一般社団法人 雇用問題研究会
実施ガイド
Web 版
職場のメンタルヘルスチェック
概要
■働く人の職業ストレスを診断
OSIは、働く人の職業ストレスを診断し、職場環境の改善を援助 するメンタルヘルス対策用ストレスチェック検査です。
キャリア・カウンセリングの立場から作成され、個人の精神的健康 の維持・推進への援助を目的としており、職業に就いているすべ ての方（18歳以上）に適用できます。
職業ストレス源の認知→ストレス反応→ストレス源・ストレス反応 への対処という、一連のストレス連鎖を包括的に測定する総合的 なストレス検査で、個人で簡単に自己診断をすることができます。
職場集団・組織単位による風土評価にも使用でき、職場環境の改 善に役立ちます。
Web版の特徴
■結果は受検者個人が特定されない形で提供
個人の匿名性が保証されるため、受検者の率直な回答が促され ることが期待できます。
■
リアルタイムに集団の集計結果が
企業側（管理者）は、自社の受検者全体および性別、年齢層、所 属部署ごとの最新の集計結果が得られます（個人は特定されませ ん）。また、オプションにより現在までの利用企業の蓄積データが、
性別、年齢層、職種、業種、従業員規模等ごとに全国平均として 表示され、自社の平均と比較できます。
構成
職業生活で生じるストレスの原因、反応状態および対処方法を チェックする３検査から構成されています。
３検査から測定されるストレス過程の関係 役割過重感尺度
役割に対する不十分感尺度 役割の曖昧感尺度 役割区分の不明瞭感尺度 責任度尺度
物理的環境尺度
●ストレス原因
（ストレッサー）
職業的ストレス反応尺度 心理的ストレス反応尺度 対人的ストレス反応尺度 身体的ストレス反応尺度
レクリエーション尺度 健康管理尺度
ソーシャル・サポート尺度 論理的対処尺度
●ストレス状態
（ストレイン）
●ストレス対処
（コーピング）
ストレス状態 B
ストレス原因 A C
ストレス対処
ストレスの原因
Aは、ストレス状態
Bをもたらしますが、
ストレスへの対処
Cによってストレスは緩和されます。
ストレスへの対処
Cが不十分なとき、より高いストレス 状態
Bが生じます。
OSI Web版 ［職場のメンタルヘルスチェック］ とは
活用場面・活用方法
個人のために利用する方法
■キャリアカウンセリング
個人がより充実した職業生活を送るために、自分と職業との関係 を振り返り、将来の進路やキャリア形成を考えるカウンセリングに 役立ちます。
■教育・研修プログラム
企業内研修や自己啓発研修などの場で、心理的健康度をチェック するために、自分のストレス状態やストレス対処法を自己診断し、
さらに、望ましいストレス対処法を身につけるための資料とするこ とができます。
■問題の早期発見
ストレスの問題を早期に発見をすることで、本人に自覚をさせ、
病気や不適応が進行する前に、ストレスと取り組むように援助す る手段として利用できます。
■治療
心理治療やカウンセリングを受けている人に対して、治療の過程 で本検査を実施することにより、本人の職場や仕事への取組み方 を指導することに利用できます。
組織・職場の評価のために利用する方法
■組織・職場風土の評価
組織や職場自体が強いストレス状況におかれている場合、組織の 評価を行うことにより、要因管理の改善、職務課業の再設計など の対応策に寄与します。
■企業内研修プログラム
個人のストレス対処法の教育・研修を企業として実施した場合、
その教育・研修効果を集団単位で測定し、研修プログラムづくり に役立てることができます。
■定期的な健康診断
定期健康診断に併用して、精神面の健康診断として利用すること ができます。
実施にあたって OSI Web版 ［職場のメンタルヘルスチェック］ とは
あらかじめ受検人数分のIDとパスワードを発行いたしま す。IDとパスワードは１人に１つずつ必要となり、１回に 限り有効です。期限は原則として３カ月間ですが、企業 様が集計結果を確認する時期に合わせて、適当な実施 期間を設定し、受検者に指示することをお勧めします。
実施にあたって、受検者にIDとパスワードを知らせると ともに、次の点を伝え、理解してもらうようにしてください。
■このチェックリストは、職業生活でのストレスの状態 や原因および対処の仕方を自分自身でチェックし、
健康や適応の増進に役立てるためのものです。
■個人の結果は、昇進や評価など会社の人事考課の目 的に使われることはありません。
■会社が組織の評価のために個人の資料を利用する場 合は、集団の集計結果として利用することになってお り、個人の匿名性、プライバシーは保証されます。
■個人の資料は、企業、個人の特定されない形で統計 的な処理・分析をし、全体集計（全利用事業所受検者 の標準得点の全国平均）として蓄積されます。
■ログイン後、自分でパスワード変更の設定をしますが、
