「データファイナルレスキュー」でバックアップ したデータは、以下の手順で復元できます。ここ では、例として、パソコンのDドライブにバック アップを取った場合について説明しています。
手順の途中で「ユーザー アカウント制御」画面 が表示された場合は、「はい」をクリックしてく ださい。
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再セットアップする
トラブル予防・解決編
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外付けハードディスクなどにバックアップを 取った場合は、「（外付けハードディスクのドラ イブ）￥BackupRanger」フォルダに復元す るためのプログラムが作られます。外付けハー ドディスクをパソコンに接続した後、管理者権 限を持つユーザーでログオンしてからプログ ラムを実行してください。このプログラムは、
Windows 7、Windows Vista以外のOSでは 動作しません。
手順「スタート」-「すべてのプログラム」-「ア クセサリ」-「ファイル名を指定して実行」
をクリック
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手順 名前に「D:¥BackupRanger¥BackupU tMini.exe」と入力し、「OK」をクリック
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手順「免責事項と注意事項の確認」画面が表示 されたら、内容を確認し、「同意する」をク リックして にして「次へ」をクリック
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手順「バックアップファイル」から、復元した いバックアップファイルを選択して「次 へ」をクリック
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「バックアップファイル」には、「データファイナ ルレスキュー」でバックアップを取ったバック アップデータが表示されます。
セキュリティ機能を使用してバックアップを 取ったバックアップデータを選択した場合、「セ キュリティ機能」画面が表示されます。バック アップ時に設定したパスワードを入力して、
「OK」をクリックしてください。
手順 復元したい「バックアップタイトル」に が付いていることを確認して、「次へ」
をクリック
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復元したい「バックアップタイトル」が のとき は、クリックして を付けてください。
・ 特定のファイルを復元したい場合は、「バック アップタイトル」をクリックした後、下に表示 されるフォルダとファイルの一覧の中から、復 元したいファイルに を付けてください。
・ 一度に複数のバックアップタイトルやファイ ルを復元することもできます。
手順「復元の開始」画面で「はい」をクリック
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データの復元が始まります。完了までにしばらく 時間がかかります。
・ データファイナルレスキューでバックアップ を取ったユーザーと、復元をおこなうユーザー が異なる場合、注意画面が表示されます。バッ クアップ時と同じ場所へ復元してもよい場合 には、「バックアップ時と同じ場所へ復元する」
を選択してください。
・ 標準ユーザーのバックアップデータを復元す るときには、「バックアップ時と同じ場所へ復 元する」を選択してください。
手順「復元の完了」と表示されたら「完了」を
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クリック「復元結果の表示」をクリックすると、復元された ファイルの一覧を確認することができます。
これで、データファイナルレスキューで作成した バックアップデータによる復元は完了です。
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サ ー ビ ス ＆サ ポ ー ト の ご 案内
ここでは、NECの提供するサービス＆サポートについて紹介しています。
パソコンに関する各種情報を提供するホームページ「121ware.com」や、サポート 窓口などを活用して、快適なパソコンライフを送りましょう。
第 5 章
トラブル予防・解決編
目的別問い合わせ先一覧 ...2-82 お客様登録のお願い ...2-83 NECパーソナル商品総合情報サイト「121ware.com」 ...2-85 NECのサポート窓口に電話する ...2-86 修理を申し込む ...2-89 訪問サポート（パソコン全国出張サービス） ...2-90 データや個人情報を守るサービス（バックアップなど） ...2-91 延長保証サービス ...2-92 電話とリモートサポートのサービス
「BIGLOBEお助けサポート」 ...2-93 ソフトのサポート窓口一覧 ...2-94
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サービス＆サポートのご案内
トラブル予防・解決編
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目的別問い合わせ先一覧
サービス利用に条件があるものや有料のものが含まれます。各ページで詳細をご確認ください。
お問い合わせ内容 電話番号 受付時間 詳細説明
NEC製パソコン/周辺機器に
関する使い方のご相談※ 121コンタクト センター 0120-977-121 携帯電話・PHS・
IP電話など 03-6670-6000
（通話料お客様負担）
音声ガイダンスに 従って 窓口番号を 選択してください。
使い方相談※ 9:00〜19:00 p.2-86
修理や故障のご相談
故障診断・修理受付 9:00〜21:00
p.2-87 窓口のご案内や
購入前のご相談 窓口案内・購入相談 9:00〜17:00
NEC製パソコンのリサイクル
や廃棄に関するご相談 回収・リサイクル 9:00〜17:00
（土日祝・弊社休業日を除く）
NEC製パ ソ コ ン/周辺機器
の使い方のご相談 PCプレミアムセンター 0120-911-160
携帯電話・PHS・IP電話など
03-6670-6200（通話料お客様負担）
9:00〜22:00 p.2-87 他社製周辺機器/ソフトウェ
アの使い方のご相談 パソコンの活用に関する ご相談
訪問サポート「パソコン全国 出張サービス」に関するお問 い合わせ、お申し込み
パソコン全国出張サービス
0120-993-121 10:00〜20:00 p.2-90
NEC Directで の ご 購入に
関するお問い合わせ NEC Directコールセンター 0120-944-500
携帯電話・PHS・IP電話など
03-6670-6670（通話料お客様負担）
9:00〜18:00
（ゴールデンウィーク・年末 年始・NEC Direct指定休日
を除く）
p.2-92 延長保証サービスのご購入、
お問い合わせ
電話とリモートサポートの サ ー ビ ス「BIGLOBEお 助け サポート」に関するお問い合 わせ、お申し込み
BIGLOBE電話で入会センター
0120-985-177 9：00〜21：00 p.2-93
お客様登録に関する お問い合わせ
121ware登録センター 0120-469-121
9:00〜17:00
（土日祝・弊社休業日を除く） p.2-84
※使い方相談のご利用には、お客様登録が必要です。お客様登録の方法についてはp.2-83をご覧ください。
・ システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。
・ 記載されたサービス内容は予告なしに変更することがあります。最新の情報については、NECパーソナル 商品総合情報サイト「121ware.com」（http://121ware.com/）をご覧ください。
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