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NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
04. 献立表・使用食品一覧表ページ 評価結果報告書
評価対象『神戸市：献立表・使用食品一覧表』2 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
目次
04. 献立表・使用食品一覧表ページ 評価結果報告書 ... 1 目次 ... 2 JIS X 8341-3:2010 レベル A、レベル AA の実装チェック評価項目詳細 ... 3 高齢者のうち神戸市サイトを頻繁に利用する人（男性 2 名、女性 2 名…計 4 名） ... 3 高齢者のうち神戸市サイトをあまり利用しない人（男性 2 名、女性 2 名…計 4 名） ... 5 視覚障害 全盲（男性 1 名） ... 7 視覚障害 弱視の方（ハイコントラスト機能を利用）（男性 1 名） ... 9 肢体不自由 マウス操作（女性１名） ... 11 聴覚障害（女性１名） ... 13 JIS X 8341-3:2010 レベル A、レベル AA の実装チェック評価全体 ... 15 評価者の感想［ページ全体］ ... 16 高齢者の方 ... 16 視視覚障害の方 ... 16 肢体不自由の方 ... 16 聴覚障害の方 ... 16 総評 ... 173 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
JIS X 8341-3:2010 レベル A、レベル AA の実装チェック評価項目詳細
ページの内容に合わせて、JIS X 8341-3:2010 レベル A、レベル AA の実装チェックリスト項目から選定。高齢者のうち神戸市サイトを頻繁に利用する人（男性 2 名、女性 2 名…計 4 名）
評価環境 使用 OS…Windows7、評価ブラウザ…Internet Explorer（全員） 評価区分 ○：問題無し、△：少々問題有り、×：問題有り の 3 区分とし、表中には該当人数を記載した。 評価結果 （表）65 歳以上で神戸市サイトを頻繁に利用する人の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 問題無し 2 人 少々問題あり 1 人 問題有り 1 人 A 1.4.1 色の使用の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 問題無し 3 人 少々問題あり 1 人 問題有り 0 人 AA 1.4.3 コントラスト（最低限レベル）の達成基 準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 1.4.4 テキストのサイズ変更の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 問題無し 3 人 少々問題あり 1 人 問題有り 0 人 AA 2.4.7 フォーカスの可視化の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 問題無し 1 人 少々問題あり 2 人 問題有り 1 人 （グラフ）65 歳以上で神戸市サイトを頻繁に利用する人の評価結果 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 1.4.1色の使用 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 1.4.3コントラスト（最低限レベル） 1.4.4テキストのサイズ変更 2.4.6見出し及びラベル 2.4.7フォーカスの可視化 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり4 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸 （表）65 歳以上で神戸市サイトを頻繁に利用する人の「少し問題有り」、または「問題有り」についての評 価内容 評価項目 質問文 ユーザーコメント 1.3.2 意味のある順序の達成基準 表 ページ構成や、情報の順番が分かりづ らいというようなことはないですか？ ＜少々問題有り＞分かりづらい。献立表と食品一 覧をひとつのファイルにできないか？（1 名） ＜問題有り＞先月の献立が下のほうで分かりづ らい。今月度の近くに先月翌月のリンクがほしい （1 名） 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成基準 リンク 10 月度の上筒井小学校の献立表を開 いてください。 ＜少々問題有り＞表の見出しが見づらい（1 名） 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 見出し 見出し文章は内容が適切ですか？ ＜少々問題有り＞ファイル開かないと分からな い（1 名） 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 ナビゲーショ ン ページ上部のメニューは全ページにお いて共通性がありますか？ ＜少々問題有り＞ 文字サイズと背景色のデザインがページによっ て違うので同じ方がよい（1 名） あまり気にはならないけど、言葉がかわったのは わかった（1 名） ＜問題有り＞ ページによってサイトマップの配置や文字色の 切り替えの表現が違う（1 名）
5 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
高齢者のうち神戸市サイトをあまり利用しない人（男性 2 名、女性 2 名…計 4 名）
評価環境 使用 OS…Windows7、評価ブラウザ…Firefox（全員） 評価区分 ○：問題無し、△：少々問題有り、×：問題有り の 3 区分とし、表中には該当人数を記載した。 評価結果 （表）65 歳以上で神戸市サイトをあまり利用しない人の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題無し 3 人 少々問題あり 0 人 問題有り 1 人 A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 問題無し 1 人 少々問題あり 0 人 問題有り 3 人 A 1.4.1 色の使用の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 問題無し 3 人 少々問題あり 0 人 問題有り 1 人 AA 1.4.3 コントラスト（最低限レベル）の達成基 準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 1.4.4 テキストのサイズ変更の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 問題無し 2 人 少々問題あり 1 人 問題有り 1 人 AA 2.4.7 フォーカスの可視化の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 （グラフ）65 歳以上で神戸市サイトをあまり利用しない人の評価結果 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 1.4.1色の使用 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 1.4.3コントラスト（最低限レベル） 1.4.4テキストのサイズ変更 2.4.6見出し及びラベル 2.4.7フォーカスの可視化 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり6 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸 （表）65 歳以上で神戸市サイトを頻繁に利用する人の「少し問題有り」、または「問題有り」についての評 価内容 評価項目 質問文 ユーザーコメント 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 表 9 月度の上筒井小学校の献立表を開い てください ＜問題有り＞非常にわかりにくい。