アパ レル 産 業 に お け る リス ク対 応 と返 品 問 題
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(2) アパ レル 産 業 に お け る リス ク対 応 と 返nnn問題. 取 引 に よ る制 脚. 鐸. で あ.る・ 委IIE取引'{'1化 取 引 は・ 牲. した商品の うち販売 され嫡. 品のみ 鮪. 権 が擁. 買 取1と .嘩. さ.れ・.売励. い ・.韓 店 に納 入. が返 品の形 でアパ レル メ勉. 一 に戻 され るの で あ る(木.下 、2004)。 こ う した 取 引 制 度 や そ れ に伴 う機 能 分担 の 調 整 に よ る販 売 リ.スク へ の 対 応 は 、 ほ と ん ど ア パ レル メ ー カ ー に よ る 売 残 り リス クの 負 担 、 つ ま り返 品制 を 前 提 に進 め られ た 。 こ う した返 .更 ︑. 品 制 もB本 の アパ レル 産 業 の 重 要 な取 引 制 度 と して定 着 して.いっ た 。 しか し、返 品 制 は責 任 の 不透 明 さや 業 者 間 の 曖a*な 取 引 関 係 を生 じ させ 、 特 に市 場 需 要 の 変 動 が 激 しく な っ た1990 年 代 以 降 、 多 くの ア.バレル 企 業 が 環 境 変 化 に柔 軟 に対 応 す る こ と が で きな く なか っ た。 そ れ に つ い て 、 遠 藤(2001)は. 返 品制 に よ る 弊 害 が アパ レル メ ▽ カ.一の 需 要.予測 精度 を低 め る大. きな 要 因 で あ る と指 摘 して い る。 一 方 で、 返 品 制 が す べ て の アパ レル メ ー カ ー に 採 用 され た わ け で は な い。 石 井(2004)は 1970年 代 か ら80年 代 に お け る アパ レル メ 「 力 一 の小 売機 能 の包 摂 過 程 を チ ャ ネル 別 に 分 析 して い る。 表1の. よ う に、売 残 品 の処 理機 能 を持 つ の は百 貨 店 と取 引 す る アパ レル メ ー カ ー 、. 直 営 店 や フ ラ ン チ ャ イ.ズ店 舗 の 展 開 を 中 心 と したDCブ. ラ ン ドメ ー カ ー2}で あ る。 一 方 で 、. 強 い販 売 力 を持 つ 鈴 屋 や 二 愛 な どの 大 手専 門 店 と取 引 す る 中小 の アパ レル メ ー カ ーは 小 売 機 能 を 吸 収 す る余 地 が な か っ た 。 つ ま り.、..メ.門.カ"が 小 売 機 能 を吸 収 す れ ば 、売 残 リヌ クの 負 担 を 同避 で きな い。......方 、 そ の リ ス ク を小 売 店 に転 嫁 す れ ば 、 小 売 機 能 へ の 関 与 が 全 くで き な く.なるの.であ る。 しか.し、 こ.うした相 対 す る.矛盾 を 同 時:に解 決 し よ う.として 、 売Ouu処. 理. .(返品).を 負 担 せ ず に そ の 他 の 小 売 機 能 の 吸 収 を進 め よ う と.した例 外 的 な 事 例 が 、 オ ン リー シ ョッ.プを展 開 した ワ ー.ルドで あ る 。. 表1ア. パ レル メ 弁カ ー に よ る 小 売 機 能 の 包 損. . ・・ネ・舜「. 「'取. .'1・ 売機 能 の包 摂 ① ② ⑤(③ 、④ は共 同 負 担〉. ..消 化取引.. ① 〜⑤. 大 手専 門 チ ェ曽 ン. 買取.り. C. オ ン リ.一シ ョ ッ プ. ..買取 り. ① 〜④. .直営.・FC. ① 〜⑤. 百貨店 . 専 門 店. 弓騰 .委 託取引.. DCブ. ラン ド. 出所 ・石 井 晋 「轍 期 の ア パ レ ル 産 業一197P8。 年 代 の 歴 史一 」 驚 営 史 判 第 39:3=(2004を も とに作 成 。 アパ.レル製 品 供給.めた あ の主 要機能 と し T,石 井 は ①nn企 画 、② 小 売価 格 決 定 ・③ 売 場 の 品 揃 え・ ④ 売 場 の 商品 管 理(販 売 員、 売 場 在 庫 管理 な ど.)、⑤ 売 残 品 処 理 とい っ た五 つ の機 能 を あ げて い る.. ワ ー ル ドは1960年. 代 後 半 か ら80年. 代 に か け て 、 主.カ ブ ラ ン ドの. 一130一. 「コ ル デ ィ ア 」 「ル イ シ.
(3) ア パ レル 産 業 に お け る リ ス ク対 応 と 返 品 聞 題. ヤ ン タ ン」 を 独 自 に 取 り 扱 う 中 小 専 門 店 〔,;を オ ン リー シ ョ ップ と して組 織 化 した。 オ ン リー シ ョ ッ プ と は 、 特 定 企 業.のi.ブ ラ ン ドだ け で 売 場 の 全 部 ま た は.夫半 を 占 め る 専 門 店 で あ る(a}。 ワ ー ル ドは オ ン リー シ ョ ッ プ に き め 細 か な 販 売 支 援 を 行 な う...・ 方 、 そ の 自 立 性 を 図 り、 返 品 を 認 め な い 買 取 り 方 式 に よ っ て 売 残 リ ス ク を.専門 店 側 に 負 担 させ た 。 こ れ に よ り 、 ワ ー ル ド は1966‑89の. 間 に2ケ. タの 経 常 利 益 率 を 維 持.し、 最 高 で.は18 .9%と. い う高 い 水 準 を 上 げ. な が ら.一大 ア パ レ ル 企 業 へ の 躍 進 を 遂 げ た 。 し か し.、/980年 代 後 半 か ら、 こ う い っ た 成 功 の 仕 組 み は 様 々 な 問 題 を 抱 え る よ う に な り 、 特 に 買 取 り 制 の 形 骸 化 や 専 門 店 か らの 返 品 の 受 人 れ と い っ た 深 刻 な 問 題 も 発 生 し た. ワ ー ル ドが な ぜ 、 ど の よ う に し て 業.界慣 行 に 従 わ ず 返 品 を 認 め な い オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 仕 組 み を 成 立 させ た の か 、 一 方 で そ の 仕 組 み が な ぜ う ま く機 能 し な く な り、 返 品 の 受 け 入 れ が 余 儀 な く され た の か と い っ た 問 題 を 明 ら か に す る に は 、 リ ス ク 対 応 と 返 品 問 題 の 関 係 性 を 検 討 す る 必 要 が あ る と考 え ら れ る。 こ れ ま で アパ レル 産 業 に お け る返 品 制 度 の研 究 は 、 江 尻 (2003)に. 見 ら れ る よ う に 百 貨 店 の 返 品 問 題 を・ 中 心.と し た も.のが 多 い(67。 し か し、 そ う い っ. た 分 析 が ワ ー ル ドの ケ ー ス に は 当 て は ま ら な い 。 な ぜ な ら ば 、 ワ ー ル ドは 後 発 メ ー カ ー と し て 百 貨 店 と0)取 引 が 難 し か っ た た め 〜 敢 え て 専 門 店.を 中 心 に 販 路 を 確 立 し た か ら で あ り(e; 、 ま た 現 金 買 取 を 堅 持 し て い っ た ワ ー ル ドが 委 託.iii化. 取 引 の よ う に返 品 を 制 度 化 した こ と も. な い か ら で あ る 。 と な る と 、 ワ ー ル ドの 返 品 問 題 は.㍉そ の オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 仕 組 み を 通 し て具 体 的 に分 析 しな け れ ば な らな い 。 分 析 に 入 る ま え に 、 ワ ー ル ドが 独 自 に 開 発 し.たオ ン リ ー シ ョ ッ プ の 性 格 を 明 確 にTし. て お.. く。 メ ー カー が 自 社 製 品 の 販 売 政 策 に お い て 、販 売 業 者 を掌 握 し 組 織 化 す る と い う視 点 か ら 、. オ ン リ.一シ.臼 ッ プ の 仕 組 み は 流 通 系 列 化 に 類 似 す る と言 え る 〔 ア}。た だ 、 ア パ レ ル 業 界 に お け る 流 通 系 列 化 は 、1959年. に 結 成 され た レ ナ ウ ン ・チ ェ ー ン ス トア の 例 が.ある 。 レ ナ ウ ン は コ. ー ラや ア イ ス グ リー ム の チ ェ ー ン シス テ ム を参 考 に. 、r^一^一̲Cflに 設 立 さ れ た 販 社 か ら小 売 店 へ の. 直 接 販 売 を 行 な い 、 専 用 陳 列 器 具 の な か に 商 品 を.補充 す る 委 託 方 式 に よ っ て 系 列 化 戦 略 を 進 め だ 肌.一.・ 方 、 ワrル. ドは こ れ と は 異 な り、 販 社 を 通 さず 、 自 ら営 業 組 織 を 持 ち な が ら専 門. 店 と 直 接 取 引 を し 、 ま た 店 頭 に お け る コ ー デ.イ ネ ー ト商 品 の 品 撤 え や 販 売 の 実 現 を 目 的 と し て オ ン.リー シ ョ ッ プ を.展開 し た の で あ る 。 そ の た め 、 こ こ で は オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 仕 組 み は 専 門 店 の系 列 化 で は な く、 組 織 化 と呼 ぶ に ふ さわ しい と思 わ れ る。 本 稿 は こ う し た 専 門 店 を 組 織 化 し た ワ ー ル ドの 事 例 を 取 り 上 げ 、 ア パ レ ル メ ー カ ー と 百 貨 店 と の 委 託 ・消 化 取 引 制 度 と比 較 し な が ら、 返 品 の 可 否 に よ る リ ス ク,}担 の メ カ ニ ズ ム の 相 違 を 考 察 し 、 ワ ー ル ドの オ ンU一 ni; nn.に. シ ョ ップの 仕 組 み が成 立 され た 背 景 とそ の 有 効 性 、 ま た 返. よ る そ の 限.界性 を 分 析 す る 。. 一231一.
