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常勝営業パーソンスキルアップ研修 時間 1 日目 ( 自社分析 自己認識と戦略策定 ) 10:00 2 前回の学習を活かしている事と成果発表 自社の課題 自部門の課題 4 自社を取り巻く業界の状況と現代の時流 2. 自社の強みと自己の強み (USP ( USP) 認識 ( 講義 演習 ) 1USPと

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常勝営業パーソンスキルアップ研修

常勝営業パーソンスキルアップ研修

常勝営業パーソンスキルアップ研修

常勝営業パーソンスキルアップ研修

(ベーシック

(ベーシック

(ベーシック

(ベーシック

2

日間プログラム)

日間プログラム)

日間プログラム)

日間プログラム)

時間

時間

1日目(営業マインドアップと当事者意識の向上)

1日目(営業マインドアップと当事者意識の向上)

9:30

10:00

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2日目(交渉力の向上とセールスロールプレイ)

2日目(交渉力の向上とセールスロールプレイ)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的と ①研修目的とマインドセット(自主&自発で取り組む)マインドセット(自主&自発で取り組む) ② ②自己自己研鑽、自己学習意欲を持つ研鑽、自己学習意欲を持つ ③気づきの重要性(易・不易の原理) ③気づきの重要性(易・不易の原理)

2 .企業経営の取り巻く状況(講義)

.企業経営の取り巻く状況(講義)

.企業経営の取り巻く状況(講義)

.企業経営の取り巻く状況(講義)

① ①現代の経営と時代背景(時流を読む) ②人 ②人財のポジショニング財のポジショニングと教育の重要性と教育の重要性 ③ ③経営活動、事業活動における最重要活動と経営活動、事業活動における最重要活動とはは

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

①自己が目指す営業パーソン ①自己が目指す営業パーソンととはは (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン))

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的とマインドセット(前回の研修のおさらい・復習) ①研修目的とマインドセット(前回の研修のおさらい・復習) ②業界の価値観をブレークスルーする ②業界の価値観をブレークスルーする

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(USP

USP

USP

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USP)認識

)認識

)認識

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)認識

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(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

①何故、顧客は自社を選ぶのか ①何故、顧客は自社を選ぶのか ②顧客に提供しているものは何か ②顧客に提供しているものは何か ③他社との差別化、区別化は何か、自社の「一番の売り」は何か ③他社との差別化、区別化は何か、自社の「一番の売り」は何か

3.セールストークを磨く(講義・実習)

3.セールストークを磨く(講義・実習)

3.セールストークを磨く(講義・実習)

3.セールストークを磨く(講義・実習)

①販売(営業)トークの共通認識 ①販売(営業)トークの共通認識 ②コンピテンシーモデルとは ②コンピテンシーモデルとは ③売れる営業と売れない営業の決定的な違い ③売れる営業と売れない営業の決定的な違い

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②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる ③返報性のお役立ち営業とは ③返報性のお役立ち営業とは

4.営業パーソンとして常に意識すべきこと(講義・演習)

4.営業パーソンとして常に意識すべきこと(講義・演習)

4.営業パーソンとして常に意識すべきこと(講義・演習)

4.営業パーソンとして常に意識すべきこと(講義・演習)

①問題意識を養う8つのポイント ②常に危機感を持つ ③マイナス思考、消極思考を打ち消す、言い訳に気づく

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

①当事者意識とは ①当事者意識とは ②責任者意識と被害者意識(言い訳の払拭) ②責任者意識と被害者意識(言い訳の払拭) ③人生は考え方で決まる(全ての原因は我にあり) ③人生は考え方で決まる(全ての原因は我にあり)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

