事 前 準 備 編
2 2
機材を接続する
機材の接続に困ったとき タブレットの初期設定をする
タブレットの設定を変更するとき 付録
販促物の活用方法
1~ 10 11 ~ 15 16 ~ 20 21 ~ 24 25 ~ 26 27 ~ 28
事前準備 編
事 前 準 備 編
2 2
機材を接続する
機材の接続に困ったとき タブレットの初期設定をする
タブレットの設定を変更するとき 付録
販促物の活用方法
1 ~10 11 ~15 16 ~20 21 ~24 25 ~26 27 ~28
事前準備 編
2016.05
お届けした機材がすべて揃っているかご確認ください
機材に同梱されている「harmoシステム導 入へのご協力のお願い」をレセコンメーカー
(または販売代理店)様宛にFAX送信します。
1ページ目の対応希望日をご記入後、6 枚 すべてを送信してください。
harmo 用 PC
LANケーブル(5m)×2
タブレット
harmo 用無線 LAN ルーター
カードリーダー
USB-LAN アダプター
どちらかが入っています
JVC 製 ELECOM 製
スピーカー
接続の前に行ってください
「harmo システム導入へのご協力へのお願い」
(A4 用紙 6 枚)
5 12 8 8 11
10 9 11 6
3 4 1 2 3
5 8 4 6 7
R I 2
本誌 5 ページからの「機材を接続する」にて、ご説明します。
本誌 16 ページからの「タブレットの初期設定をする」にてご説明します。
■ 接続手順用の番号シールが貼られています。
接続に必要なもの
harmo システム接続時のご注意事項
■ レセコン等の機器の電源は入れたままにしてください。
■ harmo 用 PC の本体前面の通気口をふさがないでください。
(本体内部に熱がたまり、故障の原因となります)
■ harmo 用 PC には個人情報が一時的に蓄積されますので、盗難防止のために ワイヤーロックなどをご準備ください。
作業中はレセコンなどの既存のシステムが使用できなくなる可能性がございます。
( ネットワークケーブルのつなぎ換えなどを実施する場合があるためです )
電源コンセントの空きが 4 つ必要です。
店舗内の電源コンセントに 4 つ以上の空きがない場合は、
追 加でテーブルタップが必要になりますので、ご準備をお願いします。
1
インターネットに接続するための LAN コネクターが 1 つ必要です。
LAN コネクターの空きがない場合は追加でハブ(もしくはルーター)、
LAN ケーブルを家電量販店等でご購入ください。
2
レセコンの親機に接続するための LAN コネクターが 1 つ必要です。
LAN コネクターの空きがない場合は追加でハブ(もしくはルーター)、
LAN ケーブルを家電量販店等でご購入ください。
3
作業は営業時間外に実施してください
カードリーダー harmo用
無線LANルーター
DHCP(or固定) USB-LAN アダプター
青LAN ケーブル 黒LAN
ケーブル
HUB HUB
タブレット
I R
I R
harmo用PC
レセコン(子機)
インターネット用PC
レセコン(親機)
インターネット 回線
レセコン親機の共有フォルダから 薬剤情報を取得する
ONU等 回線終端装置 ルーター カードリーダー
harmo用 無線LANルーター
DHCP(or固定) USB-LAN アダプター
ケーブル青LAN 黒LANケーブル
HUB
タブレット
I R
I R
harmo用PC
レセコン(子機)
レセコン(親機)
ONU等 回線終端装置 ルーター
インターネット 回線
レセコン親機の共有フォルダから 薬剤情報を取得する
レセコンからインターネット接続ができる場合
レセコンからインターネット接続ができない場合 薬局の構成例
機材を接続する
●スピーカーケーブルを延長する場合
●機材に同梱されている
LANケーブルで(5 m)長さが足りない場合
●カードリーダーを延長する場合
市 販の LAN ケーブルをお買 い求めください。(カテゴリー6 LAN ケーブル)
・3 ~ 5 mの 場 合 は 市 販 の USB 延長ケーブルをお買い求 めください。
USB 延長ケーブル(A-Aメス 延長タイプ)
・5 mを超える場合はヘルプデス クにお問い合わせください。
□ 場所Aと
場所Bが届く距離か□ 場所B
(harmo用PCとharmo用無線ルーター)が 同一設置場所に設置可能か□ 場所A
に電源コンセントは1つ空いているか ( スピーカー用 )□ 場所B
に電源コンセントは2つ空いているか (harmo 用 PC、harmo 用無線 LAN ルーター用)harmo 用 PC ~カードリーダー間のコードが這いま わせる距離は1m以内です。1m を超える場合は、
ケーブルを延長してください。
A4サイズの用紙が 1 枚置けるスペースがありますか。
出られるように接続することが重要です。
チェック項目
カウンター インターネットハブもしくはルーター
レセコン
5 m以内
5 m以内
1 m以内
Wi-Fi依存
BA C
場所B
カードリーダー スピーカー harmo用
PC harmo用 無線LAN ルーター
タブレット/
充電スタンド 設置場所 設置場所
設置場所
場所A 場所C
ご確認ください!
