37
38 1. アンケート調査結果
(1) ブースお客さま用（有効回答数：118）
１．お客さまご自身についてお伺いします。
(1) 性別
男性 31
女性 86
無回答 1
(2) 年齢
20 歳未満 4
20 歳～29 歳 8
30 歳～39 歳 28 40 歳～49 歳 35 50 歳～59 歳 22
60 歳以上 19
無回答 2
(3) 職業
学生 5
会社員 41
公務員 16
自営業 32
主婦 7
無職 3
その他 10
●その他：薬剤師１、半官半民企業２、
フリーター１、家政婦１、教師１等。
無回答 4
男性 26%
女性 73%
無回答 1%
無回答 60歳以上 50歳～59歳 40歳～49歳 30歳～39歳 20歳～29歳 20歳未満
0 10 20 30 40
無回答 その他 無職 主婦 自営業 公務員 会社員 学生
0 10 20 30 40 50
39 ２．今まで日本を訪れたことはありますか。
ある 107
1 回 10
2 回 19
3 回 16
4 回 16
5 回 16
6 回 8
7 回 3
8 回 1
9 回 2
10 回以上 9
回数無回答 7
ない 11
3．設問 2 で 1 にチェックを入れた方に質問です。日本のどのエリアを訪問したことがありますか。（複数回答可）
北海道 52
東北 17
東京 94
関東 22
中部・北陸 12
大阪・京都 72
関西 41
中国 1
四国 3
九州 29
沖縄 12
無回答 1
ない 回数無回答 10回以上 9回 8回 7回 6回 5回 4回 3回 2回 1回
0 5 10 15 20
無回答 沖縄 九州 四国 中国 関西 大阪・京都 中部・北陸 関東 東京 東北 北海道
0 20 40 60 80 100
40
4． 栃木・南東北（福島・山形・宮城）の知っている場所をお選びください。（複数回答可）
栃木県 10
日光 66
福島県 50
会津若松 5
山形県 21
蔵王 11
宮城県 24
仙台 53
知らない 13
無回答 4
5. 栃木・南東北への旅行ではどのような場所を訪れたいですか。（複数回答可）
(1) 観光したい・訪問した居場所
栃木県
日光 75
奥日光（華厳の滝など） 21
那須 3
足利フラワーパーク 33
その他 0
福島県
花見山 31
大内宿 14
会津鶴ヶ城 40
スパリゾートハワイアンズ 14
その他 2
●その他：スカイライン１、フルーツパーク１。
無回答 知らない 仙台 宮城県 蔵王 山形県 会津若松 福島県 日光 栃木県
0 20 40 60 80
その他 足利フラワーパーク 那須 奥日光（華厳の滝など）
日光
0 20 40 60 80
その他 スパリゾートハワイアンズ 会津鶴ヶ城 大内宿 花見山
0 10 20 30 40 50
41 山形県
蔵王樹氷 46
最上川 13
銀山温泉 29
山寺 19
羽黒山 11
その他 0
宮城県
仙台市内 65
鳴子峡 35
松島 24
きつね村 33
一目千本桜 23
その他 0
(2) 栃木・南東北で何を体験してみたいですか。
グルメ 74
ショッピング 54
果物狩り 41
スポーツ体験 2
トレッキング 26
スキー 12
スノーアクティビティ 20
桜の鑑賞 50
紅葉の鑑賞 4
樹氷の鑑賞 35
動物を間近で見る 4
神社仏閣を巡る 25
伝統工芸の体験 5
異文化体験 13
お酒を飲む 8
温泉に入る 45
その他 0
無回答 1
その他 羽黒山 山寺 銀山温泉 最上川 蔵王樹氷
0 10 20 30 40 50
無回答 その他 温泉に入る お酒を飲む 異文化体験 伝統工芸の体験 神社仏閣を巡る 動物を間近で見る 樹氷の鑑賞 紅葉の鑑賞 桜の鑑賞 スノーアクティビティ スキー トレッキング スポーツ体験 果物狩り ショッピング グルメ
0 20 40 60 80
その他 一目千本桜 きつね村 松島 鳴子峡 仙台市内
0 20 40 60 80
42 (3) 食べたいもの
牛肉・牛タン 45
寿司 75
海鮮 53
餃子 44
お菓子 29
フルーツ（桃） 17
フルーツ（サクランボ） 35
フルーツ（りんご） 38
フルーツ（イチゴ） 35
フルーツ（ぶどう） 26
フルーツ（なし） 12
ラーメン 30
そば 17
郷土料理（懐石料理） 25
その他 2
●その他：柿１、大きな魚１。 その他
郷土料理（懐石料理）
そば ラーメン フルーツ（なし）
フルーツ（ぶどう）
フルーツ（イチゴ）
フルーツ（りんご）
フルーツ（サクランボ）
フルーツ（桃）
お菓子 餃子 海鮮 寿司 牛肉・牛タン
0 20 40 60 80
43
