患者に提供するサービスの質の向上
図ること 新たな専門医の仕組みが円滑に構築されるよう 指導医派遣等を行う医療機関に対する支援 新たな専門医の仕組みに係る地域協議会の開催の支援及び専門医に関する情報データベース作成等に必要な経費を補助することにより 専門医の質の一層の向上や医療提供体制の改善を図ること 外国人患者受入れの環境整備推進
... 通訳の団体契約を通して医療機関における電話医療通訳の利用を促進するため の経費を補助することにより、外国人患者の受入れ環境を充実させていく こと、 都道府県における地域特性に応じた外国人患者受入れ体制のモデルを構築する ...
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システム刷新とは 2( 今後の進め方 ) ( 参考 ) システムの運用コストを 3 割以上削減するとともに 利用者 ( 国民等 ) の利便性の向上 事務処理の電子化等による業務運営の効率化 スリム化を目指します 1) 提供するサービスの質の向上 1 記録問題の再発防止 2 不適正な処理の防止 3 迅
... システムの運用コストを 3 割以上削減するとともに、利用者（国民等）の利便性の向上、 事務処理の電子化等による業務運営の効率化・スリム化を目指します。 ...
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目次 I. 中期目標の期間 1 II. 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する事項 1 1. 宇宙安全保障の確保 1 (1) 衛星測位 1 (2) 衛星リモートセンシング 1 (3) 衛星通信 衛星放送 2 (4) 宇宙輸送システム 2 (5) その他の取組 3 2. 民生分野に
... II ． ． ． ． 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する事項 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する事項 ...
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2018 年度第 7 回千葉県がんのリハビリテーション研修会開催要項 開催の目的 第 3 次対がん 10 か年総合戦略の がん患者等の生活の質 (QOL) の向上 の戦略目標を達成するために がん患者に対する生活の質の向上に資するリハビリテーションを提供する このため 千葉県内の病院施設におけるがん
... か年総合戦略の「がん患者等の生活の質（QOL）の向上」の戦略目標を達成するために、がん患者に対 ...
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た患者サロンにおいて がん患者やその家族への相談支援体制を構築するとともに 緩和ケア等による療養生活の質の維持向上を図ってきました さらに 働く世代のがん患者の就労支援施策の充実を図るため 拠点病院や労働部 局との連携を図り 就労や雇用に関する情報提供や相談支援体制を拡充しました また 拠点病院にお
... また、岐阜県医師会において「岐阜県糖尿病対策推進協議会」を設置し、関係機 関の連携のもと糖尿病対策を推進し、特に発症予防と治療の質の向上に努めていま す。 さらに、新規の人工透析導入患者のうち４割以上が糖尿病の慢性合併症として糖 ...
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目次 前文 地方独立行政法人りんくう総合医療センター第 2 期中期計画 第 1 中期計画の期間 第 2 住民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目 標を達成するためにとるべき措置 1 質の高い医療の提供 2 医療水準の向上 3 患者 住民サービスの向上 4 地域医療機関等との連携強
... ）は、地域住民に救急医療、高度医療をはじめ、質の高い医療を提供 するとともに、地域の医療機関と連携し、もって地域住民の生命と健康の保 持及び増進に寄与することを目的として設立され、第１期中期計画期間にお ...
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目次 年度報告... 5 Ⅰ. 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためとるべき措置等 中小企業を中心とする日本企業の海外展開支援... 6 [1] 産業別海外展開支援... 6 成果指標 年度実績概要 ( 定量 + 定性報告 )..
... 対応法を説明することに加え、食品加工工場の衛生管理の問題点を顕在化し、衛生確保のため の具体的な問題提起、解決方法の提案を行いました。11 月には 2 回目の専門家派遣を行い、食 品保護法制定発表に伴う実務対策のための期限表示方法の実務研修を実施しました。 ...
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目次 年度報告 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためとるべき措置等 中小企業を中心とする日本企業の海外展開支援... 7 [1] 産業別海外展開支援... 7 成果指標 年度実績概要 ( 定量 + 定性報告 )...