1 -1
1 -2
1 -3
harmo用無線 LANルーターを接続します
薬局にあるハブ(もしくはルーター)に
と
の
シールは貼ってありますか?
▶シールが貼られていない場合は 11 ページをご覧ください。
harmo 用無線 LAN ルーターの AC アダプター
(シール番号 )を本体に差し込み、プラグ を電源コンセントに差し込みます。 緑色のラン プが点灯することを確認してください。点灯して いれば、正常に動作しています。
シール番号 の LAN ケーブル(先端に の シールがついた方)を、 のシールが貼られて いるハブ(もしくはルーター)に差し込んでくだ さい。カチッと音がするまで奥までしっかり差し
込みます。
1
2
シール番号 の LAN ケーブルが harmo 用 無線ルーター(シール番号 )の穴にしっかり と奥まで差し込まれていることを確認してくださ い。
2
2
1
I I
I 既に設置されているハブ
R
機材を接続する
カチッ カチッ
機材を接続する
USB-LAN ルーターのケーブル(シール番号 ) が、harmo 用無線ルーター(シール番号 ) の穴に、しっかりと奥まで差し込まれていることを 確認してください。
USB-LANアダプターを接続します
カードリーダーを接続します
シール番号 のケーブルをharmo 用 PC(シー ル番号 )の穴に差し込んでください。 向きを 確認し、奥までしっかり差し込みます。
シール番号 のケーブルをharmo 用 PC(シー ル番号 )の穴に差し込んでください。 向きを 確認し、奥までしっかり差し込みます。
2
3
2 -1
2 -2
3 -1
3 3
4 4
5 5 数字のシール同士
が同じ向きになる ように差し込んで ください。
数字のシール同士 が同じ向きになる ように差し込んで ください。
カチッ と音がするまで
スピーカーを接続します(JVC製の場合)
スピーカーのケーブル(シール 番 号 )を harmo 用 PC(シール番号 )の穴に差し込ん でください。 奥までしっかり差し込みます。
スピーカーの AC アダプターを電源コンセントに 差し込んでください。
スピーカー上面の POWER ボタンを押してくだ さい。 ON のランプが青く光ります。
4 a
4a -1
4a -2
4a -3
POWER ボタン ON点灯
8
8
機材を接続する
スピーカーを接続します(ELECOM製の場合)
4 b
4b -1
4b -2
スピーカーの ケーブ ル(シール 番 号 )を harmo 用 PC(シール番号 )の穴に差し込 んでください。 奥までしっかり差し込みます。
スピーカーの AC アダプターを電源コンセントに 差し込んでください。
8 8
harmo 用 PC の AC アダプター(シール番 号 )を本体に差し込み、プラグを電源コン セントに差し込みます。
シール番号 の LAN ケーブル(先端に の シールがついた方)を、 のシールが貼られて いるハブ(もしくはルーター)に差し込んでくださ い。カチッと音がするまで奥までしっかり差し込 みます。
シール番号 の LAN ケーブルを harmo 用 PC
(シール番号 )の穴に差し込んでください。カ チッと音がするまで奥までしっかり差し込みます。
6 6
6
5 -1
5 -2
5 -3
harmo用PCを接続します
5 -4
harmo 用 PC の電源ボタンを 1 ~ 2 秒押して ください。 電源ボタンが点灯していることを確
認してください。
5
R R
7 既に設置
されているハブ
カチッ
カチッ
機材を接続する
harmo 用 PC
カードリーダー
スピーカー USB-LAN
アダプター harmo 用
無線 LAN ルーター
ハブへ
電源コンセントへ
電源コンセントへ
電源コンセントへ R
I ハブへ
以上で機材の接続は終了です。 写真のようになっていれば接続できています。
抜けているケーブルがないことを確認してください。
(写真は分かりやすくするために実際よりもコードを短くしています)
続いて「タブレットの初期設定をする」にすすみます。
16ページをご覧ください。
14ページ C の 作業を 行ってください。
インターネットが 閲覧できる パソコンに接続 されているLAN ケーブルをたどって いきます。
最初に見つけたハブに コネクターは1つ以上 空きがありますか?
