FTTHアクセスサービスの料金に対する満足度
エイビーロードエアライン満足度調査
... 満足/不満の理由（エアライン33社・計） ※ 満足度ポイントの算出方法は1ページ参照 ※ 2017年調査、2016年調査で対象外だった航空会社は、過去との比較ができないため「*」で記載 ※ 格安航空会社（LCC）では機内エンターテインメントを利用していない人がいるため、利用者が80サンプル未満であっ ...
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Autumn 図 1 在宅サービス事業者の指定取消件数の推移 (2000 年度から 2010 年度 ) 出典 : 介護サービス事業所に対する監査結果の状況及び介護サービス事業者の業務管理体制の整備に対する届出 確認検査の状況 康等の変化を評価したものであり, 満足度や生活の質 (Qual
... 特性があげられる。介護保険から給付される在宅 サービスは，一部を除きケアマネジャーによるケ アプランの作成が行われたのち提供される。居宅 介護支援事業所の法人によって，作成されたケア プランのサービス数やサービスの総単位数が異な るという結果も示されている〔Yoshioka（2010）〕。 ...
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JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 1. 各企業の提供するサービスを 利用者に 全業界共通の質問 で評価してもらい それらを指数化しているため 業界横断的な比較 分析を可能にしています 2. 単なる顧客満足度指数だけでなく なぜ満足 / 不満足となったかの 原因 と 満足 / 不満足がどの
... シティホテル プリンス、東急、阪急第一、リーガロイヤル、帝国、オークラ、ニューオ ータニ、京王プラザ、ロイヤルパーク、インターコンチＡＮＡ、ホテルニッ コー、メトロポリタン、スターウッド（シェラトン等）、ヒルトン、ハイアット 日本国内で１年以内に 2 回以上利用（主として 宿泊）し、かつ料金は自分で支払った／会社等 の費用として支払ったが、金額はわかっている ビジネス ...
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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ
... ■人生100年時代の資産形成に関する調査 資産形成に関する意識 人生100年時代の資産形成においては、全体としては「できるだけ長く働き、資産運用は行わな いつもり」とする割合が最も高く、長寿生活に備えた資産形成に対して慎重な姿勢がみられる。その 一方で、各種の資産形成支援制度を利用している者は、その比率は低く、「低リスク商品であれば ...
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2018 年 5 月 30 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年格安スマートフォンサービス / 格安 SIM カードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile と mineo がそれぞれのセグメントで第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国
... mobile(663pt)が総合 満足度第１位となった。UQ mobile は「通信品質」、「提供端末」、「手続き・サポート対応」の３ファク ターで最高評価を得ている。第２位は mineo(653pt)で、「各種費用」、「サービスメニュー」の２ファクタ ーで最高評価を得た。第３位はイオンモバイル(621pt)となった。 ...
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2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する
... カードサービスユーザーともに、今後改善を期待する事項として「通信品質（速度やつながりやすさ） の改善」が最も多くあがっており、過去調査と比較しても大きな変化は見られていない。また、実際の通信品質に対す る満足度は前年から向上が見られた事業者もあれば、低下している事業者もおり、各社の通信サービス施策やその改善 ...
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項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
... 報道関係者各位・サービス産業ご担当各位 （送信枚数：計 8 枚） オリコン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池恒）では、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、実際にサ ービス・プロダクトを利用したことがある人を対象に調査した「オリコン顧客満足度ランキング」（ http://life.oricon.co.jp/ ）を 2006 年より発表。 本日 29 ...
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エアライン満足度調査
... ※前回調査で対象外だった航空会社は、過去との比較ができないため「*」で記載。 ※利用者が80s未満であった「エアアジアX」「ジェットスター・アジア航空」 「スクート」「タイガーエア台湾」「チェジュ航空」「ジェットスター航空」 「バニラ・エア」「ピーチ・アビエーション」は除外して集計。 ■機内飲食サービスについての満足理由／不満理由（機内飲食サービス利用者／複数回答） ...
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第 3 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト 人生の満足度を向上させる趣味 レジャー 1 位 旅行 2 位 グルメ ハマり過ぎて 人生の満足度を低下させてしまった趣味 1 位 ゲーム 2 位 ネットサーフィン 人生の満足度アップに貢献したネットサービスやウェブサイト男女とも 1 位は Yaho
... 次に、今のパートナー（恋人・配偶者）に対し、≪理想像を大きく下回っている（ギャップが大きい） 点≫を聞いたところ、男女で全く違う結果となりました。男性が今のパートナーに対し「理想を大きく 下回っている」と回答したのは「家事が好き・得意である」（＝ではなかった）と「優しさ・思いやり がある」 （＝がなかった）がともに 10.4%で最も多く、 「口うるさくない・自由にさせてくれる」 （＝口う ...
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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」
... ※ 満足度ポイントの算出方法は1ページ参照 ※ 2017、2016で対象外だった航空会社は「*」で記載 ※ 格安航空会社（LCC）では機内エンターテインメントを利用していない人がいるため、利用者が80サンプル未満であった「ス クート」「タイガーエア台湾」「チェジュ航空」「ティーウェイ航空」「ジェットスター航空」「バニラ・エア」「ピーチ・ ...
