KDDI 電話 au で着信確認

（イ）どんな人向け（本資料作成者が考えたタイプです） お金があり、データのバックアップ・リストア（復元）に手間をかけたくない人 （ロ）サービス内容 ドコモのお預かりセンターに、お客様の携帯電話の電話帳などのデータを大切なデータを 自動更新（月 1 回、週 1 回、毎日のいずれかに設定）でらくらくバックアップできます。 合計 300MB分までお預かりセンターに保存（2009 年 10 月より容量拡大されるそうです） 電話帳（※1）／スケジュール／トルカ ：100MB

KDDI、沖縄セルラーは2011年9月1日より、国際電話のご利用が多いお客さ ま向けにau携帯電話の新料金プラン 「プランWシンプル」 および 「プランW」 の 提供を開始します。 本プランは、国際電話に適用できる無料通話2,480円分が含まれる料金プラ ンです。シンプルコース向け「プランWシンプル」の場合、無料通話が基本使 用料と同額となることから、国際電話の使い方次第で基本使用料の実質ご 負担が0円になります。また、au携帯電話として初めて、au携帯電話宛の通 話およびCメールの送信料を無料としました。

■カバーや液晶保護フィルムなど、あわせて必要な商品はございませんか？ au Online Shopでは、au公式アクセサリー『au +1 Collection』の商品を取りそろえ、通販でご購入いただけます。 交換用携帯電話機とともにご入り用の品がございましたら、ぜひご利用ください。 http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfDispListPage_other.jsp?dispNo=001007&bid=ansupp_00 1

※au情報リンクサービスのご利用にあたっては、じぶん銀行がKDDI（株）または沖縄セル ラー電話（株）からお客様の契約情報を取得、利用することについてのお客様の同意が必 要です。 ◎じぶん通帳の情報料は無料ですが、お取引にかかわる通信料と、au電話から 削除したじぶん通帳を再ダウンロードする場合や、バージョンアップした じぶん通帳をダウンロードする際の通信料は、お客様のご負担となります。 ◎以下の情報は、じぶん通帳を削除した場合や、電話機を機種変更した場合に

現在利用しているインターネットサービスプロ バイダー（ISP）は利用できますか？ auひかり ビジネスでは、アクセス回線とプロバ イダと一体型のサービスとなっており、他のサー ビスプロバイダを選択いただくことはできません。 独自のドメイン名のメールは利用できますか？ 利用可能です。また、自社でメールサーバ等を 運 用されていないお客さまにKDDIではホス ティングサービスをご提供しております。 今利用しているルータはこのまま利用できますか？ お客さま側で、ルータの設定変更を実施いた だく必要がございます。

5. オプションサービスの利用に係る契約（以下、「オプションサービス利用契約」といいます。）は、会員が本 サイト上で KDDI 所定の手続きにより申込み、KDDI がこれを承諾した時点（以下、「契約成立日」と いいます。）で KDDI との間で成立します。 6. オプションサービス利用料に関する支払方法は、KDDI 及び沖縄セルラー電話株式会社が提供する 「au かんたん決済」に限定されています。オプションサービス利用契約を締結した会員（以下、「au WALLET Market プラス会員」といいます。）は、「au かんたん決済」の利用にあたり、「au かんたん決 済会員規約」<https://id.auone.jp/payment/terms.html>を遵守するものとします。 7. オプションサービス利用料は、契約成立日の属する月からオプションサービス利用契約の解約日が属する

＞ OFF ※1 通話料金表示機能は、契約の内容により利用できない場合があ ります。その場合、通話料金上限設定もご利用になれません。 ※2 ONに設定中に上限料金を超えた場合、緊急電話番号を含む発

1つ目は声と言葉だけのやりとりであること、2つ目は一方的で相手の状況が見えないことで す。このため、適度な速さで話し、復唱確認やメモを残すようにしましょう。また正確さも重 要です。3つ目はコストがかかっていること。できるだけ短い時間で済むように、用件は簡潔 に伝えましょう。4つ目は個人の応対が会社の代表としての応対になることです。電話であっ ても笑顔をつくり、明るい声でハキハキとした応対を心がけましょう。5つ目は不特定多数の 相手からかかってくることです。どんな相手でも心構えは同じです。間違い電話を取る場合 もありますが、間違いであっても丁寧に応対することが必要です。

5 お問合せ窓口 本サービスおよび本ドキュメントについて、ご不明な場合は下記の窓口までお問合せ下さい。 お問合せの際は、本サービスご利用中のお客様である事を確認する為にお客様コード（”C”から始まる英数字 8 桁）をお伺いする場合がございます。予めお手元にご用意をお願い致します。

（電話／TVコール／メール） パターン1 パターン2 パターン3 パターン2 パターン1 着信／受信時の画像 （電話／TVコール／メール） パターン1 パターン2 パターン3 パターン2 パターン1 サブディスプレイ（時計） パターン1 パターン3 パターン2 パターン2 パターン3

