標準機能
来店メモ機能
得意客検索と住所ラベル印刷
複数支払種別
他店舗ヘルプ機能
オプション機能
メール送信機能
レジ機能
ポイント管理機能
開閉店機能
＊各機能の詳細につきましては、次ページからご紹介します。＊
※オプション機能につきましては、月額利用料に加えてオプション利用料が掛かります。また、ご利
用いただくために、設定作業が必要となりますので、お申込みいただきましてからお時間を頂戴いた
します。
※標準機能につきましては、バージョンアップと同じタイミングですぐにご利用いただけます。
※バージョンアップ後は、デスクトップのSalon’s Mateのアイコンをクリックしたタイミングで、ア
プリケーションの更新処理が始まりますので、画面に従ってインストールを行ってください。
このたび、Salon’s Mateは機能を追加しました。
本部帳票と商品管理票CSVダウンロード
分析グラフ機能
本部帳票と商品管理票CSVダウンロード
複数店舗を経営されているサロンさま向けに複数店舗を一度に比較できる帳票を作成しました。
各店舗の売上や客数などを一覧で比較することができます。
指定した月の売上、客数、平均単価、売
上予測を店舗ごとに集計した帳票です。
店舗を縦に並べて比較することができま
す。
帳票の右上には、全店の顧客が有してい
るポイントの合計を表示します。
（ポイントオプション時に利用）
1店舗のみでもご利用いただけます。
①店舗別実績表
指定した月の売上の実績と、前年同月
の実績値、前年同月比を店舗ごとに集
計した帳票です。
店舗を縦に並べて比較することができ
ます。
1店舗のみでもご利用いただけます。
②店舗別売上分析表
指定した月の客数の実績と、前年同月
の実績値、前年同月比を店舗ごとに集
計した帳票です。
店舗を縦に並べて比較することができ
ます。
1店舗のみでもご利用いただけます。
③店舗別客数分析表
④商品管理表
商品の一覧表としての役割とともに、商品別の日計、月計、年計を出力します。
CSVファイルなので、Excel等で開いて商品の棚卸などに利用可能です。
①～③の本部帳票は、メニュー ⇒ 売上点検 ⇒ 点検帳票タブ で参照可能です。
④の商品管理票は、メニュー ⇒ 売上点検 ⇒ CSVタブ でダウンロードが可能です。
操作
手順
分析グラフ機能
①月間グラフ（店舗別、担当者別）
1カ月間の毎日の売上と客数の実績、累計、設定
した目標との比較、月末時点での予測値を棒グラ
フと折れ線グラフで分析することができます。
売上は、総売上、技術売上、店販売上での切り替
え、客数は、総客、新規、固定、指名で表示の切
り替えができます。
※月々の売上、客数の目標値は、店舗目標画面、ス
タッフ目標画面で設定します。
②担当者別目標達成グラフ
月ごとに設定した担当者別の目標
値に対して、実績、達成率、月末
の予測を表示します。
100％達成・・・緑
70%～99%達成・・・黄
予測値が目標未達・・・ピンク
で色分けされます。
スタッフの評価や、目標達成に向
けてのフォローに活用できます。
③担当者別前年対比グラフ
店舗の中で担当者が占める割合を円グラフで表し
たグラフです。売上、客数で表示を切り替えるこ
とが可能です。
前年同月の円グラフと比較することができるので、
スタッフの実績の伸び率も確認することができま
す。
実際の数値も円グラフの下に一覧で表示されます。
④顧客分析グラフ
1年間に来店した顧客を分析するグラフです。
・年代別分析（全体、男性、女性）
・男女比分析
・新規固定比分析
・指名フリー比分析
を積上げ棒グラフで分析します。
どのような客層に強いか、あるいは、弱みはどこ
か視覚的に分析することができます。
売上伝票や来店したお客さまの情報をもとに、店舗、担当者、顧客の3つ視点から分析する機能ができまし
た。色分けされたグラフや表で表示されますので、分析結果が一目で確認できます。
分析グラフ機能 つづき
個別の分析帳票をご希望の場合は、別途オプションとして提供いたしますので、お問い合わせください。
年間グラフ 年間の売上と客数の実績の推移を前年同月の実績と比較して分析します。
施術メニュー別売上推移 月別に商品小区分の売上金額、件数の推移を分析します。売れ筋メニューやブーム
を分析することができます。
来店きっかけ推移 新規で来店されたお客さまがどのようなきっかけで来店されたか月別に確認することができます。
どのような販促が効果的だったか今後の販促戦略に活用いただけます。
担当者別デザイン 指定した担当者の売上の中で各施術メニューが占める割合を円グラフで表示します。
スタッフの得意メニューを分析します。
その他分析グラフ
来店メモ機能
カラーカルテ、パーマカルテに加えて、施術カルテとメモ機能を掛け合わせた「来店メモ機能」ができました。
