託会社であるお客さまに対し的確なアド
取組方針 1 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案 多くのお客さまがお持ちの 資産を守りたい というニーズや これから資産を形成していきたい というニーズに的確に対応することを主眼に置き 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案を行ってまいります また それを通じて お客さま本位の金
... 行う他、担当者による電話でのご連絡や往訪を通じた情報提供体制の強化に努めております。 • 一定額以上の含み損が発生したお客さまには営業店担当者による電話でのご連絡や往訪等を通 じたアフターサービスを実施しております。 • 投資信託等の運用商品をご購入のお客さまに対し、「リスク性商品アンケート」をお送りして ...
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おすすめポイント 必要な補償を選んで 自由にそれがマンショ マンション総合保険は お客さま ( マンション管理組合 ) のニーズに合わせて自由に マンション総合 1 特長お客さまのニーズに応じたプランの設計が可能です マンション総合保険は お客さまのニーズに応じたプランを自由に設計することができます
... 大規模地震対策特別措置法に基づく警戒宣言が発令されたときは、その時から「地震保険に関する法律」に定める一定期間、東海地震に係る地震防災 対策強化地域内に所在する保険の対象（建物）について、地震保険の新規契約および増額契約はお引受けできません（同一物件・同一被保険者・保険 金額が同額以下の更改契約は除きます。）のでご注意ください。 ...
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( 別紙 1) お客さま本位の業務運営に関する基本方針 株式会社三井住友フィナンシャルグループ ( 以下 SMFG ) およびグループ各社 ( 注 1) は 国内における資産運用 資産形成事業において お客さま本位の業務運営に関する基本方針 ( 以下 本基本方針 ) を定め お客さま本位の業務運営を
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、 「年金」 、 「遺す」 、 「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう 提案してまいります。 ＳＭＦＧリテール事業部門は、三井住友銀行、ＳＭＢＣ日興証券、ＳＭＢＣ信託 銀行が、各社の特徴を活かして、それぞれが以下のようなお客さまに重点を置き、 ...
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お客さまを大切にする会社に向けた経営体制 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2011
... 次に、当社のチャネル政策の方向は、お客さまのライフスタイル、保険加入意識、ならびに行動の 変化をふまえ、営業職員チャネルを中心としつつ、あらゆる層のお客さまニーズに対応可能な、マル チチャネル化を推進していきます。営業職員チャネルについては、現有の約６００万人超のお客さま ...
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2. カンパニー制の導入に伴う主な組織整備 (2018 年 7 月実施予定 ) (1) お客さま提案部の再編 お客さま提案部 について, 市場環境の変化に迅速に対応し, お客さまのニーズやご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため, 法人のお客さまを担当する 法人営業部 と一般のご家庭などの
... ■こうした中、より一層の競争力強化や法的分離への的確な対応を果たしていくことは、重要な経営課題の一つ ■一方、当社のフランチャイズである東北６県と新潟県の成長・発展に貢献していくことは、今後も変わらぬ使命 カンパニー制（※）の導入を柱とする、一連の組織整備を実施 【組織整備を行う上での視点】 ...
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お客さまを大切にする会社に向けた経営体制 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2010
... 当社では、ご契約者をはじめ多くの方々からお預かりしている個人情報の適正な利用と保護に向け、個人情報保護に関す る基本的な考え方、方針を定めた「個人情報保護宣言」｢個人情報保護方針｣を制定するとともに、システム面では、電子記録 媒体や電子メールによる情報の持ち出し制限、営業職員が外出先で使用する携帯端末にお客さまのデータを保管できない ...
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2. 資産運用分野における MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 行動規範 1-1 誠実な行動私たちは 常にお客さま本位で考え 公正 透明な企業活動を誠実に行います 私たちは お客さまの資産を適切に取り扱い お客さまの利益が不当に損なわれることがないよう適切に対応します (1) お客さ
... お客さまの投資目的やリスク許容度等に応じ、お客さまに適切な商品をご選択いただけ るよう、幅広くかつ高品質な商品ラインアップの整備に努めています。 リスクを抑えた商品や手数料の低い商品等も多く取り揃え、投資のご経験の少ない ...
