KDDIグループのお客さま基盤である
kddi ar2014 j07 特集: お客さま1人当たり売上 (ARPU) の最大化に向けて
... （税抜）で提供するサービスです。 フィーチャーフォン時代においては、お客さまは通信事業者 が提供するポータルサイトを通じてコンテンツを購入し、決済 では通信事業者によるキャリアビリングサービスを利用するこ とにより、通信事業者が一定の手数料収入を得る通信事業者 による垂直統合型のビジネスモデルが確立されていました。 ...
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2. 資産運用分野における MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 行動規範 1-1 誠実な行動私たちは 常にお客さま本位で考え 公正 透明な企業活動を誠実に行います 私たちは お客さまの資産を適切に取り扱い お客さまの利益が不当に損なわれることがないよう適切に対応します (1) お客さ
... 運用商品にとどまらず、お客さまのライフサイクルやニーズに応じて貸出や相続・資産 承継等のサポートも含めた総合的な提案を行っています。 （7）快適かつ安心・安全にお取引いただける態勢の整備 外部企業や研究機関等と連携し、国内外の優れた技術やアイデアを積極的に活用する ...
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（メッセージの共通コンセプト） お客さまの「ベストパートナー」を目指して
... ・各種商品のご提案にあたっては、お客さまの資産・負債の状況や資産運用の目的など、お客さまひとりひとり のニーズを共有させていただきながらコンサルティングを行っております。 ...
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お客さまへの取り組み より良いものづくりを通してお客さまの期待を上回る所有体験を提供します ブランド価値向上の取り組み マツダは Mazda Quality 5 つの質 の改善を通して これまで積み上げてきた品質向上 の取り組みをさらに進化させることで マツダらしい価値をお客さまに提供し続け ブラン
... ＜国内のマツダトレーニングセンター＞ トレーニングセンターを広島県と神奈川県に設置しています。この2つのセンターでは、 各受講者が事前にeラーニングで予習した上で、集合研修を受講する「ブレンディング研修」 を採用し、実車・実機を使用した実習の時間を多く確保しています。また、接客応対研修 ...
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【お客さま本位の業務運営】取組状況（平成28年度）
... 3 ロボット・テクノロジー関連株ファンド 大和証券投資信託委託 海外株式 半年 4 トヨタグループ株式ファンド 三井住友アセットマネジメント 国内株式 毎年 5 MHAM J-REIT ｲﾝﾃﾞｯｸｽﾌｧﾝﾄﾞ（年1回決算型) アセットマネジメントOne 国内REIT 毎年 6 Y jamプラス！ アストマックス投信投資顧問 国内株式 半年 ...
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お客さまから取得した個人情報の取扱いについて
... なお、当社が求める個人情報のご提供がいただけない場合並びに記入不備があった場合 には、その後の当社のサービスのご提供その他採用応募者の採用選考などについて、ご希 望に添えないことがございますので、予めご了承をお願い致します。 また、取得した各個人情報について、当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... ○また、役職員一人ひとりが生命保険業の公共的使命を認識し、 「お客さま本位」の姿勢とコン プライアンスの徹底を重要な課題として取り組んでおります。コンプライアンスに関する基本 方針として「Ｔ＆Ｄ保険グループＣＳＲ憲章」 、日常活動においてコンプライアンスを実践し ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に CONTENTS 取り組んでいきます P
... 2つ目の基軸「運用の高度化・多様化」に関して、 中期経営計画（2018年度～2020年度）で目指す姿 低金利の継続により日本国債等からの利息収入の 大幅な減少が予想されるため、リスク性資産（※） への投資をさらに拡大し、運用の高度化・多様化を 進め収益を確保していかねばなりません。その中で、 ...
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お手入れマニュアル｜お客さまサポート｜タカラスタンダード
... 割れの原因となる中性洗剤以外の酸性やアルカリ性のトイレ用洗剤、シンナー、ベンジン等の溶 剤、酸、アルカリ、熱湯等は使用しないでください。 掃除後は、電源プラグをコンセントに接続してください。 各部の取り外し方は、機種により異なります。詳しくは機器本体の取扱説明書をご覧ください。 ご注意 ...
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に関する 2017 年度アクションプランの中間取組状況 ( 全体観 ) アクションプランの取組状況 および定量指標 (KPI) の全体観は以下の通りです 取組方針 / 今年度の主な取組内容 1. お客さまニーズに適した商品ラインアップの構築 P.3 (1) グループベースでのお客さまにふさわしい優良
... また、運用経験が豊富なお客さまや、より高度・多様な運用ニーズをお持ちのお 客さまをサポートするため、従来からみずほ証券では、グローバルエクイティファ ンド等、幅広い商品カテゴリーを揃え、充実に努めています。 なお、お客さまの中長期の安定的な資産形成に向けて、分配頻度や過度な分配金 ...
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「お客さま本位の業務運営方針」を制定
... ・ 代理店（募集人）が適切な募集を行うために『募集コンプライアンス・マニュアル』を策定 しています。高い水準の遵守事項を徹底することで、お客さま本位の募集活動となるよう指 導しています。 ・ 代理店（募集人）向けにさまざまな研修プログラムを設け、常に質の高い保険募集態勢、コ ンプライアンス態勢の確保を目指しています。 ...