①目的意識の重要性と情報の共有化 ①目的意識の重要性と情報の共有化 ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り ③報告、連絡、相談、確認の重要性 ③報告、連絡、相談、確認の重要性 ④初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表 ④初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表 ④トップセールスパーソン数名の共通項 ④トップセールスパーソン数名の共通項 ⑤断られる理由トップ5の切り替えしトーク ⑤断られる理由トップ5の切り替えしトーク ⑥成功する営業トークのステップ ⑥成功する営業トークのステップ

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習

4.販売(営業)ロープレ実習(実習)

①ケーススタディ ①ケーススタディ パートパートⅠⅠ 「他者のフィードバックで気づく」 「他者のフィードバックで気づく」 ②ケーススタディ ②ケーススタディ パートパートⅡⅡ 「他者 「他者のフィードバックのフィードバックで気づく」で気づく」 ③事例研究での学びの活かし方 ③事例研究での学びの活かし方 ④講師総括コメント ④講師総括コメント

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

5.2日間の振り返りと全体発表(実習)

①今後どのような営業パーソンを目指すのか ①今後どのような営業パーソンを目指すのか ②研修会のまとめと、今後への示唆 ②研修会のまとめと、今後への示唆 ©

(2)

時間

時間

1日目(自社分析・自己認識と戦略策定)

1日目(自社分析・自己認識と戦略策定)

9:00

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9:00

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2日目(タイムマネジメントとハイパフォーマーセールスへのステップ)

2日目(タイムマネジメントとハイパフォーマーセールスへのステップ)

1.オリエンテーション

1.オリエンテーション

1.オリエンテーション

1.オリエンテーション

(講義)

(講義)

(講義)

(講義)

①研修目的とマインドセット ②前回の学習を活かしている事と成果発表 ③自社の課題、自部門の課題 ④自社を取り巻く業界の状況と現代の時流

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(USP

USP

USP

USP)認識

)認識

)認識

)認識

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

①USPとは ※事前課題より ②何故、顧客は自社を選ぶのか ③顧客に提供しているものは何か ④他社との差別化、区別化は何か ⑤自社の「一番の売り」は何か ⑥営業パーソンとしての「自己の強み」は何か

5.初日の体験発表

5.初日の体験発表

5.初日の体験発表

5.初日の体験発表

①気づきと学びを発表、全体シェア ②講師コメント

6.営業戦略タイムマネジメント

6.営業戦略タイムマネジメント

6.営業戦略タイムマネジメント

6.営業戦略タイムマネジメント

(講義・演習

(講義・演習

(講義・演習

(講義・演習

) ①自己の時間観に気づく ②成果を上げるためのタイムマネジメント分析 ③仕事の進め方と日常業務の棚卸 ④パレートの法則とタイムマネジメント的リストラ ⑤時間管理マトリックスと4つの時間 ⑥優先順位を決める重要性 ⑦プロテクティング、やらないことを決める

常勝営業パーソンスキルアップ研修

常勝営業パーソンスキルアップ研修

常勝営業パーソンスキルアップ研修

常勝営業パーソンスキルアップ研修

(営業戦略策定

(営業戦略策定

(営業戦略策定

(営業戦略策定

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日間プログラム)

日間プログラム)

日間プログラム)

日間プログラム)

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3.営業戦術と戦術、方針策定

3.営業戦術と戦術、方針策定

3.営業戦術と戦術、方針策定

3.営業戦術と戦術、方針策定

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

①戦略と戦術の違い ②営業戦略策定とプロモーション ③予算・目標達成に向けての具体的ストーリを考える ④戦略方針&事業計画策定 ⑤各自発表、他者よりコメント 講師コメント ※実習(ファシリテーションは講師、参加者全員で取り組む) ⑥新規顧客開拓の方法、見込み顧客発見の仕方(具体的戦術) ⑦営業プロセス、PDCAサイクルに落とし込む

4.チームワーク向上実習

4.チームワーク向上実習

4.チームワーク向上実習

4.チームワーク向上実習

(実習・講義)

(実習・講義)

(実習・講義)

(実習・講義)