(4) ア パ レ ル 産 業 に お け る リス ク 対 応 と返 品 問 題. .2.創. 業 と コ ー デ ィ ネ ー ト商 品 の 展 開. 戦 後 、 生 活 の 洋 風 化 が進 み 、 新 素 材 の 開 発 、 サ イ ズ の 規 格 化 、縫 製 技 術 の 向..ヒ な ど を背 景 に 既 製 服 が 普 及 しt",信 用 、 伝 統 、 集 客 力 を 持 つ.u店. が 既 製 服 化 に 対 応 した売 場 を作 り、. 既 製 服 の.普及 に は 先導 的 な 役 割 を果 た した。 しか し、 洋 服 の 専 門 知 識 を持 つ 販 売 人 材 の 不 足 や 、 注.文服 の 場 合 存 在 しな か っ た 品 揃 え の 編 と深 さの 充 実 な ど に よ る リ.スク の増 大 に 対 し、 百 貨 店 は 自 らが 持 つ 資 源 だ け で は対 応 で きな く な っ た 。 そ う した な か 、 樫 山(現 オ ン.ワー ド〉 は百 貨 店 の.人的 お よ び 資 金 的 経 営 資源 の 不 足 問 題 に 対 し、 納 入 業 者 が 売 残 り リス クや 店 員 の 配 置 を負 担 す.るとい う委 託 取 引制 度 を導 入 した。 高 岡(1997)は. これ を 「垂 直 的 企 業 間 関係 に も とつ く資.源補 完 メ カ ニ ズ ム1と 指摘 して い る 。. 委 託 取 引 に よ り、 樫 山 は 返 品 を受 け入 れ る代 わ り に、 小 売 価 格 決 定 権 や商 品構 成 の 主 導 権 を 握 る よ うに な っ た。 ま た 派 遣 店 員 を通 じて 、 店 頭 で の 自社 製 品 の 積 極 な販 売 や消 費 需 要 の 把 握 、 商 品 企 画 へ の フ ィー ドバ ック な ど も可 能 とな っ た。 しか し、 返 品 や店 員 の 派 遣 に伴 う コ ス トの 負 担 が大 きい た め 、 アパ レル メ ー カ ー に は 高 い 資金 力 、 返 品 の 移 転 や 処 理 能 力 が 要 求 .ξ... され る。 樫 山や レナ ウ ン な ど の大 手 ア パ レル メ ← カ ー は 委 託 取 引 制 度 を用 い て 売 場 の 獲 得 競 争 を繰 り広 げ た、 、 一方 、 こ う した厳 しい 取 引 条 件 や 競 争 環 境 に耐 え られ な い 中 小 や 後 発 の ア パ レ.ルメ ー カ ー は百 貨 店 以 外 の 販 売 チ ャ ネル の 開 拓 に追 られ た。 1959年 に 設 立 され た ワ ール ドは こ う した 後 発 メ ー カ ー.の一 つ で.あっ た 。 創 業 者 の 畑 崎 広 敏. 木 口衛 は 神 戸 の 光商 会 か ら独 立 し、 ニ ッ ト問 屋 と して ス.タ→ トした.。当初 、 信 用 力 が 乏. しか っ た た.め、 ワ ール ドは メ ー カー の 売 残 品 ば か り..を 取 り扱 っ て い た 。 ま た、 当時 大 阪 の 問 屋 数 が 圧 倒 的 に 多 く、 神 戸 に は な か な か 客 が 流 れ て こず 、 立 地 的 に も ワ ール ドは不 利 な 条 件 に 置 か れ た.そ の た.め、畑 崎 は 大 阪 に な い個 性 的 な 商 品 を 開 発 す る こ とで 差 別 化 を打 ち 出 そ う と した.。最 初 に 自社 で企 画 した の が 春 物 の 半 抽 セ ー タ ≒ で あ り、 それ まで の 秋 冬 用 とい う セ ー タ ー の 固 定 概 念 .を打 ち 破 っ たinnと. して ヒ.ットした。 こ の 時 期 の 取 引 先 は主 に 東 京 、 金. 沢 、 岡ll1.名.占 屋 に あ る仲 間 問屋 で あ り、 小 売 店 とは 直 接 取 引 を しな か っ た6 が相 次 い で 倒 産 し、畑 崎 は5〔}O.万円. 強 の 不渡 り手 形 を受 け 取 る こ とに な っ た 。 こ の 大 口 不 良 債 権 の 発 生 を契 機 に 、 問屋 との 取 引 の 不 安 定 性 を感 じた畑 崎 は仲 間 取 引 を一.切や め 、 商 店 街 に あ る専 門 店 と の 直接 取 引 に 切 り替 え た。 ま た手 形 決 済 を認 め ず 、 現.金取 引 と い う厳 しい 条件 をつ け た。 当 時 、小 売 店 が 問 屋 に 自 ら出 向 い て仕 入 れ す る際 に現 金 買取 は 見 られ る が、 メ ー カ ーの 営 業 訪 問 で は ほ とん ど返 品 可能 の 委 託 取 引 で あ っ た。 しか し、畑 崎 は専 門 店 に 真剣 に 仕 入 判 断 を して も ら う こ とで 売 残 り リス ク を 最小 限 に 抑 え る こ とが相 互 に有 利 で あ る と考 え、 返 品 を 認 め な い 買 取 り方 式 を 竪 持 し た。 業 界 慣 行 に 従 わ な い ワ ール ドは 、 当 然 小 売 店 の 反 発 を 買 う こ と とな っ た。 また 、 売. 一132一. ︑毒... しか し、 ス タ ー トか ら2年 半 、 取 引 先 の 大 手 聞 屋2社.
(5) アパ レル 産 業 に お け る リス ク 対 応 と返 品 問 題. 残 り が 小 売 店 の 負 担 と な る と 、 仕 入 れ る 数 量 も か な り減 っ て い た 。.一方 、 ワ ー ル ドに と っ て 予 期 せ ぬ.シ ー ズ ン 後 の 返 品 に よ る 損 失 を 回 避 す る こ と が で き る た め 、 明 確 か つ 健 全 な 経 営 体 制 が 徐 々 に 整 え られ る よ う に な っ た。 .ワ ー ル ドは 、 専 門 店 と 現 金 買 取 と い っ た 厳 し い 条 件 で 取 引 を 継 続 させ る た め に は 、 他 社 に は な い 魅 力 的 な 商nnnを 作 ら な け れ ば な ら な か っ た 。 畑 崎 は. 「色 と 色 を 合 わ せ る の が コ ー デ ィ. ネ ー ト と い う」 言 葉 か ら ヒ ン トを 得 て 、 「ワ ー ル ド ・コ ー デ.イ ネ ー ト」(1980年 デ ィ ァ 」 に 名 称 変 更)と 通 じて 、 彼 は. い う ブ ラ ン ドの 企.画 を 考 案 し た ・ ま た1967年. 以 降 、 「コ ル. の ヨ ー ロ ッパ 視 察 を. 「色 だ け で は な く、 上 下 の 丈 の バ ラ ン ス も 大 切 」 と い う こ と に 気 付 き 、"レ. グ ス ・マ ッ チ"に. ン. こ だ わ っ た 商 品 群 の 開 発 に 取 り組 ん だ ⑨ 。. こ の トー タ ル ・コ ー デ ィ ネ ー トの 商 品 企 画 は 、 当 時 の 日 本 で は 斬 新 な 概 念 で あ っ た 。 そ れ ま で 、 小 売 店 の 売 場 で は ほ と ん ど 品 種 別 に 商 品 が 陳 列 さ.れて い た 。 そ の た め 、 ブ ラ ン ドと い う の は 特 定 の 製 品 カ テ ゴ リ ー を 示 し、 例 え ば. 「サ ン ヨ 同 」 の コ ー ト、 「オ ン ワ ー ド」 の ス ー. ッ と い っ た 製 品 ブ ラ ン ドが 中 心 で あ っ た 。.一 方 、.時代 を 先 取 る 感 性 を 持 つ 畑 崎 は 、 百 貨 店 よ り も早 く コ ・ 一デ ィ ネ ー ト概 念 を 持 ち 込 ん だ の で あ る「ol.そ. れ に よ っ て 、 ワ ー ル ドは 単 品 の ニ. ッ ト製 品 か ら 、 同 一 の コ ン セ プ トに 基 づ く セ ー タ ー 、 カ ー デ ィ ガ ン 、 ス カ ー ト等 多 様 な 服 種 を 含 め た コ ー デ ィ ネ ー ト商 品 を 展 開 し た 。 色 や デ ザ イ ン 、 上 下 組 み 合 わ せ の バ ラ ン ス 、 ま た 各:製 品 の 生 産 数 量 、 必 要 な 生 地 の 計 算 な ど を 考 慮 し な け れ ば な ら な い た め 、 ワ ー ル ドは 商 品 企 画 に 全 従 業 員 の2割. を 投 入 し 、 素 材 ・編 み 地 ・色 染 め 、 ト ッ プ ・ボ トム ・大 物 ・小 物 と い. っ た 專 門 グ ル ー プ 別 企 画 体 制 を 設 け た 〔11)。. 3.オ. ン リー シ ョ.ップ に よ る取 引 慣 行 の 改 革. ワ・ 一 ル ドは 新 た な 商 品 企 画 体 制 の 導 人 に よ り 、 コ ー デ ィ ネ ー ト商 品 の 展 開 が で き る よ う に な っ た 。 し か し、 せ っ か く トー タ ル で 企 画 し た 商 品 で あ っ て も 、 専 門 店 の 店 頭 で は ば ら ば ら に 売 ら れ て し ま っ た 。 当 時 多 く の 小 売 店 が コ ー デ ィ ネ ー ト商 品 の 品 揃 え や 販 売 に.関す る 知 識 を 持 っ て い な か っ た の が 理 由 で あ っ た 。 そ こ で 、 畑 崎 は 特 定 メ … カ ー1社 え し て い た 松 下 の 電 器 店 を 見 て 、 自 社innの. の製 品 だ け で 品 揃. み を.取 り扱 う 「オ ン リ ー シ ョ ッ プJの. 専門店 を. つ く ろ う.と思 い 付 し.、 た。 し か し 、 ワ ー ル ド と は 資 本 関 係 で は 独 立 し、 買 取 り と い っ た 厳 し い 取 引 条 件 を 持 た せ た 専 門 店 を オ ン リ ー シ ョ ッ プ に 転 換 させ る の は 容 易 で は な か っ た 。 ワ ー ル ドの 商 品 だ け を 取 り扱 う こ と が あ ま りに も リ ス クが 大 き い た め 、 店 の 一 角 に設 置 した 専 用 コ ー ナ ー か ら始 ま り 、取 引 規 模 の 拡 大 につ れ 、 次 第 に オ ン リー シ ョ ッ プ に な っ た とい う ケ ー ス が ほ とん どで あ っ た。 ま た 、 ワ ー ル ドは 損 失 の 大 き い オ ン リ ー シ ョ ッ プ に 対 して 、 現 金 で 補 う こ と も あ っ た ω 。 さ. 一一133一.
