IT活用によるお客さま満足度の向上を
お客さま満足向上に向けて CSRレポート|阪神高速道路株式会社
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第 6 章具体的施策と実施 より一層のお客さまの利便性や公平性の向上が図れます 窓口対応などのサービスに関する満足度 ( アンケート ) 2016 年度 2022 年度 2027 年度 28.4% 50% 80% アンケート調査に関するについては アンケートの実施年度と合わせてを 2016 年度とし
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項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
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ALL-OUT UNIQUENESS リテール戦略とニューマーケットの創造 当社は従来から定評のあるお客さま情報管理システム CRM Customer Relationship Management の機能をさらに 向上させお客さまへのサービスの高度化独自商品やアライアンス先の商品 サービスの迅速な
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お客さまの未来と信用を 活かす生活応援企業 イオンクレジットサービスは 金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を 永遠 (ÆON) の使命と定めております 日本 そしてアジアの国々において お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業 としてお客さまの声に耳を傾け 生活に密着した金融サービスをご提
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ごあいさつ 皆さまには日頃より近畿大阪銀行をお引立ていた だきまして 誠にありがとうございます 長援を加速させることにより お客さまの利便性 向上や地域経済の活性化に取り組んでおります ごあいさつ 地域のお客さまにもっとも持され 喜ばれる地域銀行 を目指します これからも 地域に密着したお客さまとの
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2. カンパニー制の導入に伴う主な組織整備 (2018 年 7 月実施予定 ) (1) お客さま提案部の再編 お客さま提案部 について, 市場環境の変化に迅速に対応し, お客さまのニーズやご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため, 法人のお客さまを担当する 法人営業部 と一般のご家庭などの
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IT 営業に求められる能力の 3 要素 ソリューション営業力 を強化するためには 知識 戦略立案の基盤 Ø お客さまの話しがわかる Ø 仮説を提示できる Ø 課題を整理できる 効率化の手段 Ø 顧客満足度を管理できる Ø お客様を説得できる Ø 商談期間を短縮できる スキル ソリューション営業 仕事
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お客さまや社会に満足をお届けする多彩なビジネスを展開する阪神高速を目指して CSRレポート|阪神高速道路株式会社
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患者満足度向上に有用なクレーム対応のポイント
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4-1 鉄道事業 車両 駅を中心にした設備投資の拡大と お客さまの利便性向上により 最高水準の安全 安心と関西圏トップクラスの顧客満足度を実現 新たな 挑戦 ホーム柵の設置前倒し 2021年度までに御堂筋線全駅 利用者10万人/日以上の全駅に設置 防災対策の徹底強化 2021年度までに耐震 津波 洪
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ション2018 年度の活動商品 サービス JAL SKY SUITE 機材の導入をさらに促進します また 路線ネットワーク海外のお客さまにもご満足いただけるよう 機内エンターお客さまの動向に応じた柔軟な期間増便 ( 関西 = ホノルテイメントシステムの言語対応 ラウンジのお食事メニュール線 成田 =
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経営基本方針 環境認識 前提となる事項 課題 少子高齢化 単独世帯の増加 お客さまニーズの多様化 変化の加速 人口動態の地域特性 低金利環境の継続可能性 多様化するお客さまニーズやお客さまの利益に適 う商品の提供 お客さま本位の業務運営の推進とコンサルティング 力のさらなる向上 人口動態の地域特性に
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第 4 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト オトコの人生満足度上昇アイテム 20 代では 漫画 アニメ 40 代以上では クルマ バイク インスタで気分もあがる?20 代女性の 4 人に 1 人が SNS で人生満足度アップ 人生満足度を上げる体験や心の洗濯シニア男性では ボランティア シニ
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001 目次 編集方針 001 目次 編集方針 基本情報 011 外部からの評価 NTTグループ憲章 マネジメント 028 重要課題 マテリアリティ ステークホルダー エンゲージメント ICTを通じた社会への貢献 お客さま満足の追求 ICTアクセスの向上 公正な広告およびスポンサーシ
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
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従業員満足度調査の活用
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社員プロジェクトチームによる顧客満足度向上、 及び MM技術を応用した観光混雑緩和の取り組み
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第 3 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト 人生の満足度を向上させる趣味 レジャー 1 位 旅行 2 位 グルメ ハマり過ぎて 人生の満足度を低下させてしまった趣味 1 位 ゲーム 2 位 ネットサーフィン 人生の満足度アップに貢献したネットサービスやウェブサイト男女とも 1 位は Yaho
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