施術内容やお客さまとの会話など文字で記録し、日付を付けて保存することができます。
メモ欄はフリー入力なので、カラーやパーマ以外の情報の他に、エステやネイルなどでも活用いただけます。
来店メモ画面
来店メモのタブが
表示
分析グラフ機能は、 メニュー ⇒ 分析グラフ（画面中央） で利用可能です。
表示したいグラフを選択し、その他の条件を入力して表示ボタンを押下します。
操作
手順
顧客情報画面の一番後ろに来店メモのタブが表示されています。
使用しない場合は、管理者メニューの法人設定画面から非表示に設定することもできます。
操作
手順
※ご利用の場合には、Adobe® Flash® Playerがインストールされている必要があります。
インストール方法につきましては、分析グラフ出力画面でご確認ください。
得意客検索と住所ラベル印刷
現在の顧客リストアップ機能に、得意客検索と住所ラベル印刷を追加しました。
得意客検索では、指定した期間の売上金額や来店回数の多い順からデータを抽出することができます。
上位10人、30人と指定して抽出することもできます。
顧客リストアップで抽出したお客さまのお名前、住所をラベルシール用紙※に印刷することができ、
販促はがきなどにご利用いただけます。
※ラベルシールは市販の18分割シートをご利用ください。 プリンタは各店舗で別途ご用意いただく必要があります。
複数支払種別
一部現金で、残りはクレジットカードで支払うというように、3種類までお支払方法をご利用いただけるよ
うになりました。
あらかじめ支払種別をマスタで登録し、釣り銭の有無を登録します。「釣り銭あり」の支払種別が含まれ
ている場合は、釣り銭の計算を行いますが、「釣り銭なし」の支払種別のみを使用した場合は、釣り銭の
計算がされません。
顧客リストアップ画面
売上伝票画面
顧客リストアップ画面の検索条件の一番後ろに「得意客検索」のタブが追加されています。
住所ラベルを印刷する場合は、同じ画面の一番下の「住所ラベル」の印刷ボタンを押下します。
操作
手順
売上伝票画面、上様売上伝票画面に複数支払を選択できる項目が追加されています。
支払種別のマスタは、管理者メニュー ⇒ 支払種別 で登録・変更できます。
操作
得意客検索のタブ
が追加
他店舗ヘルプ機能
複数店舗あるサロンの場合、ある店舗勤務のスタッフがスポット的に別の店舗にヘルプに入ったり、
日ごとに出勤する店舗が変わるという場合があります。今までは、各店舗に同じスタッフを重複して
登録して対応していました。
新しい「他店舗ヘルプ機能」では、ヘルプスタッフ登録画面で他店舗のスタッフを登録すると、自店
舗のスタッフと同じように売上伝票を登録したり、予約を登録したりすることができます。
また、他店舗で働いた実績も本人の売上として集計されます。
普段は○○店勤務のAさんが
××店へスポットで勤務
予約状況画面
売上伝票画面
○○店のAさんを
ヘルプスタッフ登録画面で
××店のヘルプとして登録す
る
××店の予約状況画面で
Aさんを担当者とした
予約客を登録
××店の売上伝票画面で、
主担当、責任担当、按分
担当としてAさんを利用
店舗別に出力する帳票・分析グラフでは、
Aさんの売上は、
ヘルプに入った店舗の売上
として確認します。
・店舗日報月報
・月次売上集計表
・店舗別売上分析表 など
店舗別に出力する帳票
担当者別に出力する帳票・分析グラフでは、
Aさんの売上は、
Aさん自身の売上
として確認し
ます。
・担当者日報月報
・担当者別目標達成グラフ
・月間グラフ（担当者別） など
担当者別に出力する帳票
他店舗ヘルプ機能は、メニュ－⇒ ヘルプスタッフ登録 で利用可能です。
他店舗ヘルプ機能を利用した場合、帳票や分析グラフの見方が変わりますのでご注意ください。
操作
手順
ヘルプスタッフのAさんの売上の確認方法
メール送信機能 ※オプション
先日はご来店
ありがとうございました
お誕生日
おめでとうございます
お友達ご紹介
キャンペーン実施中！
お客さまに直接働きかけることができる
メール送信機能を活用することで、
再来店を促します。
店舗
雛形登録画面
顧客リストアップ画面
顧客リストアップで
メールを送るお客さま
を選択し、
送信ボタンを押します。
よく使うメール本文は
ひな形として登録でき
ます。
お客さまの名前、
担当者、予約時間
を本文に入れるこ
とができます。
いつどんなメールを
送信したかは一覧で
確認ができます。
一覧で詳細ボタンを押
すと、いつ誰にどんな
メールを送ったか詳細
が確認できます。
メール送信履歴画面
メール送信履歴詳細画面
メールオプションをお申し込みいただくと、顧客リストアップ画面の下のメール送信のボタンが
