全体的な満足度では、満足
多様な正社員のスキルと生活満足度に関する実証分析
... の活用 は、家庭生活との両立や非正社員から正社員への転換の足掛かりとして 期待されている。本稿では、RIETI が行った「多様化する正規・非正規労 働者の就業行動と意識に関する調査」（平成 24 年度）をもとに、正社員 の多様な働き方、スキル、満足度の実態及び関係を明らかにするととも ...
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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」
... ≪調査概要≫ ●調査名 ： 「エイビーロード エアライン満足度調査2019」 ●調査目的 ： 2018年の海外渡航者が利用した航空会社の評価を明らかにする 『エイビーロード』 （ http://www.ab-road.net ） では空港内・機内での時間も大切な海外旅行の ...
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終身年金バイアスと厚生年金信頼度・公的年金満足度
... そこで本稿は，長期の年金商品に対する行動バイアスを評価する指標として「終身年金 バイアス」を定義し分析した．その結果，まず，グロースバイアスと終身年金バイアスとの関係 をみると，両者の関連性は低いことが確認された．また，その他の変数に対しても終身年金バイ アスはシステマチックな関連性はなく，終身年金バイアスは独自のバイアス指標であることが確 ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2013』
... ●総合満足度で「シンガポール航空」が2年連続１位！（部門別も４部門で１位！） ２位「エミレーツ航空」に続いて、３位に「日本航空」がランクアップ ●LCCでは「ピーチ・アビエーション」が総合満足度10位にランクイン 株式会社リクルートライフスタイル(本社：東京都千代田区 代表取締役社長 ...
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第５回「仕事・会社に対する満足度」調査
... 自己の仕事ぶりを適正に評価されていると感じることは、労働に対する大きなモチベーションの 一つとして捉えることができよう。（図表Ｈ） ［５］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲と出世願望の関係性 [４]の勤続意欲と評価の感じ方の関係性に、出世願望の有無を加えて関係性を調査したところ、 「出世願望あり」においては、「今後も勤め続けたい」（回答率 ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2015』
... 「シンガポール航空」が4年連続でトップ。2位の「日本航空」と3位の「ＡＮＡ」は前年と順位が入れ替わった。上位20社中 ヨーロッパ系は6社と前年(9社)から3社減。LCCは上位20位に2社で、最高位は17位の「ピーチ・アビエーション」。 ※満足度ポイントの算出方法は1ページ参照 ...
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総合満足度ランキングブランド別総合満足度ランキングでは 対象となった 11 ブランドのうち ミシュランが 633 ポイントで第 1 位となり 本調査を開始した 2004 年以来 11 年連続の顧客満足度第 1 位となった ミシュランはすべてのファクターでトップとなっている 第 2 位はブリヂストンで
... J.D. パワー アジア・パシフィック報道用資料： 冬用タイヤの顧客満足度は、利用 2 シーズン目以降大きく低下 ミシュランが 11 年連続で冬用タイヤ顧客満足度第１位 東京：2014 年 5 月 15 日―2014 年 J.D. パワー アジア・パシフィックによる日本冬用タイヤ顧客満足度（Winter Tire ...
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第３回 「仕事・会社に対する満足度」調査
... 図表Ｅ 第３回「仕事・会社に対する満足度ランキング」／勤続意識（年収別） （n=600） 今回 前回 変動 今回 前回 変動 63.7% 63.8% ▲ 0.1Pt. 36.3% 36.2% 0.1Pt. 300万円未満 51.7% 49.6% 2.1Pt. 48.3% 50.4% ▲ 2.1Pt. 300～500万円 64.1% 64.1% 0.0Pt. 35.9% 35.9% ▲ 0.0Pt. ...
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2019 年 11 月 14 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年ホテル宿泊客満足度調査 ~ 顧客の囲い込みは進展するも 価格帯によるばらつきが存在 ~ SM CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン (
... また、部門を問わずホテルブランド別でみても、会員プログラム加入率と直接予約比率には、全宿泊客の３分 の１以上を占めるブランドもあれば５％にも満たないブランドもあり、ブランド間での大きな格差が見られた。 既に多くのホテルブランドで会員プログラムや公式ウェブサイトからの直接予約システムを用意しているが、 ...
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患者満足度向上に有用なクレーム対応のポイント
... >>>患者中心ではないサービスがクレームになる 「患者主体の医療提供」の最大の満足度充足は、患者の期待どおりに疾病や症状に治療 の成果が現れることにあります。しかし、入院や長期の外来治療が増えてくるにつれ、一 定の「医療に対する満足」よりも、症状の変化（治癒・悪化）に伴って患者が抱く不安や ...