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別紙 混雑緩和施策 グッチョイモーニング お客さまに朝の 選択肢 を提供するプロジェクトです グッチョイ とは 良い選択 という意味である Good Choice( グッドチョイス ) の短縮形で 当社が提供する早朝時間帯の多様な選択肢の中から お客さまご自身が 最適なチョイス( 選択肢 ) を選ん
... 東急ベル 東急ベルセレクト商品から【ワイン】フランソワ・ミクルスキ クレマン ド ブルゴーニュを毎週抽選で10名さまにプレゼント 東急ベル 東急ベルセレクト商品から【スイーツ】凍らせ焼きプリン カタラーナ 6個セットを毎週抽選で10名さまにプレゼント 映画「散り椿」(NEW) 岡田准一主演 映画「散り椿」（9月28日（金）全国公開）ペア劇場鑑賞券 ...
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( 別紙 1 窓口 優遇プラン インバン 優遇プラン 対象となるお客さま 個人 法人のお客さま 個人のお客さま 個人のお客さま 対象預入金額 1,000 米ドル以上 1 米ドル以上 100,000 米ドル未満 対象預入期間 1 か月 1 か月 3 か月 6 か月 12 か月 外貨普通預金 : お預入
... ●優遇金利は初回満期日までとなります。 ●初回満期日以降は、原則元利継続となり、ご継続時点の当 行店頭基準金利が適用されます。（非居住者外貨定期預金については元利継続されないため、満期日に 所定の手続きが必要となります。満期日以後の利息は、解約または書替継続をした日における外貨普通 預金利率により計算します。 ）●中途解約された場合、優遇金利は適用されず、当行所定の中途解約利 ...
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経営基本方針 環境認識 前提となる事項 課題 少子高齢化 単独世帯の増加 お客さまニーズの多様化 変化の加速 人口動態の地域特性 低金利環境の継続可能性 多様化するお客さまニーズやお客さまの利益に適 う商品の提供 お客さま本位の業務運営の推進とコンサルティング 力のさらなる向上 人口動態の地域特性に
... Programの略。企業が外部団体と契約して社員 の心と体の健康等をサポートするプログラムのこと。 企業にとって、経営者・幹部の方々はかけがえのない存在 です。企業を支える経営者・幹部の方に相応しい大きな保障 を準備し、事業の限りない繁栄の基礎を築くのが「法人保険 ...
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お客さま満足の創造 九州電力 九州電力CSR報告書
... Ｐ32 グループ会社の九電みらいエナジー㈱が､ 関東エリアでお客さまのニーズにお応えする料金プラン・ サービスの提供を始めました｡ ▶お客さまの声を大切にした事業運営 ……………………………………………………………………Ｐ33∼34 ...
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三菱総研グループは 未来共創の志で 社会とお客さまの課題を解決してまいります 三菱総研グループは シンクタンクとして 社会のあらゆる 英知 を集めて 21 世紀社会の発展に貢献することを経営理念とし 社会 地域 企業の持続的な発展と豊かな未来をお客さまとともに創造する 未来共創事業 を推進しています
... これまで官公庁向け業務を中心に事業展開を進めてきましたが、民間企業の海外展開支援へと軸足を大きく移して います。国内外の社会・経済情勢が大きく変化する中、日本企業は国内のみならず海外市場に事業機会の場を広げて いくことが求められており、一方で、世界各国が直面する社会課題は多様化・複雑化しています。 ...
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価値創造のための戦略中期経営計画の進捗 中期経営計画の骨子 みずほ の目指す姿 総合金融コンサルティンググループ ~ お客さまと社会の持続的成長を支える課題解決のベストパートナー ~ お客さま第一の徹底 (Client-Oriented) オペレーショナルエクセレンスの追求 ( 卓越した業務遂行力
... いった課題解決型施策を着実に進めるとともに、グループ共通業務 の集約やデジタルテクノロジーを活用したビジネスプロセスの変革と いった構造改革型施策も具体化に向け取り組みを進めたほか、社員 一人ひとりの日々の業務への取り組み意識も着実に変化してきました。 今後は、構想した施策、特に構造改革型施策を実行に移すとともに、 ...
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おすすめポイント 必要な補償を選んで 自由にそれがマンショ マンション総合保険は お客さま ( マンション管理組合 ) のニーズに合わせて自由に マンション総合 1 特長お客さまのニーズに応じたプランの設計が可能です マンション総合保険は お客さまのニーズに応じたプランを自由に設計することができます
... ●「マンション総合保険」は、 「マンション総合保険基本特約」をセットした「住宅火災保険」です。この保険には、 「住宅火災保険普通保険約款」と 「マンション総合保険基本特約」およびその他の特約が適用されます。 ●このパンフレットは「マンション総合保険」の概要を説明したものです。クーリングオフ（ご契約のお申し込みの撤回等）、重大事由による解除、 ...
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2.MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針の策定 公表 MUFG は お客さま本位の取組みの徹底を図るため グループ共通の指針となる MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 を策定 公表します 本方針の下 グループ各社がお客
... また、お客さま本位の取組みを実践することでお客さまの信頼・信任を得て、その結果として お客さまとの長期的な取引関係を構築し、安定的・持続的成長の実現につなげる、との MUFG の 価値創造プロセスに基づき、それぞれのプロセスにおける MUFG ...
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お客さま本位の業務運営に関する取組方針
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、「年金」「遺 す」「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう提案してまいります。 ＳＭＢＣグループ リテール事業部門は、三井住友銀行（以下「銀行」）、ＳＭＢＣ日興証券 （以下「日興」）、ＳＭＢＣ信託銀行（以下「信託」）が、各社の特徴を活かして、それぞ ...
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