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お客さまを大切にする会社に向けた経営体制 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2012
... 平成２２年６月に発売した「医療費リンクシリーズ」では、医療関係の特約や給付金の数を従来から大幅に削減する とともに、病気や手術などの種類を問わず、入院中の治療費に応じてお支払いすることで、保障内容のわかりやすさ を実現しています。 また、平成２３年１０月には、 「ライフアカウント Ｌ.Ａ.」について、 「がん、生活習慣病、身体障がいや要介護状態」などの ...
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(2) お客さまが他の旅行者に迷惑を及ぼし または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあるとき (3) お客さまが暴力団員 暴力団準構成員 暴力団関係者 暴力団関係企業または総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき (4) お客さまが当社に対して暴力的な要求行為 不当な要求行為 取引に関して
... ※ただし、特定期間、特定コースにつきましては、パンフレット・ホームページまたは別途お渡しする書 面に表示します。 ５．通信契約により旅行契約の締結を希望されるお客様との旅行条件 (1) 当社は、当社が提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」といいます）のカード会員（以下 「会員」といいます）より、会員の署名なくして旅行代金の一部（申込金）等のお支払いを受けることを ...
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1 日本郵政グループの目指す方向性 郵便局ネットワークを中 にグループ 体となって チームJPとして ユニバーサルサービスを確保しつつ トータル 活サポート企業グループを 指す お客さま ひとりの多様なライフスタイルやライフステージに応じた様々な商品 サービスを提供し お客さまが安全 安 で 快適で
... 新たな顧客層の開拓 未加⼊者・⻘壮年層の開拓、職域営業等の強化 かんぽつながる安⼼活動、健康増進サービスの展開 保障重視の販売の強化 郵便局の渉外社員・窓⼝社員の育成 他⽣保との商品⾯の協⼒（受託販売等） 募集品質の向上 募集資料の分かりやすさの徹底 募集品質向上の総合的な対策（契約維持の評価の導⼊等） 営業基盤の整備 ...
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(2) 乗客等の救済 避難誘導 しももと 北リアス線 116D 列車の下本運転士は 緊急停 止後 15 名のお客さまに対し 大地震により緊急停止命令があったこと 津波の恐れがあるが停止場所は高台であり安全なこと 外は寒いので要請している救援が来るまで車内にとどまることを告げた お客さまも運転士の説明
... （2）燃料の確保 ３月中は、被災地全体が燃料不足に陥っていた。 北リアス線の車両基地の地下燃料タンクには６ KL ほどの軽油があり、陸中野田駅～久慈駅間の 運行にはしばらくの間問題はなかった。一方、宮 古方に１両のみ残された 102 号車のタンクには、 280L しか燃料が残されていなかった。これは宮 古駅～田老駅間を約 20 往復しかできない量であ る。このため、北リアス線の運行部にあった４ｔ ...
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最先端であること 実践的であること KDDI IP-VPN サービスの特長 1 MPLS により実現するセキュアな IP ネットワーク 2 KDDI ならではの豊富なアクセス回線 コアテクノロジーに MPLS(Multi-Protocol Label Switching) 技術を採用し お客さまのデ
... ユビキタス環境を実現する多彩なリモート SOHOオフィスや自宅、出張先、移動先など、いつでもどこから でもお客さま社内ネットワークにアクセス可能な多彩なリモート アクセスサービスをご提供します。WiMAX 通信端末や CDMA モジュールを利用した高速かつセキュアなモバイルサービス 「クローズド リモート ゲートウェイ（CRG）」、au 端末を利用し ...
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また 日本国内においては グループ各社をリードすべく お客さま本位を追求する国内成長戦略 一生涯のパー トナー With You プロジェクト を策定しました 1902 年の創業以来 お客さま本位を経営の基本理念に据え 一貫してお客さまの 一生涯のパートナー として安心で健康な人生に向けて取り組んで
... 死亡保険金をお受取りの際に、遺族年金制度や相続税制に関する情報提供を行うとともに、保険金を含めた相続 財産に関するコンサルティングを実施。また、保険金コンサルティングを行う専門スタッフを一部地域にて展開。 高額療養費制度などについて、コールセンターの専門スタッフがご照会に対応 迅速・確実に保険金・給付金をお受取りいただくことに加え、関連する社会保障制度や税制などの情 ...
