従業員、取引先、そしてお客さま
お客さま 株主 投資家 お取引先さま 重なり合う利益 ( しあわせ ) の拡大 SC 地域 社会 従業員 企業価値 すべてのステークホルダーの 利益 の重なり合う部分 6 重なり合う部分の拡大 企業価値の向上 01 vol.02 vol.02 02
... さらに2017年2月には、特定非営利活動法人ReBit（リビット） さまと共同で、LGBT の就活生の方に向けて、スーツ選びを お手伝いするイベントを「有楽町マルイ」にて開催。事前に研修 を受けたスタッフが、参加されたお客さまの洋服のお悩みに ついてお聞きしながら、就職活動や通勤時に着ていく洋服選び ...
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目次 1. 新ペーパーレス FAX ログイン方法が分からないお客さまへ P.2~3 2. 旧ペーパーレス FAX 自動転送機能をご利用のお客さまへ P.4~5 3. スマートフォンで新ペーパーレス FAX をご利用になるお客さまへ P.6~7 4. 旧 QuickViewer ご利用のお客さまへ P
... 今回、オンラインマニュアルの中で重要な設定項目のみご案内させていただきます。 FAX、留守電が届いた時にお知らせしてほしい。 着信お知らせ機能/メール配送設定の2種類の設定がございます。 ・外出先でもFAXや留守番電話を確認したいお客様は｢メール配送設定｣ ...
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【お客さま本位の業務運営】取組状況（平成28年度）
... 【 お客さま本位の業務運営 】 ふくおかフィナンシャルグループにおける取組状況 － 平成28年度 － 当社グループでは、ブランドスローガン「あなたのいちばんに。」を実現するため、 お客さまの満足をお客さま本位で考え、お客さま一人ひとりに最適な商品・サービス ...
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お客さまから取得した個人情報の取扱いについて
... （４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行 することに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得るこ とにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき （５）第三者に対して、統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析 し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを開示するとき ５．共同利用 ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... ２．正確でわかりやすい情報の提供 ○お客さまのニーズにあった保険商品をお選びいただくため、また保険商品の内容等を正しくご 理解いただくために、各種保険パンフレット、ご契約のしおり・約款、契約概要（設計書） 、 ご契約に際しての重要事項のお知らせ（注意喚起情報）等の資料を提供しております。特に、 保険契約の契約概要（設計書）や重要事項のお知らせ（注意喚起情報）の中で、お客さまにご ...
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ALL-OUT UNIQUENESS リテール戦略とニューマーケットの創造 当社は従来から定評のあるお客さま情報管理システム CRM Customer Relationship Management の機能をさらに 向上させお客さまへのサービスの高度化独自商品やアライアンス先の商品 サービスの迅速な
... d-labo （夢研究所） 全国へ広がるネットワーク 東京ミッドタウン（六本木）にある d-labo では、お客さまの「夢見る力」、 「夢探し」をさまざまな角度から応援しております。 これまで培ったリテール戦略のノウハウを最大限に発揮し、お客さまの利便性向上に努めています。 d-labo （夢研究所）とは 〈夢をかたちに〉する、 〈夢に日付を〉いれるお手伝いという企業理念に基づく ...
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久光製薬の CSR コーポレート ガバナンス お客さまとのかかわり社会とのかかわり従業員とのかかわり環境とのかかわり経済とのかかわり 雇用 久光製薬は 行動指針において人種 国籍 民族 性別 年齢 信条 宗教 障がい 疾病 社会的身分による不当な差別やハラスメントを排除することを定めています 全従業
... お客さまとのかかわり 社会とのかかわり 従業員とのかかわり 環境とのかかわり 経済とのかかわり 久光製薬のCSR コーポレート・ガバナンス ■ 人権の尊重 社会のグローバル化が進む中、企業活動にも人権に配慮した取り組みがより強く求められています。久光製薬は、持 続可能な社会の発展に貢献するため、人権尊重を基礎とした経営・事業活動を継続的に行い、当社の事業活動に関連 ...
