1
2018 年 6 月 13 日
本ガイドについて
本ガイドは AirTriQ ドリームキャビネットの Web クライアントをご利用いただくためのガイドです。
目 次
I 動作環境... 3 (a) Web ブラウザー ... 3 II Ｗｅｂクライアントの概要 ... 4 (a) Web クライアントとは？ ... 4 (b) Web クライアントへの接続方法 ... 5 (c) Web クライアントの接続終了方法 ... 7 (d) セッションタイムアウト ... 7 III Web クライアントの各機能について ... 8 (a) フォルダー閲覧 ... 8 (b) ファイルアップロード機能 ... 10 (c) ファイルアップロード機能（期限付きダウンロード機能） ... 12 (d) ファイルダウンロード機能 ... 14 (e) フォルダー作成機能 ... 15 (f) ファイル/フォルダー削除機能 ... 17 (g) ファイル/フォルダー名変更機能... 19 (h) ファイルロック機能 ... 21 (i) ファイルアンロック機能 ... 23 (j) ファイル/フォルダー名検索機能... 25 (k) パスワード再発行機能 ... 27 IV お問い合わせ対応 ... 32 (a) ご契約に関するお問い合わせ ... 32 (b) 技術的なお問い合わせ ... 32 (c) 障害情報ＵＲＬ ... 32 V 付録 ... 33 (a) 登録商標、商標、および表記について ... 333
I
動作環境
(a) Web ブラウザー Internet Explorer Firefox Chrome Safari AirTriQ ドリームキャビネットは、本ガイドの発刊現在で上記 Web ブラウザーにおける動作を 確認しております。II
Ｗｅｂクライアントの概要
(a) Web クライアントとは？
Web クライアントとは、AirTriQ ドリームキャビネット上のフォルダー/ファイルに対して、Web ブ ラウザーからアクセスするツールです。 ネットワークドライブ機能を利用して AirTriQ ドリームキャビネットへアクセスする場合は、 「AirTriQ ドリームキャビネット利用ガイド（ネットワークドライブ編）」をご覧ください。 現在提供されている機能は以下の通りです。 ・フォルダー閲覧 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイル/フォルダー一覧を表示 ・ファイルアップロード機能 AirTriQ ドリームキャビネットへファイルをアップロード ・ファイルダウンロード機能 AirTriQ ドリームキャビネットからファイルをダウンロード ・フォルダー作成機能 AirTriQ ドリームキャビネット上に新規フォルダーを作成 ・ファイル/フォルダー名変更機能 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイル/フォルダー名を変更 ・ファイル/フォルダー削除機能 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイル/フォルダーを削除 ・ファイルロック機能 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイルを他のユーザーから変更できないようロック ・ファイルアンロック機能 ファイルロック機能でロックしたファイルのロックを解除 ・ファイル名/フォルダー名検索機能 AirTriQ ドリームキャビネット上に存在するファイル/フォルダーを検索、表示 ・パスワード再発行機能 管理者ユーザーおよび一般ユーザーのパスワードを再発行 それぞれの機能の詳細ついては次項以降で説明します。 Web クライアントはセキュア・ソケット・レイヤ（ＳＳＬ/TLS）による 256 ビットの暗号化を施してお り、安全な通信を実現しています。 なお、AirTriQ ドリームキャビネットにアクセスするには、あらかじめ AirTriQ ドリームキャビネッ ト上にユーザーが登録されている必要があります。管理ツールを利用してユーザー登録をあ らかじめ行ってください。管理ツールの詳しい操作方法については、「AirTriQ ドリームキャビ ネット利用ガイド（管理ツール編）」をご覧ください。
5 (b) Web クライアントへの接続方法
Web クライアントを使用するには、ご契約時に弊社からご連絡しましたお客様用 URL に Web ブラウザーでアクセスします。 https://サーバ名/wc/ ※ご契約内容により、サーバ名が異なります。 以下の例では、顧客 ID「example.com」、ユーザー ID「sample」でログインする場合です。 [ヘルプ]ボタン： ヘルプを参照するボタンです。 [ENGLISH]ボタン： 日本語/英語切り替えボタンです。 [顧客 ID]入力ボックス： 顧客 ID を入力するボックスです。 [ユーザ ID]入力ボックス： ユーザーID を入力するボックスです。 [パスワード]入力ボックス： パスワードを入力するボックスです。 [ログイン]ボタン： [顧客 ID][ユーザ ID][パスワード]を入力後、AirTriQ ドリーム キャビネットへログインするボタンです。 [リセット]ボタン： 入力した内容をクリアするボタンです。
