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9 品目の製造輸入事業者 ( 特定製造事業者等 ) 販売事業者等 ( 特定保守製品取引事業者 ) 関連事業者消費者等 ( 所有者 ) それぞれが適切に役割を果たして経年劣化による製品事故を防止するための制度です 1 10 点検を実施するほどではないものの長期に亘り使用されるため消費者等に長期

... 長期使用製品安全点検制度の実効を確保するためには、点検通知を送付すべき特定保守製品の所有者情報が常に最新の状態で管理されていることが望まれます。特定保守製品に関連する事業を行う者は、特定保守製品の所有者に接する機会があることから、その機会を活用して、特定保守製品の所有 ...

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高齢者の消費者トラブル見守りガイドブック（平成22年3月）［PDF：］出版物・パンフレット等｜消費者庁

... 齢者です。そして、そのうち 1 4 0 0 万人以上の方がお一人もしくは高齢者同士でお住まいになっています。全国の消費生活センター︵消費生活相談窓口︶には、毎日高齢者を狙った消費者トラブル ...

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消費税の円滑かつ適正な転嫁のために［PDF：］出版物・パンフレット等｜消費者庁

... 各種の運賃など、取引慣行や利用者の便宜などを考慮して10円単位で税込価格が設定されているものの場合、あるものについては据置きとする反面、あるものについては３％を超える値上げとすることもあります。なお、そのような端数処理を行う合理的な理由及び事業全体で適正な転嫁を行っていることについて、消費者に丁寧に説明することが必要です。 ...

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「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管しますインターネットをめぐる消費者トラブル｜消費者庁

... これらに対処するため、平成 27 年度以降は、本事業を独立行政法人国民生活センター（以下「国民生活センター」という。）に移管して実施することとしました。これにより、 ①より高度な消費生活相談に対応するための知見・ノウハウの確保や全国の消費生活センター等との連携の強化、 ②海外機関からの信頼確保による連携の更なる拡大、 ③ ...

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消費者庁における物品等の契約に係る指名停止等措置要領調達情報｜消費者庁

... ５総務課長は、指名停止の期間中の有資格業者について、情状酌量すべき特別の事由又は極めて悪質な事由が明らかになったときは、別表各号及び前各項に定める期間の範囲内で指名停止の期間を変更することができる。６総務課長は、指名停止の期間中の有資格業者が、当該事案について責を負わないことが明らかとなったと認めたときは、当該有資格業者について指名停止を取り消すものとする。 ...

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140528_平成27年度不動産税制等に係る消費者実態調査報告書

... ３. 住宅を購入した消費者の資金捻出方法及び税特例の利用状況等（１）自ら売主及び代理・媒介での売買取引の有無について･･････････････････････････････････････１０（２）売買取引を行った住宅用土地の条件・売買形態について････････････････････････････････････１１（３） ...

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ブラインド等のひもの事故に気を付けて！[PDF:］出版物・パンフレット等｜消費者庁

... 事故の再発防止や製品の安全性向上のため、危険を感じたり事故が発生した場合は消費生活相談窓口等に情報提供しましょう。消費者ホットライン ☎0570-064-370 安全性の高い商品の選択など、安全性の高い商品を選びましょう。安全器具の活用 ...

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消費生活センター等をかたる不審な電話やはがきにご注意ください！！（消費者庁）

... ○ 消費生活センターの相談料は無料であり、どのような名目でも、消費生活センターから消費者の皆様にお金を請求することは絶対にありません ○ 連絡してきたのが本物の消費生活センターなのか、少しでも疑問や不安を感じたら、電話やはがきで指定された電話番号ではなく、消費者ホットライ ...

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消費者安全法の重大事故等以外の消費者事故等の事故情報データバンクの登録について公表資料 2017年｜消費者庁

... 給湯暖房機（RF式）のフロントカバーが変形し、内部配線の一部に焦げ。湯沸器の接続管との接続部からガスが漏えい。普通乗用自動車（フロントシートベルト）のリコール。（外-2429）普通乗用自動車（着座検知装置）のリコール。（外-2430） ...

