〈論文〉HRMと組織成果
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(2) 第51巻 本 稿 で は,HRMと. 第1号. 組 織 成 果 と の 関 係 に つ い て 検 討 を 行 う。HRMと. を 扱 っ た 研 究 は 数 多 く,様. 々 な タ イ プ 論 が 存 在 し て い る 。 例 え ばGuest(1997)はHRM. と 組 織 成 果 と の 関 係 を 捉 え る た め の 概 念 的 フ レ ー ム ワ ー ク と して,戦 テ ィ ン ジ ェ ン シ ー,理 (bundles)と. 組 織成 果 との関係. 略 的 交 互 作 用,コ. 念 的 施 策 セ ッ ト(anidealsetofpractices),ゲ. い っ た5種. ン. シ ュ タ ル ト,束. や 岩 出(2002a,b)は. 類 の 適 合 タ イ プ を 取 り上 げ て い る 。 ま た,Delery&Doty(1996) 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ,コ. ン テ ィ ン ジ ェ ン シ ー ・パ ー ス ペ ク テ ィ. ブ そ し て コ ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を フ レ ー ム ワ ー ク と し て と り あ げ て い る。 こ こ で は,こ. れ ら を 参 考 に し て,普. 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ,適. 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ,コ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を 分 類 枠 組 み と し て 措 定 す る 。 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と は,あ. る 特 定 のHRMも. し く はHRM群. と組 織 成 果 との 間 の 関 係 が 普 遍 的. で あ る と す る 捉 え 方 で あ る 。 適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と は,HRMを HRM施. 策 と の 間 の 適 合 やHRM施. ス ペ ク テ ィ ブ で あ り,こ. 策 群 内 に お け る個 々 の施 策 間 の 適 合 を 強 調 す るパ ー. れ ら の 適 合 度 が 高 け れ ば 組 織 成 果 も高 く な る と 考 え る 。 最 後 に コ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と は,あ トや 原 型 と し て 捉 え,そ. るHRM施. 策 群 を 一 つ の ゲ シ ュ タル. の原 型 との 乖 離 に よ って 組 織 成 果 が 変 化 す る と考 え る。. こ れ ら の 分 類 は 絶 対 的 な も の で は な い 。 ま た,そ ブ を 内 包 して い る 。 さ ら に,研 と して い る 。 そ こ で,こ. 取 り巻 く外 部 環 境 と. れ ぞ れ の 研 究 は様 々 な パ ー ス ペ ク テ ィ. 究 の 多 く は こ こ に挙 げ たパ ー ス ペ ク テ ィ ブ 間 の 対 比 を 目的. こ で は そ れ ぞ れ の 研 究 結 果 が 主 に 支 持 して い る パ ー ス ペ ク テ ィ ブ. に従 っ て分 類 を行 った。. 1.普. 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ(universalisticperspective). 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と は,あ. るHRM施. 策 と組 織 成 果 と の 間 の 関 係 が ど の よ う な 組. 織 に お い て も 普 遍 的 で あ る と い う,非 常 に シ ン プ ル な 視 点 で あ る(Delery&Doty,1996)。 こ れ は あ る 特 定 のHRM施 も含 意 して お り,ベ. 策 が 他 の 施 策 よ り も,か. ス トプ ラ ク テ ィ ス ・ア プ ロ ー チ と も 呼 ば れ て い る(岩. Delery&Doty(1996)に. よ れ ば,普. は,普. 出,2002a,b)。. 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィブ に基 づ い て議 論 を 展 開 す る た. め に は 二 つ の こ と が 必 要 に な る 。 一 つ は,HRM施 ら の 且RM施. な らず 良 い成 果 を あ げ る と い う こ とを. 策 を 特 定 化 す る こ と 。 も う一 つ は そ れ. 策 を 必 ず 組 織 成 果 と 関 連 づ け な く て は な ら な い と い う こ と で あ る。 こ こ で. 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を 備 え て い る と 思 わ れ る ハ イ コ ミ ッ ト メ ン ト ・モ デ ル と 旨. 一64(64)一.