ログイン認証に成功すると、Web クライアントのトップ画面が表示されます。 以下の例では、管理者ユーザーおよび一般ユーザーグループの権限を持つユーザーID で ログインしたときのトップ画面です。 [再読み込み]ボタン ：画面を再表示するボタンです。 [管理画面]ボタン ：管理ツールを表示するボタンです。管理ツールの表示内容は 利用ガイドの「管理ツール編」をご参照ください。 [ログアウト]ボタン ：Web クライアントからログアウトするボタンです。 ツールボタン群 ：Web クライアントから操作可能な機能を実行あるいは実行する ために必要な画面を表示するボタンです。これらのボタンが利用 可能な場合は選択可能な状態で表示され、利用不可能な場合 は選択できない状態で表示されます。各々のツールボタンの詳し い操作方法については、第Ⅲ章「Web クライアントの各機能につ いて」をご覧ください。
7 トップ画面に初期表示されるフォルダーは、ユーザーID が所属するグループによって異なり ます。 管理者ユーザーおよび一般ユーザーグループ： 顧客 ID 名の直下のフォルダー内が表示されます。 コラボレーショングループ： 「Collaboration」フォルダー直下のユーザー名と同じフォルダーが表示されます。 また、初期表示されたフォルダーより上位のフォルダーに移動することはできません。 例： 顧客 ID「example.com」 ユーザーID「collabo1」(コラボレーションユーザー) の場合は、 /example.com/Collaboration/collabo1/ がログイン直後のフォルダーとして表示され、/example.com/Collaboration/ フォルダー を参照することはできません。 (c) Web クライアントの接続終了方法 Web クライアントでの操作が終了して接続を終了する場合は、以下の 2 つの方法があります。 ・ログイン後に表示される、[ログアウト]ボタンをクリックする。 ・Web クライアントが表示されているブラウザーを閉じる。 なおセキュリティのために一定時間 Web クライアントからの操作がない場合は、自動的にログ アウトします。 (d) セッションタイムアウト 当サービスでは、画面遷移などのセッション管理を行っているので、30 分以上、画面を放置 するとセッションタイムアウトになります。 セッションタイムアウトになった場合は、再ログインが必要になります。
III Web クライアントの各機能について
(a) フォルダー閲覧 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイル/フォルダーを閲覧する画面です。 ツールボタン群の左下に、現在表示中のフォルダー名が表示されます。表示フォルダーはフ ァイルパスで表示されており、各フォルダー名はリンクとなっています。各フォルダー名をクリッ クすると、対象のフォルダーに移動することができます。 [選択] ：各ツールを利用する際にファイルやフォルダー選択する必要がある場合は、チ ェックします。 [状態] ：ファイルがロックされている場合は、 アイコンが表示されます。ロックについて の詳しい説明は、第Ⅲ章(h)「ファイルロック機能」をご覧ください。アイコン上にマ ウスカーソルを当てると、ロックしているユーザーが表示されます。 ロックされている場合は、そのファイルに対し下記の操作ができません。 同一ファイル名のアップロード ファイル名の変更 ファイル削除 なお、フォルダーに対してロックすることはできません。 [種類] ：ファイル/フォルダー別に以下のアイコンが表示されます。 ファイル フォルダー9 [名前] ：ファイル/フォルダーの名前が表示されます。フォルダーの場合は、フォルダー名 の後ろに”/”(スラッシュ)が付加されて表示されます。 ファイルをダウンロードする場合やフォルダー内を参照する場合は、対象ファイル/ フォルダーをクリックしてください。 また、[名前]リンクをクリックするとファイル/フォルダー名をそれぞれ昇順でソートし て表示することができます。 [更新日] ：ファイル/フォルダーの更新日が表示されます。[更新日]リンクをクリックすると、フ ァイル/フォルダーそれぞれの更新日の昇順でソートして表示されます。 [容量] ：フォルダーの場合は、”-“(ハイフン)が表示されます。ファイルの場合は、ファイル サイズがキロバイトで表示されます。 ファイル/フォルダー一覧の最下部右側に、このページの最上部に移動するための[ページの トップへ]リンクが配置されています。
(b) ファイルアップロード機能 現在参照中の AirTriQ ドリームキャビネット上のフォルダー内に対して、ファイルをアップロー ドする機能です。 アップロードするには、ツールボタン群の[アップロード]ボタンをクリックしてください。 なお、アップロード権限がないフォルダーを参照中の場合は、[アップロード]ボタンは選択で きない状態になっています。 アップロードするファイルを最大 10 ファイルまで選択して、[アップロード]ボタンをクリックすると ファイルアップロードが開始されます。10 ファイルの合計サイズは、2GB までとなっています。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。