※ホウレンソウカクニンG ①目的意識の重要性 ②情報収集と共有化 ③周知を集める力&仕事の仕方を振り返る ④自己の取組み姿勢に直面する ⑤初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表 ⑧時間泥棒(邪魔・妨害)を排除し、効率化を目指す ⑨自己の時間割に気づく ※事前課題より ⑩タイムマネジメント心理演習 ⑪今後の時間投資戦略

7.ハイパフォーマーセールスパーソンになる(講義・実習)

7.ハイパフォーマーセールスパーソンになる(講義・実習)

7.ハイパフォーマーセールスパーソンになる(講義・実習)

7.ハイパフォーマーセールスパーソンになる(講義・実習)

①コンピテンシ ①コンピテンシ――モデルとはモデルとは ②トップセールスパーソン数名の共通項 ②トップセールスパーソン数名の共通項 ③ ③自己の課題を解決する ④取り入れられる項目は何か、良いところを真似る ⑤他の業界トップセールスマンから学習する ⑥断られる理由トップ5の切り替えしトーク ⑥断られる理由トップ5の切り替えしトーク ※※事前課題より事前課題より ⑦成功する営業トークのステップ ⑦成功する営業トークのステップ

8.研修のまとめと今後の示唆

8.研修のまとめと今後の示唆

8.研修のまとめと今後の示唆

8.研修のまとめと今後の示唆

①問題解決の5ステップ作成 等 ②明日から、変革させるチャレンジ実践目標 ③全体発表、コメント ©

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営業パーソン

営業パーソン

営業パーソン

営業パーソン研修

研修

研修

研修

カリキュラム

カリキュラム

カリキュラム

カリキュラム

(A案)

(A案)

(A案)

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時間

時間

1日目(営業マインドアップと当事者意識の向上)

1日目(営業マインドアップと当事者意識の向上)

9:00

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2日目(交渉力とプレゼン力スキル向上)

2日目(交渉力とプレゼン力スキル向上)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的とマインドセット ①研修目的とマインドセット ②多くの企業が抱えている課題 ②多くの企業が抱えている課題

2.企業経営の取り巻く状況(講義)

2.企業経営の取り巻く状況(講義)

①経営活動、事業活動における最重要活動とは ①経営活動、事業活動における最重要活動とは ②理念、ビジョン、戦略の構築能力 ②理念、ビジョン、戦略の構築能力

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

①自己が目指す営業パーソンと、理想の職場とは ①自己が目指す営業パーソンと、理想の職場とは (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン) (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン) ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる

7.初日の体験発表

7.初日の体験発表

①気づきと学びを発表、全体シェア ①気づきと学びを発表、全体シェア 講師コメント講師コメント

8.交渉力向上(講義・実習)

8.交渉力向上(講義・実習)

①交渉とは ①交渉とは ②組織間におけるコミュニケーションの役割 ②組織間におけるコミュニケーションの役割 ③部門間のコラボレートのポイント ③部門間のコラボレートのポイント ④交渉演習 ④交渉演習 パートパートⅠⅠ ⑤交渉演習 ⑤交渉演習 パートパートⅡⅡ ・振り返り/課題抽出・振り返り/課題抽出 ⑥自己の交渉パターンに気づく ⑥自己の交渉パターンに気づく ⑦可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑦可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑧営業パーソンとして常に意識すべき事 ⑧営業パーソンとして常に意識すべき事 ⑨まとめ講義、実践に活かすには ⑨まとめ講義、実践に活かすには

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4.自己の価値観の明確化(講義・演習)

4.自己の価値観の明確化(講義・演習)

①仕事とは、健全な仕事観(仕事をする意味と目的) ①仕事とは、健全な仕事観(仕事をする意味と目的) ※ ※価値観の共有化価値観の共有化 ②人間観、人生観、時間観、人生哲学 ②人間観、人生観、時間観、人生哲学 ③自己のキャリアデザインの確立 ③自己のキャリアデザインの確立