(3) HRMと. 組 織 成 果(松. HPWP(HighPerformanceWorkPractice)を. 山). 紹 介 した う え で,様. 々 なHRM施. 策 と. 組 織 成 果 と の 関 係 を 扱 っ た 実 証 研 究 に つ い て 検 討 を 行 っ て い く。. 1)ハ. イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル. 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を 備 え たHRM施 げ る 研 究 者 は 数 多 い(例,察,1998;岩 は,従. 策 と し て ハ イ コ ミ ッ ト メ ン ト ・モ デ ル を 挙 出,2002a,b)。. 業 員 参 加 型 の 経 営 を 志 向 す るHRMモ. ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル と. デ ル で あ り,従 業 員 の 組 織 や 職 務 に 対 す る コ. ミ ッ ト メ ン トを 増 大 さ せ る こ と を 主 眼 と して い る(Lawler,1986;Walton,1985)。 コ ミ ッ トメ ン ト概 念 は 近 年 組 織 行 動 論 や 組 織 心 理 学 な ど の 分 野 で 盛 ん に 論 じ ら れ て お り,組. 織 参 加 者 と組 織 も し くは仕 事 と の 間 の関 係 度 合 い を 測 定 す る概 念 と して用 い られ る. こ と が 多 い 。 例 え ば 組 織 コ ミ ッ トメ ン トは 一 般 的 に,個 定 義 さ れ,組. 人 が 組 織 に一 体 化 して い る程 度 と. 織 と 個 人 の 間 に あ る 溝 を 埋 め る も の と考 え ら れ て い る(田. 尾,1999)。. つ ま. り ハ イ コ ミ ッ ト メ ン ト ・モ デ ル と は 組 織 参 加 者 が 組 織 や 職 務 に 深 く 関 与 す る よ う に 促 す こ と を 目 的 と し た 人 事 管 理 モ デ ル な の で あ る。 Walton(1985)は. こ う し た ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル の 人 事 管 理 を コ ン ト ロ ー ル ・. モ デ ル と対 比 す る こ と に よ っ て 浮 き 彫 り に して い る 。1970年. 代 初 頭 に こ う した新 しい タ イ. プ の コ ミ ッ トメ ン トモ デ ル が 登 場 す る ま で,ア. メ リカ企 業 で は統 制 を 強 調 す る コ ン トロー. ル ・モ デ ル が 一 般 的 で あ っ た 。 そ れ はTaylorの. 科 学 的 管 理 法 を ベ ー ス に した職 務 中心 の. 管 理 で あ り,労. 働 者 は あ ま り経 営 に参 画 す る こ とが で き な か った の で あ る。. ハ イ コ ミ ッ ト メ ン ト ・モ デ ル の 特 徴 は ,柔 標 ・価 値 の 共 有 に よ る 調 整 と 統 制,問 広 い 問 題 へ の 従 業 員 参 加,相. 軟 な 職 務 定 義 や,フ. 題 解 決 の 強 調,集. ラ ッ トな 組 織 体 制,目. 団 業 績 を 刺 激 す る 利 潤 分 配 制,幅. 互 依 存 的 な 労 使 関 係 な ど に み ら れ,何. よ り も人 間 尊 重 の 視 点. が 貫 か れ て い る(Walton,1985)。 高 度 参 加 型 経 営(high-involvementmanagement)を れ ば,ハ. 提 唱 す るLawler(1986)に. イ コ ミ ッ トメ ジ ト ・モ デ ル の 登 場 は 様 々 な 要 因 を 背 景 と し て い る 。 第1に. 境 の 変 化 で あ る 。 国 際 競 争 の 激 化,特. 技 術 の 変 化 で あ る 。 サ ー ビ ス 指 向 の 産 業 へ と 経 済 構 造 が 変 化 す る に つ れ,専. 機 械 を 扱 い,自. た,製. 分 自 身 で 考 え,問. 事 業環. に 新 し い 経 営 ア プ ロ ー チ で 参 入 して き た 日本 企 業 の. 影 響 に よ っ て ア メ リ カ 企 業 の 競 争 力 が 低 下 して き た こ と が 挙 げ ら れ る 。 第2に. 必 要 と な っ て き た こ と,ま. よ. 産業 構造 や 門 的な知識 が. 造 業 に お い て も 高 度 に 自 動 化 さ れ た 工 場 な ど で,複 題 を 解 決 し,決. る よ うに な って きた こ とが 挙 げ られ る。 -65(65)一. 雑な. 定 を下 す こ との で き る労 働 者 が求 め られ.
