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ORCA VPN( ルータ型 ) サービス設置 操作マニュアル ( サポート事業所様向け ) 第 1.0 版 サポート事業所様向け ORCA VPN( ルータ型 ) サービス 設置 操作マニュアル 第 1.0 版 2017 年 3 月 日本医師会 ORCA 管理機構株式会社 1

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サポート事業所様向け

ORCA VPN(ルータ型)サービス

設置・操作マニュアル

1.0 版

2017 年 3 月

日本医師会ORCA管理機構株式会社

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2

改訂履歴

版 発行日 改訂履歴 作成・改訂 1.0 2017/3 初版

目次

1. はじめに ... 3 2. お問い合わせ先 ... 3 3. ご提供機器 ... 4 3.1.1. 同梱品 ... 4 3.1.2. 各部名称と働き ... 4 3.1.3. 通信要件 ... 7 4. 設置方法 ... 8 4.1.1. 本体の設置 ... 8 4.1.2. 上位ルータが存在する場合の設定変更... 9 4.1.3. LAN 側端末のローカル IP アドレス設定 ... 10 5. 操作方法 ... 12 5.1. 接続先切替画面の操作方法 ... 12 5.1.1. 接続先切替画面のショートカット作成 ... 12 5.1.2. VPN 有効化(VPN 状態) ... 13 5.1.3. VPN 無効化(インターネット状態) ... 14 5.2. Ginbee(クラウド版 ORCA)への接続方法 ... 15 5.3. 審査支払機関への接続方法 ... 15 5.4. インターネット/院内他セグメントへの接続方法 ... 15 5.5. セキュリティサイトアクセス接続・利用方法... 16 5.6. リモートメンテナンス接続・利用方法(本ルータ機能) ... 18 5.6.1. 接続方法 ... 18 5.6.2. 利用方法例(telnet) ... 18 5.6.3. 利用方法例(リモートデスクトップ) ... 19 5.6.4. 利用方法例(RealVNC) ... 20 5.6.5. 利用方法例(Teamviewer) ... 20 6. 商標について ... 21

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1. はじめに

本マニュアルは、ORCA VPN(ルータ型)サービスでご提供するルータの設置、操作手順について記述してい ます。 本マニュアルは、サポート事業所様向けの手順書です。開示範囲はサポート事業所様に限定します。

2. お問い合わせ先

本ルータに関するお問い合わせ先です。 <日本医師会ORCA管理機構株式会社> 本サービスの一般なお問い合わせに関する対応窓口です。

受付電話:

03-5981-9681

開設時間:平日10:00-17:00 <ルータ障害お問い合わせ窓口> 本ルータの障害対応専用のヘルプデスクです。 サポート事業所様専用のお問い合わせ窓口となります。

受付電話:03-5750-7941

開設時間:平日9:00-17:00

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3. ご提供機器

3.1.1. 同梱品 □ 本体(CE-S1)1 式 □ AC アダプタ □ LAN ケーブル □ 設置用台座 3.1.2. 各部名称と働き (1) ルータ前面 前面ボタン ボタン 用途 RESET ボタン 本ルータを再起動します。 INIT ボタン 本ルータを工場出荷状態に戻します。 サポートに指示された場合のみ使用します。 <正面図>

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5 ステータスランプ LED 種別 内容 状態 表示色 POWER 電源ON 点灯 緑 起動中 点灯 緑 電源OFF 消灯 - ALARM 電源ON 点灯 緑 正常状態 消灯 - ファームウェアダウンロード後 FlashROM への書き込み開始 点灯 赤 ファームウェアダウンロード後 FlashROM への書き込み終了 消灯 - PPP 電源ON 点灯 橙 起動中 消灯 - IP アドレス取得有 点灯 緑 IP アドレス取得無 点灯 橙 WAN 電源ON 点灯 緑 リンクダウンまたは未接続 消灯 - データ送受信中 点滅 緑 リンクアップ 点灯 緑 OPT1 VPN 接続中 点灯 緑 VPN 切断状態 消灯 - ご注意点 ・OPT1 は後述の[インターネット状態]でも点灯する場合があります。 ・OPT2 は使用しません。

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6 (2) ルータ背面

ポート グループ 用途 搭載ポート

WAN [WAN 専用] WAN 接続 1000BASE-T LAN1 [LAN 専用] LAN 接続 1000BASE-T LAN2 [LAN 専用] LAN 接続 1000BASE-T LAN3 [LAN 専用] LAN 接続 1000BASE-T LAN4 [管理専用] 使用不可 1000BASE-T ご注意点 ・LAN4 は管理用ポートのため使用できません。 ・USB ポート、WPS ボタンは使用しません。 ・WPS ボタンがありますが、本ルータに無線 LAN 機能はありません。 <背面図>