(6) アパ レ ル 産 業 に お け る リス ク 対 応 と返 品 問 題. ら に 、 値 引 き に よ る 安 売 り 競 争 を 避 け る た め に 、 ワ ー ル ドは1商. 圏 に1店. 舗 と い っ た テ リ.ト. リ ー の 問 題 を 考 慮 し 、.専 門 店 の 選 別 を 行 っ た 。.メ ー カ ー の 意 向 を 受 け 入 れ て 、 共.存共 栄 の 関 係 を 構 築 す る に}よ. ワ ー ル ドは 敢 え て 地 域 の1番. 店 で は な く、 アパ レル の 経 験 の な い 履 物 屋. な ど の 中 小 専 門 店 に 声 を か け た 。 特 に 商 店 街 の 中 に 七 地 ・建 物 を 所 有 し 、 起 業 家 精 神 の あ る オ ー ナ ー が 組 織 化 の 対 象 で あ っ たU3;。 次 に 、 オ ン リ ー シ ョ ッ プ に な っ た 専 門 店 の 品 揃.え や 販 売 ノ ウ ハ ウ の 不 足 の 問 題 に 対 し 、 ワ ー ル ド は 三 つ の 対 応 策 を 取6た. 。 第1は. 、 き め 細 か な デ ィ ー ラ.一ヘ ル プ 体 制 で あ る 。 ま ず 、. セ ー ル ス ・マ ー チ ャ ン ダ イ ザ ー が 専 門 店 と 饗 常 的 に 接 触.し、 緊 密 な 関 係 を 作 る 。 彼 ら は....一 人 あ た り5〜6店. 舗 を 担 当 し、 デ ィ ス プ レ ー 、 シ ョ ー ウ ィ ン ド ー の 飾 り 付 け 、 シ ー ズ ン に 合 わ. せ た 商 品 陳 列 な ど を 手 伝 っ た り 、 店 の 立 地 特 性 や 店 主 の 性 格 ま で 把 握 し、 商 品 の 仕 入 れ に も ア ドバ イ ス を す る 。 ま た 、 彼 ら は 店 頭 清 報 を 収 集 し 、=商品 企 画 部 門 に フ ィ ー ドバ ッ ク す る と い う 役 割 を 果 た し た 。 セ ー ル ス ・マ ー チ ャ ン ダ イ ザ ー の ほ か 、 専 門 店 を 巡 回 し 、 ブ ラ ン ド イ メ ー ジ や 売 場 演 出 を チ ェ ッ ク し、 指 導 す る セ ー ル ス ・.コ← デ ィ ネ ー タ ー 、 オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 新 規 出 店 や 改 築 ・改 装 の 相 談 に 応 じ て 、 店 舗 設 計 を 行 な う 装 工 部 プ ラ ン ナ ー 、 ま た 商 品 の 生 産 、 在 庫 、 出 荷 を 管 理 し 、 専 門 店 に 商 品 を 届 け る物 流 コ ン トロ ー ラ と い っ た 支 援 部 隊 も 設 けた 。 彼 らの様 々 な 支 援 活 動 を通 じて 、 ワ ・ 一ル ドは オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 不 備 で あ っ た 機 能 を 補 完 す る こ とが で きた 。 第2に. 、 直 営 旗艦 店. 「リザ 」 の 展 開 が あ る 。 す べ て ワ ー ル ドの 商 品 で 埋 め ら れ た オ ン リ ー. シ ョ ッ プ の 収 益 を 確 保 す る た め に 、 ワ ー ル ドは ブ ラ ン ドの 知 名 度 や 集 客 力 を 高 め な け れ ば な ら な か っ た 。 当 初 フ ァ ッ シ ョ ン シ ョ ー を 開 き 、 販 売 店 を 通 じ て..一 般 の 消 費 者 を招 待 す る こ と も あ っ た が 、 そ れ は 一 時 的 な 宣Tに は1975年. 過 ぎ な か っ た 。 常 に情 報 発 信 が で き る よ うに、 ワ ール ド. に子 会社の形 で直 営旗艦 店 め. 「リ ザ 」.を 展 開 しt。. リ ザ は 、 ワ 』 ル ドの 全 商 品 を. 取 り揃 い 、 消 費 者 と コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を は か る 「場 」 で あ り 、 販 売 情 報 の 収 集 に も有.効 で あ っ た 。 また 、 販 売 指 導 を行 うモ デ ル シ ョ ップ と して、 リザ で 蓄 積 され た ノ ウハ ウが直 接 オ ン リ ー シ ョ ッ プ に 応 用 され た 。 第3は. 、 教 育 研 修 に お け る 支援 で あ る 。畑 崎 は. 「常 に 時 代 の 先 取 り を 求 め られ る フ ァ ッ シ. ョ ン 産 業 に あ っ て 、 た だ 商 品 知 識 を 身 に 付 け た だ け で は な く 、 そ の 商 品 を 取 り巻 く ラ イ フ ス タ イ)Lま で トー タル に 考 え ら れ る 創 造 力 、 感 性 兄 さ ら に は マ ー ケ テ ィ ン グ を 含 む 販 売 技 能 が 必 要 」 と 考 え て い た(14)。 そ れ に よ り 、 ワ ー ル ドは オ ン リ ー シ ョ ッ プ と 一イ本 化 して 消 費 者 に 高 度 な サ ー ビ ス を 提 供 す る こ と.を図 り 、1978年. に 人 材 育 成 機 関 と して.子会 社 のrワ. ー ル ドフ ァ. ッ シ ョ ン ・エ ス ・イ ー 」 を 設 立 し た 。 オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 販 売 員 や オ ー ナ ー 、 子 会 社 を 含 む ワ ー ル ドの 社 員 な ど が 研 修 対 象 で あ り 、 担 当 講 師 は ワ ー ル ドの 社 内 ま た は リザ な ど の.f.会 社 か ら選 抜 され た。 こ う い っ た..連 の 販 売 支 援 体 制 に よ っ て 、 ワ ー ル ドは 自 社 の ブ ラ ン ド を独aに. 一134一. 取 り扱 う オ.
(7) ア パ レル 産 業 に お け る リ.スク対 応 と返 品 開 題. ン リ ー シ3プ. の 展 開 を 実 現 さ せ た こ1970年. 代 、 ワ ー ル .ドは 子 供 服 、 紳 士 服 、...ス ポ ー ツ ウェ. ア な ど の 分 野 に 進 出 し、 多.ブ ラ ン ド化 を.図っ た.が、 トー タ ル .・コ ー デ ィ ネ 甲 トの ブ ラ ン ド を 「.コ:ル デ ィ.ア」 と1975年. に 立 ち 」.二 げ た..「ル イ シ ャ ン タ.ン」 の 二 つ だ け に 絞 っ た 。1982年. に 、.ワ ー ル ドは 約4,000.店 は. 「コ ル デ ィ ア 」 の820店. 舗.の 専 門 店 と 取 引 して:い た が 、 オ ン.リー シ ョ ッ プ に 転 換 させ た の 、 「ル イ シ ャ ン タ ン 」 の520店. 、 合 計1,340店. 「コ ル デ ィ ア1「 ル イ シ ャ ン タ ン 」 の 売 上 高 は そ れ ぞ れ36踊 の905億. ユ00万 「qに 占 め る 割 合 は66%に. の レ ナ ウ ン が4.2%、.2位. で あ っ た。 同 年 、. 意、.232..億 に 達 し、 ワ ー ル ド全 体. の ぼ っ た。 オ ン リ』 シ ョ ップ の仕 組 み に よ る ワ ー ル. ドの 成 長 ぶ り は 、 後 発 メ ー カ ー と し て 最 も注 目 さ れ.た(表 い て は 、 業 界1位. まで. .2)、6.また 、1986年. の 樫 山 が.7.0%に. の利 益率 にお. 対 し 、.ワ ー ル ドは16 .6%と. 高 い. 水 準 を あ げ た115:。. 表2有. 力 アパ レル メ.己 ≒.カ… 「の 売 上 高 の 推 移 .1970年.. 1965年 レナ ウ ン. 162. 361. 1975年1980年1985年 1.,28212,0582,202. 樫山. 8ら. z7a. 81.8.1,5041,766. 三陽商会. 39. 121. 280.581892. イ トキ ン. 43. 120. 4.16626. ワ ール ド. 6. 35. 東 京 ス タイ ル 出 所=木. 卜明 浩. 24. 、1,031. 275己 .78Q1、359. 73131415281591. 旧 本 に お け る ア パ レ ル 産 業 の 成 立 一一マ ー ケ デ ィ ン グ 史 あ 視 点. か ら 一 」 『.立:命館 経 営 学.1.箒.48巻.4y.(2009)、.196頁. 。(m:位1億. 円1. しか し、ワ 白ル ドは ど の よ う に して高 収 益.を実 現 す る こ とが で き たの か 。 そ.れは 取引 形 態 、 特 に 返 品 の有 無 に大 き く 関係 し た。 オ ン リー シ ョ ップ に 見 られ た よ うu,コ. ー デ ィ.ネ白 ト ・. ブ ラ ン ドの 構 築 に は 、 ラ イ フ ス タ イ ル に 基 づ く.市場 細 分 化 、 品 揃 え形成 、接 客 サ ー ビ ス な ど トー タル の 売 場 作 りが 含 まれ る。1970年 半 ば 以 降 コ ー デ ィネ ー ト ・.ブラ ン ドが 普 及 し、 百 貨 店 売 場 で は 多数 の メ ー カ ー の ブ ラ ン ドが ひ しめ い て お り.、コー.ディ ネ ー ト ・ブ ラ ン ドの 導 入 に よ っ.て熾 烈 な プ ラ ン.ド競 争 が 展 開 され た 。 ま た》 ブ ラ ン ドの 構 築 に は高 度 な 専 門 知 識 が 必 要 と され る.一 ・Ji,店 頭 で は常 に ブ ラ.ンドイメ ー ジ に相 応 しい 表 現 が で き る よ うに 、 比 較 的 販 売 リス ク の 高 い 商 品 を取 り扱 っ た り、売 れ た商 品 を迅 速 に補 充 した りす る こ と が欠 かせ な い。 リス クの 増 大 や 専 門 性 へ の さ らな る要 求 に よ り、 百 貨 店 は アパ レル メー カ ー との 取 引形 態 を 委 託 取 引 か ら消 化 取 引 に 移 行 す る こ と が 多 く.見られ た 。 消 化 取 引 は 丸.納入 さ.れる商 品 の うち 売 れ た分 だ け仕 入 れ を起 こ し、 仕 入 代 金 を支 払 う とい う側 面 に お い て 委 託 取 引 と変 わ らな い が 、 商 品 の 納 品 か ら展 示 、 販 売 、 在庫 管 理 、 損 失 負.担、 発 注 ・返 品 な どの 業 務 をす べ て ア パ. 一135一.