... モンゴルについては、鉱物を中心とする分野への投資の活発化や、高い経済成長などの背景 に加えて、アジア地域におけるネットワーク重点化の観点から、24 年度にウランバートルにコ レスポンデントを配置し、経済情勢等の基礎情報収集や、知的財産、投資環境情報など企業ニ ...
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目次 序文 1 Ⅰ. 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためにとるべき措置 1. 衛星による宇宙利用 2. 宇宙科学研究 3. 宇宙探査 4. 国際宇宙ステーション (ISS) 5. 宇宙輸送 6. 航空科学技術 7. 宇宙航空技術基盤の強化 8. 教育活動及び
... 策やアビオニクス、モータケース等の枯渇・国産化対応など、Ｈ－ⅡＡロケットの信頼性、輸送 サービスを向上し、運用基盤を維持・強化するシステムの改善・高度化計画を策定する。また、 将来の衛星需要等に柔軟に対応する打上げシステムや将来輸送系へ発展し得る宇宙輸送シ ...
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取組状況 商品 サービスの更なる向上に向けた取組みをはじめ お客さま本位の姿勢の定着度合いを定期的に 公表していくとともに 随時見直してまいります 1. 販売 役職員の質的向上およびお客さま本位の情報提供 コンサルティングへの取組み FP2 級資格 1 の取得状況は高い水準を維持しており 引き続き
... （注） 11. 2018 年 3 月末時点で、設定期間 5 年を越えるファンドのみに限った投資信託の預かり残高上位 20 銘柄 （注） 12. コスト：販売手数料率/5＋信託報酬率、リスク：過去 5 年間の月次リターンの標準偏差（年率換算）、 リターン：過去 5 年間のトータルリターン（年率換算） （注） 13. 三菱 UFJ ...
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目次 序文 1 Ⅰ. 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためにとるべき措置 1. 衛星による宇宙利用 2. 宇宙科学研究 3. 宇宙探査 4. 国際宇宙ステーション (ISS) 5. 宇宙輸送 6. 航空科学技術 7. 宇宙航空技術基盤の強化 8. 教育活動及び
... １０．国際協力 地球規模での諸問題の解決、我が国の国際的な地位の向上及び相乗効果の創出を目的 として、我が国の宇宙航空分野の自律性を保持しつつ、諸外国の関係機関との相互的かつ 協調性のある関係を構築するとともに、特にアジア太平洋地域における我が国のプレゼンス ...
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目次前文 1 都民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためとるべき措置 (1) 高齢者の特性に配慮した医療の確立 提供と普及ア三つの重点医療を始めとする高齢者医療の充実 ( ア ) 血管病医療 ( イ ) 高齢者がん医療 ( ウ ) 認知症医療 ( エ ) 生活機能の
... ○ 患者や家族が安心して療養生活を送るため、がん相談支援センターを中心に、センター 内外のがん患者やその家族に対するがん治療の専門相談を実施するとともに、近隣の医療 機関や地域住民からの相談への対応や、がん相談支援センターの周知に取り組み、地域に ...
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目 次 Ⅰ 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上 美術振興の中心的拠点としての多彩な活動の展開... 3 (1) 多様な鑑賞機会の提供 所蔵作品展 企画展 東京国立近代美術館フィルムセンターの映画上映会 展覧会 巡回
... 〈受贈〉 無声映画保存会より尾上松之助主演の『忠臣蔵』（牧野省三監督， 1910-12 年）の 35mm 可 燃性染色ポジを受贈した。長さは不完全ながら，これまで活弁トーキー版のみが確認されてい た同作のよりオリジナルに近い素材が発見された。このほかにも，羽田澄子監督より『古代の 美』（ 1958 年）他全 15 ...