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7 3.1.3. 通信要件 本ルータの使用に必要な通信プロトコル・通信ポートは以下となります。 上位ネットワークへの通信許可設定をお願いいたします。 接続先 IP アドレス 通信プロトコル リモートポート 通信方向 ORCA クラウド用 VPN セ ンタ 202.221.223.244 UDP UDP IP50(ESP) 500 4500 - 送受信 標準VPN センター 202.228.11.1 UDP UDP IP50(ESP) 500 4500 - 送受信 セキュリティサイトアクセス 203.178.80.68 UDP UDP IP50(ESP) 500 4500 - 送受信 ダウンロード管理サーバ 203.178.80.77 202.228.11.211 202.228.11.212 UDP UDP IP50(ESP) 500 4500 - 送受信 DNS サーバ 202.228.1.33 202.228.1.34 TCP UDP 53 53 送受信 NTP サーバ 133.243.238.164 133.243.238.163 133.243.238.244 133.243.238.243 UDP 123 送受信

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4. 設置方法

4.1.1. 本体の設置 (1) 装置の設置 同梱されている台座(縦置き/横置きどちらでも利用可)を使い、本装置を設置してください。 (2) WAN 側回線の接続 上位ルータまたはONU と本ルータの WAN ポートを接続します。 (3) 電源ケーブルの接続 電源ケーブル接続後、前面LED が点灯します。 (4) LAN 側端末の接続 オンライン請求で使用する端末と本ルータのLAN ポートを接続します。 ご注意点 電源投入後、5~10 分程度経過し、完全に立ち上がるのをお待ちください。

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9 4.1.2. 上位ルータが存在する場合の設定変更 上位ルータが存在する場合には、上位ルータに本ルータ用のルーティング設定が必要です。 また、本ルータがDHCP の場合には上位ルータで WAN 側の IP アドレスを設定します。 ■設定例 YAMAHA ルータの場合は以下のコマンド(上記例の場合)で IP アドレスが固定できます。 scope_num:上位ルータの設定により異なります。 MAC_ADDRESS:本ルータ筐体の銀シールに MAC アドレスが記載されております。 YAMAHA ルータの場合は以下のコマンド(上記例の場合)でルーティングが追加できます。 ip route 192.168.50.0/24 gateway 192.168.100.100

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10 4.1.3. LAN 側端末のローカル IP アドレス設定 本ルータのLAN 側ポートに接続する端末に対して、ローカル IP アドレス設定します。 本ルータのDHCP 機能が有効な場合でも DNS サーバの手動設定が必要な場合があります。 リモートメンテナンスを行う場合はローカルIP アドレスを固定ください。 ①上位ルータでDNS の代理応答が可能な場合: ・上位ルータのLAN 側 IP アドレスを【代替 DNS】に設定します。 ②上位ルータでDNS の代理応答ができない場合: ・プロバイダ指定のDNS サーバを【代替 DNS】に設定ください。 ③上位ルータがない場合: ・プロバイダ指定のDNS サーバを【代替 DNS】に設定ください。 ローカルIP アドレスの設定例 IP アドレス 申込情報シートに記載したローカルIP アドレス帯の範囲で設定します。 例:192.168.50.2 サブネットマスク 本ルータのサブネットマスス 『255.255.255.0』 を設定します。 デフォルトゲートウェイ 申込情報シートに記載した本ルータのLAN 側 IP アドレスを設定します。 例:192.168.50.1 DNS サーバ 優先DNS ORCA クラウド内 DNS サーバの IP アドレスを設定します。 172.16.2.6 代替DNS 上位ルータの LAN 側 IP アドレス、または、プロバイダ指定の DNS サー バのIP アドレスを設定します。 例:192.168.100.1 <Windows の場合の設定例> 端末のネットワークインターフェイスの「プロパティ」より「インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」の「プ ロパティ」を開きます DNS 設定は「次の DNS サーバのアドレスを使う」を選択し設定します。 <DHCP を利用する場合> <ローカル IP アドレスを固定する場合>

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11 <Ubuntu の場合の設定例> < Terminal での設定例> 『/etc/network/interfaces』を管理者権限で開き、以下のよう設定します。設定後に PC を再起動します。 <GUI での設定例> デスクトップ右上にあるネットワーク設定で[接続の編集]を選択し、ネットワークインターフェイス「編集」を押しま す。開いた画面から「IPv4 設定」を開きます。 優先DNS と代替 DNS の間は「,」で区切ります。 auto lo

iface lo inet loopback

auto eth0 # イーサネットデバイス(eth1 や eth2 となることもあります) iface eth0 inet static

address 192.168.50.2 # PC の IP アドレス

netmask 255.255.255.0 # 本ルータのサブネットマスク gateway 192.168.50.1 # 本ルータの LAN 側 IP アドレス

dns-nameservers 172.16.2.6 192.168.100.1 #本ルータの LAN 側 IP アドレスと上位ルータの LAN 側 IP アドレ ス dns-search foo.org bar.com