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

①自己の対人影響力 ①自己の対人影響力 ②責任者意識と被害者意識(言い訳の払拭) ②責任者意識と被害者意識(言い訳の払拭) ③自己会話に気づく、セルフトークの切り替え ③自己会話に気づく、セルフトークの切り替え ④セルフイメージを上げる、アファーメーションの力 ④セルフイメージを上げる、アファーメーションの力

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

①目的意識の重要性と情報の共有化 ①目的意識の重要性と情報の共有化 ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り

※ 終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

③初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表 ③初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表

9.プレゼンテーションスキル(講義・実習)

9.プレゼンテーションスキル(講義・実習)

①プレゼンテーションスキルアップの講義 ①プレゼンテーションスキルアップの講義 ② ②プレゼンが上手い人の特徴と7つのポイントとはプレゼンが上手い人の特徴と7つのポイントとは ③プレゼンの三原則+ ③プレゼンの三原則+11要素要素 ④プレゼン習得のスパイラルとは ④プレゼン習得のスパイラルとは ⑤プレゼンスに意識を向ける ⑤プレゼンスに意識を向ける ⑥ ⑥他者に与える影響力について他者に与える影響力について ⑦自分の強みプレゼン( ⑦自分の強みプレゼン(11~~22分間)分間) ⑧周囲からの情報提供による自己への気づき(強点・弱点) ⑧周囲からの情報提供による自己への気づき(強点・弱点) ⑨ ⑨33分間プレゼン(自分が目指す営業パーソン、分間プレゼン(自分が目指す営業パーソン、 及び具体的に実践すること等々) 及び具体的に実践すること等々) ⑩自己のプレゼンの強みと課題点への気づき ⑩自己のプレゼンの強みと課題点への気づき ⑪まとめ講義、実践に活かすに ⑪まとめ講義、実践に活かすにはは

10.研修のまとめと今後への示唆

10.研修のまとめと今後への示唆

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営業パーソン

営業パーソン

営業パーソン

営業パーソン研修

研修

研修

研修

カリキュラム

カリキュラム

カリキュラム

カリキュラム

(B案)

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時間

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1日目(営業マインドアップと当事者意識の向上)

1日目(営業マインドアップと当事者意識の向上)

9:00

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2日目(交渉力と自社のセールロールプレイ)

2日目(交渉力と自社のセールロールプレイ)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的とマインドセット ①研修目的とマインドセット ②多くの企業が抱えている課題 ②多くの企業が抱えている課題

2.企業経営の取り巻く状況(講義)

2.企業経営の取り巻く状況(講義)

①経営活動、事業活動における最重要活動とは ①経営活動、事業活動における最重要活動とは ②理念、ビジョン、戦略の構築能力 ②理念、ビジョン、戦略の構築能力

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

①自己が目指す営業パーソンと、理想の職場とは ①自己が目指す営業パーソンと、理想の職場とは (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン) (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン) ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる

7.初日の体験発表

7.初日の体験発表

①気づきと学びを発表、全体シェア ①気づきと学びを発表、全体シェア 講師コメント講師コメント

8.交渉力向上(講義・実習)

8.交渉力向上(講義・実習)

①交渉とは ①交渉とは ②組織間におけるコミュニケーションの役割 ②組織間におけるコミュニケーションの役割 ③部門間のコラボレートのポイント ③部門間のコラボレートのポイント ④交渉演習 ④交渉演習 パートパートⅠⅠ ⑤交渉演習 ⑤交渉演習 パートパートⅡⅡ ・振り返り/課題抽出・振り返り/課題抽出 ⑥自己の交渉パターンに気づく ⑥自己の交渉パターンに気づく ⑦可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑦可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑧営業パーソンとして常に意識すべき事 ⑧営業パーソンとして常に意識すべき事 ⑨まとめ講義、実践に活かすには ⑨まとめ講義、実践に活かすには