自分で設定したパスワードを忘れると再ログインでき なくなりますのでご注意ください。
■回答終了前にブラウザを閉じると、結果は保存されま せんのでご注意ください。
●動作要件
インターネット接続環境
Adobe Flash Player 10.1以上が動作する環境のパソコン
必要システム構成
■Windows
・2.33GHz以上のx86互換プロセッサー（ネットブックではIntel® Atom™ 1.6GHz以上のプロセッサー）
・Microsoft® Windows® XP（32-bit版）、Windows Server® 2003（32-bit版）、Windows Server® 2008（32-bit 版 ）、Windows Vista®（32-bit版 ）、Windows 7（32-bit版および64-bit版 ）、Windows 8（32-bit版およ び64-bit版）、Windows Server 2012（64-bit版）
・Internet Explorer 7.0以降、Mozilla Firefox 4.0以降、Google Chrome、Safari 5.0以降、Opera 11
・128MB以上のRAM（ネットブックでは1GB以上を推奨）、128MB以上のグラフィックメモリ
■Mac OS
・Intel Core™ Duo 1.33GHz以上のプロセッサー
・Mac OS X v10.6、v10.7またはv10.8
・Safari 5.0以降、Mozilla Firefox 4.0以降、Google Chrome、Opera 11
・256MB以上のRAM、128MB以上のグラフィックメモリ
実施ガイド
受検者用画面
（社員側）● OSI ホーム 社員はあらかじめ会社 から連 絡された URL で OSI のホームペー ジにアクセスします。
●ログイン
会社から割り当てられ たIDとパスワードでロ グインします。
●パスワードの再設定 自分でパスワードを設 定します。２回目以降 はそれを使用してログ インします。パスワー ドを忘れると再ログイ ンできなくなりますの で、ご注意ください。
●トップページ
●主旨、プライバシー OSIの主旨とプライバ シーの保証を説明して います。
●もくじ
もくじと実施の流れ図 を示しています。
受検者用画面
（社員側）●回答の仕方 回答の仕方の説明で す。設問に対して最も 自分にあてはまると思 うものを５段階のうち から選んで回答します。
●結果の統計処理に ついての確認 個人が特定されない形 で自分の結果が統計 処 理され、集団の集 計結果として利用され ることを確認していた だきます。
●属性の入力 自分の性別、所属部 署および年齢層を選 択します。
ここでメニューに表示 される部 署名は、事 前に御 社から提 供さ れた名称に基づいてい ます。
●チェックリストに回答 １ペ ージ 10 問 × 14 ページで計 140 問に 回答します。概ね 20 分以内でできます。
文字の大きさを変えら れます。
ログイン 実施準備
回答
受検者用画面
（社員側）実施ガイド
受検者用画面
（社員側）●結果プロフィール B：ストレス状態→ A：
ストレス原因→ C：ス トレス対処 → 総合評 価の順に自分の結果 が表示されます。
ストレス状態
ストレス原因 ストレス対処
●各尺度の説明一覧 各尺度の説明が一覧 で表示されます。印刷 してあとでじっくり読 んでもよいでしょう。
●プロフィール例 自分の結果プロフィー ル の 特 徴を 理 解し、
正しく解 釈するため に、参考プロフィール 例を挙げて解説してい ます。男 性 例と女 性 例があります。
●あなたにできるスト レス対処法 ストレス対処の仕方の アドバイス、公的サー ビス機関の紹介等を 参考にして、メンタル ヘルスの増進を図りま す。 必 要に応じて早 めの対応をとるよう促 すことが大切です。
尺度名をクリックする と説明が表示されま す。再クリックで非表 示になります。
注意を要する結果が 出た尺度は、グラフの 棒が赤くなっています。
A、B、C を合わせた 全体の結果プロフィー ルと総合評 価点およ び総合コメントが表示 されます。
印刷アイコンのあ るページは、プリン トアウトできます。
結果プロフィール 結果の理解とストレス対処のために
B
C A
総 合結果
表示まで少し時間がかかることがあります。
しばらくお待ちください。
表示まで少し時間がかかることがあります。
しばらくお待ちください。
集計結果は、受検者の実施に沿ってリアルタイムに更新されています。
受検者が少数の段階では、対象が限られた集計となっている場合があります。
また、個人が特定される可能性があるほど少数の場合は非表示になりますので、
ある程度受検者数が増えるまでお待ちください。