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4. 個人情報の提供 当社では 次の場合を除いてお客さまの個人情報を外部に提供することはありません (1) お客さまが同意されている場合 (2) 法令により必要と判断される場合 (3) お客さままたは公共の利益のために必要であると考えられる場合 (4) 他社との共同事業における共同事業者または販売会
... (5) 営業譲渡、分社化等により営業譲渡の一部として個人データを引き継ぐ場合。 (6) 業務の全部または一部について適切な安全管理措置を講じた上で利用目的の達成に必要な範囲 内で業務委託等を行う場合。 (7) 上記（1）∼（6）以外の場合で、次に例示する第三者等に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で ...
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お客さまや社会に満足をお届けする多彩なビジネスを展開する阪神高速を目指して CSRレポート｜阪神高速道路株式会社
... 交通管理や施設管理の経験を活かして、2009年度から大 阪港咲洲トンネルおよび夢咲トンネルの維持管理を大阪市か ら受託 ※1 しています。これらの海底トンネルは、大阪臨海部 の物流を担う幹線道路ネットワークの一部であり、阪神高速 道路と一体的に管理することによって円滑な物流を確保する ことで、大阪港の国際競争力の強化にも寄与しています。 ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... ゆうちょ銀行のWebサイトでは、特集で紹介しているお客さまへのサービス内容のほか、財務情報 や株式関連情報をわかりやすくお伝えしています。ぜひアクセスしてみてください ！ ゆうちょ銀行では従来から、全国津々浦々の数 多くのお客さまに対し、貯金や送金などのサービ スを提供しておりますが、それに加え、「貯蓄から ...
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お客さま本位の業務運営に関する取組方針
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、「年金」「遺 す」「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう提案してまいります。 ＳＭＢＣグループ リテール事業部門は、三井住友銀行（以下「銀行」）、ＳＭＢＣ日興証券 （以下「日興」）、ＳＭＢＣ信託銀行（以下「信託」）が、各社の特徴を活かして、それぞ ...
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個人向け国債とは? 個人向け国債とは? 個人向け国債とは 日本国が発行する国債の一種で 個人のお客さまのみ購入可能な債券です 通常の国債の場合 入札方式により銀行 証券会社 生損保等の金融機関が購入後 個人のお客さまや機関投資家へ販売されますが 個人向け国債の場合は 金融機関を通じてお客さまが直接国
... 【金融商品取引法 第37条（広告等の規制）にかかる留意事項】 手数料等について ＳＭＢＣ日興証券株式会社（以下「弊社」といいます。）がご案内する商品等へのご投資には、各商品等に所定の手数料等をご負担いただく場合があります。例え ば、店舗における国内の金融商品取引所に上場する株式等（売買単位未満株式を除く。）の場合は約定代金に対して最大1.242％（ただし、最低手数料5,400 ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... 意見・ご要望等をお伺いすることを目的に「太陽生命お客様懇談会」を全国各地で開催してお ります。 ３．シニアのお客さま等への対応力向上 ○シニアのお客さまに、見やすく、わかりやすい帳票を提供するために、一般社団法人ユニバー サルコミュニケーションデザイン協会（以下、ＵＣＤＡ）による作成ガイドラインを採用しま ...
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トップメッセージ お客さまとの新たなビジネス価値の協創により 持続可能な社会を実現する ~ 協創型イノベーションで未来を創る ~ ビジネスインテグレーターとして お客さまとともに社会的課題の解決をめざす近年 AI( 人工知能 ) ビッグデータ IoT 等の技術革新が進展したことにより 大量かつ多様な
... ＊4 相互接続性の向上を図るため、アプリケーション通信インターフェース仕様に沿って行う第三者認証機関による認証・試験。 NTTコムウェアグループでは、ICTによる環境負荷低減についてデータセンターとオフィ スビルの双方で、積極的な取り組みを続けています。 2017年度は、データセンター の需要増にともなう設備の増設に対する省エネ施策とし ...
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