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エイビーロードエアライン満足度調査
... 『エイビーロード』 （ http://www.ab-road.net ） では空港内・機内での時間も大切な海外旅行の 一部と考え、エアライン満足度の向上、およびユーザーへのエアライン選びのモノサシを提供した い、という思いから本調査を実施している ●調査対象 ： (株）インテージのマイティモニター（全国）より抽出した「18歳以上の2017年の渡航経験者 ...
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HOKUGA: CS 分析を活用した札幌都心の質的満足度評価
... このような背景をふまえ，本研究では札幌市民 に対して意識調査を実施し，札幌都心部に対する 利用者の要因別評価を把握する．特に， 合満足 度 と 滞在欲求度（滞在したいと感じる度合い） の二つの視点から，CS （Customer Satisfaction： 顧客満足度） 析 を利用して市民の満足度を評 ...
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第２回 「仕事に対する満足度」調査
... ［２］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲（年収別） 勤続意欲について、年収別で調査したところ、年収が高くになるにつれて勤続意欲が高まる傾 向が見られ、全体としては、年収 300 万円未満の場合に、勤続意欲が低下する結果となった。こ の結果は、主に男性、30 代、未婚においても同様の傾向を示していることから、今後家庭を築い ていこうとする 30 ...
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仕事への満足度に関する調査 ~ 丸の内 大手町 日本橋エリア勤務の男性 が最も仕事への満足度が高い!!~ 転職回数は 2 回 の人が最も仕事への満足度が高い!! ( 本社 : 東京都渋谷区 代表取締役社長 CEO: 早川与規 証券コード :4309 以下スパイ ア ) は 自社で運営するターゲットリ
... ‣仕事に対する不満点は、女性は“人”に関することが多く、男性は“仕事”に関することが多くなっている。 ‣総合満足度は、“転職回数 2 回”の人が 27.9%と最も高くなっており、社内の人間関係も最も良好である。 【調査概要】 調 査 対 象 ：スパイアが運営するターゲットリサーチパネル 一都三県在住 20～50 代男女 ...
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第 3 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト 人生の満足度を向上させる趣味 レジャー 1 位 旅行 2 位 グルメ ハマり過ぎて 人生の満足度を低下させてしまった趣味 1 位 ゲーム 2 位 ネットサーフィン 人生の満足度アップに貢献したネットサービスやウェブサイト男女とも 1 位は Yaho
... また、世帯年収別に、満足している人の割合をみると、世帯年収が上がるにつれ満足度が高くなった のは「仕事・職業」や「マネー」のほか、「健康」でも同様の傾向がみられました。世帯年収が高い層 ほど積極的に健康への投資ができているのかもしれません。 次に、全回答者（2,000 名）に、性格や外見など、自分自身への満足度を聞いたところ、「性格」に ...
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RIETI - 多様な正社員のスキルと生活満足度に関する実証分析
... おいては、仕事満足度に対して、ライン組み込み、スキルが小さい、生活満足度に対して は、残業、配置転換・転勤、ライン組み込みが有意にマイナスであった。このように、多 ...
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従業員満足度調査の活用
... これら3要素それぞれが高い満足度になるこ 組織の活力は企業が発展する原動力であり、従業員の活力向上はどの企業にとっても重要な経 営課題である。取り組み手法のひとつとして、従業員の会社に対する満足度を把握するための「従 ...
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大学生のTwitter 使用における社会的比較と友人関係満足度との関係
... とした。 仮説 2 仮説１において、フォローしている人との関係によって効果が異なるだろう。 1.5.2 個人の特性・Twitter 使用に関する仮説 社会的比較だけでなく、個人の特性が友人関係満足度に影響を及ぼす可能性も考えられ る。自尊心が高いことは周囲の人間関係を肯定的に捉えている側面がある。自己効力感には ...
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3. 結果愛知医科大学の教育全体を振り返っての満足度 (A48) は 十分に満足した が 35.7% 満足した が 59.2% 満足しなかった が 4.1% 全く満足しなかった が 1.0% であった ( 別紙 1-1) 47 項目すべてのコンピテンシーの結果を別紙 1 に示す 各コンピテンシーの項
... 本学は、2019 年度に医学教育分野別認証評価を受審する予定となっており、その際に 必要な自己点検評価報告書においては、基本的水準として「学生と卒業生の実績の分析」 を記載することが求められている。従って、本学卒業生のコンピテンシー達成度を評価検 討し、医学教育カリキュラムのさらなる改革に役立てることは重要な課題である。そこで ...
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働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
... 己裁量度や他者への影響度，及び仕事に対する正当な評価等，仕事の性質が仕事満足 度・生活満足度に大きく寄与していることが示唆された。したがって，個人が自分の好 きな働き方を選択できるようにするための働き方改革や，適正な人事評価制度の構築 ...
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