※2 ハブはコネクターが4口以上あるものを購入してください。LANケーブルは、店舗の間取りに合わせて長さを選択してください。
※1 レセコンが複数台設置されている場合は、どのレセコンでも構いません。
レセコンに接続されているLANケーブルを たどっていきます。
最初に見つけたハブにコネクターは 1つ以上空きがありますか?
インターネットが閲覧できるレセコン(※1)に 接続されているLANケーブルをたどっていきます。
最初に見つけたハブにコネクターは 2つ以上空きがありますか?
空いているコネクターの上に 青色のIのシールを貼って ください。
はい
1つ以上空いているハブを1つ、LANケーブルを 1本追加でご購入ください。※2
いいえ
空きがない5ページの 接続手順通り 進めてください。
12ページ A の 作業を 行ってください。
ハブを1つ、
LANケーブルを 1本追加でご購入 ください。※2
いいえ
空きがない
空いている コネクターの上に 赤色のRのシールを 貼ってください。
はい
1つ以上 空いている
13ページ B の 作業を 行ってください。
空いている コネクターの上に 青色のIと赤色のR のシールを両方 貼ってください。
はい
2つ以上 空いている
ハブを1つ、
LANケーブルを 1本追加でご購入 ください。※2
いいえ
空きが 1つ以下である
はい
閲覧できるいいえ
閲覧できないレセコンからインターネットが閲覧できますか?
機材の接続に困ったとき
ハブに I や R のシールが貼られていない場合は?
レセコン
レセコンから 一番近いハブ
新規購入したハブ
プリンターなどの 他の機器
新規購入したハブ レセコン
レセコンから 一番近いハブ
プリンターなどの 他の機器
新規購入したハブ レセコン
レセコンから 一番近いハブ
プリンターなどの 他の機器
I R
A レセコンから
LAN ケーブルを抜く
1
抜いた LAN ケーブルをこちらに挿す
2
レセコンと新規購入したハブを
新しく購入した LAN ケーブルで接続
3
I R
新規購入したハブの空きコネクターに 青色の I と 赤色の R のシールを 1 枚ずつ貼る
4
インターネット用 パソコンから 一番近いハブ インターネットが
閲覧できるパソコン
I
レセコン
レセコンから 一番近いハブ
新規購入したハブ
プリンターなどの 他の機器
新規購入したハブ レセコン
レセコンから 一番近いハブ
プリンターなどの 他の機器
新規購入したハブ レセコン
レセコンから 一番近いハブ
プリンターなどの 他の機器
R
B
抜いた LAN ケーブルをこちらに挿す
2
レセコンと新規購入したハブを
新しく購入した LAN ケーブルで接続
3
R
新規購入したハブの空きコネクターに 赤色の R のシールを貼る
LANケーブル をたどる
コネクターの上に、青色の I の シールを貼る
4
5 6
▶ 作業が終了しましたら、5 ページ「機材を接続する」に お進みください。
I
レセコンから LAN ケーブルを抜く
1
機材の接続に困ったとき
閲覧できるパソコンから 一番近いハブ
新規購入したハブ
プリンターなどの インターネットが 他の機器
閲覧できるパソコン
新規購入したハブ
プリンターなどの インターネットが 他の機器
閲覧できるパソコン
インターネットが 閲覧できるパソコンから
一番近いハブ
新規購入したハブ
プリンターなどの インターネットが 他の機器
閲覧できるパソコン
I
インターネットが 閲覧できるパソコンから
一番近いハブ
C
抜いた LAN ケーブルをこちらに挿す
2
インターネットが閲覧できるパソコンと新規購入 したハブを新しく購入したLANケーブルで接続
3
新規購入したハブの空きコネクターに
4
LANケーブルを抜く
1
タブレットのアプリを開いて確認します。
「続行」を 押します。
3
[ What’s New ] のトップ画面が 表示されます。
4
タブレットのホーム 画面から (アプリボタン)
を押してください。
1
harmo用無線LANルーターの電源が入っていますか?