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4.自己の価値観の明確化(講義・演習)

4.自己の価値観の明確化(講義・演習)

①仕事とは、健全な仕事観(仕事をする意味と目的) ①仕事とは、健全な仕事観(仕事をする意味と目的) ※ ※価値観の共有化価値観の共有化 ②人間観、人生観、時間観、人生哲学 ②人間観、人生観、時間観、人生哲学 ③自己のキャリアデザインの確立 ③自己のキャリアデザインの確立

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

5.当事者意識の醸成(講義・演習)

①自己の対人影響力 ①自己の対人影響力 ②責任者意識と被害者意識(言い訳の払拭) ②責任者意識と被害者意識(言い訳の払拭) ③自己会話に気づく、セルフトークの切り替え ③自己会話に気づく、セルフトークの切り替え ④セルフイメージを上げる、アファーメーションの力 ④セルフイメージを上げる、アファーメーションの力

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

①目的意識の重要性と情報の共有化 ①目的意識の重要性と情報の共有化 ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り

※ 終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

③初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表 ③初日を体験して、気づいた事学んだ事の発表

9.セールストークを磨く(講義・実習)

①○○式 ①○○式販売(営業)トークの共通認識販売(営業)トークの共通認識 ②自己のトークの癖に気づく ②自己のトークの癖に気づく ③成功事例研究 ③成功事例研究 ④断られる理由トップ5の切り替えしトーク ④断られる理由トップ5の切り替えしトーク ⑤成功する営業トークのステップ ⑤成功する営業トークのステップ

10.

10.販売(営業)ロープレ実習(実習)

販売(営業)ロープレ実習(実習)

①ケーススタディ ①ケーススタディ パートパートⅠⅠ 「他者のフィードバックで気づく」「他者のフィードバックで気づく」 ②ケーススタディ ②ケーススタディ パートパートⅡⅡ 「他者の「他者のフィードバックフィードバックで気づく」で気づく」 ③講師総括 ③講師総括コメントコメント

11.

11.研修のまとめと今後への示唆

研修のまとめと今後への示唆

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営業パーソン研修

営業パーソン研修

営業パーソン研修

営業パーソン研修

カリキュラム(C案)

カリキュラム(C案)

カリキュラム(C案)

カリキュラム(C案)

時間

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1日目(営業マインドとタイムマネジメントスキル向上)

1日目(営業マインドとタイムマネジメントスキル向上)

9:00

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2日目(交渉力とセールスロールプレイ)

2日目(交渉力とセールスロールプレイ)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的とマインドセット ①研修目的とマインドセット ②多くの企業が抱えている課題 ②多くの企業が抱えている課題

2.企業経営の取り巻く状況(講義)

2.企業経営の取り巻く状況(講義)

①経営活動、事業活動における最重要活動とは ①経営活動、事業活動における最重要活動とは ②理念、ビジョン、戦略の構築能力 ②理念、ビジョン、戦略の構築能力

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

①自己が目指す営業パーソンと、理想の職場とは ①自己が目指す営業パーソンと、理想の職場とは (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン) (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン) ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる

7.営業パーソンとして常に意識すべきこと(講義・演習)

①問題意識を養う8つのポイント ②常に危機感を持つ ③マイナス思考、消極思考を打ち消す、言い訳に気づく

8.交渉力向上(講義・実習)

8.交渉力向上(講義・実習)

①交渉とは ①交渉とは ②交渉マインドを持つ ②交渉マインドを持つ ③交渉ミニ演習 ③交渉ミニ演習 ④長期的良好関係のポイント ④長期的良好関係のポイント ⑤交渉演習 ⑤交渉演習 パートパートⅠⅠ

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4.ヒューマンスキルを向上する(講義・演習)

ヒューマンスキルを向上する(講義・演習)