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5. 操作方法

本ルータでは接続先切替画面から[インターネット状態]と[VPN 状態]の切り替えが可能です。 切替操作について説明します。 インターネット状態 一般のインターネットや院内別セグメントの利用が可能 VPN 状態 ①ORCA クラウド内のクラウド版 ORCA が利用可能 ②審査支払機関のオンライン請求システムが可能 ③VPN 接続中に一部のインターネットサイトの閲覧が可能 (セキュリティサイトアクセス機能) ④リモートメンテナンスが可能 (リモートメンテナンス機能)

5.1. 接続先切替画面の操作方法

VPN 切替画面にアクセスし、[インターネット状態]と[VPN 状態]を切り替えます。 5.1.1. 接続先切替画面のショートカット作成 接続先切替画面へ簡単にアクセスするため、使用するブラウザにお気に入り登録するか、以下の内容のhtml フ ァイルの用意を推奨します。 切替画面表示用html

<meta http-equiv="refresh" content="0; URL=http://2.2.2.1/index.fcgi?cmd=gui_cmd_mnt_vpn_conn_setting_view">

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13 5.1.2. VPN 有効化(VPN 状態) (1) Web ブラウザで接続先切替画面にアクセスします。 (2) 「有効にする」をチェックし、設定ボタンをクリックします。 (3) 完了メッセージが表示します。「OK」をクリックします。 ※設定反映に1 分程待ちます。 (4) 完了メッセージの表示後、画面が以下のように変わります。

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14 5.1.3. VPN 無効化(インターネット状態) (1) Web ブラウザで接続先切替画面にアクセスします。 (2) 「有効にする」のチェックを外し、設定ボタンをクリックします。 (3) 完了メッセージが表示します。「OK」をクリックします。 ※設定反映に1 分程待ちます。 (4) 完了メッセージの表示後、画面が以下のように変わります。

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5.2.

Ginbee(クラウド版 ORCA)への接続方法

本ルータを[VPN 状態]に設定し、Ginbee にアクセスします。

5.3. 審査支払機関への接続方法

本ルータを[VPN 状態]に設定し、審査支払機関(オンライン請求システム等)にアクセスします。

5.4. インターネット/院内他セグメントへの接続方法

本ルータを[インターネット状態]に設定し、他セグメントやインターネットにアクセスします。 他セグメントとの通信には上位ルータのルーティング設定が必要です。

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5.5. セキュリティサイトアクセス接続・利用方法

VPN 接続状態の本ルータからセキュリティサイトアクセス(プロキシサーバ)経由で、本サービスで指定する ORCA(日レセ)関連サイト等にアクセス可能です。 <Windows のプロキシ設定例> 「インターネットオプション」の「プロキシの設定」にて、以下のように設定します。

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17 <Ubuntu 12.04、14.04 のプロキシ設定例> ※プロキシ経由でマスタ更新・プログラム更新等を実施する場合には、日レセのサーバプロセスにプロキシ設定 を反映させる必要があります。設定方法の詳細は日レセのサポートセンターにお問合せください。 [システム設定]から[ネットワーク]を開きます。 ネットワークプロキシを以下のように設定します。 [Firefox]の[設定]を開き、プロキシを以下のように設定します。

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5.6. リモートメンテナンス接続・利用方法(本ルータ機能)

院内設置の本ルータとサポート事業所設置の本ルータ間で VPN を構築し、院内端末へのリモートメンテナンス が可能です。 5.6.1. 接続方法 (1) 本ルータを[VPN 状態]に設定し、院内ネットワークの端末からサポート事業所ネットワークの NAT 後 IP ア ドレスにPing を送信 (2) サポート事業所ネットワークの端末から院内ネットワークの端末にNAT 後 IP アドレスでアクセス 5.6.2. 利用方法例(telnet) サポート事業所ネットワークの端末から院内ネットワークのNAT 後 IP アドレスにアクセスする。 NAT 後 IP アドレスを入力

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5.6.3. 利用方法例(リモートデスクトップ)

サポート事業所ネットワークの端末から院内ネットワークのNAT 後 IP アドレスにアクセスする。

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20 5.6.4. 利用方法例(RealVNC) (1) 院内ネットワークの端末でVNC Server を起動します。 (2) サポート事業所ネットワークの端末からVNC Client でアクセスします。 VNC ビューア画面の「サーバ」欄に「NAT 後 IP アドレス」を入力します。 5.6.5. 利用方法例(Teamviewer) (1) 院内ネットワークとサポート事業所ネットワークの両方の端末でTeamViewer を起動します。 (2) サポート事業所ネットワークの端末からTeamViewer でアクセスします。 TeamViewer 画面の「パートナーID」欄に「NAT 後 IP アドレス」を入力します。 ※接続できない場合は TeamViewer のオプション「全般」の「受信 LAN 接続」を「同意」または「同意のみ」 に設定します。

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6. 商標について

・Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。 ・Ubuntu は、Canonical Ltd.の商標または登録商標または商標です。

・VNC は,RealVNC Ltd.の米国およびその他の国における登録商標または商標です ・TeamViewer は、TeamViewer GmbH の登録商標または商標または商標です。

参照

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