( 5ページ1-2
を参照ください )1
LANケーブルがきちんと接続されていますか?
( 5ページ1-1
~1-3
の手順を参照ください )2
[ What’s New ] アプリを押してください。
2
5ページ 1 -1 の のLANケーブルを一旦抜いて別のパソコンにつないでから、
パソコンからインターネットにアクセスできるかどうかを試みてください。
3
2下記3点をチェックしてください。
はい いいえ
「ネットワークに未接続です」や
「ネットワーク接続 がありません」
などのメッセージが表示されている。
上記3点をチェックしても[What’ s New ]のトップ 画面が 閲覧できない場合は、harmoヘルプデスクにご連絡ください。
[What’ s New]のトップ画面が表示されますか?
機材の接続に困ったとき
インターネットへ接続できたかを確認するには?
接続に必要なもの
harmo用タブレットのご利用に関する注意事項
■ 同梱されたタブレットのみをご使用ください。
■ harmo 用タブレットは他の用途に使用しないでください。
■ harmo 用タブレットには他のアプリをインストールしないでください。
■ タブレットの基本的な操作方法は、本誌 25 ~ 26 ページをご参照ください。
レセコンメーカから回答があった
「harmo システム導入への ご協力のお願い」 (6 枚)
タブレット
harmo サービス入会証
→以下「FAX」と記載します。
A4サイズの紙(1枚)。左上に 貴薬局の名前が書かれています。
2 1
3
固定IPアドレス
インターネット側の接続が
DHCP
インターネット側の接続が
次ページに お進みください。
「harmo設定」
アプリで設定を進 め て くだ さ い 。詳し い 手 順 は harmoサイト
「インターネット側が固定IPアドレス の場合の初期設定」をご覧ください。
FAX6枚目 「回答2
インターネットの接続設定」
で、IPアドレスの取得方法はどちら にチェックがありましたか?
「harmo初期設定」
アプリで画面の指示通りに設定を進めてくだ さい。
(http://www.harmo.biz/pharmacy)
タブレットの初期設定をする
harmoシステムを使うための、
初期設定に使用するアプリです。
設定を個別に変更したいときに 使います。初期設定もできます。
harmoシステムでお薬手帳の閲覧や カード発行、個人設定を行います。
普段の業務で使うアプリです。
どのアプリで初期設定をするか確認してください
タブレットにある 各種harmoアプリの説明
タブレットの電源を 入れてください。
ステップ
1
上部のボタンを3秒間続けて押す。
「harmo」を 押してください。
ステップ
2
画面を右にスライド してください。
ステップ
3
ホーム画面が表示される ことを確認してください。
ステップ
4
ステップ
5 1
ステップ
6
タブレットの電源を入れて「harmo 初期設定」アプリにログインします。
タブレットの初期設定をする
「harmo 初期設定」アプリのログイン方法
「harmo お薬手帳初期設定」アプリのウィザードに従って進めてください。
初期設定がすべて完了すると、「harmo お薬手帳」アプリが使用できます。
1~10のステップがあります。
ホーム画面からこのアイコンを タップしてください。
ログイン方法は次ページです。
2
3
ホーム画面で「harmoお薬手帳」アイコンを押してください。
harmoサービス入会証の「お薬手帳へのログイン情報」に 記載されているID、パスワードをタブレットに入力してください。
harmo サービス入会証は 失くさないように、いつでも 取り出せる場所へ保管を お願いします。
さあ、harmoサービスの 提供開始です!
左図のような画面が表示されれば、
ログイン完了となります。
ステップ
1
ステップ
2
ステップ
3
タブレットの設定を変更するとき
「harmoお薬手帳」アプリのログインパスワードを変更するには?