① ①凡事徹底(誰もが出来る簡単なこと平凡なことから始める)凡事徹底(誰もが出来る簡単なこと平凡なことから始める) ※ ※価値観の共有化価値観の共有化 ②自社と自己の独自性の追求 ②自社と自己の独自性の追求 ③顧客の利益を確保し貢献する意識醸成 ③顧客の利益を確保し貢献する意識醸成

5.タイムマネジメント(戦略的時間管理)

5.タイムマネジメント(戦略的時間管理)

(講義・演習)

(講義・演習)

①自己の時間観に気づく ①自己の時間観に気づく ②時間の使い方とパレートの法則 ②時間の使い方とパレートの法則 ③時間管理マトリックスと4つの時間 ③時間管理マトリックスと4つの時間 ④ケーススタディ ④ケーススタディ

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

夕食休憩(一時間)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

6.チームワーク向上実習(実習・講義)

①目的意識の重要性と情報の共有化 ①目的意識の重要性と情報の共有化 ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り ②周知を集める力&仕事に仕方の振り返り

※ 終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

終了後懇親会

⑥ ⑥交渉演習交渉演習 パートパートⅡⅡ ・振り返り/課題抽出・振り返り/課題抽出 ⑦自己の交渉パターンに気づく ⑦自己の交渉パターンに気づく ⑧可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑧可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑨営業パーソンとして常に意識すべき事(自己肯定セルフトーク) ⑨営業パーソンとして常に意識すべき事(自己肯定セルフトーク) ⑩まとめ講義、実践に活かすに ⑩まとめ講義、実践に活かすにはは

10.販売(営業)ロープレ実習(実習)

10.販売(営業)ロープレ実習(実習)

①ケーススタディ ①ケーススタディ パートパートⅠⅠ 「他者のフィードバックで気づく」「他者のフィードバックで気づく」 ②ケーススタディ ②ケーススタディ パートパートⅡⅡ 「他者の「他者のフィードバックフィードバックで気づく」で気づく」 ③講師総括 ③講師総括コメントコメント

11

11.研修のまとめと今後への示唆

.研修のまとめと今後への示唆

※ 16

16

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16 時

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分終了

終了

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終了

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©2009 kodama motivation consulting Inc. All Rights reserved ©2009 kodama motivation consulting Inc. All Rights reserved

(6)

営業パーソン研修

営業パーソン研修

営業パーソン研修

営業パーソン研修

カリキュラム(

カリキュラム(D

カリキュラム(

カリキュラム(

D案)

案)

案)

案)

時間

時間

1日目

1日目

<営業マインドUPと交渉マインドUP>

<営業マインドUPと交渉マインドUP>

10:00

11:00

13:00

10:00

11:00

13:00

2日目

<コンピテンシーモデル&販売ロールプレイ>

2日目

<コンピテンシーモデル&販売ロールプレイ>

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的と ①研修目的とマインドセット(自主&自発で取り組む)マインドセット(自主&自発で取り組む) ② ②自己自己研鑽、自己学習意欲を持つ研鑽、自己学習意欲を持つ ③気づきの重要性(易・不易の原理) ③気づきの重要性(易・不易の原理)

2 .企業経営の取り巻く状況(講義)

.企業経営の取り巻く状況(講義)

.企業経営の取り巻く状況(講義)

.企業経営の取り巻く状況(講義)

① ①現代の経営と時代背景(マクロ経済&外部環境認識) ②人 ②人財のポジショニング財のポジショニングと教育の重傷性と教育の重傷性 ③ ③経営活動、事業活動における最重要活動と経営活動、事業活動における最重要活動とはは

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

3.営業マインド醸成(講義・演習)

①自己が目指す営業パーソン ①自己が目指す営業パーソンととはは (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン (感じ良い営業パーソン&感じ悪い営業パーソン))