使用食品一覧 のとなりにあるので勘違いしやすい。地区のほそ く説明がほしい（1 名） 1.3.2 意味のある順序の達成基準 表 ページ構成や、情報の順番が分かりづ らいというようなことはないですか？ ＜問題有り＞ 地区がわかりづらかった（1 名） わかりにくい（1 名） 今月度の表がわかりにくい（1 名） 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成基準 リンク 10 月度の上筒井小学校の献立表を開 いてください。 ＜問題有り＞ わかりにくい（1 名） 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 見出し 見出し文章は内容が適切ですか？ ＜少々問題有り＞使用食品一覧表がわかりにく い。下の項目も同じような表示なので見出しの表 示は統一してほしい（1 名） ＜問題有り＞ １１月の表は説明もなく表があるので意味がわ からない（1 名）
7 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
視覚障害 全盲（男性 1 名）
評価環境 使用 OS…Windows7、評価ブラウザ…NetReader2、評価ソフト…PC Talker 50 代男性、全盲 評価区分 問題無し、少々問題有り、問題有り の 3 区分とした。 評価結果 （表）全盲の方の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題有り A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 問題有り A 2.1.1 キーボードの達成基準 少々問題あり A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 問題有り AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 少々問題あり （グラフ）全盲の方の評価結果 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 2.1.1キーボード 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり8 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸 （表）全盲の方の「少し問題有り」、または「問題有り」についての評価内容 評価項目 質問文 ユーザーコメント 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 表 9 月度の上筒井小学校の献立表を開い てください ＜問題有り＞最初に来た時には分からない。表中 に小学校名を入れたほうが分かりやすいと思う。 1.3.2 意味のある順序の達成基準 表 ページ構成や、情報の順番が分かりづ らいというようなことはないですか？ ＜問題有り＞ 「ｌ地区」が献立表へのリンクであるとは認識で きない。 2.1.1 キーボードの達成基準 PDF 操作の違和感もありませんでしたか？ ＜少々問題有り＞ PDF を開くが読み上げず、操作できない 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成基準 リンク 10 月度の上筒井小学校の献立表を開 いてください。 ＜問題有り＞ 表について学校名の書いてあるリンクをたどっ てしまう（献立表ではなく、使用食品のみ。表の 紙筒井を「うえつつい」を読み上げる） PDF を開くが読み上げない。別の PDF を開いて プログラムが止まる。操作困難 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 ナビゲーショ ン ページ上部のメニューで、分かりにく い所はないですか？ ＜少々問題有り＞ページのタイトルをメニュー のあとに読み上げる。慣れてない人はしんどいと 思う。振るまいも少し違う。
9 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
視覚障害 弱視の方（ハイコントラスト機能を利用）（男性 1 名）
評価環境 使用 OS…Windows7、評価ブラウザ…Internet Explorer、ハイコントラスト画面、拡大 50 代男性、弱視（右目５度・左目光のみ認識／視野 周辺見えづらく、真中が見える） 評価区分 問題無し、少々問題有り、問題有り の 3 区分とした。 評価結果 （表）弱視の方（ハイコントラスト機能を利用）の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題無し A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 問題無し A 1.4.1 色の使用の達成基準 問題無し A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 少々問題あり AA 1.4.3 コントラスト（最低限レベル）の達成基 準 問題無し AA 1.4.4 テキストのサイズ変更の達成基準 問題無し AA 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 問題無し AA 2.4.7 フォーカスの可視化の達成基準 問題無し AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 問題無し （グラフ）弱視の方（ハイコントラスト機能を利用）の評価結果 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 1.4.1色の使用 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 1.4.3コントラスト（最低限レベル） 1.4.4テキストのサイズ変更 2.4.6見出し及びラベル 2.4.7フォーカスの可視化 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり10 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸 （表）弱視の方の「少し問題有り」、または「問題有り」についての評価内容 評価項目 質問文 ユーザーコメント 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成基準 リンク 10 月度の上筒井小学校の献立表を開 いてください。 ＜少々問題有り＞ 表の構成を理解するのに時間がかかった。
11 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
肢体不自由 マウス操作（女性１名）