変更後のログインユーザー名、パスワードを 忘れないように、harmoサービス入会証に記 載されている内容を書き換えてください。
ホーム画面で「harmo設定」
アプリのアイコンを押してください。
ステップ
1
ステップ2
「お薬手帳設定」にログインします。
1.パスワードの四角い枠を押してください。
2.キーボードを用いて
admin
(すべて半角小文字)と入力してください。
3.[ログイン]ボタンを押してください。
お薬手帳設定が [設定モード中] と 表示されていることを確認し、画面 左にある [ログインユーザー・パス ワード] を押してください。
[ユーザ名] の右側にある四角を押 して、入力されている文字を削除 し、新しいユーザ名を入力してくだ さい。 [パスワード] も同様に変更し てください。
1
2
「運用モード中」と表示されている場合は
[運用停止]ボタンを押してください。
4
5
「処理中です。」 の画面がしばらく続 きます。 「成功しました。」 と表示され れば設定は終了です。 [OK] を押し てください。
「運用モード中」 になっていることを
確認したら、 [ログアウト] ボタンを押
してください。
「データ削除時間」を変更するには?
ホーム画面で「harmo設定」
アプリのアイコンを押してください。
ステップ
1
ステップ2
「お薬手帳設定」にログインします。
1.パスワードの四角い枠を押してください。
2.キーボードを用いて
admin
(すべて半角小文字)と入力してください。
3.[ログイン]ボタンを押してください。
お薬手帳設定が [設定モード中] と 表示されていることを確認し、画面 左にある [データ削除時間] を押して ください。
1
「運用モード中」と表示されている場合は
[運用停止]ボタンを押してください。
タブレットの設定を変更するとき
患者様の情報はカードをかざしてから(または、処方せんを出力してから)
12 時間で削除されます(表示されなくなります)。この設定時間を変更する方法です。
3 「処理中です。」 きます。 「成功しました。」 の画面がしばらく続 と表示され
れば設定は終了です。 [OK] を押し てください。
それぞれ枠内の▼を押すと、
数字が表示されますので、
希望する時間を選択してくだ さい。 (写真は日の選択時)
設定した時間が経過すると データが削除されます。
harmo 用 PC の電源の切り方、入れ方
タブレットの基本的な操作方法
付 録
harmo 用 PC の電 源は、 営 業 開始の 15 分前には ON にして ください。 営業終了後は電源を
OFF にしてください。
harmo用PCの電源ボタン を 1秒ほど押してください。
アイコン/ボタンを押す時に使います。
harmo用PCの電源を入れる際は、電源ボタンが消灯した状態で、
電源ボタン を1秒ほど押してください。しばらくすると電源ボタンが点灯します。
画面を動かす時に使います。 画面を拡大/縮小する時に使います。
タップ/ダブルタップ ドラッグ/フリック ピンチイン/ピンチアウト
5秒ほど待つと電源ボタンが消灯し ます。これで電源が切れました。
ステップ
1
ここを 押す
ステップ
2
タッチスクリーン上の操作
文字を入力したい箇所を押すと、
画面下部にキーボードが現れます。
「a」と入力したい場合は、キーボードの
[a ]を押してください。
「A」と入力したい場合は、キーボードの を押して から、[A ]を押してください。
■ 大文字の入力方法
■ 半角アルファベット、数字・記号、の入力方法
アルファベットの大文字を入力する時は、 を押して から、入力したいアルファベットを押してください。
この表示は
「全角かな入力」
になっています。
患者様にお渡しするもの
店頭掲示物
harmoカード
ポスター
加盟施設ステッカー
PR リーフレット
リーフレットスタンド
(PR リーフレットを入れてご利用ください)
(利用規約概要)
販促物の活用方法
患者様へ harmo をご理解いただくための
販促物をご用意しています。
販促物設置例
● 調剤受付カウンター周り
弊社調査※によると、カード発行枚数の多い薬局ほど
●患者様へのお声掛けに積極的
●患者様が見やすい場所にポスターを掲示している ことがわかりました。
harmo カード 発行枚数アップの ヒント
PRリーフレット
ポスター
カードご登録のお声がけや、利用規約の説明 がしやすいように、受付周りに置くと便利です。
待合い椅子の付近など、患者様が手に取って いただきやすい場所にも置きましょう。
患者様の目に留まりやすい場所に 貼ってください。
加盟施設ステッカー
「harmo加盟薬局」と分かるよう、
外側に向けて貼ってください。