サポートと他のリソース

• HP Service Pack for ProLiant： http://www.hp.com/jp/spp

前提条件

この製品を使用するための前提条件は、次のとおりです。

• HP ProLiant Gen8 サーバー

• オペレーティングシステムが「概要」 (4 ページ) に含まれている

表記規約

表 2 表記上の規則

要素 規則

クロスリファレンスリンクおよび電子メールアドレス ミディアムブルーの語句：表 2 (40 ページ)

Web サイトアドレス

ミディアムブルーの下線付き語句：http://

www.hp.com/jp

太字 • キー名

• ボックスなどの GUI で入力される文字列

• クリックおよび選択される GUI（メニュー、リスト項 目、ボタン、タブ、チェックボックスなど）

語句の強調 イタリック体

Monospaceフォント • ファイル名およびディレクトリ名

• システム出力

• コード

• コマンド、コマンド引数、および引数の値 イタリック体のMonospace フォント • コード変数

• コマンド変数

Monospace フォントの語句の強調 太字体のMonospace フォント

注意: その指示に従わないと、装置の損傷やデータの消失を引き起こす恐れがある注意事項 を表します。

重要: 詳細情報または特定の手順を示します。

注記: 補足情報を示します。

HP Insight Remote Support ソフトウェア

HP Insight Remote Support ソフトウェアのインストールを強くおすすめします。このソフトウェ

アをインストールすると、ご使用の製品のインストールまたはアップグレードが完全なものに

なり、HP の保証、HP Care Pack サービス、または HP とのサポート契約が高度なレベルで提

供されるようになります。HP Insight Remote Support は、お客様の監視機能を、24 時間年中無 休で補助し、最高レベルのシステム可用性を実現します。具体的には、このソフトウェアによ り、インテリジェントなイベント診断が提供されハードウェアイベント通知が HP に安全な方 法で自動送信されます。さらに、それに基づいて、製品のサービスレベルに合わせた正確で迅 速な解決手順が開始されます。また、お住まいの地域で利用可能な場合は、通知が HP の認定 チャネルパートナーに送信され、オンサイトサービスが提供されることもあります。

このソフトウェアには、次の 2 つのタイプがあります。

• HP Insight Remote Support Standard：このソフトウェアは、サーバーとストレージデバイ

スをサポートし、1～50 台のサーバーで構成される環境向けに最適化されています。プロ アクティブな通知を利用できるが、プロアクティブなサービスデリバリや管理プラット フォームとの統合を必要としないお客様に最適です。

• HP Insight Remote Support Advanced：HP Proactive Services を必要とする 500 台以上のデ バイスで構成される中規模および大規模環境の場合、または環境を管理するために現在 HP Operations Manager または SAP Solution Manager を使用している場合は、最新の HP

Insight Remote Support Advanced ソフトウェアをインストールすることをおすすめしま

す。このソフトウェアは、ほぼすべての HP サーバー、ストレージ、ネットワーク、およ

び SAN 環境に加えて、HP との間でサポート契約が交わされている一部の非 HP 製サー

バーを対象として、包括的なリモート監視と予防的なサービスサポートを提供します。こ のソフトウェアは、HP Systems Insight Manager と統合されます。HP Systems Insight Manager と HP Insight Remote Support Advanced の両方をホストする専用サーバーの使用 をおすすめします。

両方のバージョンの詳しい情報は、HP の Web サイト http://www.hp.com/go/

insightremotesupport （英語）で入手できます。

ソフトウェアをダウンロードするには、Software Depot（http://www.software.hp.com （英 語））にアクセスしてください。右側のメニューから [Insight Remote Support] を選択します。

具体的な前提条件、サポートされるハードウェア、および関連オペレーティングシステムにつ いて詳しくは、HP Insight Remote Support ソフトウェアのリリースノートを参照してくださ い。その他の詳細情報についても、次のリリースノートを参照してください。

• HP の Web サイト http://www.hp.com/go/insightremotestandard-docs （英語）にある

『HP Insight Remote Support Standard リリースノート』を参照してください。

• HP の Web サイト http://www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs （英語）にある

『HP Insight Remote Support Advanced リリースノート』を参照してください。

A 頭字語と略語

ACU

アレイコンフィギュレーションユーティリティ AMS

Agentless Management Service

HP SUM

HP Smart Update Manager

HP iLO

Integrated Lights-Out

POST

Power on self test。電源投入時セルフテスト

PSP

HP ProLiant Support Pack

RBSU

HP ROM-Based Setup Utility。ROM ベースセットアップユーティリティ SLES

SUSE Linux Enterprise Server

SNMP

Simple Network Management Protocol。簡易ネットワーク管理プロトコル

SPP

HP Service Pack for ProLiant

SSH

Secure Shell

WBEM

Web-based Enterprise Management

WMI

Windows Management Instrumentation XML

extensible markup language