(4) 」. 第51巻 第3に. 第1号. 労 働 者 の 変 化 で あ る 。 主 に そ れ は 教 育 レ ベ ル の 向 上 を 指 し て い る。Lawler. (1986)は. そ れ に よ って 労 働 者 が 組 織 の 決 定 に対 して影 響 力 を もち た い と考 え る よ う に な っ. た と述 べ て い る。 そ し て,最. 後 に 社 会 的 変 化 と し て,法. 制 度 な ど が 整 備 さ れ た こ と に よ り,. 労 働 者 が 公 平 か つ 公 正 に 扱 わ れ る よ う企 業 に 対 す る 社 会 的 要 請 が 強 ま っ た こ と も取 り上 げ られ て い る。 以 上 の よ う に,コ. ン ト ロ ー ル ・モ デ ル か ら ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル へ の 移 行 は,ア. メ リ カ に お け る 経 済 的 ・技 術 的 ・社 会 的 な 変 化 に 応 じ た 必 然 的 な 帰 結 と し て 捉 え ら れ 得 る 。 こ う し た 意 味 に お い て,ハ のHRMモ. イ コ ミ ッ ト メ ン ト ・モ デ ル は ど の よ う な 組 織 に お い て も,最. デ ル で あ る と 言 え,普. 善. 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ に基 づ い た もの と考 え られ る の で. あ る。 前 述 の よ う に,ハ. イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル は 日 本 的 経 営 の 影 響 を 強 く 受 け て い る 。. Walton(1985)やLawler(1986)に. よ る 議 論 が,日. 本 的経営 が世 界で賛 美 され ていた 時. 期 に な さ れ て い る こ と か ら も そ れ は 伺 え る 。 そ し て 日本 的 経 営 の 転 換 期 と さ れ る 現 代 に お い て も な お こ の モ デ ル は ア メ リ カ 企 業 に お い て イ ンパ ク トを 持 ち 続 け て い る の で あ る 。 例 え ばBaron&Kreps(1999)は の1章. 「ハ イ コ ミ ッ トメ ン トHRM」. を 割 い て い る 。 彼 ら に よ れ ば,「 ハ イ コ ミ ッ トメ ン トHRMと. と 題 し て,自. を 与 え る こ と に よ っ て,労 的 資 源)施. 書の中. は労 働 者 に よ り多 く. 働 者 か ら よ り 多 く を 引 き 出 す こ と を 目 的 と し た 様 々 なHR(人. 策 の 集 合 体(ensemble)に. を 指 し て い る 。 つ ま り,ハ. 対 し て 用 い る 一 般 的 な キ ャ ッ チ ・フ レ ー ズ(p.189)」. イ コ ミ ッ トメ ン トHRMは. 従 業 員 の 自 律 を 認 め,彼. 情 報 そ し て 成 果 に 対 す る権 利 を 与 え る こ と に よ っ て,こ. らに安 心 や. の上 な い努 力 と 自発 性 お よ び 柔 軟. 性 を 彼 らか ら引 き 出 そ う とす るの で あ る。 そ の 具 体 的 特 徴 と し て は,雇 充 実,割 の 訓 練,広. り増 し賃 金,チ. 用 保 障,平. 等 主 義,自. 己 管 理 チ ー ム,職. 務拡大 お よび職務. ー ム ・ユ ニ ッ ト ・企 業 業 績 に 基 づ い た イ ン セ ン テ ィ ブ 給,広. 範 囲 の 職 務 ロ ー テ ー シ ョ ン,企. よ い コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン,チ. 業 の あ ら ゆ る 側 面 に お け る 情 報 開 示,風. ー ム ワ ー ク 文 化,幹. 部 候 補 生 の 広 範 な 審 査,オ. 範囲 通 しの. ー ナ ー シ ップ. の 強 調 が 取 り上 げ られ て い る 。 ま た,彼 と し て,総. ら が 提 唱 す る こ れ ら の ハ イ コ ミ ッ トメ ン トHRM施 合 的 品 質 管 理(tOtalqualitymanagement),オ. (open-bookmanagement)そ げ ら れ て い る 。Baron&Kreps(1999)に HRMと. 策 に影 響 を 与 え て い る もの ー プ ジ ブ ッ ク ・マ ネ ジ メ ン ト. し て 伝 統 的 な 日本 の 一 流 企 業 に よ る 経 営 管 理 手 法 が 取 り上 よ れ ば,日. 本 の 一 流 企 業 は ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト. 内 部 労 働 市 場 の ミ ッ ク ス を 通 じ て 核 と な る 従 業 員 を 管 理 して い る 。 -66(66)一.