実施にあたっては、受検者に対して実施の期間を指示することをお勧めします。
管理者用画面
（企業側）管理者用画面
（企業側）ログイン 各尺度の集計結果
● OSI ホーム 管理者は、あらかじめ 当会からご 連 絡した URLでOSIのホームペー ジにアクセスします。
選択条件に該当する 受検者の人数
尺 度 名をクリックする と説 明 が 表 示されま す。 再クリックで非表 示になります。
表示したい属性の条件 を選択します。
性別、年齢層、所属部 署ごとに、選択条件に 該当する受検者の標準 得点の平均値が青い棒 グラフで表示されます。
該当者が少ないために 個人が特定される可能 性のある場合は表示され ません。
全国の企業データの平 均値を表示させる際の 属性の条件選択ができ ます。
（性別、年齢層別、職種 別、 従 業員規 模 別、 業 種別で条件を指定します。
企業で実施された結果はリ アルタイムに反映されてい きますが、選択条件によっ ては該当企業が少ないた めに表示されないことがあ ります。）
平均値で注意を要する 範囲に入っている尺度 がいくつあるかという 数を、 ０〜 14の15段 階で表しています。
●ログイン
当会からご連絡した ID とパスワードでログイン します。
●トップページ 企業の管理者用の入口 です。
●コンテンツ 受検者が実施するの と同じ画面を見ること ができますが、実施（受 検）はできません。
赤い矢印で進んでくだ さい。
●集計結果
受検者の結果の集計 が、尺度ごと、設問ご とに見られます。
●ストレス対処の仕方 従業員が自分自身のメ ンタルヘルス向上のた めにどうしたらよいか についてのアドバイス。
（社員（受検者）用ページ にあるものと同じ内容で す。）
●全国平均
現在まで蓄積された全国の企業データの平 均値が、御社の平均値の下にグレーの棒 グラフで示されます。
実施ガイド
表示まで少し時間がかかることがあります。
しばらくお待ちください。
管理者用画面
（企業側）管理者用画面
（企業側）各設問の集計結果 従業員のメンタルヘルスのために
●ストレス対処の仕方 従業員へのアドバイス の一助に。
●公的サービス機関等 選択条件に該当する
受検者の人数 表示したい属性の条件 を選択します。
性別、年齢層、所属 部署ごとに、選択条件 に該 当する受 検 者の 素点の平均値が表示さ れます。「思わない」を１、
「かなり思う」を５とした 場合の平均値なので、
設問によっては逆のポ イントとして考えたほうが よいものもあります。
該当者が少ないために 個人が特定される可能 性のある場合は表示さ れません。
全国の企業データの平 均値を表示させる際の 属性の条件選択ができ ます。
（性別、年齢層別、職種 別、 従 業員規 模 別、 業 種別で条件を指定します。
企業で実施された結果はリ アルタイムに反映されてい きますが、選択条件によっ ては該当企業が少ないた めに表示されないことがあ ります。）
●設問への回答状況 各設問の御社平均の 数値をクリックすると、
回答状況の円グラフが 表示されます。再クリッ クで非表示になります。
●終了
終了ボタンをクリックし、ブラウザのウィンドウ を閉じて終了です。
（ログアウトする必要はありません。）
●全国平均
現在まで蓄積された全国の企業データの 平均値が、御社の平均値の右に示されます。
御 社
会究 研題 問用 雇 人法 団社 般一
社 員
………
………
……
……
……
……
……
実施者
（医師、保健師等）
集団の集計結果と 個人結果データの受け取り
面接指導を要する該当者への 通知と面接指導申し出の勧奨
面接指導の実施
………
………
………
就業上の措置 についての意見 ID、パスワードの受け取り
申し込み
就業上の措置の実施 ID、パスワード、URLを
社員に連絡
管理者用画面にログイン
集団の集計結果の表示 個人結果の表示
窓口担当者が申し出を受付
面接指導実施の依頼
職場環境改善等、
組織としての対処
受検者用画面にログイン
実施（回答）
面接指導の申し出（該当者）
面接指導を受ける
集団の集計結果による 組織への意見
ＯＳＩによって可能な部分 ストレスチェック制度に基づき実施する場合必要な部分
医 師
実施の手順 （ストレスチェック制度に基づき実施する場合）
一般社団法人 雇用問題研究会
〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5
原著者■Samuel H. Osipow, Ph. D. ／ Arnold R. Spokane, Ph. D.
日本版著者■岡山大学名誉教授 田中宏二／筑波大学名誉教授 渡辺三枝子
http://www.koyoerc.or.jp
電話 03-5651-7071 FAX 03-5651-7077
●発行所
●著 者