11 アップロードに成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとアップロードウィンドウ は自動的に消去するとともに同時にメインウィンドウがリロードされ、アップロードしたファイル がフォルダー内一覧に表示されます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。 なお、Web クライアントのアップロード機能は、AirTriQ ドリームキャビネット上のアップロード先 フォルダー内に、アップロードファイルと同一のファイル名が存在する場合は、上書きを避け るためエラーとなります。AirTriQ ドリームキャビネット上のファイルを上書きする場合は、[上書 き可]をチェックしてアップロードしてください。 また、アップロード先のフォルダー内に、アップロードファイルと同一名のフォルダーが存在す る場合もアップロードはできません。
(c) ファイルアップロード機能（期限付きダウンロード機能） ユーザーID を持たない相手にファイルを送る機能です。 この機能は、Mail フォルダーのみで利用することができます。 この機能を利用するユーザーは、管理ツールを利用して予め利用許可設定をする必要があ ります。なお、管理ツールの詳しい操作方法については、「AirTriQ ドリームキャビネット利用 ガイド（管理ツール編）」をご覧ください。 ツールボタン群の[アップロード]ボタンをクリックすると、以下のアップロード画面が表示されま す。アップロードするファイル（10 ファイルまで）を選択して、送り先のメールアドレス（5 メール アドレスまで）の入力、ファイル保存期間を選択して[アップロード]ボタンをクリックするとファイ ルアップロードが開始されます。10 ファイルの合計サイズは、2GB までとなっています。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。
13 アップロードに成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとアップロードウィンドウ は自動的に消去するとともに同時にメインウィンドウがリロードされ、自動生成されたフォルダ ーが一覧に表示されます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。 アップロードしたファイルは、自動生成されたフォルダーに格納されています。 アップロードが成功した場合は、指定した電子メールアドレスにダウンロードの案内メールが 個別に送付されます。※アップロードしたユーザーにも案内メールが送付されます。 ＜自動生成されたフォルダのアクセス権について＞ アップロードしたユーザーID ： ファイルの閲覧と削除 指定された宛先メールアドレス ： ファイルの閲覧 上記以外のユーザーID ： アクセス不可
(d) ファイルダウンロード機能 AirTriQ ドリームキャビネットからファイルをダウンロードする機能です。 ダウンロードするファイル名をクリックした後、表示されるウィンドウの指示に従ってください。 Internet Explorer 以外のブラウザーを利用して日本語を含む名前のファイルをダウンロードし た場合は、ダウンロードファイル名が正しく表示されないことがあります。その場合は、日本語 を含まないファイルに変更してください。
15 (e) フォルダー作成機能 AirTriQ ドリームキャビネット上の参照中のフォルダー内にフォルダーを作成する機能です。 フォルダーを作成するためにはツールボタン群の[新規フォルダー]ボタンをクリックしてくださ い。 なお、フォルダー作成権限がないフォルダーを参照中の場合は、[新規フォルダー]ボタンは 選択できない状態になっています。
[新規フォルダー]ボタンをクリックすると、以下のフォルダー作成画面が表示されます。 新規作成するフォルダー名をテキストボックスに入力して、[作成]ボタンをクリックするとフォル ダーが作成されます。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。 なお、作成先のフォルダー内に、同一名のファイル/フォルダーが存在する場合は、新規にフ ォルダー作成することはできません。 フォルダー作成が成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとウィンドウは自動的 に消去するとともにメインウィンドウがリロードされ、作成したフォルダーがフォルダー内一覧に 表示されます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。