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消費者安全法の重大事故等以外の消費者事故等の事故情報データバンクの登録について公表資料 2017年｜消費者庁

... 　平成28年12月26日～平成29年１月８日までに消費者庁に通知のあった下記の事故情報を、平成29年１月13日付けで事故情報データバンクに登録しましたので、お知らせします。給湯器（FF式）のケーシングが変形。アイスミルクが成分規格不適合。 ...

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情報入手から事故等原因調査等への流れ消費者安全調査委員会｜消費者庁

... 【本委員会】情報収集した結果を消費者安全確保のために活用する余地があるか. 【部会】 ○収集した情報[r] ...

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資料1 ｢アプリ等に関するトラブル｣インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 㻠᭶ 㻡᭶ 㻢᭶ 㻣᭶ 㻤᭶ 㻥᭶ 㻝㻜᭶ 㻝㻝᭶ 㻝㻞᭶ 㻝᭶ 㻞᭶ 㻟᭶ 㻠᭶ 㻡᭶.[r] ...

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消費者安全法の重大事故等に係る公表について（プール施設の脱水機での重傷事故等）公表資料 2017年｜消費者庁

... 管理番号事故発生日通知受理日製品名等被害状況等事故内容事故発生都道府県備考 G1170501-04 平成29年4月25日平成29年5月1日普通乗用自動車火災当該普通乗用自動車を焼損する火災が発生。発火源も含め、現在、原因を調査中。奈良県 G1170501-05 平成29年4月26日平成29年5月1日小型電気ボイラー火災当該小型電気ボイラーを焼損する火災が発生。発 ...

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全文[PDF:］出版物・パンフレット等｜消費者庁

... これは、その方法自体に欺瞞性が強く、また、射幸心をあおる度合いが著しく強いためです。携帯電話端末やパソコン端末などを通じてインターネット上で提供されるゲーム（オンラインゲーム）において、ゲームの利用者に対し、有料ガチャ（ここでいう「ガチャ」とは、オンラインゲームの中で、偶然性を利用して、ゲームの利用者に対してアイテム等を供給する仕組みの ...

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任期付職員（消費者庁総務課課長補佐・情報公開等）の募集について採用情報｜消費者庁

... （３）特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法等、消費者庁の所管する法律に係る事業者の違反行為等に係る外部からの公益通報を受付・整理し、必要に応じて、庁内の連絡調整等を行う業務３．募集人員１名 ...

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両面印刷用出版物・パンフレット等｜消費者庁

... 契約トラブルを生じやすい特定の７つの取引類型を対象に、トラブル防止のためのルールを定めているのが特定商取引法です。消費者の自宅等を事業者が訪問し、商品の販売等を行うもの ...

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未公開株・社債の勧誘に関する注意喚起［PDF：］（2010年3月17日）消費者被害防止に向けた注意喚起等｜消費者庁

... 近時未公開株や社債勧誘を巡消費者トラ増加ま未公開株社債取引い特高齢者方を中心トラ遭わい高齢者方々対ま高齢者を見守い方々を通未公開株や社債取引い少不審思う場合取引を見合わせ ...

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「見守り力」で無くそう！高齢者を狙う消費者トラブル！！（平成28年6月）出版物・パンフレット等｜消費者庁

... ！消費者ホットライン「１８８」に電話しましょう ①見守り・気づき ②声かけ・確認 ③相談は、消費者ホットライン１８８消費者庁では、家族だけでなくホームヘルパーやケアマネージャー、保健師、民生委員といった様々な職種の団体が連携し、 ...

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在宅ワークを希望する消費者にホームページ作成料等の名目で多額の金銭を支払わせる在宅ワーク事業者2社に関する注意喚起（消費者庁）

... ５．消費者庁から皆様へのアドバイス ○ 在宅ワークに関し、多額のお金が必要になることをあらかじめ明示せず、契約時や契約後に突然、多額のお金の支払を求める事業者には十分注意し、お金を支払う前に費用の内訳やその適否を書面でしっかり確認しましょう。また、在宅ワークを申し込 ...

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消費者安全法の重大事故等に係る公表について（美容サービス（ネイル）での重傷事故等）

... （２）地方公共団体等（２件） ●製品による事故情報（１件） ●役務による事故情報（１件）注：（１）及び（２）の事案については、被害拡大のおそれがあり得ると考えられることから、通知元等に対して対応状況を確認し、その結果を踏まえ、今後の対応を検討する予定。 ...

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