第 6 章 異常発生時の操作
6.3 おもなエラーメッセージ
6.3.1 カバーオープン
(1) 表示内容
トップカバーを開けるまたは正しくセットされていないと、下記メッセージを表示し、「チェッ ク」ランプが点滅してブザー音を鳴動します。
ER09-01：カハ゛ー
サポートサーバを「PrintWalker」に設定し、印字中にトップカバーを開けると、印字動作を停 止し、下記｢ER09-04：カバー｣を表示し、｢チェック｣ランプが点滅してブザー音を鳴動します。
なお、印字動作とカバーオープン操作タイミングによっては、｢ER09-01:カバー｣表示となる場 合もあります。
ER09-04：カハ゛ー
(2) 復旧操作
a) カバーを正しく閉めます。
b) “ER09-01”の場合、【スタート/ストップ】スイッチを押すと、オフライン状態になります。
“ER09-04”の場合は、カバーを閉じると、自動的に印字を再開します。
ただし、受信済みデータの印字完了（次データ受信可能状態）までは、｢ER09-04:カバー｣
表示のままとなります。
注意
印字中にトップカバーを開けないでください。印字が乱れたり、予期せぬ不具合が発生する場合があります。印字中にカバーを開 けた場合、そのページの印字結果は保証されません。
6.3.2 プログラムエラー
(1) 表示内容
プリンタへのコマンド／オーダに異常があると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが 点滅します。（拡張出力機構オプション未搭載時にそれが必要な機能を指定した、など）
この異常が発生すると、印刷は中断されます。
ER07-01：フ゜ロク゛ラム
(2) 復旧操作
a) プログラムの管理者とご相談の上、エラー要因を除去してください。
b) 【スタート/ストップ】スイッチを押し、オンライン状態に戻します。
6.3.3 手差し用紙除去待ち
(1) 表示内容
手差し口に用紙がある状態で印刷データを受信すると、下記メッセージを表示し、「チェック」ラ ンプが点滅して、ブザー音を鳴動します。
ER13-03：テサシシ゛ョキョ
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は、【ブザーOFF】スイッチを押します。
b) 手差し口の用紙を取り除きます。
6.3.4 セレクトミス
(1) 表示内容
装置が連帳を選択している状態で、ホストから単票データを受信すると、下記メッセージを表示 し、「チェック」ランプが点滅してブザー音を鳴動します。
ER34-01：セレクトミス
装置にカットシートフィーダが装着されていない状態で、ホストからカットシートフィーダ吸入 のデータを受信すると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが点滅してブザー音を鳴動 します。
ER34-02：セレクトミス
装置にカットシートフィーダが装着されていない状態で、ホストからカットシートフィーダへの 切り換えデータを受信したり、前カットシートフィーダを装着した状態で前連帳への切り換えデ ータを受信すると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが点滅してブザー音を鳴動しま す。
ER34-03：セレクトミス
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は、【ブザーOFF】スイッチを押します。
b) 印刷データと装置の状態を合わせてから、【スタート/ストップ】スイッチを押して、
オンライン状態にします。
6.3.5 POC エラー
(1) 表示内容
Windowsから印刷する場合、プリンタドライバで指定する用紙サイズ（用紙長、用紙幅）がプ
リンタでサポートしている用紙サイズ外であると、本エラーが発生することがあります。
(2) 復旧操作
a) 【スタート/ストップ】スイッチを押し、オフライン状態に戻します。
b) プリンタドライバで指定している用紙サイズを確認してください。
6.3.6 パターンタイムアウト
(1) 表示内容
要求したパターンの応答がタイムアウトすると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが 点滅して、ブザーが鳴動します。
ER89-0X：パターン
エラーコード 発生理由
ER89-01 上位装置に要求した非常駐文字に対する応答がない（文字内文字）
ER89-02 上位装置に要求した非常駐文字に対する応答がない（グラフ内文字）
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は、【ブザーOFF】スイッチを押します。
b) 電源を切断後、再投入してください。
c) 上位装置の管理者とご相談の上、エラー要因を取り除いてください。
6.3.7 上位装置電源断
(1) 表示内容
下記メッセージを表示します。
この異常が発生すると、印刷は中断されます。
ER27-01：シ゛ョウイソウチ
(2) 復旧操作
a) 上位装置の電源を投入してください。
b) データ送信を再開すると、復旧します。
6.3.8 LAN 二重アドレスエラー
(1) 表示内容
ネットワーク上に同一のMACアドレスまたはIPアドレスが存在すると、本エラーが発生します。
LAN二重アドレスエラーが発生すると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが点滅し、
ブザーが鳴動します。
ER43-01：LAN XXXX
(2) 復旧操作
6.3.9 メカ系の異常
(1) 表示内容
メカ系に異常が発生すると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが点滅しブザー音を鳴動 します。
ER8X-0X：XXXXXXXX ← 表示内容
表示内容の詳細は、「10.1.4 メカ系のエラー」をご覧ください。
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は、【ブザーOFF】スイッチを押します。
b) メッセージを記録の上、電源を切断し、装置内の用紙をすべて取り除いてから、電源を再投 入します。
c) 電源を再投入しても同じメッセージが表示される場合には、担当保守員にご連絡願います。
注1）単票セットフリーオフ時に、単票用紙の左端を用紙ガイドに当てずに、単票テーブルの中央
などに差し込んだ場合、LCD にエラーメッセージ“ER8B-01：APTCエラー”と表示さ れることがあります。
【スタート/ストップ】スイッチを押してオンライン状態に戻してから、単票用紙を正しく差 し込んでください。
注2）手動用紙厚調整時に調整値より厚い用紙をセットした場合や、用紙づまりが発生した場合、
LCDにエラーメッセージ“ER85-01：LESアラーム”または“ER85-02：SPアラーム”
と表示されることがあります。
装置内の用紙をすべて取り除いてから、調整値を正しく設定してください。
注３）印字中に用紙を引き抜いたり、用紙送り動作を妨げる行為をした場合、印字ヘッドの走行に 影響を与え、“ER85-02：SPアラーム”となる場合がありますので注意してください。
6.3.10 ハードウェアの異常
(1) 表示内容
ハードウェアに異常が発生すると、下記メッセージを表示し、「チェック」ランプが点滅してブザ ー音を鳴動します。
ER4X-XX：XXXXXXXX
(2) 復旧操作
a) ブザー音を停止する場合は、【ブザーOFF】スイッチを押します。
b) 表示されたメッセージを記録の上、電源を切断し、装置内の用紙をすべて取り除いてから、
電源を再投入します。
c) 電源を再投入しても同じメッセージが表示される場合には、担当保守員にご連絡ください。