評価環境 使用 OS…Windows8.1、評価ブラウザ…Internet Explorer 20 代女性、脊髄性筋萎縮症、指に嵌めた小型のマウスを操作 評価区分 問題無し、少々問題有り、問題有り の 3 区分とした。 評価結果 （表）マウス操作（肢体不自由）の方の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題無し A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 少々問題あり A 1.4.1 色の使用の達成基準 問題無し A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 問題無し AA 1.4.3 コントラスト（最低限レベル）の達成基 準 問題無し AA 1.4.4 テキストのサイズ変更の達成基準 問題無し AA 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 問題無し AA 2.4.7 フォーカスの可視化の達成基準 問題無し AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 問題無し （グラフ）マウス操作（肢体不自由）の方の評価結果 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 1.4.1色の使用 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 1.4.3コントラスト（最低限レベル） 1.4.4テキストのサイズ変更 2.4.6見出し及びラベル 2.4.7フォーカスの可視化 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり12 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸 （表）マウス操作（肢体不自由）の方の「少し問題有り」、または「問題有り」についての評価内容 評価項目 質問文 ユーザーコメント 1.3.2 意味のある順序の達成基準 表 ページ構成や、情報の順番が分かりづ らいというようなことはないですか？ ＜少々問題有り＞ 小学校を探すのに迷った。（先に成分表を開く→ 献立表）
13 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
聴覚障害（女性１名）
評価環境 使用 OS…Windows7、評価ブラウザ…Internet Explorer 50 代女性、聴覚障害 評価区分 問題無し、少々問題有り、問題有り の 3 区分とした。 評価結果 （表）聴覚障害（聾唖）の方の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題無し A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 少々問題あり A 1.4.1 色の使用の達成基準 問題無し A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 問題無し AA 1.4.3 コントラスト（最低限レベル）の達成基 準 問題無し AA 1.4.4 テキストのサイズ変更の達成基準 問題無し AA 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 問題無し AA 2.4.7 フォーカスの可視化の達成基準 問題無し AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 問題無し （グラフ）聴覚障害（聾唖）の方の評価結果 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 1.4.1色の使用 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 1.4.3コントラスト（最低限レベル） 1.4.4テキストのサイズ変更 2.4.6見出し及びラベル 2.4.7フォーカスの可視化 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり14 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸 （表）マウス操作（肢体不自由）の方の「少し問題有り」、または「問題有り」についての評価内容 評価項目 質問文 ユーザーコメント 1.3.2 意味のある順序の達成基準 表 ページ構成や、情報の順番が分かりづ らいというようなことはないですか？ ＜少々問題有り＞ わかりにくい。なんとか 11 月の献立表を確認し たから（いきなり 10 月は無理）。
15 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
JIS X 8341-3:2010 レベル A、レベル AA の実装チェック評価全体
（表）全体の評価結果 レベル 達成基準と評価項目 問題無し 少々問題有り 問題有り A 1.3.1 情報及び関係性の達成基準 問題無し 11 人 少々問題あり 0 人 問題有り 1 人 A 1.3.2 意味のある順序の達成基準 問題無し 4 人 少々問題あり 3 人 問題有り 5 人 A 1.4.1 色の使用の達成基準 問題無し 11 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 A 2.1.1 キーボードの達成基準 問題無し 0 人 少々問題あり 1 人 問題有り 0 人 A 2.4.4 リンクの目的（コンテキスト内）の達成 基準 問題無し 8 人 少々問題あり 2 人 問題有り 2 人 AA 1.4.3 コントラスト（最低限レベル）の達成基 準 問題無し 11 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 1.4.4 テキストのサイズ変更の達成基準 問題無し 11 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 2.4.6 見出し及びラベルの達成基準 問題無し 8 人 少々問題あり 2 人 問題有り 1 人 AA 2.4.7 フォーカスの可視化の達成基準 問題無し 11 人 少々問題あり 0 人 問題有り 0 人 AA 3.2.3 一貫したナビゲーションの達成基準 問題無し 5 人 少々問題あり 4 人 問題有り 3 人 （図）全体の評価結果グラフ 0% 20% 40% 60% 80% 100% 1.3.1情報及び関係性 1.3.2意味のある順序 1.4.1色の使用 2.1.1キーボード 2.4.4リンクの目的（コンテキスト内） 1.4.3コントラスト（最低限レベル） 1.4.4テキストのサイズ変更 2.4.6見出し及びラベル 2.4.7フォーカスの可視化 3.2.3一貫したナビゲーション 問題なし 少々問題あり 問題あり16 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
評価者の感想［ページ全体］
高齢者の方
表 献立表は見にくい はやとちりはしたけど、よくよく見たらわかる 献立表と食品一覧がだぶっているように思った。各表の説明がほしい。 地区がわかりづらい 構成 見出しの「●」「▲」「×」がおかしい視視覚障害の方
表 理解すれば、わかりやすい。（弱視） 理解するのに時間がかかった。表の PDF を読み上げなかった（全盲） 文字 拡大しているのに、前月度の表の文字サイズが固定されていて大きくならない。 （弱視） 操作 PDF、表以外はスムーズに操作できた（全盲）肢体不自由の方
表 小学校を探すのに迷った。（先に成分表を開く→献立表） 構成 目的を探すのが難しかった（経路や表）聴覚障害の方
表 わかりにくいが、慣れたら、普通 構成 ヘッダーが他のページと共通していない17 NPO 法人アイ・コラボレーション神戸