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目 次 Ⅰ 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上 美術振興の中心的拠点としての多彩な活動の展開... 3 (1) 多様な鑑賞機会の提供 所蔵作品展 企画展 東京国立近代美術館フィルムセンターの映画上映会 展覧会 巡回
... 【注 2】「累計公開件数」は，「独立行政法人国立美術館所蔵作品総合目録検索システム」 （http://search.artmuseums.go.jp/）における画像及びテキストデータの公開件数である。 【注 3】上表のほか，フィルムセンターでは「東京国立近代美術館フィルムセンター所蔵映画フィルム検索シス テム」（http://nfcd.momat.go.jp/）において日本劇映画のテキストデータ ...
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第 1 中期計画の期間中期計画の期間は 平成 29 年 10 月 1 日から平成 33 年 3 月 31 日までとする 第 2 住民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためとるべき措置 1 提供する医療サービスの充実 (1) 救急医療の充実 地域の救急医療へのニーズに
... ４ 地域医療連携の推進と地域医療への貢献 （１）地域医療連携の推進 地域の中核病院である公的医療機関としての使命と役割を果たすため、地域の医療機関との役割分 担の明確化と連携の強化を図る。 地域の医療機関や医師会等と協力し、医療機関からの紹介に適 ...
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地方独立行政法人くまもと県北病院機構平成 30 年度年度計画 第 1 年度計画の期間 平成 30 年 4 月 1 日から平成 31 年 3 月 31 日までの 1 年間とする 第 2 住民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためとるべき措置 1 提供する医療サービスの
... (1)医師確保と診療科の充実 病院機能の向上と安定的な医療提供において継続的な医師確保は最重要である。 今後は機構として 2 病院の医師確保に努める。また、新病院の診療科充実目標として脳神経外科・ 救急科・病理診断科の増科を掲げており、公立玉名中央病院は病理診断科については平成 30 年 4 月 に常勤医師 1 ...
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目次 1. 業務運営の効率化に関する目標を達成するためとるべき措置 (1) 組織運営 3 (2) 職員の意欲向上と能力啓発 7 (3) 業務運営の効率化の推進 9 (4) 人件費削減の取り組み 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する事項 (1) 官民パートナーシップで
... 支援、情報提供するもの）による外国人旅行者への電話対応等の地方観光案内所の運営支援、各地 の観光施設における外国語表示の充実支援、宿泊施設、観光施設における外国人旅行者対応能力 の向上等の受入体制の整備（グローバル・スタンダード化）を支援することとする。 ...
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患者満足度向上に有用なクレーム対応のポイント
... >>>医療サービスの充実を測る指標 医療はサービス業に位置づけられるという考え方によれば、一般サービス業が顧客満足 度の向上を目指すのと同様に、患者の要望に応えることが重要であることは言うまでもあ ...
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Ⅰ 医療機関の接遇とコミュニケーションのあり方 1 医療はサービス業 患者に対する言葉遣いや態度などの 接遇 は 治療結果や説明といった 医療の質 と同様に 患者満足度を左右する大きな要素です こうした中 医療はサービス業である との信念を持ち 患者やその家族への接遇に力を入れる医療機関も最近は増え
... 医療におけるコミュニケーションでは、 「安心感」を提供することが最も重要です。しかし 接遇や医療サービスのあり方など、コミュニケーションの重要性は認識していても、 「何か ら着手したらよいかがわからない」と悩む医療機関も多いはずです。 規模や職員数に関わらず、既に組織的な活動を展開し、コミュニケーション力向上に取り ...
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とめる 使い方に応じた駐輪環境 とめる 施策の方向性 1. 施策の目指す姿 駐輪目的に応じた駐輪場の 量 と 質 の提供と まちに適した駐輪対策 自転車利用に必ず発生する とめる 行為に対して 通勤 通学 買い物など駐輪が発生する場所において その目的に適したサービスを提供することで 適切な駐輪需要
... 定期利用、一時利用ともに対応する駐輪場については、駐輪ニーズに応じて駐輪スペースの調整を行 うなど、既存施設の使い方を見直しの検討を行い、利便性の向上を図ります。 施策ｃ 民間ノウハウのさらなる活用 市営駐輪場は現在、委託方式を採用しており、既に民間事業者のノウハウを活用し、運営しています ...
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