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/sms/ （SMS設定の確認・変更ページ） https://support2.smt.docomo.ne.jp/smsconf/login/auth.htm ※ 受信したSMSの送信元番号は送信専用となっており、 返信及び折り返しの電話はできません。

・ 外付けのＡＣＲ （ＬＣＲ）アダプタ装置をご利用の場合は、取り外してください。 ・ 電話機にはＡＣＲ （ＬＣＲ）機能などを解除する番号に「０」を使用している機種がありま 　す。その際は、最初に解除番号を付けて発信してください。 「ステータス」ランプが消灯あるいは赤色に点灯している場合、 いったん光ＢＢユニットの電源を切った後に再度電源を入れな おしてください。

公衆モード ······················································································ 13 電話をかける ··········································································· 13 電話帳を使ってかける ························································· 13 電話を受ける ··········································································· 13

スケジュール転送の転送先詳細設定および確認は電話機から行うことができません。 事前にパソコンからセルフページURL（ https://ipphone-selfpage.kddi.jp/ ）へアクセスし、スケ ジュール転送の転送先設定および確認を行ってください。 セルフページでの設定操作については『セルフページご利用マニュアル』の着信転送サービスの設定変更 ページをご参照ください。

2 2-1 電話 電話のかけかた／受けかた .................................. 2-2 音声電話をかける ............................................................. 2-2 発信時の機能 ..................................................................... 2-2 緊急電話（110／119／118）発信について ........... 2-3 音声電話を受ける ............................................................. 2-4 着信時の機能 ..................................................................... 2-4 TVコールのかけかた／受けかた .......................... 2-5 TVコール利用時のご注意 ................................................ 2-5 TVコール中の画面の見かた ............................................ 2-5 TVコールをかける ........................................................... 2-6 TVコールを受ける ........................................................... 2-6 国際電話の利用 .................................................. 2-7 日本国内から国際電話をかける ...................................... 2-7 海外で電話をかける（世界対応ケータイ） .................... 2-8 国際電話に関する機能 ..................................................... 2-9 通話中の機能 ..................................................... 2-9 音声電話中に利用できる機能 .......................................... 2-9 TVコール中に利用できる機能 ..................................... 2-10

【制限事項】 ※1 携帯を折りたたんだ状態では利用出来ません。 ※2 携帯電話がﾏﾅｰ/ｻｲﾚﾝﾄ設定の時、ﾅﾋﾞから着信音が鳴りません。 ※3 Bluetooth接続後、電話機の電源をOFF/ONした場合、自動接続 　　 出来ない場合があります。手動による再接続が必要です。 ※4 Bluetooth接続後、電話機の電源をOFF/ONした場合、 ﾃﾞｰﾀ通信やｵﾍﾟﾚｰﾀｰｻｰﾋﾞｽが利用出来ない場合があります。 ※5 着信時、ﾅﾋﾞに発信者番号が表示されません。

さらに「auケータイ着信割引」をお申し込みになると、au携帯電話宛の通話料金が一律50％割引 ※2：IP電話のみで5 ～ 8chをご利用の場合は「IP電話＋インターネット」の料金と同一です。 ＊ユニバーサルサービス料として１電話番号あたり月額３円がかかります。 ● ダイヤルイン利用料金 ………………………………………………………………………………… 無　料 ● 追加番号利用料金 …………………………………………………………………… １番号あたり 100 円 ● 着信転送利用料金 ………………………………………………………………… １回線あたり 1,000 円 ● バックアップ転送利用料金 ………………………………………………………… １回線あたり 1,000 円 ● 発信番号表示利用料金 ……………………………………………………………… １回線あたり 400 円 ● インターネットとIP電話を併用する場合（下記料金にはアダプタレンタル料金は含まれていません）

［全件削除］→［はい］と操作すると、登録した内 容を変更／削除できます。 非通知 電話番号を通知しない着信を拒否します。 公衆電話 公衆電話からの着信を拒否します。 通知不可能 電話番号を通知できない着信を拒否します。 電話帳登録外 電話帳に登録されている電話番号以外からの着信

◎「機内モード」を有効に設定すると、電話やメール送受信ができなくなりま す。また、無線LAN（Wi-Fi ® ）、Bluetooth ® 機能が「OFF」になります。 「機内 モード」を有効にしているときに無線LAN（Wi-Fi ® ）、Bluetooth ® を利用 したい場合は、それぞれを「ON」に設定し直してください。

★IP電話ルーターのファームウェア更新時の「バージョンアップお知らせ機能」はご利用可能です。したがって、電話機で聞こえ るバージョンアップ通知音は、IP電話ルーターのファームウェアのバージョンアップお知らせとなります。 ※050IP電話で接続不可な番号（110・119等）以外は、全て050IP電話での発信となります。「auひかりアクセス(B) 電話サービス」からの発信をご希望の場合は、相手先電話番号の前に「0000」をダイヤルして発信する必要があります。 ※下記の接続構成であればご利用可能です。ただし、ご利用上の制約事項があります。下記機器構成でのみ動作確認を行っております。それ以外の機器構成でのご利用は推奨いたしません。