６．このブースでは栃木・南東北への PR をしていますが、栃木・南東北への旅行決定のために必要とする情報は何ですか。
優先順位が高い順に 3 つお選びください。 ※1 位＝3 票、2 位＝2 票、3 位以下＝1 票で計上
観光スポット情報（春・夏・秋・
冬の魅力） 137
二次交通（アクセス）情報 54 お祭り・イベント情報 49
温泉情報 43
体験情報 13
ご当地グルメ（食）情報 29
ショッピング情報 35
家族で楽しめる観光情報 21
宿泊施設情報 41
無料 Wifi 等のネット環境 11
言語対応情報 13
レンタカー情報 8
荷物預かり・配送情報 8
病院情報 2
気温・気候 28
自然災害・事故状況 2
旅行商品情報（旅行キャンペ ーン・レールパスなどのお得な情
報含む）
14
その他 0
７．あなたが栃木・南東北に旅行をするとした場合、どの季節に行きたいですか。その理由もお聞かせください。
春（4～6 月） 52
夏（7～9 月） 4
秋（10～12 月） 55
冬（1～3 月） 31
●理由：紅葉が綺麗 7、桜 3、雪 3、気候が良い 1 花鑑賞 1、自然鑑賞 1、食と自然 1。
その他 旅行商品情報 自然災害・事故状況 気温・気候 病院情報 荷物預かり・配送情報 レンタカー情報 言語対応情報 無料Wifi等のネット環境 宿泊施設情報 家族で楽しめる観光情報 ショッピング情報 ご当地グルメ（食）情報 体験情報 温泉情報 お祭り・イベント情報 二次交通（アクセス）情報 観光スポット情報
0 50 100 150
冬（1～3月）
秋（10～12月）
夏（7～9月）
春（4～6月）
0 20 40 60
44
8. 旅行情報の収集のために、何を利用しますか？よく利用するものを 3 つお選び下さい。
テレビ番組 23
●番組名：one１、Sugoi Japan１、
テイウワンロンティ１、Sayhi１。
WEB 78
●サイト名：Pantip６、Japanican１、JNTO ４、Japan Guide２、Chill Japan1、Tohoku Tourism１、TiewYeepoon２、Google１。
雑誌・フリーペーパー・
ガイドブック 20
SNS（Twitter・
Facebook 他） 50
●名称：JTB１、JapanX１、Facebook３、
Twitter１、Instagram１、Japan Thai Fanclub１、Japanican１、
YOKOSO JAPAN１、Pantip１ Tiewyeepnduaituaen１。
旅行会社 15
●旅行会社名：Quality Express２。
知人からの情報 22
トラベルフェア 32
その他 0
無回答 1
9. あなたが日本へ旅行する際、どなたと行きますか。一番多いものをお選びください。
おひとり 10
家族 74
親戚 5
友人 33
同僚 7
その他 2
●その他：恋人２。 その他
同僚 友人 親戚 家族 おひとり
0 20 40 60 80
無回答 その他 トラベルフェア 知人からの情報 旅行会社 SNS 雑誌・フリーペーパー WEB テレビ番組
0 50 100
45
10. あなたが栃木・南東北へ旅行する際、どのような旅行形態の申込みをしますか。
個人手配 81
パッケージツアー 20
団体旅行 18
その他 2
無回答 3
11. 日本への航空券・ホテルの手配はどのようにしますか。一番多いものをひとつお選びください。
*複数選択した回答者多数あり ネット手配（105）
Expedia 20
Agoda 45
skyscanner 8 Bananaticket 0
航空会社 23
HIS 9
Airbnb 8
booking.com 33
Ctirp 0
その他 4
●その他：Quality Express１、TOYOKO１、
旅行会社 PKG１、ツアー会社１。
旅行代理店（55）
その他（３）
無回答（２）
HIS 33
Quality Express Co., Ltd. 5 J-Plan Holiday Co., Ltd. 5
JTB 12
S.M.I Travel Co,Ltd. 2
その他 6
●その他：self１、SIAM ORCHARD１、
STA Travel１等。
●その他：PYO１、Tour１等。
無回答 その他 団体旅行 パッケージツアー 個人手配
0 50 100
その他 Ctirp booking.com Airbnb HIS 航空会社 Bananaticket skyscanner Agoda Expedia
0 20 40 60
その他 S.M.I Travel Co,Ltd.
JTB J-Plan Holiday Co., Ltd.
Quality Express Co., Ltd.