(5) HRMと 最 後 に 彼 ら は,ハ. 組 織 成 果(松. イ コ ミ ッ トメ ン トHRMを. 山). 導 入 す る 際 の 注 意 点 を述 べ て こ の章 を 閉 じ. て い る 。 彼 ら は 企 業 が 伝 統 的 な ア プ ロ ー チ か ら ハ イ コ ミ ッ トメ ン トHRMに 際 に,様. 々 な コ ス トや,ス. 例 え ば,従. 転換 を図 る. テ ー ク ホ ル ダ ー か ら の抵 抗 の生 じる可 能 性 が あ る と して い る。. 業 員 に 対 す る プ レ ッ シ ャ ー や ス ト レ ス が 増 加 し た り,第. 存 在 意 義 を 見 失 っ た り,組 合 や 労 働 法 律 家 た ち が こ う し たHRMの. 一 線 の 管 理 者 が 自 らの 導 入 に抵 抗 を示 す か も. し れ な い と い う の で あ る。 し か し こ う し た 留 意 点 が 存 在 す る も の の 彼 ら は,ハ. イ コ ミ ッ トメ ン トHRMを. い る と 明 言 して お り,こ れ ら が ハ イ コ ミ ッ トメ ン トHRMの と 示 唆 し て い る 。 こ の よ う に,現. 代 に お い て も な お,ハ. 支 持 して. 重 要 性 を減 じる もの で は な い イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル は ア メ. リカ 企 業 に お い て影 響 力 を 有 して い るの で あ る。 と こ ろ で,皮. 肉 な こ と で は あ る が,現. 代 の 日 本 に お い て ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル は. ベ ス ト・プ ラ ク テ ィ ス と は 言 い が た い 。 察(1998)も テ ィ ブ な 戦 略 を 採 用 し よ う と し て お り,HRMモ. 言 う よ う に,現. 代 日 本 企 業 は イ ノ ベ ー一. デ ル もそ れ に準 じた もの に な ろ う と して. い る 。 つ ま りむ し ろ 日本 企 業 は ハ イ コ ミ ッ ト メ ン ト ・モ デ ル か ら 脱 却 し よ う と し て い る の で あ る 。 こ う し た 意 味 に お い て,た. と え ベ ス ト ・プ ラ ク テ ィ ス と は 言 っ て も,す. べ て の状. 況 に 当 て は ま る わ け で な い と い う 点 を よ く認 識 し て お く必 要 が あ る だ ろ う 。 こ の 点 に つ い て は 後 で も 少 し触 れ る こ と に す る 。. 2)HPWP どの よ うな 組 織. 状 況 に お い て も 高 い 組 織 成 果 を 生 み 出 す 最 善 のHRM施. の 聞 で 様 々 に 命 名 さ れ て い る(Osterman,1994)。HPWPも トメ ン ト ・モ デ ル や 革 新 的 労 働 慣 行(innovativeworkpractice)な. 策 は,研. 究者. そ の 一 つ で あ り,ハ イ コ ミ ッ ど と ほ ぼ 同義 に用 い. られ て い る。 Huselid(1995)は. 組 織 成 果 を,離. 職 率,生. 産 性 そ し て 財 務 業 績 に 限 定 し た う え で,次. の よ う な 三 つ の 仮 説 を 構 築 し実 証 分 析 を 行 っ て い る。. り . 説 仮. HPWPは. 従 業 員 の離 職 率 を下 げ,生 産1生と財 務 業 績 を 高 め るで あ ろ う。. リム. 説 仮. HPWP群. の な か の 相 互 補 完 性 や シ ナ ジー に よ っ て離 職 率 は 下 が り,生 産 性 や財. 務 業 績 は高 ま る で あ ろ う。. 仮説3. RPWPと. 競 争 戦 略 の 整 合 に よ って 離 職 率 は 下 が り,生 産 性 と財 務 業 績 は 高 ま. る で あ ろ う。 -67(67)一.