(8) ア パ レル 産 業 に お け る リス ク.対応 と返 品 問 題. レル メ ー カ ー が 担 う こ と が特 徴 で あ るhs;。消 化 取 引 の 導 入 に よ り、 百 貨 店 は仕 入 れ とい っ た 本 来 小 売 り と して の コ ア機 能 を喪 失 し、 「 場 貸 し」 業 化.とい.う現 象 も起 き た(17)。.一.・ 方、 アパ レル メ ー カ ー に と っ て は 、 店 頭 へ の 商 品投 入 の 意 思 決 定 権 を持 つ よ うに な り、 商 品 の 店 舗 間 移 動 や 同 一 商 品 の 追 加 生 産 ・追Up投 入 が可 能 と な っ た。 しか し、 商品 を 多 く投 入 した と し て も、 売 残 り リス ク を 自 ら負 担 す る.た.め 、 シ ーズ ン後 の 返 品 に よ って 大 きな 損 失 が 計...ヒ され る こ と も あ り、利 益 率 を高 め る こ と は容 易 で は な か っ た 。 消 化 取 引 とは 違 い 、 ワー ル ドは 専 門 店 に佳 入 機 能 を持 たせ 、 その 主 体 性 を最 大 限 に活 か し た 。 返 品 が で き な い 買取 り を前 提 とす るた め.、オ ン リー シ ョ ッ プの 店 主 が 自 店 の 状 況 を考 慮 し、慎 重 な 判 断 を下 しな が ら商 品 を仕 入 れ る。 仕 入 価 格 は ワ ール ドが設 定 した 小 売 販 売 価 格 (上代)に60〜70%の. 締 め の5. 行 振 込 や 小 切 手)が 原 則 で あ っ た。 売 残 り リス ク が オ ン リー シ ョ ッ プ. の 負 担 で あ れ ば 、 値 下 げ や セ ール の 実 施 は基.本的 に 店.主の 自 由 判 断 に任 せ ざ る を得 な い。 し か し、 安 売 りに よ る値 崩 れ や ブ ラ ン ドカの 低 下 を 防 ぐ だ め に 、 売 れ に くい状 況 が 発 生 す る場 nn 、 営 業 担 当 は 随 時 店 主 か らの 相 談 に応 じた り、 改 善方 法 を い っ し ょに 探 っ た り した。 売 残 り リ ス クへ の 対応 だ け で な く.、ワール ド.は 展 示 会XYI,方 式 を導 人 し、 効 率 的 な 生 産 体 制 を整 備 した 。 コ ー デ ィネー ト商 品 の 企 面 に 入 念 な 準 備 力!必要 で あ り、 ま た 受 注 後 の 素 材 調 達 や 協 力 工 場 へ の 生 産 の 委 託 に も時 間 を要 す る た め 、 専 門 店 か ら早 め に注 文 を受 け な けれ ば な らな い。 展 示 会 は毎 年4〜6回. の ペ ー ス で、 実 シ ーズ ンの 半 年 前 に.開催 され る。 オ ン リ ー. シ ョ ッ プ で は年 間6000一 一7000型 の 品揃 孝 が 必 要 で あ り、そ れ が す べ て 展 示 会 で 発 注 され る。 シー ズ ン中 の 追 加 発 注 が で きな.いため 、.全体 の 売 上 の8‑9割. の 注 文 を一 括 して 集 め る こ と. が で き る。 これ に よ り、 ワー ル ドは効 率 的 に 素 材 調 達 や 生 産 委 託 を行 な い 、 商 品 の 原 価 率 を 30数%ま. で に 抑 え る こ と が で き たUa;。 また 、 追 加 発 注 が きか な い た め、 店 主 が 仕 入 れ た 商. 品 を 定 価 で販 売 しな い と、マ ー ジ ンが圧 縮 され る..値 引 きす る イ ン セ ン テ ィブ が少 な け れ ば 、 間接 的 に価 格 の 安 定 化 につ な が る。 この よ うに 、 百 貨 店 ど取 引 す る アパ レル メ ー カ ー と は違 い 、 ワ ール ドは売 残 り リス ク を オ ン リ ー シ3ッ. プ に負 担 させ る と同 時 に、 生 産 体 制 の 効 率 性 を 図 り、 高 い利 益 率 を実 現 す る こ. とが で きた 。 しか し、厳 しい 取 引 条 件 が あ る た め に 、 こ う した 仕 組 み に は常 に 対 立 や コ ン フ リ ク トが 内在 され て い た 。 これ は、 後 に.市場 環 境 の 変 化 な.ど様 々 な要 因 と相 まっ て 、 オ ン リ ー シ.ヨ.ッ プ の 仕 組 み を維 持 す る こ とが 困 難 とな っ た背 景 要 因 で あ った 。. 4.コ. 1980年. ンフ リク ト問題 の 顕 在化 と卸 事業 改革. 半 ば 以 降 、 ワ ー ル ドと オ ン リー シ ョ ッ プ の 間 に お い て 様 々 な 問 題 が 浮 上 し て き た 。. 一136一. ﹁ ー. 日払 い の 現 金 決 済(銀. 掛 率 で 計 算 され る。 仕 入 れ た 商 品 の 支 払 い は、 納 品 後20日.
(9) ア パ レ ル 産 業 に お け る リス ク 対 応 と返tJUP問題. も っ と も 、 急 成 長 を遂 げ た ユ97⑪年 代 後 半 に お い て も 、 す で に 両 者 間 で 軋 礫 が 見 ら れ て い た 。 1978年. 、.中京 ワ ー ル ド.会 く21社)は. 店 の.リ ザ に あ っ た 。7一 し た.そ. の 数 は1984年. ワ ー ル.ド に 要 望 書 を提 出 し て い るUs;。 そ の 起 因 は 旗 艦. ル ド は 、 多 く の 商 業 施 設 か ら の 出 店 要 請 を 受 け 、 リザ を 多 店 舗 展 開 ま で に82店. にの ぼ っ た 。 リザ の 出 店 立 地 は 、 都 心 の 百貨 店 、 路 面 店. な ど の オ.ン リー シ ョ ッ プ が 出 店 し な い と こ.ろで あ っ た 。 し か し 、 本 来1商. 圏1店. 舗 とい う方. 針 を 貫 い て い た ため 、 リザ の 複 数 出店 に対 し、 オ ン リー シ ョ ップ は 不 満 を抱 い た 。 実 際 、 要 望 書 に は 、 リザ の 複 数 出 店 へ の 不 満 だ け で な く 、 ワ ー.ル ドへ の さ ら な る 販 売 支 援 の 要 求 や 取 引 条 件 の 改 善 も あ っ た 。 そ れ に.対:し、 ワ ー ル ドは 各 項 目 に 対 し て 圓 答 を 行 な っ た が 、 そ れ ら の 要 望 に 簡.単 に 応 じ る こ と は な か っ.た。 店 舗 展 開 に お け る バ ッ テ ィ ン グ 問 題 は 、 「コ ル デ ィ ア 」 と 「ル イ シ ャ ン タ ン 」 の オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 間 に も 見 られ た 。 両 ブ ラ ン ドの 区 分 は.主 に 年 齢 や 既 婚 か 未 婚 か と い っ た 基 準 で あ っ た。 ミセ ス を タ ー ゲ ッ トと した. 「コ ル デ ィ ア 」 に 対 し、 「ル イ シ ャ ン タ ン 」 は よ り 若 い ア. ダ ル トの キ ャ リ ァ 女 性 や ヤ ン グ ミ セ ス を タ 噌 ゲ ッ ト と し た ⑳ 。 し か し、1970年. 代 後 半 か ら、. 女 性 の ラ イ フ ス タ イル が 多様 化 し、服 の 選 び 方 が既 成 概 念 に と らわ れ な くな っ た。 両 ブ ラ ン ドの 違 い は 顧 客 に と っ て は 非 常 に 分 け づ ら い も の と な り.、ブ ラ ン ドが 区 別 さ れ ず に 、 ワ ー ル ドの 商 品 で あ る か ら購 入 す る ケ ー ス が 多 か っ た 。.ま た 、 ワ ー ル ドの 内 部 で は 、 ブ ラ ン ド別 の 独 立 採 算 制 に 近 い 事 業 組 織 を 採 用 し て い た た.め、 両 ブ ラ.ン ド担 当 者 の.話 し合 い が 不 十 分 で 、 商 品 の 違 い を明 確 に打 ち 嵩 せ な か っ た こ と も大 きな 要 因 で あ っ た。 しか し、 そ れ に もか か わ ら.ず、.ワ ー ル ドは 同 一 商 圏 に 両 ブ ラ ン ドの オ ン リ ー シ ョ ッ プ を と も に 展 開 し 、 事 実i一.ブラ ン ド間 の 競 争 を 引 き 起 こ した 。.後か ら 立 ち 上 げ た ドが. 「ル イ シ ャ ン タ ンJ.の 出 店 に お い て 、 ワ ー.ル. 「ゴ ル デ ィ ア 」 の オ ー ナ ー に 新 た な ブ ラ ン ド店 の 出 店 意 向 を 確 認 し て か ら他 店 を 探 し た. と 言 わ れ る 。 しか し な が ら 、 実 際 に は 既 存 の ン タ ンJの. 「コ ル デ ィ ア 」 の オ ー ナ ー が 新 た に. 「ル イ シ ャ. 店 主 に な る.こと は 少 な か っ た ⑳ 。 結 果 的 に 、 同 一商 圏 に お け る.両ブ ラ ン ド間 の 競. 争 に よ り 、 オ ン リ ー シ ョ ッ プ が 値 引 き を 多 く 実 施 す る よ う に な り、 収 益 率 の 低 下 と と も に 、 ワ ー ル ドに対 す る 不 信 感 も高 ま っ た。 バ ッ テ ィ.ング 問 題 だ け で は な ..く 、 オ ン リー シ ョ ップ の 佳 維 み 自 体 が 抱 え て い た 矛盾 に よ っ て、 オ ン リー シ ョッ プ 間 の販 売 力 の 差 が 大 きな 問 題 とな っ た。 ワー ル ドは専 門 店 の コ ー デ ィ ネ ー ト商 品.を取 り 扱 う 販 売 知 識 や 品 揃 え 技 術 が 不 備 で あ っ た こ と を 前 提 に 、 オ ン リ ー シ ョ ッ プ の 展 開 を 進 め て い た が 、 そ れ が1980年. 代 に.入 っ た 後 、 状 況 は 大 き く 変 わ っ た 。 有 力 な 店. 主 は 高 い 仕 入 判.断力 や 品 揃 え 力 を 持 ち 、 自 店 ら し さ を 打 ち 出 そ う と し た 。 彼 ら は 「オ ン リ ー シ ョ ッ.プが 複 数 の メ ー カ ー か ら 自 分 の 店(客)に. 合 っ た 商 晶 を 仕 入 れ て1自. 店 ら し さを売 る. と い う 専 門 店 本 来 の 姿 か ら逸 脱 して い る し、 メ ー カ ー 任 せ で は 人 も.育た な い 」 と そ の 本 質 を 見 極 め 、 オ ン リ ー シ ョ ッ プ を や め た り、 出 店 戦 略 と し て 独 自 に 品 揃 え す る 店 の 多 店 舗 化 に 切 り替 え た り し たrzz;。. 一137一. 一.