17 (f) ファイル/フォルダー削除機能 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイル/フォルダーを削除する機能です。 ファイル/フォルダーを削除するには、フォルダー内一覧で表示されているファイル/フォルダ ーにチェックして、ツールボタン群の[削除]ボタンをクリックしてください。一度に複数のファイ ル/フォルダーを削除することも可能です。 なお、ファイル/フォルダーの削除権限がないフォルダーを参照中の場合は、[削除]ボタンは 選択できない状態になっています。
削除確認ウィンドウでは、削除対象のフォルダー内にファイルやフォルダーが存在する場合 は、フォルダー横に警告が表示されます。削除確認ウィンドウで、特定のファイルのファイル/ フォルダー削除を中止する場合は、対象ファイル/フォルダーのチェックを外すことにより対象 ファイル/フォルダーの削除を中止することができます。 削除確認画面に表示されているファイル/フォルダーを削除して問題がなければ、[削除]ボタ ンをクリックすることで削除されます。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。 削除が成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとフォルダー内一覧が表示され ます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。
19 (g) ファイル/フォルダー名変更機能 AirTriQ ドリームキャビネット上のファイル/フォルダー名を変更する機能です。 ファイル/フォルダーを変更するには、フォルダー内一覧で表示されているファイル/フォルダ ーにチェックして、ツールボタン群の[名前の変更]ボタンをクリックしてください。名前の変更 は、一度に１つのファイル/フォルダーのみ変更可能です。 なお、ファイル/フォルダー名の変更権限がないフォルダーを参照中の場合は、[名前の変更] ボタンは選択できない状態になっています。
[名前の変更]ボタンをクリックすると、以下の画面が表示されます。 表示されているテキストボックス内に変更する名前を入力して、問題がなければ[ファイル名変 更]ボタンをクリックすることで名前が変更されます。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。画面は自動的にファイル/ フォルダー一覧に戻ります。 変更が成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとフォルダー内一覧画面が表 示されます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。
21 (h) ファイルロック機能 ファイルにロックをかける機能です。ロック機能は、ファイルにのみ有効です。 ロックをした場合は、ロックされたファイルに対し下記の操作ができなくなります。 同一ファイル名のアップロード ファイル名の変更 ファイル削除 上記のファイル操作を行う場合は、「第Ⅲ章(i)ファイルアンロック機能」でファイルロックの解除 を行ってから操作してください。 ファイルロックするためには、フォルダー内一覧で表示されているファイルにチェックして、ツ ールボタン群の[ロック]ボタンをクリックしてください。一度に複数のファイルをロックすることも 可能です。 他のユーザーがファイルをロック中の場合は、フォルダー内一覧の状態に アイコンが表 示されます。この場合は、フォルダーはロックできません。また、 アイコンの上にマウスカ ーソルを移動すると、どのユーザーがそのファイルをロックしているかを確認することができま す。 なお、ファイルのロック権限がないフォルダーを参照中の場合は、[ロック]ボタンは選択できな い状態になっています。
[ロック]ボタンをクリックすると、以下の画面が表示されます。 ロックして問題がなければ[ロック]ボタンをクリックすることでロックを実行します。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。画面は自動的にファイル/ フォルダー一覧に戻ります。 ロックが成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとフォルダー内一覧画面が表 示されます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。
23 (i) ファイルアンロック機能 「第Ⅲ章(h)ファイルロック機能」でロックしたファイルのロックを解除する機能です。 ロックの解除は、自ユーザーがロックしたファイルのみ可能です。管理者ユーザーに限り、他 のユーザーのロックを解除することができます。 ファイルのロック解除するためには、フォルダー内一覧でロックされているファイルにチェックし て、ツールボタン群の[ロックの解除]ボタンをクリックしてください。ロックの解除は、一度に複 数のファイルに対して可能です。
[ロック解除]ボタンをクリックすると、以下の画面が表示されます。 ロック解除して問題がなければ[ロック解除]ボタンをクリックすることでロックが解除されます。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。画面は自動的にファイル/ フォルダー一覧に戻ります。 ロック解除が成功すると、以下の画面が表示されます。しばらくするとフォルダー内一覧画面 が表示されます。 メインウィンドウがリロードされない場合は、[再読み込み]ボタンをクリックしてください。
