、メルマガ等でフォローを入れて、定期の解約や休眠客の掘り起こ しを定期的に行いましょう!ランク分けの設定は、「重要項目設定」で行います。

トップ>重要項目設定>販促設定>顧客分析用分類

「利用する」にチェックを入れたランクが対象となります。購入回数や LTV は、ショップ毎に定義が異なるので、

もし新規でショップをオープンする場合はデフォルト設定をそのまま使用し、後々の設定でも構いません。

ここで定義づけをし、ランク毎のフォローを行いましょう。

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顧客ランク毎のフォロー

1.顧客ランク毎のフォロー方法

顧客ランク毎のフォローは、顧客分析を使用します。

顧客分析から、ランク毎にステップメールや DM、メルマガを配信しましょう!

※ステップメールでやステップ DM でフォローする場合は、先ほどの「顧客分析条件の活用」と同じ操作手順 となります。

【1】顧客分類の活用

ます。

クリックしてください。

・検索した顧客にメルマガを送る場合は、メルマガ直接配信もしくは、顧客リス ト出力(メルマガ用)にてメルマガ配信に必要な情報を出力することができま す。

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どの媒体からの注文なのか、その媒体から入った注文はその後どうなったのか、定期に引きあがったの か、サンプルのみの購入なのか・・・。どの媒体が一番効果があるのか、それを「広告媒体集計」機能 を活用して計測しましょう。

1.広告媒体の設定方法~集計を行う前

さきほどの「広告媒体集計」での集計・計測を行う前に、「広告媒体管理」にて媒体の登録を行う必要 があります。ここでは、媒体の登録方法、集計・計測を行うにあたっての設定方法をご案内します!

←↓拡大版

トップ>注文・サンプル請求>広告媒体管

ん。

ウェブ媒体の場合は、「広告媒体管理」で媒体を登録する以外に、アドコードの設置や広告流入 HTML の設置を行う必要があります。

ここでは、ウェブ媒体の登録方法をご案内します。

【2】次に、LP へ広告流入 HTML を設置します。

サイトのドメインとたまごリピートで利用しているドメインが同じ場合は、下記 HTML をご利用 ください。

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広告流入 HTML の詳細はこちら⇒http://tamago.temonalab.com/support/manual/36 サイトのドメインとたまごリピートで利用しているドメインが異なる場合は、下記 HTML をご利 用ください。

広告流入 HTML の詳細はこちら⇒http://tamago.temonalab.com/support/manual/36

【3】広告流入 HTML の設置後、最後にアドコードの設置を行います。

アドコードは、「広告媒体管理」で登録した際に発行される「受付番号」を利用します。

トップ>注文・サンプル請求>広告媒体管理

3.登録している媒体から注文が入った場合

注文検索画面にて、どの媒体からの注文か判別することができます。

※注文検索画面では、媒体ごとの注文を検索することができます。

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媒体から注文が入った場合、「広告媒体集計」では

広告媒体集計の詳細は下記 URL をご参照ください。

http://tamago.temonalab.com/support/manual/81

開店作業(ドメイン切り替え)

開店作業では開店前にチェックしていただく内容やドメイン切り替え作業のご説明をさせていただきま す。

①ご利用される決済の設定や審査が完了しているかご確認下さい。審査完了後、各決済の設定を行って 下さい。

【各決済の設定方法】

1.「トップ」>「各種設定」>「重要項目設定」>「配送・お支払い設定」ボタンをクリックして下さい。

2.ご利用される決済方法の設定を行って下さい。

3.「トップ」>「商品管理」>「商品管理」をクリックして下さい。

4.ご利用される決済方法を支払方法に追加を行って下さい。

1.クレジット決済設定

2.NP 後払い・NP 後払い wiz 設定

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クレジットカードの利用設定(IP コード等の設定)は終わっていますか??

テスト注文は行いましたか??実際の受注が入る前に、テスト注文は必ず行いましょう!

3.電算システム利用の設定

電算システムを利用する場合、こちらの設定は完了していますか??「重要項目設定」で設定を完了させてください!テ

スト 注文は行いました

か??実 際の受注が入る前に、テ

スト注文 ~出荷までのフローは必

ず確認して おきましょう!

4.その他 最終チェック

お客様へご送付するメール文面が正しく設定されていますか?

「トップ」>「各種設定」>「メール文面管理」から再度メール文面をご確認下さい。

開店日をたまごカートサポートセンターへお知らせください。

弊社にて SSL 証明書等の設定が完了していない場合がございますので開店日を事前にお知らせくださ い。

物流連携や配送結果取込などの流れをご確認下さ

ヤマト B2 や e 飛伝などの送り状発行システムにて紐づけ設定や配送結果取込用のファイルの取得方法 などをご確認下さい。

お客様へ、システム切替時の変更内容等の報告は終わっていますか??

顧客データ、注文データの引っ越し作業が必要な場合は、開店のお知らせやシステム切り替え時の変更 内容、メンテナンス時間などをお客様へお知らせください。

データの引っ越し作業がある場合は、開店のお知らせ内容などを事前に WEB ページへ記載していただい たり、メルマガ等で事前にお客様にお知らせください。

~メモ欄~

テスト注文は行いましたか??実際の受注が入る前に、テスト注文~出荷までのフローは必ず確認しておきましょう NP 後払いの設定は終わっていますか?? NP 後払い wiz の契約がある場合は、そちらの設定も終わっていますか?

現在ドメインを管理していただいている管理画面にて切り替えの作業を行って下さい。

こちらではお名前.com の設定方法をご案内いたします。

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