(10) ア パ レル 産 業 に お け る リス ク対 応 と 返 品 問 題. .....一 方 、 経 営 的 に 翁 い オ ン.リー シ ョ ップ は 、 ワ ー ル ドへ の 依 存 心 が 高 く、 自 ら体 制 を築 き上 げ よ う と い う.努力 を しな.くな っ た.。.19so年代 以 降 、 店 主 の 高 齢 化 に よ り世 代 交 代 期.を迎 え、 後継 者 難 に悩 ん だ オ ン リ̲./3.ッ. プ.も.少な く な か っt.,店. 主 が 自 ら展 示 会 に 出 向 い て買 い 付. け る こ と が困 難 な場 合 、 代 わ りに小 売 店 のバ イ ヤ ー あ るい はワ ー ル ドの 営 業 担 当 が 注 文 す る ケ ー ス が 増 え た。 こ れ は 、 オ ン リー シ ョ ップ 側 の 問題 だ けで な く、.ワール ドの経 営 体 制 に も 問題 が あ っ た。 高 い利 益 率 を あ げ な が ら急 成 長 を遂 げ た ワ ール ドは 、徐 々 に売 上 高 規 模 の追 求 に偏 重 す る よ うに な り、 営 業 の 業 績 評 価 を売 上 高 に絞 っ て しま う た 。 専 門 店 へ の 押 し込 み 販 売 に よ り過 剰 在 庫 が 発 生 し、.オ ン リ.一シ ョ ップ との 長 期 的 な.取引 関 係 を維 持 す る た め に 、 ワ ー ル ドは 返 品 を許 容 す る よ う に な.った 。 そ の う え、 返 品 が あ っ た と して もマ ー ジ ン率 を保 証 す る とい う粗 利 益 保 証 制 度 を採 用 し、商 品 を売 り切 る小 売 店 の イ ン セ ンテ ィ ブが 低...ド した 。 つ ま り、 現 金 買 取 の 仕 組 み 力彬 骸 化 したの で あ る.(zs)こ う して発 生 した ワ ール ドの 返 品 問 題 は 、 委 託 ・消 化 取 引 の 制 度 化 され た返 品 よ り も さ ら に深 刻 で あ っ た。 なぜ な らば 、 後 者 は 返 品 の 受 入 れ の代 わ り に アパ レル メ ー カ ー が 商 品投 入 や 在 庫 管 理 、 価 格 設 定 な どの 権 限 を握 る よ う に な っ た の に 比 べ 、 前 者 は 専 門 店 の 自立 性 を認 め る ワ ー ル ドが 仕 .入れ や 在 庫 管 理 な ど に 踏 み 込 ん で 関 与す る こ とが で.きな い か らで あ る。 ウ ール ドの オ ン リー シ ョッ プの 限界 を も た ら した も う...=一 つ 大 きな要 因 は 、1980年 代 以 降 の 市場 環 境 の急 速 な 変 化 で あ っ た 。 地 方 都 市 で は商 店 街 の 空 洞 化 が 進 み 、 そ こに 立 地 す る 専 門 店 が 有 力 な 販 売 チ ャ ネル で は な くな っ た。.DCブ ラ ン ドや イ.ンt一 トブ ラ ン ドの 大 ブ ー ム を 背 景 に、 都 心 部 の 消 費 が 拡 大 した 。 そ れ に 伴 い、 流 行 や.市場 の変 動 が 加 速 し、消 費 者 ニ ー ズ の個 性 化 や 多様 化 が 進 ん だ。 一 方 、 ワ ー ル ドは専 門 店 を相 手 に した た 鳳.消. 費者のニ ーズや. fitの 変 化 が 見 え に く く.なっ た 、 、専 門 店 が 卸 ビジ ネ.スの 最 終 目標 で あ り、 専 門店 に 売 っ て し ま えば 売 上 と して 計 上 す る こ と が で き る 。 そ の た.めに 、.常に高 い水 準 の 展 示 会 の 開 催 に全 精 力 が傾 け られ た。.特に 完 成 度 の 高 い ミセ ス の 商 品 を企 画 し、 糸 、 生 地 、..吻 ラ「、裁断、縫製 の な どす べ て の.面で 時 間 や コ ス トを か け た 最 高 の 品質 で提 供 す る こ とが 追 求 され た124)。納 品 ま で 長 い リー ドタイ ム を要 す る た め 、 展 示 会 は シ ー ズ ン開始 の.半年 前 に 行 わ れ 、 そ こで の 発 注 は す べ て 店 主 の 予 測 に 基 づ くも の で あ っ た。 しか し、 市 場 需 要 の 不 確 実 性 が高 ま る な か 、 実 需 とか け離 れ る.展示 会 受 注 方 式 は 、 欠 品 や 売 残 りの リス ク を大 き く増 大 させ た。 主 力 ブ ラ ン ドの 「コル デ ィ ア」 「ル イ シ ャ ン タ ン」 は1984.年.を ピ ー ク に そ の 後 伸 び が鈍 化 し.、特 に 19ya年 代 に入 り急 速 に低 下 し た(図1)。. こ う して オ ン リー シ ョ ップ の 仕 組 み に よ る成 長 方. 式 が崩 れ た の で あ.る。 .1991年 度 の 決 算 で は、 ワ ール ドは 創 業 以 来 、 決 算 期 の 変 更 を 除 い て 初 の 減 収 減 益 を計 上 し た。 オ ン リー シ ョ ップ を 中 心 と した 卸 事 業 の 業 績 悪 化 に対 し、 ワ 」ル ドは い くつ か の 対応 策 を打 ち 出 し た。 第1に 、 ワ ー ル ドは1993年 シ 「 ・シ ー(wvTCC)」. に子 会 社 「ワ ール ド ・ヴ ィ ジ ュ ア ル ・テ ィ ー ・. を設 立 し、 全 国 をis地 域 に 分 け て 專 門 店 へ の 支 援 体 制 を強 化 した。. 一138一.