使えるようになります。そこから、送信登録を行っていただきます。
※メールオプション機能は、設定作業が入りますのでお申込み後お時間をいただく場合があります。
操作
手順
メールアドレスを登録していただいたお客さまに、ダイレクトメールを送信する機能ができました。
顧客リストアップ画面から送信するお客さまを絞り込み、本文、送信時間を設定すると、
その時間にSalon’s Mateから自動でメール送信を行います。
メールの送信履歴も画面上から確認することができます。
また、送信頻度が高いメール文はひな形として
登録することができます。
レジ機能 ※オプション
1日のレジ締め処理を助ける機能ができました。
レジの中の金額は
いったいいくらあるのが
正しいの？
毎日レジ締めを
しているはずなのに
月末に金額があわない
店舗に置く雑誌代を
レジから持ち出した分を
計算しないと…
今までのレシートプリンタに加え、
ドロア連携ができるよ
うになりました。
開店時のレジ金額を入力してから、伝票登録など1日の業
務を行うと、
現金の出し入れの自動計算を行い、
閉店時に最終的なあるべき金額を算出します。
早く帰りたいのに
レジの金額が
あわない・・・
売上以外の現金の出し入れは、
入出金管理画面で管理でき、
売上伝票と合わせて現金の計算を行います。
確定した売上伝票を誤って変更してしまうのを防ぐために、
閉店処理でロックをかけることができます。
開店画面
入出金管理画面
前日のレジ金額を
入力して開店処理を
行います。
売上以外の現金の
出し入れは入出金
を登録します。
・前日のレジ金額
・支払種別が現金の売上伝票
・入出金入力
から当日の閉店時のあるべき
金額を自動計算で算出します。
あるべき金額と実際にレジの中
にある金額を比較し、締め処理
を行います。
確定した伝票が誤って訂正され
ないようにロックをかけます。
全店の締め状況を確認する際には本部権
限のあるユーザーでログインします。
ロックの解除もこの画面から行います。
強制的にロックをかけることもできます。
閉店画面
本部締め確認画面
※レシートプリンタが連結されている場合は、閉店処理時に日
計表を出力します。
※閉店処理を行わないでログアウトした場合には、翌日ログイ
ン時に警告が表示され、前日の日付としてログインします。閉
店処理を行ってから、当日として再ログインを行ってください。
レジオプションをお申し込みいただくと、ログイン時に開店画面が表示されるようになります。
また、メニュー画面に「開閉店」と「入出金」というメニューが表示されますので、
そこから以下の操作を実施してください。
操作
手順
レシート
プリンタ ドロア
ポイント管理機能 ※オプション
お客さまの売上金額に応じてポイントを付与する機能ができました。
何円=何ポイントを付与するか、貯められる上限、1回に利用できる
ポイントの上限、ポイント削除のタイミングなど細かく設定することが
できます。また、スタンプカードのように、来店時に1ポイントずつ
付与することも可能です。
レシートプリンタを接続してご利用いただくと、
お客さまに利用ポイント、付与ポイント、残ポイントを印字してお渡しすることが
できます。売上伝票を起票する際に、お客さまの残ポイント数が見えるので、
ポイント利用を促すことができます。
現在顧客に付与されているポイント数は店舗別実績表（P.2）に表示されます。
ポイントを利用する
場合は、
「ポイント値引き」
の商品を利用
現在持っている
ポイントを表示
ポイント値引きで値
引いた金額相当のポ
イントを自動で計算
合計額に応じた
ポイントが自動表示
（手入力可）
キャンペーンなどで通常より
多くポイントが付けたい場合
ボーナスpt欄を利用
ポイントが貯
まったので、次
回500円割引が
できますよ！
割引があるなら、
また来店しようかな
ポイントが貯まったの
で、次回500円割引が
できます！
※上様はポイント付与することができません。
※ポイントカードの発行は行っておりません。
開閉店機能 ※オプション
レジ機能のうち、開閉店の機能だけ利用することも可能です。
現金の管理は既存のレジを利用したいが、Salon’s Mate上の締め管理もきっちり行いたいという場合に
ご利用いただけます。
ポイントオプションをお申し込みいただくと、売上伝票画面にポイント欄が表示されます。
ポイント付与ルール、利用ルールは管理者メニューの法人設定画面から設定することが
できます。
操作
手順
以上でご紹介は終わります。
各機能についてのご質問、および、オプション機能に関するお問い合わせは、
Salon’s Mateヘルプデスク（0120-585-208）まで
「サロンズメイトの新機能（オプション）の件」とお問合せください。
レシートサンプル