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的とマインドセット(前回の研修のおさらい・復習) ①研修目的とマインドセット(前回の研修のおさらい・復習) ②業界の価値観をブレークスルーする ②業界の価値観をブレークスルーする

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(

2.自社の強みと自己の強み(USP

USP

USP

USP

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USP)認識

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(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

(講義・演習)

①何故、顧客は自社を選ぶのか ①何故、顧客は自社を選ぶのか ②顧客に提供しているものは何か ②顧客に提供しているものは何か ③他社との差別化、区別化は何か、自社の「一番の売り」は何か ③他社との差別化、区別化は何か、自社の「一番の売り」は何か

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル

3.コンピテンシーモデル(講義・実習、模造紙使用)

(講義・実習、模造紙使用)

(講義・実習、模造紙使用)

(講義・実習、模造紙使用)

①コンピテンシーモデルとは ①コンピテンシーモデルとは ②売れる営業と売れない営業の決定的な違い ②売れる営業と売れない営業の決定的な違い ③トップセールスパーソン数名の共通項 ③トップセールスパーソン数名の共通項

3

14:00

15:30

19:00

14:00

15:30

19:00

② ②営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから営業マインドはヒューマンスキルを磨くことから始まる始まる ③返報性のお役立営業とは ③返報性のお役立営業とは

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上

4.交渉マインド向上(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

(講義・実習)

①交渉とは ①交渉とは ②交渉マインドを持つ ②交渉マインドを持つ ③交渉ミニ演習 ③交渉ミニ演習 ④ ④長期的良好関係の長期的良好関係のポイントポイント ⑤交渉 ⑤交渉演習演習 パートパートⅠⅠ ⑥交渉 ⑥交渉演習演習 パートパートⅡⅡ ・振り返り/課題抽出・振り返り/課題抽出 ⑦自己 ⑦自己の交渉パターンに気づくの交渉パターンに気づく ⑧可能 ⑧可能な限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指すな限り相互満足、両者両得、共存共栄を目指す ⑨営業 ⑨営業パーソンとして常に意識すべきパーソンとして常に意識すべき事(自己肯定セルフトーク)事(自己肯定セルフトーク) ⑩まとめ ⑩まとめ講義、実践に活かすには講義、実践に活かすには

5 .初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

.初日の振り返りと全体発表(実習)

①一日の総括と仕事の仕方への関連付け ①一日の総括と仕事の仕方への関連付け ②自己に気づく(明日からの行動変革を決める) ②自己に気づく(明日からの行動変革を決める) ④ ④自己の課題を解決する自己の課題を解決する ⑤取り入れられる項目は何か ⑤取り入れられる項目は何か、良いところを真似る、良いところを真似る ⑥他の業界トップセールスマンから学習する ⑥他の業界トップセールスマンから学習する

4.

4.

4.

4. セールストークを磨く(講義・

セールストークを磨く(講義・

セールストークを磨く(講義・

セールストークを磨く(講義・実習)

実習)

実習)

実習)

①○○式販売(営業)トーク ①○○式販売(営業)トークの共通認識の共通認識 ②自己のトークの癖に気づく ②自己のトークの癖に気づく ③成功事例研究 ③成功事例研究 ④断られる理由トップ5の切り替えしトーク ④断られる理由トップ5の切り替えしトーク ⑤成功する営業トークのステップ ⑤成功する営業トークのステップ

5 .販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習

.販売(営業)ロープレ実習(実習)

①ケーススタディ ①ケーススタディ パートパートⅠⅠ 「他者のフィードバックで気づく」「他者のフィードバックで気づく」 ②ケーススタディ ②ケーススタディ パートパートⅡⅡ 「他者の「他者のフィードバックフィードバックで気づく」で気づく」 ③講師総括コメント ③講師総括コメント

6 .

. 本

本 日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

日の振り返りと全体発表(実習)

①研修を終え、何を起こすのか、決意表明 ①研修を終え、何を起こすのか、決意表明 ©

参照

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