(11) アパ レル 産 業 に お け る リ ス ク 対 応 とinn問. 図i「aル. 題. デ.イア 」 「ル.イ.シ.ヤ.ン.タ.ン 」 売上 高 の 推 移. 50 4. 42141402 00 4. 3W. 367/X35]. 0 5 3. 320 0 5 2. 29E.303. 274 26ア263. 0 2. 226 203.r2i1. 0 5 垂. 169. 2322502]4243. 218 196203197185. 18? 169. 0 Q ‑. 144. 130131. 112. 996]. 0 5. 90. 50. 56 32293E. D. 『. 訊み 喚 諏賦 雍 戦 幽 斌み 噛鋭 轟 蝋 轟 娠 ・ ○・コルディア.i・ ルィシャンタン 出 所:1975一. 一84年. 1985)、246頁. の デ ー タは 小 島 健 輔 よ り。1994〜2001年. 『ワ 「 ル ドVS.ビ. ギ ー エ ク.セ.レン トア パ レ ル の 激 突 一 』(商. の デ ー タ は 楠 木 建 ・山 中 章 司. 「ワ ー ル ドーUNTITLEDの. ス モ デ ル ー 」r… 橋 ビ ジ ネ ス レ ビ ュ ー1第51巻3号(2003)、137頁 経済睾 斤聞1よ. WVTCCは. よ り。 そ の 他 の デ ー タ は. 『日 本. りD(単f立:億1.Ij). 、 出 店 計 画 を.含め た 店 舗 経 営 の コ ン サ ル テ ィ ン グ 、..店員 教 育 の 支 援 な ど の 業 務 を. 担 当 す る..一..方 、 各 店 の 情 報 を 調 査 レ.ポー トに ま と め 本 社 に 提.出 し た ㈱ 。 第2に 1993年. 業界、 ビ ジネ. 、 ワ ー ル ドは. 春 か ら展 示 会 受 注 方 式 を 修 正.し 、 す べ て 展 示 会 で 発 注 す る の で な く 、 販 売 動 向 に 合 わ. せ て 追 加 発 注 の 割 合 を 徐 々 に 高 め..た、 、 ま た 、 「コ ル デ ィ ア 」 の 展 示 会 を従 来 の 年 間4.s回 か ら.、..i‑z.カ. 月 で1回. 、 あ..るい は1シ}ズ. ン に3回. 分.け.て開.く.よ う に な つ た 。 こ う し て.、. 発 注 の 時 点 や 数 量 を 少 し で.も.実需 に 近 づ く よ..うに す.る こ と で 、 ワ ー ル ド は オ ン リ ー シ ョ..ッ プ の 販 売 リ.スク を 低 減 させ よ う.と し.た.第.3に ワ ー ル ド は1994年 つ30歳. に6億. 、伸 び に く く な っ た 消.費需 要 を 刺 激 す る..た..め に、. 円:を投 じて テ.レ ビ広 告 を 打 ち 出 し.た。 ま .た、 ヨ ー ロ ッ.パ志 向 を 持. の 女 性 を タ ー ゲ ッ トに 、 フ ジ 系 列 の. ィ ア 」 の 衣 装 提 供.を行 な っ た 。 し か し 、 図1の. 「ア ラ ウ.ン ド ・ザ ・ウ ム ル ド」 番 組 に. 「コ ル デ. よ う に 〜 こ れ ら の 対 応 策 は 主 力 ブ ラ ン ドの 成. 長 を呼 び 戻 す ζ とが で きな か っ た。 一.一 方. 、 ワ 「 ル ドは1992Tに. ス パ 「 ク ス 構 想 ㈱ を 打 ち 出 し 、SPAブ. ラ ン ド(29)の構 築 と と も. に 、 小 売 販 売 の 直 営 化 を 図 っ.た。 そ れ に 伴 い 、 従 来 専 門 店 に 転 嫁 し た 売 残 リ ス ク を 自 ら負 担 す る こ と に な り 、企 業 全 体 を.「売 場 主 導 の 企 業 運 営 」 に 変 え た 。 こ の よ う な 事 業 転 換 の 結 果 、 1993年. か ら ス タ ー ト し た 小 売 事 業 囲 が 順 調 に 拡 大 し た.一方 、 卸 事 業 は 縮 小 し 続 け た 。 売 .一 ヒ. 構 成 比 に お い て 、1999年 た(図2)。. に 従 来 ワ ー ル ドの 急 成 長 を 支 え た 卸 事 業 は 遂 に 小 売 事 業 に 逆 転 さ れ. 小 売 事 業 が ワ ー ル ドの 新 た な 成 長 軸 と し て 確 立 し た 。. 一139一.
(12) ア パ レル 産 業 に お け る リス ク#f応 と返 晶 問 題. 図.2小 売凄業 と卸事業 の売上高 の比較 1800. 7609 1495e15431513. 1600 13271360. 7400. 124 .5 ヨ. 1200. 8 5 03 87. 螺99695・. ioaa 800. 96'.. 66i 552. 499. 600 324. 246193. 400 zoa a. 1994年7995年i996年199ア +小. 売 り. 年1998年1999年2000年 一畳一卸 売 り+総. 売上 高. 出 所:三 神 万 里 子 「ワ ー ル ドー アパ レ ル の 定 説 を 覆 せ 晶 」『プ レ ジ デ ン ト』第38巻17号(2000年10月2日)、 198頁. を も と に 作 成 。(単 位:億. 円)6. 卸 事 業 の 不 振 を打 開 す る た め に 、 ワ ー ル ドはSPA手. 法 を卸 事 業 に持 ち込 む こ と を試 み た 。. 最 優 良 取 引 先 を 対 象 に 、 ワ ー ル ドは 売 上 仕 入 方 式 に よ る フ ラ ン チ ャ イ ズ ・シ ス テ ム(FC) を 導 入 した 。 す な わ ち、 ワ ー ル ドが 店 頭 へ の 商 品 発 注 や 補 充 ・在 庫 管 理 を行 な い 、売 残 り リ ス ク を負 担 し、 専 門 店 を販 売 業 務 だ け に集 中 させ る手 法 で あ.る。 これ に よ り、 同一 資 本 で な くて も、 直 営 店 と ほ ぼ 同 等 の商 品 管 理 が で き る よ う に な る、 し.かし、 この 手 法 は専 門 店 の 自 主 性 を完 全 に 否 定 す る こ とで あ り、 多 くの 専 門 店 に は 受 け入 れ 難 か っ た。 卸 事 業 の 縮 小 が 止 ま.らな い な か 、 ワ ール ドは1999年. か ら返nnnを認 め な い 完 全S取 制 を徹. 底 化 させ た 。 ま た、 新 た に イ ンセ:ンテ ィブ率 や ペ ナ ル テ ィ を設 定 し、取 引 実 績 を上 げれ ば掛 率 が 下 が る とい う方 針 で 専 門 店 と.契約 を改 め た ⑳ 。 ま た 、 売 上 高 と粗 利 益 へ の 貢 献 度 を基 準 に、.ワー ル ドは 専 門 店 をA,B、GDの. 四 つ タ イ プ に 分 け 、 返 品 の 多 いDグ. ル ー プ との 取. 引 を停 止 した。 しか し、 返 品 の 受 け 入 れ を撤 廃 した と して も、 卸 事 業 を従 来 あ よ うに成 長 させ る こ と は困 難 で あ る。 オ ン り一 シ ョ ップ の 多 くはTブ. ラ ン ドで.はな く、複 数 の ブ ラ ン ドを取 り扱 っ た り、. ワー ル ド以 外 の 他 社 の 商 品 を販 売 す る よ うに な っ た。 オ ン リー シ ョ ップ.には 、 ワー ル ドに 完 全 依 存 す るFC店. 舗 に 変 わ る か 、 も し くは 自 立 して ワ ー ル ドと た だ の取 引 関 係 を持 つ か とい. っ た 二 つ の 方 向rが. 見 られ た。. 一140一.
(13) アパ レル 産 業 に お け る リス ク 対 応 と 返 品 問 題. 5,お. わ りに. 本 稿 は、 ワー ル ドの オ ン リー シ ョ ップの 仕 組 み を通 して 、 百 貨 店 の 返 品 卸度 とは 違 っ た返 品 問 題 の 発 生 の メ カニ ズ ム を検 討 して きた。 独 自の オ ン リー シ ョッ プの 仕 組 み に よ り急 成 長 を遂 げ た ワ ー ル ドは 店 舗 間 のバ ッテ ィ ング 問題 、 売 上 至 上 主 義 、 買 取 りの形 骸 化 、 また 環 境 ateへ の 適 応 不 全 な どに よ り、1980年 代 後半 に 業 績 が 悪 化 の 一 途 を た どっ た 。成 長 鈍 化 の 要 因 は これ らの 問題 が 挙 げ られ て い るが 、 基 本 的 に オ ン リー シ ョ ップ の 仕 組 み が抱 え て い る内 部 的 矛盾 が あ る と考 え られ る。 とい うの は、 メ ー カ ー と小 売 と の 間 に は 常 に 内在 す る摩 擦 や 対 立 が あ り、 メ ー カ ー の マ ー ケ テ ィング 政 策...ド に置 か れ た 小 売 店 の 依 存 と 自立 を両 立 させ る こ とは 難 し いの で あ る。 特 に フ ァ ッシ ョ ン性 の 高 い アパ レル 商 品 の取 引 の 場 合 、 買取 させ る の で あ れ ば 品 揃 え を あ る特 定 の メ ー カ ー に絞 らせ る こ と は で き な い し、 絞 らせ るの で あ れ ば 販 売 リス ク を小 売 業 者 に転 嫁 す る こ とが で き な.い.と..い う こ.と.であ る。 ワ ール ドは......借 期 こ う した相 対 す る 矛 盾 に うま く対 応 し、 オ ン リー シ ョッ プ との 共 存 共 栄 を図 っ て い た が 、 そ れ を根 本 的 に解 決 す る まで に は至 ら な か っ た。 つ ま り、 仕 入 機 能 や リス ク負 担 を他 人 資 本 の専 門 店 に 持 たせ る 限 り、 自 ら商 贔 の 流 れ.をコ ン トロー.ルす る こ と が で き ず 、 実 需 に合 わ せ た企 画 ・生 産 体 制 の構 築 に.より販 売 リス ク を低 減 させ る こ と も難 しいの で あ る。 そ れ を実 現 しよ う とす れ ば 、 直 営 店 舗 を展.開し、 商 品 投 入(仕 て 売 残 り(返 品)を. 入)や 在 庫 管 理 、 そ し. 自 ら負 担 せ.ざる を え な か っ た。 これ は 、.すな わ ち ワー ル ドゐミ1992年 と. い う早 い 時 期 にSPAへ. の 業 態 転 換 を 果 た した背 景 要 因 と考 え られ る 。 ワ ール ドのSPA業. 態. へ の転 換 と そ の 後 の 急 速 な発 展 につ い て は 、稿 を改 め て考 案 す る こ とに しよ う。. 【 注1 (C丸. 山(1996;は. 不 確 実 性 へ の取 引. ...f.の 対 応 に お い て 、 残 存 す る リ ス ク を 効 率 的 に 分 担 し よ う と す る受 動. 的 な 対応 と、 不確 実 性 そ れ 自 体 を 削減 しよ うとす る能 動 的 な 対応 とい う 二つ の 側 面 が あ る と指 摘 す る (丸 山 雅 祥. 「垂 直 的 取 引 の 調 整 と リ ス ク 対 応.」 石 井 淳 蔵 ・石 原 武 政 編 著i製. ス テ ムー.1[日 〔21nは. 販 統 合 一 変 わ るH本. の商 シ. 本 経 済 新 聞 社 、1996]、239頁)。. デ ザ イ ナ ー の ク リ エ ー テ ィ ブ 性 を 重 視 す る 情 報 発 信 型 の 高 感 度 ブ ラ ン ドで あ り. 共 鴫 させ る キ ャ ラ ク タ ー ブ ラ ン ドで あ る(繊. 研 新 聞社 編 集 局. 、Cは. 顧 客 の感 性 と. 『よ く わ か る ア パ レル 業 界 』[日 本 実 業 出. 版 社 、zoos]、217頁)、, Lv:中. 込(1975)に. よ る と 、 専 門 店 は ① 特 定 の 限 られ た 客 層 を 対 象 と す る 、② 鮮 度 の た か い 、個 性 的 な 商 品 、. オ リ ジ ナ ル な 商 品 を 品 揃 え し て い る 、 ③ 高 い マ ー ジ ン を確 保 す る 、 ④ 高 度 な 販 売 技 術 、 商nn知 も っ た 店 員 に よ っ て 、 十 分 な 販 売 サ ー ビ ス を 客 に.5・え る こ と を 特.色 と す る の で あ る(中 衣 服 産 業 一 衣 料 品 の 生 産 と流 通 一・ 」1[東 洋 経 済 新 報 社 、1975]、133頁)6ま. 込省三. 識などを 『日 本 の. た 、 こ こ で.C]う 中 小rr店. は ほ と ん ど 商 店 街 に 立 地 し 、 ボ ラ ン タ リ ー チ ェ ー ン の 方 式 を 取 り、 十 数 店 舗 の 支 店 を 展 開 す る 企 業 が あ る が 、 大 規 模 な チ ェ ー ン展 開 を す る 鈴 犀 な ど の 専 門 店 と 区 別 す る。. 一141一.
