歳になったら契約トラブルに注意
浄水器の点検と称し、性能を偽った装置や関連商品の訪問販売に注意。［PDF：］ 悪質な勧誘・契約トラブル｜消費者庁
... （７）取 扱 商 品：浄水器及び交換用カートリッジ、磁気通水装置 ２．取引の概要 株式会社ＪＳＫ （以下 「同社」 という。 ） は、 浄水器又は磁気通水装置等 （以 下 「本件浄水器関連商品」 という。 ） を販売する目的である旨を告げないまま、 過去に他社から浄水器等を購入した消費者宅に電話をかけ、 「メンテナンスに 伺います。 ...
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光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！第2弾
... 月受付 契約当事者：70 歳代、男性、給与所得者、福島県) ２．相談事例から見る問題点 （１）ＮＴＴ東西と誤認させ、別業者との契約になることを認識させていない【事例１、２】 特に電話勧誘の場合、最初にＮＴＴ東西もしくは関連会社であると誤認させるような名乗りが 行われており、消費者は現在契約しているＮＴＴ東西との光回線サービスの内容変更だと思って ...
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「クレジットカード現金化」をめぐるトラブルに注意！第三弾－ギャンブル情報料、内職、未公開株･･･様々な支払いに広がっている－
... 月 契約当事者：70 歳代 女性 給与生活者 兵庫県） ３．消費者へのアドバイス （１）クレジットカードの現金化は絶対に利用しないこと 「クレジットカード現金化」を利用すると、一時的に現金を手に入れることができても、そ の金額よりも高額なクレジットカードの支払いに追われるため、大変大きなリスクの伴う行為 ...
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相談激増！遠隔操作によるプロバイダ変更勧誘トラブルにご注意
... 年４月受付 契約当事者：50 歳代 女性 給与生活者 岡山県） 【事例２】電話勧誘時に書面の交付を求めたが、拒否された。契約後に、書面が届いたが勧誘時 の説明と契約内容が違う ７日前、 「Ａ社（大手電話会社）の光回線を利用しているか。プロバイダはどこを使っているか」 と電話があった。現在利用しているプロバイダを答えると「現在利用しているプロバイダは月々 ...
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光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！
... 月受付、60 歳代、男性、無職、四国） 【事例２】光回線サービス以外の既契約のサービスが解約になることの説明がなかった 契約先のプロバイダーの代理店が訪問し、 「当社を窓口にすると、今までと内容は同じで料金が 500 円安くなる。工事は必要ない」と勧誘されたので光回線を契約した。後日、契約していた大 ...
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「消費者トラブル解決」をうたう探偵業者にご注意を！！
... (2009年9月 80歳代 男性 千葉県 自由・自営業) （４）解約を申し出ても全く応じない 【事例５】 出会い系サイトに高額な利用料を支払ってしまい困っていたところ、インターネット上で探偵 業者をみつけた。その業者のホームページには、出会い系サイトや内職トラブル等を例に挙げ、 ...
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コピー商品・偽ブランド品・偽造品･･･「ニセモノ」に関する消費者トラブルに注意！－失うのはお金だけじゃない！？－
... 【事例３】海賊版と疑われるＤＶＤ 今では絶版になっている、デビュー前の若いタレント達の劇場公演を映したＤＶＤをインターネットで 見つけた。 ショップにメールで正規品であることを確認して買った。 届いたＤＶＤのパッケージをみると、 カタカナの「ン」が「ソ」になっているなど間違いが多い、文字サイズが一定ではない、など明らかにお ...
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資料2 インターネットで予約した旅行に関するトラブルにご注意 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 月 契約当事者：女性、 40 歳代、東京都） 【事例２】予約中「エラー」と表示されたため別の予約をしたら、二重予約になってしまった 海外に行くため、スマートフォンを使って、国内の旅行サイトで 2 人分 5 万円の航空券を購入 しようとした。 支払画面でクレジットカード番号等を入力し、 「完了」 ボタンを押したところ、 「ア ...
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ＳＮＳの思わぬ落とし穴にご注意！－消費者トラブルのきっかけは、ＳＮＳの広告や知人から？－
... （受付年月：2013年9月 契約当事者：20歳代、女性、給与生活者、大阪府） ３．相談事例からみられる特徴 （1）ＳＮＳに登録した情報等と連動した“ターゲティング広告”が短期間だけ掲載される 消費者は、自分が見ている広告が誰にでも表示されていると思っている。しかし、ＳＮＳの広 告はＳＮＳに登録した消費者自身の個人情報等が反映されて、一部の人に対してのみ表示されて ...
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契約概1 い事柄ご契約前に必ずよくお読みください ご契約に際しての重要事項 ( 契約概要 注意喚起情報 ) 契約概要 と 注意喚起情報 から構成されています お申し込み前に必ずお読みください ご契約に際しての重要事項 契約概要 1 注意喚起情報 7 ご契約に際しての重要事項 その他ご確認いただきたい
... ［ リスク細分型保険料率を適用した場合 ］ 更新時のリスク細分型保険料率を適用します。リスク細分型保険料率の種類は更新前と同じです。 保険料払込免除について 責任開始時以後に発生した不慮の事故（疾病を原因として発生したものは含みません）による傷害を直接の 原因として、その事故の日からその日を含めて180日以内の保険料払込期間中に所定の身体障害の状態に ...