HIS
0 10 20 30 40
46
12. 日本での着地型旅行商品等の手配はどのようにしますか。一番多いものをひとつお選びください。
*複数選択した回答者あり
ネット手配 36
●サイト名：SCB１、Thai Airways１、
JR PASS２、JTB１、HIS１等。
旅行代理店 49
●店名：JTB５、HIS９、KTC world１、
Quality Express２、J-Plan Holiday １、Wendy Tour１、JR Pass１等。
日本で決める 30
その他 4
●その他：旅行会社のツアー２等。
13. 栃木・南東北への旅行の際に、レンタカーを利用したいと思いますか？
はい 36
いいえ 80
無回答 2
14. 設問 13 ではいと答えた方にお聞きします。その理由はなぜですか。※複数選択した回答者あり
移動に便利だから 36
自由だから 22
公共交通機関を好まないから 1
運転が好きだから 3
プライベート空間の確保 6 行動範囲が広がるから 14
その他 0
その他 日本で決める 旅行代理店 ネット手配
0 20 40 60
はい 30%
いいえ 68%
無回答 2%
その他 行動範囲が広がるから プライベート空間の確保 運転が好きだから 公共交通機関を好まないから 自由だから 移動に便利だから
0 10 20 30 40
47
15. 設問 13 でいいえと答えた方にお聞きします。レンタカーを利用したくない理由、または利用したいが障害となっている点は ありますか。
日本での運転時のルールが
分からない 59
借り方が分からない 17
車や道路の料金が不安 22
休憩ポイントが分からない 13 事故にあったときの対処法が
分からない 18
その他 12
●その他：運転が疲れる 1、１人で利用するので 得ではない 1、運転に自信がない 2、道 が分からない 1、電車を利用する 1、危 険 1 等。
16. あなたが海外に旅行する際の予約時期の目安を教えてください。
旅行開始の 1 ヶ月前 16 旅行開始の 2 ヶ月前 15 旅行開始の 3 ヶ月前 38 旅行開始の 4 ヶ月前 9 旅行開始の 5 ヶ月前 17
旅行開始の半年前 18
その他 0
無回答 5
その他 事故にあったときの対処法が分からない 休憩ポイントが分からない 車や道路の料金が不安 借り方が分からない 日本での運転時のルールが分からない
0 20 40 60 80
無回答 その他 旅行開始の半年前 旅行開始の5ヶ月前 旅行開始の4ヶ月前 旅行開始の3ヶ月前 旅行開始の2ヶ月前 旅行開始の1ヶ月前
0 10 20 30 40
48
17. 今、タイで流行っているもの（食べ物、お店、商品、映画、テレビ、俳優など）は何ですか。（日本に関係あるものでもな いものでも OK です）※自由記入
食 48
旅行テレビ番組 2
ショッピング 14
日本への旅行 2
幸せ探し 1
日本食 3
旅行 4
欽ちゃんの仮装大賞 1
デパート 1
自然食 1
格安旅行 1
寿司 1
刺身 1
DHC サプリ 1
玩具 1
風景 2
薬 2
化粧品 2
自然 1
BLACK PINK（韓国ガールズ
グル―プ） 1
俳優 3
車 1
富士山 1
マスコット 1
テレビ番組 1
スポーツ 1
スポーツ テレビ番組 マスコット 富士山 車 俳優 BLACK PINK 自然 化粧品 薬 風景 玩具 DHCサプリ 刺身 寿司 格安旅行 自然食 デパート 欽ちゃんの仮装大賞 旅行 日本食 幸せ探し 日本への旅行 ショッピング 旅行テレビ番組 食
0 20 40 60
49 (2) ステージイベント用（有効回答数：107）
１．お客さまご自身についてお伺いします。
(1) 性別
男性 36
女性 71
無回答 0
(2) 年齢
20 歳未満 3
20 歳～29 歳 18 30 歳～39 歳 40 40 歳～49 歳 25 50 歳～59 歳 15
60 歳以上 5
無回答 1
(3) 職業
学生 8
会社員 58
公務員 10
自営業 14
主婦 3
無職 2
その他 4
●その他：薬剤師 1、グラフィックデザイナー・ブロガ ー1 等。
無回答 8
男性 34%
女性 66%
無回答 0%
無回答 60歳以上 50歳～59歳 40歳～49歳 30歳～39歳 20歳～29歳 20歳未満
0 20 40 60
無回答 その他 無職 主婦 自営業 公務員 会社員 学生
0 20 40 60 80
50 ２．今まで日本を訪れたことはありますか。
ある 82
1 回 13
2 回 23
3 回 15
4 回 6
5 回 8
6 回 5
7 回 2
10 回以上 7
回数無回答 3
ない 25
3. 今まで栃木・南東北を訪れたことはありますか。
ある 7
1 回 7
いいえ 98
無回答 2
4. あなたが日本へ旅行する際、どなたと行きますか。一番多いものをお選びください。*複数選択した回答者あり
おひとり 5
家族 61
親戚 4
友人 30
同僚 5
その他 5
●その他：恋人 2 等。
ない 回数無回答 10回以上 7回 6回 5回 4回 3回 2回 1回
0 10 20 30
無回答 いいえ 1回
0 50 100 150
その他 同僚 友人 親戚 家族 おひとり
0 20 40 60 80