(14) アパ レル 産 業 に お け る リス ク 対 応 と返 品 問 題. 1:4)田 村 正 紀 ・石 原 武 政. 『消 費 文 化 の イ ン タ ー フ ヱ イ ス ー 流 通 と 販 売 の 組 織 一 』(第..一一法 規 出 版 社. 、!989;、. zsa. 〔5}江 尻(LOO3は. 、U.貨 店 返 品 制 に お い て そ の 起 源 、 成 立 要 因 、 適 応 性 お よ び 存 在 意 義 に 関 す る 静 態 分 析. だ け で な く、 百 貨 店 の 動 態 を 決 定 的 に 規 定 す る 根 本 的 な 要 因 と し て 臼.貨店 返 晶 制 を 詳 細 に 分 析 し て い る (江 尻 弘. 「百 貨 店 返 品 制 の 研 究1中. 央 経 済#1,2003),ま. 返iiii制の 経 済 的 機 能 、 商 品 のR側. た 、 返 晶 発 生 の 要 因 に お い て 、 倉 澤(1991!は. と 売 手 側 の 受 容 の 不 確 実 性 に 伴 う リ ス ク の 負 担 に5え. の イ ン セ ン テ ィ ブ へ の 効 果 に つ い て 分 析 し て い る(倉 維 ・ア パ レル 産 業一 」.三輪 芳 朗 ・Vァ4=tip彦 編 の ほ か 、 目 本 的 慣 行 の....・ つ の 象 徴 と しZ、 る(二. 輪芳朗. (s)1981年 (9)流. ,ワ. 澤 資成. 「流 通 の. 『n本 の 流 通1[東. 『多.殺 階 性 」 とr返. 品制』一繊. 京 大 学 出 版 会 、199王]、217‑221貞)。. そ. 経 済 学 の 視 点 か ら 返 品 発 生 の メ カ ニ ズ ム を 分 析 し た 研 究 も.あ. 「返 品 一 発 生 メ カ ニ ズ ム と 政 策 的 対 応 一J「 経 済 学 論 集1第57巻. ー ル ドの 子 会 社 の ノ ー ブ ル グ ー に よ っ てfikuと. 通 系列 化 とは 製 造 業者 が 自 己 の. る影 響豪 販 売. 工号[1991]、2‑27頁)。.. の 収 引 が 始 ま っ た と い う。. 1[UAPの 販 売 に つ い て ㌧ 販 売 業 者 の 協 力 を 確 保 し、 そ の 販 売 に つ い て 自. 己 の 政 策 が 実 現 で き る よ う に 販 売 業 者 を 掌 握 し 、 組 織 化 す る 一 連 の 行 為 で あ る(野. 田実 編 著. 『流 通 系 列. 化 と 独 占 禁 止 法 一 独 占 禁 止 法 研 究 会 報 告 一 』[大 蔵 省 印 刷 局 、1980コ 、9頁)。 f8:レ. ナ ウ ン は ワ ー ル ドの オ ン リ ー ン ヨ ッ プ の 方 式 に よ.る成 功 を 見 て 、1985年 ン ト シ ョ ッ プ(専. 門 店 と の 共 同 運 営 店 舗)を. り を 引 き取 る と い う 仕 組 み を 取 っ た(冨 1済 (a;大. ブ ラ ン ドで ジ ョ イ. 展 開 し た 。.し.か し 、 ウ ー ル ド と は 違 っ て 、 レ ナ ウ ン は 売 残. 沢 木 実.「 アifレ …ル 産 業」 日本産 業 学 会綿. 『戦 後 日 本 産 業 史 」[東. 新 報 社 、1984]、583‑584頁)o. 内順 子. 『2⑪lu紀a本. フ ァ ッ シ ョ ンー トッ プ68人. 〔1〔 臣 百 貨 店 に お け る コ ー デ ィ ネ ー ト販 売 の 導 入 は;iii年 か ら 始 ま っ た と 言 わ れ る(木 .7」. 下 明浩. の 証 昌 で つ づ る 一一 』(源 流 社 ,1996)、431:貞,、 に 伊 勢丹 の. 「ミ ッJ一. ・カ ジ ュ ア ル 」 売 場 の 導. .入. 「日本 に.お け.る ア パ レ ル 産 業.の 成 立 一 マ ー ケ テ ィ ン グ 史 の 視 点 か ら. 『.立 命 館 経 営 学 』 第48巻4.号[2009].203頁)。. UPIIi川. 泰 治rワ. (i?:前 掲 Ili'井. にIP4」. ー ル ド急 成 長 の 競 跡...・ ・...畑 崎広 敏 の人 と経 営一 」 …(商 業 界. 、 『20世 紀 口 本 フ ァ ッ シ ョ ン1、431貞. 卜達 彦. fLJ;荻 尾 千 里. 、19H3;、243‑264頁. 。. 、,. 『情 報 技 術 と 事 業 シ ズ テ ム の 進 化 』(白 挑 書 房 、1998)、132頁, 『ワ ー ル ド情 報 頭 脳 集 団 一 ソ フ トウ ェ ア.・ ビ ジ.ネス.高収 益 構 造 め 解u11一 』...(オー エ ス 出 版 社. 、. 1984)、128.129頁q 〔L51雄 塚 武. 『フ ァ ッ シ ョ ン 業 界 戦 略 地 図 一.「 勝 ち 組 」 企 業 のSPAビ. ジ ネ ス 戦 略 .一』(ば. る 出 版 、2002)、23. 頁、 、 (i8;委. 託fl:入 れ は 、 ① 納 入 業 者 が 自 由 に 商 品 を.百.貨店 に 出 し 人 れ す る こ と は で きず 、 百 貨 店 在 庫 枠 の 制 約 を. 受 け る 点 、 ② 納 人 業 者 の 営 業 員 と.百貨 店 の 仕 入 担 当 者 が 協 力 し て 売 場 を 作 っ て い く とい う 体 制 で あ る 点 に お いて消 化 仕 入 れ とは異 な る 武 政 ・矢 作 敏 行 編m本 (14仕. 〔 木下剛浩. 「衣.料 品 流 通 一 一一コ モ デ.イ テ ィ か ら ブ ラ ン ドへ の 転 換 一 」 石 原. の 流 通1〔IU年 』[有 斐 閣 、2004]、154頁)、,. 入 力 の 低 下 は マ ー チ ャ ン ダ イ ジ ン グJ1や 粗 利 益 率 の 低rを 仕 人 れ の 場 合55%一. 一35%で. あ る が 、 消 化 仕 人 の 場 合20%715%で. も た ら す ..百 貨 店 の 粗 利 益 率 は 買 取 あ る(多.出. メ ー カ ー の 取 引 慣 行 一 消 化 仕 入 を 「1.r心 に 一 」 『流 通 』x".;6hLea〔}3],58貞 i19:前 醐. 掲 、.「ワ ー ル ド急 成 長 の 軌 跡 」、HH頁. 磨幹. 〉.. 。. 中 京 .ワー ル ド会 の 要 望 書 に は 次 の 内 容 が 含 ま れ る 、,① 中 京 地 域 の リザ サ ロ ン を1店 の バ ー ゲ ン を 専 門 店 の バ ー ゲ ン が 終.rし る こ と 、 ④SPの. ・委 託. 「百 貨 店 と ア パ レ ル. て か らx施. にす る こ と、② リザ. す る こ と 、 ③ 客 注 の 商 品 が な い 場 合 、.リ.ザが 提 供 す. 巡 回 指 導 や 講 習 会 を 実 施 し、 テ レ ビ 等0)販 促 を 行 な う こ と、 ⑤ 販 促 の 印 刷 物 を 無 償 配. 布 す る こと 、⑥ 納 人 の掛 率 を再検 討 す る こ と、⑦ 当会 の ため の苦 情 受付 窓 口 を設 け る こ と、⑧ 中京 地 区 に 配 送 セ ン タ ー をpy(C.す る こ と(Ail掲.罫. ワ ー ル ド急 成 長 の 軌 跡 」、232‑236頁)。. 一P42一.
