第 5 章 異常発生時の操作
5.6 おもなエラーメッセージ（LCD 表示）
5.6.1 カバーオープン
(1) 表示内容
カバーが正しくセットされていないまたは印字中にカバーを開けると，下記メッセージを表示し，
「チェック」ランプが点滅してブザー音を鳴動します．
ER09-01：カバー
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) カバーを正しく閉めます．（サポートサーバが PrintWalker 設定時，印字中にカバーを開け た場合は，カバーを閉めると自動的に継続印刷します．）
c) 【スタート／ストップ】スイッチを押下し，オンライン状態に戻します．
注） 印字中のカバーオープンについて
・ カバークローズ後，印字が自動再開する場合でも，ドットずれが生じていることがありま すので，印字中のカバーオープンはおやめください．
・ カバークローズ後，オンラインのメッセージ表示に切り換わるまで若干遅れます．
5.6.2 プログラムエラー
(1) 表示内容
プリンタへのコマンド／オーダに異常があると，印刷は中断され，下記メッセージを表示し，「チ ェック」ランプが点滅します．（拡張出力機構オプション未搭載時にそれが必要な機能を指定した，
など）
ER07-01：プログラム
(2) 復旧操作
a) プログラムの管理者とご相談の上，エラー要因を除去してください．
b) 【スタート／ストップ】スイッチを押し，オンライン状態に戻します．
5.6.3 用紙ガイドセットエラー
(1) 表示内容
前後の用紙ガイドが正しくセットされていないと，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプ が点滅してブザー音を鳴動します．
ER09-02：ガイドセット
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) 前後の用紙ガイドをセットし直します．（5.3.1 項および 5.3.2 項参照）
c) 【スタート／ストップ】スイッチを押下し，オンライン状態に戻します．
5.6.4 ポジションエラー
(1) 表示の内容
次の要因でエラーが発生すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅してブザー 音を鳴動します．
・手差し口に用紙がある状態で，カットシートフィーダから給紙しようとした．
・ライト／リード ID コマンドや郵便番号コマンド実行時，用紙が検出できなかった．
ER02-01：ポジション
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) 用紙の状態を確認してから，正しくセットし直します．
c) 【スタート／ストップ】スイッチを押下し，オンライン状態に戻します．
5.6.5 セレクトミス
(1) 表示内容
装置が連帳を選択している状態で，ホストから単票データを受信すると下記メッセージを表示し，
「チェック」ランプが点滅してブザー音を鳴動します．（PRIMERGY 6000 連携時）
ER34-01：セレクトミス
装置にカットシートフィーダが装着されていない状態で，ホストからカットシートフィーダ吸入 のデータを受信すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅してブザー音を鳴動 します．（PRIMERGY 6000 連携時）
ER34-02：セレクトミス
装置にカットシートフィーダが装着されていない状態で，ホストからカットシートフィーダへの 切り換えデータを受信すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅してブザー音 を鳴動します．
ER34-03：セレクトミス
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) 印刷データと装置の状態を合わせてから，【スタート／ストップ】スイッチを押下して，オン ライン状態にします．
5.6.6 POC エラー
(1) 表示内容
Windows から印刷する場合，プリンタドライバで指定する用紙サイズ（用紙長，用紙幅）がプ リンタでサポートしている用紙サイズ外であると，本エラーが発生することがあります．
POC エラーが発生すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅し，ブザー音を 鳴動します．
ER32-01：POC イジョウ
(2) 復旧操作
a) 【スタート／ストップ】スイッチを押し，オフライン状態に戻します．
b) プリンタドライバで指定している用紙サイズを確認してください．
5.6.7 パターンタイムアウト
(1) 表示内容
上位装置に要求したパターンの応答がタイムアウトすると，下記メッセージを表示し，「チェッ ク」ランプが点滅して，ブザー音を鳴動します．
ER89-01：パターン
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) 電源を切断後，再投入してください．
c) 上位装置の管理者とご相談の上，エラー要因を取り除いてください．
5.6.8 上位装置電源断
(1) 表示内容
下記メッセージを表示します．
この異常が発生すると，印刷は中断されます．
ER27-01：ジョウイソウチ
(2) 復旧操作
a) 上位装置の電源を投入してください．
b) データ送信を再開すると，復旧します．
5.6.9 LAN 二重アドレスエラー
(1) 表示内容
ネットワーク上に同一の MAC アドレスまたは IP アドレスが存在すると，本エラーが発生します．
LAN 二重アドレスエラーが発生すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅し，
ブザー音を鳴動します．
ER43-01：LAN XXXX
(2) 復旧操作
a) 電源を切断します．
b) プリンタの設定ミスが考えられますので，セットアップの情報を確認してください．
5.6.10 メカ系の異常
(1) 表示内容
メカ系に異常が発生すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅してブザー音を 鳴動します．
ER8X-XX：XXXXXXXX
表 示 内 容 ： 意 味 ER81-01 EEPROM EEPROM エラー
ER82-01 モータエラー 紙送りモータエラー ER82-02 モータエラー カムモータエラー
ER82-03 モータエラー CSF 搭載時のピックモータエラー ER82-04 ソレノイド CSF 搭載のソレノイドエラー
ER82-05 ホッパエラー CSF 搭載時，ホッパ動作が規定時間内に終了しない．
注 1）
ER83-01 カムエラー カム動作（用紙厚調整等）が規定時間内に終了しない．
ER84-01 デンゲン 電源異常
ER85-01 スペースエラー 印字ヘッド動作異常 注 2）
ER87-01 02
メカムオウトウ メカ部から応答無し（60 秒）
メカ部から応答無し（電源投入時）
ER88-01 ファイアチェック ハンマファイアチェック ER8E-01
02
センスエラー メカ部からの応答が未定義（テストコマンド）
メカ部からの応答が未定義（コマンド）
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) メッセージを記録の上，電源を切断し，装置内の用紙をすべて取り除いてから，電源を再投 入します．
c) 電源を再投入しても同じメッセージが表示される場合には，担当保守員にご連絡ください．
注 1) カットシートフィーダのホッパに物を載せていないか確認してください．
注 2) 用紙が厚すぎないかまたは装置内に異物がないかまたはリボンカセットに異常がないか確 認してください．
5.6.11 ハードウェアの異常
(1) 表示内容
ハードウェアに異常が発生すると，下記メッセージを表示し，「チェック」ランプが点滅してブザ ー音を鳴動します．
ER4X-XX：XXXXXXXX
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は，【ブザーオフ】スイッチを押下します．
b) 表示されたメッセージを記録の上，電源を切断し，装置内の用紙をすべて取り除いてから，
電源を再投入します．
c) 電源を再投入しても同じメッセージが表示される場合には，担当保守員にご連絡ください．