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福井銀行ジュラチック王国支店 ( インターネット支店 ) ご利用規定 本規定は お客さまと福井銀行 ( 以下 当行 といいます ) ジュラチック王国支店 ( 以下 当店 といいます) との間の取引について定めたものです お客さまが当店と取引を行う場合は 下記条項のほか 別途当行が定める各種商品 サー
... 9. 届出事項の変更等 (1)住所・氏名・電話番号・メールアドレス等、当行への届出事項に変更があった場合には、 当行所定の方法により届出るものとします。変更の届出は当行の変更処理が完了した後 に有効となります。変更処理が完了するまでの間に、変更が行われなかったことにより、 お客さまに損害が生じても当行は責任を負いません。また、届出の前に生じた損害につ いても責任を負いません。 ...
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目次 証券取引約款 ( 個人のお客さま用 ) 1 第 1 章総則 1 第 2 章有価証券の保護預り取引 5 第 3 章振替決済取引 6 第 4 章国内外貨建債券取引 13 第 5 章投資信託の累積投資取引 13 第 6 章 MRFの自動スイープ取引 ( 証券総合口座 ) 14 第 7 章金銭の振込先
... オンライントレードによる公開株式の購入申込等にかかる利用規定 （規定の趣旨） 第１条… この規定は、お客さまが三菱ＵＦＪモルガン･スタンレー証券株式会社（以下「当社」といいます。）のインター ネットトレードを利用して行う、新規公開株式を購入することができる権利の抽選（以下単に「抽選」とい います。）への参加のお申込、海外公開株式、非上場公募株式、新株予約権付社債、不動産投資信託等の購 ...
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お客さま本位の業務運営に関する取組方針
... 特に、政治イベントや地政学リスク等、市場動向が大きく変動した場合は、相場見通しや商 品の運用状況をはじめ、お客さまの不安解消、投資判断に必要な情報をご提供できるように 努めるなど、タイムリーかつ丁寧なアフターサービスを行ってまいります。 有人対応だけでなく、ＬＩＮＥや電子メールといった様々なチャネルでも随時情報を提供す る等、アクセスチャネルの拡充により、利便性向上に努めてまいります 。 ...
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ドコモnetをご契約のお客さまへ
... ※本タイミングで光ルーターセキュリティの設定が可能です。設定方法は中面をご確認ください。 当社が行います。 ※工事がない場合もございます。 ※開通状況によっては「お手続き中」と表示される場合がございます。 ※ドコモ携帯電話回線をペア回線として設定していないお客さまは、恐れ入りますが、 ドコモインフォメーションセンターまでお問い合わせ願います。 ...
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はじめにご確認ください 現在自社ドメイン ( 独自ドメイン ) を KDDI ビジネスメール およびお客さま用意の DNS でご利用のお客さまが Office 365 with KDDI: Exchange Online に移行される場合 ドメイン所有権確認のため お客さま用意の DNS にレコード
... お客さまＤＮＳのＭＸレコードを「KDDI ビジネスメール」から「Office 365 with KDDI: Exchange Online」に切り替えるまでの期間、もしくはMXレコードを切り替え後、同期が完了 するまでの数日間 (2日～１週間程度) エンドユーザーさまが２つのメールを確認いただくこ とが煩わしい場合、「KDDI ビジネスメール」の転送設定を行うことで「Office 365 ...
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お客さま満足の創造 九州電力 九州電力CSR報告書
... 発生した台風や火山の噴火、地震の災害時において、迅速な復旧に努めました。 台風などの自然災害に備え、自治体や自衛隊と連携した訓練を実施しました。 ▶お客さまニーズ・課題を踏まえたエネルギーサービス …………………………………………………Ｐ27∼31 お客さまのライフスタイルにあわせてお選びいただける多様な料金プランを準備するとともに、お客さま ...
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目次 1. はじめに 機能紹介 お客さま専用ページ へのアクセス方法 お客さま専用ページ 画面の説明 世帯情報参照 アクセスナンバーのパスワード変更方法 メールアカウント情報
... お客さまの URL が「http://www1.cts.ne.jp/~cts_taro」だった場合、auth ディレクトリである次の URL 「http://www1.cts.ne.jp/~cts_taro/auth」配下のページの閲覧は、authID をしている人のみが可能で 他の人が閲覧することはできません。 なお、authID は複数作成できますが、いずれの ID でも auth ...