(15) ア パ レル 産 業 に お け る リス ク対 応 と 返 品 問 題. Cln;ブ. ラ ン ド ・コ ン セ プ ト と し て 、rコ ル デ ィ ア 」 は 大 人 の 女 性 が もつ 品 位 と ‡rさ を 追 求 し た トー タル な パ. ー ソ ナ ル エ デ ィ ッ ト ・フ.ア ッ シ ョ ン と. 、 「ル イ シ ャ ン.タ ン」 が 知 的 な 女 性 の 為 の 小.粋 に 精 錬 さ れ た ス ボ. .一テ ィ エ レ ガ ン ス と設 定.さ れ た が 、 商 品 展 開 が 類 似 し た と い う(小. 島健輔. 『ワ ー ル ドVSビ. ギー エ ク セ. レ ン トア パ レ ル の 激 突 一 』[商 業 界 、1985]、zas‑zasVii;。 izr,「 コ ル デ ィ ア 店 に は 絶 対 ル イ シ ャ ン タ ン を や ら せ な い 、 競 争 させ てJL上 方 針 が 徹 底 さ れ て い た 」 と い う小 島(1985)の Gli前. 掲. {2:引}前掲. 説 も あ る(前. 、 『ワ ー ル ド急 成 長 の 軌 跡1、240‑242頁. を増 や せ と い う トップ の畑 崎 の. 掲 、1.ワ ー ル ドVS.ビ ギ 」、221‑228貝)。. 。. 、 『情 報 技 術 と 事 業 シ ス テ ム の 進 化 』、134‑135真. 。. (en:前 掲 、r情 報 技 術 と 事 業 シ ス テ ム の 進 化 』、.147頁 。 ('G5,「ワ ー ル ド、 専 門 店 支 援 の 子 会#t一 店 づ く り請 け 負 う一J.…「口経 産 業 新 聞 ヨ、1993年5月22日 (2e:SuperProductionApparelRetaitandCustomerSatisfactionの 品 企 画 、 生 産 か ら 販 売 ま で を 一/1化. 。. 略 で あ る。 す な わ ち 、 顧 客 を 起 点 と し、 商. して 管 理 し1資. 本 関 係 を超 え た サ.プ ラ イ チ ェ ー ン全 体 を 最 適 化 す る. こ と を 改 革 の 目 標 と され た 。 18bSPAはSpecialtySoreRetailerofPrivatelabelApparelの は い ち 早 くSPA事. 略 語 で 、 一 般 的 に 製 造 小 売 業 と 呼 ぶ 。 日本 で. 業 転 換 を 宣 言 し た の が ワ ー ル ドで あ り.、代 表 的SPA事. 業 ブ ラ ン ドは. 「オ ゾ ッ ク 」 「ア. ン タ イ トル 」 「イ ン デ ィ ヴ ィ」 な ど が あ る。 w直. 営 旗 艦 店 と し て1975#に の 転 換 と い う意 味 で 初SPAブ. 展 開 さ れ た..「i)ザ 」 が あ る.が 、.ここ で は 新 規SPAブ ラ ン ドの. 「オ ゾ ッ.クt.が 展 開 さ.れた1993年. ラ ン ドに よ る 事 業 戦 略. を小 売 事業 の 本 格 的 な ス ター. トと す る。 CLY:「 ワ ー ル ド、 商 慣 翌 見 直 しに 意 欲 一 新 規 取 引 は.FC.方 式 .」『日経 産 業 新 聞 』、1996年8月5日. 惨. 。. 考 文 献 】. 石%IA(zooa;「. 転 換 期 の ア パ レ ル 産 業 一19%0‑80年. 4;!p淳 蔵 ・石 原 武 政 編 著 石 井 淳 蔵 ・向 山 雅 夫. 代 のN*k一.」. 〔1996)『 製 販 統 合....一 変 わ るH本. 『経 営 史 学 』 第39巻3号. の 商 シ ス テ ムーa口. 、1‑29頁.. 本経 済 新 聞 社 、 、. 〈2009;『 小 売 業 の 業 態 革 新 』171.r央経 済a十. 石 原 武 政 ・矢 作 敏 行(2〔 恥4)『H本. の 流 通1〔〕0年 』 有 斐 閣 。. 井 上 達 彦.(1998)『. 情 報技 術 と事 業 シ ス テ ムの進 化 』 白桃 書房 、 、. 同(2001)「. ス ピ ー ド ア ッ プ と ア ン チ ・ス ビ ー ドア ッ プ の 戦 略 的 統 合 に 向 け て 一(株}ワ. け る情 報 化 と 製 品 開 発 シ ス テ ム の 革 新 一 」 『国 民 経 済 雑 誌 』 第184巻i号 速 藤 明 了(200D「 21‑28貞. ア パ.レ ル 産 業 に お け るSPAの. 展 開.一.一 業 態 と し て の 独 自 性 一 」 『六 甲 台 論 集1第48巻1号. 荻 尾.r里(/984)『. 紀i:i本 フ ァ ッ シ ョ ン.一 ト ッ プGS人. の(ail'.で つ づ る一 』 源 流 社.. ワ ー ル ド情 報 頭 脳 集 団 一一 ソ フ トウ ェ ア ・ビ ジ ネ.ス高 収 益 構 造 の 解 明.一 一』 オ ー エ ス 山 版 社.. 〔2009)「ii本. 48・巻9ti、191‑215頁. に お け る ア パ レ ル 産 業 のGPG1....一 マ ー ケ テ ィ ン.グ史 の 視 点 か ら一 」 「立 命 館 経 営 学 』 第 。. 製 品 ブ ラ ン ドか らni・. 糸u営1学」 第43巻2.号. 小 売 ブ ラ ン ドへ の 転 換..…197〔〕年 代 ワ ー ル ドの 事 例 一 」 『立 命 館. 、113‑137屡{〔=. 京 都 大 学 マ ー ケ テ ィ ン グ 研 究 会 編(zoos;「. マ ス ・マ ー ケ テ ィ ン グ の 発 展 ・革 新 』 同 文 館 。. .金賢 珠(20〔 〕2)「 日 本 の ア パ レ ル 業 界 に お け るSPA」 金 顕 哲(2006>「. 、. 店 返 品 制 の研 究 』 中 央経 済 社 。. 大 内 順 子(19961『20世. 同(2004)「. ー ル ドに お. 。. 。. 江 尻 弘(20〔)3)CG貨. 木 下a){浩. 、1 .zs‑iss貞. 『経 営 学 研 究 論 集 」 第16tiL65. ワ ー ル ドー 新 業 態 ブ ラ ン ドHusHusHの. 143一. ‑185頁. 。. 誕生一 ・ 一..」 『...・ 橋 ビ ジ ネ ス レ ビ ュ ー 』 第54巻1号. 、.
(16) アパ.レル 産 業 に お け る リ ス ク対 応 と返 品 問 題. 112‑127貞o 楠 木 建q.1!中. 章 司(2003).「. ワ ー ル ド…UN1'1"CLP,llの. ビ ジ ネ.ス モ デ ル ー 」 『....橋 ビ ジ ネ ス レ ビ ュ ー』 第51巻. 3号 、134‑153貝D 倉 澤 資 成(1991)「. 流通の. 『多段 階 性 」 と 『返 品ail』 一 繊 維 ・ア パ レル 産 業 一 」.三 輪 芳 朗 ・西 村 清 彦 編. 本 の 流 通 』 【東 京 大 学 出 版.会 、217‑221.貞. 。. 小 島 健 輔(20〔w)「. フ ラ ク サ ス に 賭 け た ワ ー ル ドの 成 長 戦 略 」 『フ ァ ッ シ ョ ン販 売 』8月. 同(1985)『. ワ ー ル ドVSビ. 椎 塚 武(2002)fフ. ァ ッ シ ョ ン業.界 戦 略 地 図 一. 繊 研 新 聞 社 編 集 局(2003)『 高 岡 美 佳(1997>「 巻i号. 『日. 号。. ギ ー エ ク セ レ ン トア パ レル の 激 突 一 』 商 業 界 。. 「勝 ち 組 」.企 業 のSPAビ. よ く わ か る ア パ レ ル 業 界 』H4出. 戦 後 復 興 期 の 日本 のu貨. ジ ネス 戦 略』 ぱ る出版 。. 版社 。. 店 と委 託 仕 入 一 口本 的 取 引 慣 行 の 形 成 過 程 一 」 『経 営 史 学 』 第32. 、1‑34貞,,. 多 田 懸 幹(2003)「. 百 貨 店 と ア パ レル メ ー カ ー の.取 引 慣 行 一 消 化 仕 入 を 中 心 に 一 」 『流 通 』 第16号. 、58‑64. 頁。 田 村 正 紀(1996)fマ. ー ケ テ ィ ン グ カ ー 大 量 集 中 か ら機 動 集 中 へ 一 』 千 倉 書 房 。. 田 村 正 紀 ・石 原 武 政(1989>『 日経 流 通 新 聞 編 集(1993)『 中 込 省 三(1975)r日. 流 通 現 代 史 一 日本 型 経 済 風 土 と 企 業 家 精 神 高 』 日 本 経 済 新 聞 社 。. 本 の衣 服 産 業一 衣 料 品 の生 産 と流 通命 』 東 洋経 済 新 報 社 。. 日本 産 業 学 会 編(正984)『 野 田 実 編 著(1980)『. 消 費 文 化 の イ ン タ ー;フ.エイ.「 ス ≒ 流 通.と販 売 の 組 織 一 』 第 一 法 規 出 版 社 。. 戦 後 日 本 産 業 史 』 東 洋 経 済 新 報 社 。.. 流 通 系 列 化 と独 占 禁lk法 一 独 占 禁.iiik研 究 会 報 告 一 』 大 蔵 省 印 刷 局 。. 藤 田 健 ・石 井 淳 蔵(2000)「. ワ ー.ル ドに お け.る 生 産 と 販 売 の 革 新Jn国. 民 経 済 雑 誌 』 第182:巻1号. 三輪 芳 朗(1991>「. 返 品 一 発 生 メ カ ニ ズ ム と政 策 的 対 応 一 」 『経 済 学 論 集 』 第57巻1.号. 山 川 泰 治(19831『. ワ ー ル ド急 成 長 の 軌 跡 一 畑 崎 広 敏 の 人 と 経 営 一 』 商 業 界.. iaa一. 、2‑z7s。. 、49‑67頁. 。.
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