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働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
... 5 の値を取る質的変数であり， 5 に近づくほど柔軟であると解釈することができる。2015 年 12 月における雇用者と比較し て， 2016 年，2017 年と仕事の柔軟性は年々高まっていることが分かる。これは，近年の働 き方改革の流れをくむような動きであろう。仕事の柔軟性は，個人が属する雇用形態，業種， ...
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目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ
... 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 事務@質問や相談のしやすさ 事務@分かりやすい説明 事務@信頼・安心できる技術 事務@言葉遣いや態度 事務@身だしなみ 医師@質問や相談のしやすさ 医師@分かりやすい説明 医師@信頼・安心できる技術 医師@言葉遣いや態度 医師@身だしなみ 看護@質問や相談のしやすさ 看護@分かりやすい説明 看護@信頼・安心できる技術 ...
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重要度−満足度マトリクスにおける境界の基準化と有意性の適用
... 該属性を過剰に捉えていることを示唆している。 したがって 、追加投資を行わず、場合によっては、 他の商品・サービス属性や新たな市場開拓に資 源を当てることも検討すべき分野である。第Ⅲ象 限の「低優先度（ Low Priority ）」は、顧客にとって はそれほど 重要でない属性であるため、現状では 弱みではない。この分野に該当する商品・サービ ス ...
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市の施策に対する満足度 市民意識調査（平成１５年度）｜三島市 20061019 rad1CF78
... カ 心身障害者（児）の福祉対策 キ 留守家庭児童館整備や家庭児童相談など の児童福祉対策 ク 高齢者の生きがい対策（就業機会・社会 参加） ケ デイサービス事業やショートステイなど 介護を必要とする高齢者福祉対策 ...
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大学満足度が学業成績および人生満足度に与える影響
... 頻度が13であったのに対し，不満足な点では頻 度が29と多くなっている。この結果は大学への 満足度が相対的に高いことを示唆しているとい えよう。「食堂他」カテゴリや「売店他」カテ ゴリへの言及も頻度が高い。キャンパスの中に 食堂や売店が少なく，混んでいることへの不満 が多いようである。また料理のメニューや売店 ...
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1D2-4 テーマパーク来場者に対する満足度向上に向けた混雑情報提供法の検討
... 1. はじめに 携帯情報端末の普及や通信速度の高速化は，ユーザが時間 や場所に捉われず必要な情報を取得できるような環境を実現 している．近年ではこのような情報環境の中で，多数のユーザ 間での譲り合いや合意形成を実現するサービスである群ユー ザ支援に対する期待が大きくなりつつある．具体例の１つとし ...
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中国語放送の満足度 実態調査 宿泊施設における中国語放送サービス調査 2011 年株式会社大富
... ここに検証結果レポートをまとめさせていただきましたので、今後の中国語放 送導入の検討の参考としてご活用いただきたいと思います。 資料出典：平成２３年３月観光庁観光産業課編集『中国語放送サービス導入促進事業報告書』より ※調査対象者：実証事業に参加した宿泊施設を利用する訪日中国人 ※有効回収数：１ ,５００サンプル ...
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2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4
... ニチイケアセンターは、介護技術や言葉づかい・身だしなみ・態度等、ス タッフの教育や管理をしっかり行っていると感じますか？ ニチイケアセンターは、小規模多機能型居宅介護・介護予防小規模多機 能型居宅介護サービスの提供の際にお客様及びご家族のプライバシー への配慮（むやみに個人情報を聞いたり、他者の個人情報を話したりしな ...
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2018 年 3 月 30 日 2017 年度図書館学生アンケート結果報告 1. 実施概要 1 目的 : 学生アンケートを実施することにより 学生の図書館機能に対する利用度 認知 度 満足度及び要望を 資料 設備 サービス の別に把握し それぞれの機能 向上を図る 2 調査対象 : 本学の全学生 (
... 配架・案内の工夫 学術リポジトリは、本学の教育・研究活動の成果（論文等）を収集し、恒久的に蓄積・ 保存し、学内外に無償で公開するデータベースです。本学の学術研究を発展させ、広く 社会へ貢献することがその目的です。より多くの方に利用いただけるように、できる限 り使いやすい画面と分かりやすい案内を提供していきます。また、学内の協力も得なが ...
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第 2 章調査結果 < 市政全般 ( くらし )> (2) 市政全般 ( くらし ) 市政全般 ( くらし ) に対する満足度 優先度について 問 38 次のそれぞれの取組に関して, 普段のくらしの中で感じている 満足度 と, 今後における市の取組としての 優先度 をうかがいます 日ごろの印象を含め
... 9.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% ごみ処理 日常の買い物の便利さ 深大寺地域などの観光振興 公民館や図書館 緑の保全や自然環境 火災などへの消防対策 生活環境（騒音・悪臭・野焼きなど）対策 グリーンホール・たづくり・せんがわ劇場などを中心とした芸術・文化活動 調布市花火大会 歴史・文化財の保存や継承 ...
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