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世界で一番お客さまに選ばれ 愛される航空会社へ JALグループが 2010 年の経営破綻を経て再生の機会をいただき 6 年の日々が過ぎました この間 日本航空をご利用のお客さま 国内外の株主の皆さま お取引先の皆さまには多くのご理解 ご協力を賜り 厚く御礼申し上げます 2016 年 7 月代表取締役
... 担当しているのは機内客室の整備です。シートや照明、空調、エンターテインメント、ト イレなど、お客さまが肌に触れ、目にするすべての設備が対象になります。着陸から離陸 までの短時間に集中する作業も、数日間かけての徹底した改修・整備もあります。勤務は 夜間も含めたシフト制で平日を家で過ごす日もあり、仕事を持つ妻とは結婚当初から家事 の分担をし、長男と長女の誕生時にはそれぞれ約１カ月の育児休暇を取得しました。整備 ...
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業務用・産業用のお客さま向け 大阪ガスグループの電気
... 「大阪ガスの電気」電源構成とＣＯ₂排出係数 ※1 当社がこの電気を調達する費用の一部は、当社のお客さま以外の方も含め、電気をご 利用の全ての皆さまから集めた賦課金により賄われており、この電気のCO₂排出量に ついては、火力発電なども含めた全国平均の電気のCO₂排出量を持った電気として扱 われます。 ...
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（メッセージの共通コンセプト） お客さまの「ベストパートナー」を目指して
... ・Ｍ＆Ｉ総研による商品・サービスの評価等を活用し、グループ内外を問わず、お客さまのニーズに合致した質の高 い商品・サービスの提供をさらに進めてまいります。 ・また、多くの金融機関に同社にご参画頂き、各行の「お客さま本位」の取組みのサポートを通じ、健全な個人向け 金融コンサルティングビジネスの発展と、家計におけるリスク管理の理解と資産形成の増進に貢献してまいります。 ...
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「ゲーム機安心保証イオンスマホ安心保証」お客さまご利用規約
... 第15条 本保証サービス契約の終了 1. 購入日以後に対象商品が滅失した場合、お客さまのお申し出により本保証サービス契約を終了いた しますので、その後の課金処理を停止する為に、遅滞なく「楽天モバイルメンバーズステーション」 で申請を行ってください。お客さまの申請が遅くなりますと、その分、課金処理が発生しますので、 ...
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2. カンパニー制の導入に伴う主な組織整備 (2018 年 7 月実施予定 ) (1) お客さま提案部の再編 お客さま提案部 について, 市場環境の変化に迅速に対応し, お客さまのニーズやご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため, 法人のお客さまを担当する 法人営業部 と一般のご家庭などの
... ・現行の営業所（62カ所）および技術センター（22カ所）については、送配電業務を担う「電力センター（62カ所）」と、販売 業務など送配電業務以外の機能を担う「営業所（23カ所 ※ ）」に再編 ※営業所においては、人員を集中的に配置し、お客さまへの様々な提案力の強化・充実や、販売ノウハウの共有を図ることで、 より一層のお客さまサービスの向上・競争力強化を目指していく ...
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お客さまの判断に影響を及ぼす重要事項 ( 必ずお読みください ) JNB-FX( 外国為替保証金取引 ) は 外貨に投資する金融商品です 取引額は お客さまの選択により お客さまが預け入れた保証金 ( 預入保証金 ) に比べて大きくなる場合があります また 元本保証されたものではなく 投資金額以上の
... 5 ●JNB-FX（外国為替保証金取引）は、外貨に投資する金融商品です。取引額は、お客さまの選択により、お客さま が預け入れた保証金（預入保証金）に比べて大きくなる場合があります。また、元本保証されたものではなく、 投資金額以上の損失を被る可能性があります。取引を開始するにあたっては、約款・規定および契約締結前 ...
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