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「金貨の“即”現金化」に注意！－後払い、転売で負債が膨らむトラブルが増加－
... （70 歳代 男性 無職 北海道 2010 年 2 月受付） 【事例 3】ダイレクトメールをきっかけに地金を購入したが、支払えず脅される 現金がどうしても必要になり、自分宛てに届いたダイレクトメールに「即現金」などと書いて あったので、販売業者に電話で問い合わせた。地金を 38,000 円分、1 週間後の代金後払いで購入 ...
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インターネットで予約した旅行に関するトラブルにご注意－ホテルに行ったら予約が取れていなかった！？－
... （相談受付：2016年1月 契約当事者：女性、40歳代、東京都） 【事例２】予約中「エラー」と表示されたため別の予約をしたら、二重予約になってしまった 海外に行くため、スマートフォンを使って、国内の旅行サイトで 2 人分 5 万円の航空券を購入 しようとした。支払画面でクレジットカード番号等を入力し、 「完了」ボタンを押したところ、 「ア ...
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「解約できない」、「解約料が高額」など、スポーツジム等での契約トラブルにご注意！
... いた契約者が、想定していなかった請求をされ、相談につながっています。スポーツジム等の 契約をする際には、 いつでも解約できるのか、 解約した場合の請求金額はいくらか等について、 契約書面や規約でも確認すると同時に、スタッフに説明を求めることが大切です。特に、キャ ...
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屋根工事の契約トラブルについて（国民生活センター） 悪質な「住宅リフォーム工事」にご注意ください！ | いわき市役所
... ●工事を頼む際には、複数業者から見積もりを取ることも大切です。 ●訪問販売の場合、工事が終わっていてもクーリング・オフできる場合があり ます。困ったときは、お住まいの自治体の 消費生活センター 等にご相談くだ さい。 ...
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契約を急かされる！高額な施術を勧められる！美容医療サービスの勧誘トラブルに注意！－美容医療・契約トラブル110番の実施結果から－
... （６）相談事例 【事例１】症状がひどいといわれ、高額なわきが治療をしたが、効果がなかった すそわきが（股間のわきが）の臭いが気になり、インターネットで内容や金額を確認しクリニ ックに出向いた。医師から 5 分位の簡単な説明があり、「金額は 5 平方センチで 23 万円だが、あ なたの場合は範囲が広く、ひどい状態なので 92 万円になる」といわれた。高額と思ったが、悩ん ...
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カニなどの魚介類を勧めるしつこい電話勧誘にご注意！！ 悪質な勧誘・契約トラブル｜消費者庁
... ポイント 1 突然、「いいカニが入ったので、以前買っていただいた方に連絡をしています。」などと、事業者から電話で 勧誘を受け、消費者が断ったにもかかわらず、「値引きします」、「サービスします」、 「だまされたと思って 買ってください！」などとしつこい電話勧誘に根負けしてカニを購入してしまった経験はありませんか？ ...
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「クレジットカード現金化」をめぐるトラブルに注意！
... 60 歳代 女性） Ｃ．業者が方法のみを示唆する 【事例３】仕事登録料の支払いの際に利用をしてしまうケース 携帯電話のサイトでパチンコ関連内職募集を見て応募した。 「仕事の登録料 40 万円を支払え ば仕事がある」と言われ、契約をした。その支払いにお金がないことを伝えると、業者に買取 屋を紹介されクレジットカード番号とカードの有効期限を教えた。買取屋が自分の名義を使っ ...
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住宅用分電盤のトラブルに注意！－電気の安全調査の実態も含めて－
... (4) 中性線欠相保護機能が付いていない漏電遮断器を使用している契約者数の把握 中性線欠相保護機能が付いていない漏電遮断器を使用している契約者数を把握していた のは 10 社中 1 社のみで、単相 3 線式の契約者の約 23%(351 万件)であった 総契約者数のうち単相 3 線式の配線方式が占める割合は電力会社によって幅があり、回答 のあった 9 社で 35～68％(平成 18 ...
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スマートフォンでの不正なアプリのインストールに注意しましょう［PDF：］ インターネット消費者トラブル｜消費者庁
... また、不正なアプリにより、本人が気付かないうちに、自分のスマートフォ ンが乗っ取られてしまい、 遠隔操作で写真や音声を勝手に記録 ・ 配信されたり、 犯罪等のツールとして悪用されたりしてしまうおそれもあります。 政府では、平成２８年２月１日から３月１８日までを「サイバーセキュリテ ィ月間」と位置付けています。この機会に、スマートフォンでのアプリのイン ...
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仮想通貨に関するトラブルに御注意ください！ 福岡県消費生活センター ホームページ 福岡県庁ホームページ
... 【解約、返金に関する相談】 ○今、仮想通貨を買っておけば大儲けができると知人に紹介された。自分でネット通販業 者に電話して数十万円送金した。 しかしその後仮想通貨が流通開始される期日が来年に なると知った。説明内容と違うのでこの事業者に電話し解約返金するよう要求した。業 者は返金すると答えたが、期日は示してくれなかったので不安。 ...
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