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その他

, 2

14

.御社にて現在、もしくは今後力を入れていきたい旅行商品(手配形態)をお選びください。(複数 回答あり)

・その他

無回答

2

回答あり)

パッケージツアー 35

団体旅行 37

スケルトン 0

チケットのみ 4

インセンティブツアー 11

その他 0

37 35 11

4 0 0

0 10 20 30 40

団体旅行

パッケージツアー

インセンティブツアー

チケットのみ

スケルトン

その他

15

.仙台東北のプロモーション活動について、ご意見、ご感想をお聞かせください。

例:旅行の際に、こういった情報がほしい、など。

既に十分な情報を頂いています 11 レストランと買い物情報がほしい 3 珍しい祭り等を紹介してほしい 2

ホテルの価格情報がほしい 2

その他 8

無回答 35

11 3

2 2

0 5 10 15 20 25 30 35 40

既に十分な情報を頂いています レストランと買い物情報がほしい 珍しい祭り等を紹介してほしい ホテルの価格情報がほしい

・その他

何でも情報がほしい、テレビで紹介してほしい、スキーの 情報、東京からの行き方の情報、ホームステイの情報、仙台で珍し い情報、宣伝をもっと打ってほしい、価格情報 各

1

2 8

35

ホテルの価格情報がほしい

その他 無回答

16

.お客様自身についてお伺いします。

男性 18

女性 40

無回答 3

女性, 40 男性, 18

無回答

, 3

■アンケート業界用 考察

仙台東北への旅行商品を造成している旅行会社は全体の約 4 割であり、

一番多い旅行日数は 4 泊 6 日であった。仙台東北への旅行商品を造成して いない理由の中には、「未だ安全に不安がある」と回答した旅行会社が少 なからずいた。今後造成する予定もないと回答した理由にも同意見が含ま れており、震災後の東北のマイナスイメージを払拭するためにも、情報提 供の必要性が窺える。

仙台東北の旅行に関して知りたい情報として、「観光スポット情報」が圧 倒的に多く、中でも「秋の魅力」について知りたいと回答した旅行者が多 かった。一般用アンケートでも日本の紅葉は人気があり、季節的にも過ご しやすい時期であることから、旅行者のニーズに合わせた商品造成を計 画しているものと考える。

以上のような仙台東北の魅力を PR するために、現在不足していると考え られるプロモーションとして、「テレビの旅行番組」が最も多かった。媒体の られるプロモーションとして、「テレビの旅行番組」が最も多かった。媒体の 中でもテレビがもつ影響力は大きい。しかし、その分、時間や労力がとても かかるため、安易に PR に使えないのが難題である。続いて、 SNS の不足を 指摘されている。 SNS は端末(特に携帯やタブレット)を持ってさえいれば、

簡単に見ることができるので、より多くの人に PR することが可能である。そ のため、プロモーションとしては力を入れるべきところである。

震災から 5 年が経過したが、海外には東北地方の現状についての情報

が不足している。また、観光スポット(特に秋)についてももっと情報がほし

いとの声から、現在課題とされている情報発信に関し、 SNS を使用したプロ

モーションの方策も必要であると考えられる。

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