25 (j) ファイル/フォルダー名検索機能 AirTriQ ドリームキャビネット上に存在するファイル/フォルダーを検索する機能です。 検索はファイル名およびフォルダー名に対して検索を行います。 検索対象は、現在表示されているフォルダー下のすべてのファイル/フォルダーです。 ファイル/フォルダー名検索を行う場合は、ツールボタン群の[検索]ボタンをクリックしてくださ い。 [検索]ボタンをクリックすると、以下の画面が表示されます。検索画面内のテキストボックスに 検索するファイル/フォルダー名に含まれる文字列を入力して、[ファイル検索]ボタンをクリック します。 操作を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。
ファイル検索が終了すると、ファイル検索画面が自動で閉じて、以下の画面が表示されます。 検索結果は、[選択]、[種類]、[名前]、[フォルダー名]、[更新日]、[容量]の項目が表示されま す。 [選択] ：使用しません。 [種類] ：ファイル/フォルダー別に以下のアイコンが表示されます。 ファイル フォルダー [名前] ：入力された検索文字列を含むファイル/フォルダーの名前が表示されます。フ ォルダーの場合は、フォルダー名の後ろに”/”(スラッシュ)が付加されて表示さ れます。 ファイルをダウンロードする場合やフォルダー内を参照する場合は、対象ファイ ル/フォルダーをクリックしてください。 [フォルダー名]：検索されたファイル/フォルダーが格納されているフォルダーパスが表示され ます。 フォルダー名クリックすると、対象フォルダー内の一覧に移動することが可能で す。 [更新日] ：ファイル/フォルダーの更新日が表示されます。 [容量] ：フォルダーの場合は、”-“(ハイフン)が表示されます。ファイルの場合は、ファイ ルサイズがキロバイトで表示されます。 最下部右側に、 [前画面へ戻る]ボタンが配置されています。このボタンをクリックすると、ファ イル/フォルダー一覧に戻ることができます。
27 (k) パスワード再発行機能
パスワードを再発行する機能です。
パスワードを再発行する場合、ログイン画面の[パスワードを忘れた方はこちら]をクリックしてく ださい。
[パスワードを忘れた方はこちら]をクリックすると、以下の画面が表示されます。画面内のテキ ストボックスにご登録の顧客 ID、ユーザーID、メールアドレスとパスワード再発行用に必要な ひみつのキーワードを入力して、[送信する]ボタンをクリックします。 操作を中止する場合は、画面を閉じてください。 ひみつのキーワードは予め登録されているものではなく、今回の再発行用にユーザー自身が キーワードを決めてください。
29 ユーザー確認に成功すると、以下の画面が表示されます。パスワード案内メールが事前に登 録されたメールアドレスに送信されています。メールに記載された手順に従ってパスワード再 発行を続けてください。 ユーザー確認が正しく行われない場合、以下の画面が表示されます。 ご登録の内容が不明な場合は、管理者ユーザーにお問い合わせください。
メールに記載された手順を行うと、以下の画面が表示されます。画面内のテキストボックスに 新しいパスワード、再発行用に設定したひみつのキーワードを入力して、[送信する]ボタンを クリックします。操作を中止する場合は、画面を閉じてください。
31 パスワード変更が完了すると、以下の画面が表示されます。
完了メールもご登録のメールアドレスに送信されています。
IV お問い合わせ対応
お問い合わせは登録された連絡担当者様からのみを受付致します。 (a) ご契約に関するお問い合わせ 項目 説明 窓口 AirTriQ インフォメーションセンター 受付時間 弊社営業日 9：00～17:00 電子メール info@airtriq.jp (b) 技術的なお問い合わせ 項目 説明 窓口 AirTriQ サポートセンター 受付時間 弊社営業日 9：00～17:00 電子メール support@airtriq.jp (c) 障害情報ＵＲＬ 以下のホームページで障害情報を公開しています。 http://www.airtriq.jp/mainte.html33
V 付録
(a) 登録商標、商標、および表記について
マイクロソフト ® Windows® 7 Operating System 日本語版 マイクロソフト ® Windows® 8.1 Operating System 日本語版 マイクロソフト ® Windows® 10 Operating System 日本語版
本ドキュメント中では、上記各オペレーティングシステムをそれぞれ、Windows 7， Windows8.1，Windows10 と表記しています。
また総称して Windows または OS と表記を省略することがあります。
Microsoft、Windows は Microsoft Corporation の米国及び各国での登録商標または商標 です。また、そのほかすべての商標、登録商標は該当する各社が有しています。