(6) 第51巻 こ こ でHPWPは,人 情 報 共 有,態. 材 選 抜,業. 第1号. 度 ア セ ス メ ン ト,労. 績 評 価,イ. ン セ ン テ ィ ブ 給,職. 働 管 理 参 画,採. 用,教. 育 訓 練,昇. 務 設 計,苦. 情 処 理 手 続,. 進 と い っ た分 野 か ら構. 成 され て い る。 パ イ ロ ッ ト ・ス タ デ ィ を 経 て 質 問 紙 調 査 を 行 い,968(28%)の た と こ ろ,仮. 説1の. 有 効 回答 を分 析 に か け. お よ びHPWPと. み が 支 持 さ れ る 結 果 と な っ た 。 つ ま りHPWP群 戦 略 と の 外 部 適 合 は,組. のな かで の内部適合. 織 成 果 に 対 し影 響 力 を 有 し て い な い と い う こ と. な の で あ る。 しか し こ こ で 一 つ 注 意 し て お か な け れ ば な らな い の は,こ. の結 果 を も って こ う した 内 的. お よ び 外 的 整 合 性 の 組 織 成 果 に 対 す る イ ンパ ク トが 完 全 に 否 定 さ れ た わ け で は な い と い う こ と で あ る 。 そ れ は,こ 1995)。. う し た 整 合 性 を 測 定 す る 手 法 の 未 熟 さ に 起 因 し て い る(Huselid,. 結 果 と し てHPWPが. ベ ス ト ・プ ラ ク テ ィ ス で あ る こ と が 証 明 さ れ た も の の,含. み を 残 した 議 論 に な って い る。 一 方 こ れ に 対 してPfeffer(1994)はHPWPを. 唯 一 最 善 の 慣 行 で あ る と 主 張 して い る. Arthur(1992)やOsterman(1994)もPfeffer同. 様 にHPWPと. ン ト型 の 労 働 慣 行 に つ い て 研 究 を 行 っ て い る が,彼. は,コ. そ れ に 強 く反 論 し て い る 。. ス ト リー ダ ー シ ッ プ 戦 略 は コ ス ト削 減 型HRMシ. ム(costreductionIRsystem)を,そ. ステ. し て 差 別 化 戦 略 は コ ミ ッ トメ ン ト最 大 化 型HRM. シ ス テ ム(commitmentmaximizingIRsystem)を て は い る。 し か し,こ. して ハ イ コ ミ ッ トメ. らの研 究 結 果 は こ う した 慣 行 の 有 効 性. が 戦 略 に 左 右 さ れ る と い う も の で あ り,Pfeffer(1994)は 確 か にArthur(1992)で. 。. 必 要 とす る とい う研 究 結 果 を 提 示 し. れ ら の 結 果 は 組 織 成 果 に 言 及 して お らず,あ. くま で も そ れ ぞ れ の 傾. 向 を 述 べ て い る に過 ぎ な い。 そ し て こ の 研 究 の2年 ロ ー ル 型HRMシ. 後 に 発 表 さ れ たArthur(1994)で. ス テ ム(controlHRsystem)お. ム(commi御entHRsystem)と を 分 析 し た 結 果,コ. れ ぞ れ のHRMシ. ミ ッ ト メ ン ト型HRMシ. る 。 つ ま り一 応 は,Pfefferの. 記 のそ れぞ れを コン ト. よ び コ ミ ッ ト メ ン ト型HRMシ. し て,そ. す べ て に お い て コ ン ト ロ ー ル 型HRMシ. は,上. ステ. ス テ ム と組 織 成 果 と の 関 係. ス テ ム が 労 働 能 率,歩. 留 ま り 率,離. 職者数 の. ス テ ム よ り も優 れ て い る こ と を 明 ら か に し て い. 考 え を 支 持 す る 結 果 と な っ た の で あ る 。 た だ し,こ. 注 意 し て お か ね ば な ら な い の は,こ. こで も. の 研 究 は コ ン テ ィ ン ジ ェ ン シ ー 理 論 に お い てHRMの. 上 位 概 念 と して措 定 され て い る戦 略 との 関 係 に つ い て 十 分 に触 れ られ て い な い点 で あ る。 も っ と 言 う な ら,コ. ン テ ィ ン ジ ェ ン シ ー ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を. 比 較 して い る わ け で は な い と い う こ と で あ る 。 従 っ て,こ ー68(68)一. の 研 究 が 普 遍 的 パ ー ス ペ クテ ィ.
(7) HRMと. 組織成果(松 山). ブ を 支 持 して い る と言 う の は難 しい 。 これ はArthurが HRMと. 戦 略 とHRMと. の 関 係,そ. して. 組 織 成 果 との 関 係 を 別 々 に 分 析 した こ と に起 因 して い る と言 え る で あ ろ う。. 3)HRM施. 策 と組 織 成 果 の 関 係. こ れ ま で普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ の代 表 的 な論 考 に つ い て触 れ て き た が,こ 個 々 のHRM施. こで は 主 に. 策 と組 織 成 果 との 関 係 を 探 っ た実 証 研 究 に焦 点 を 定 め て検 討 を 行 っ て い. き たい。 Abowd(1990)は250社,16,000人. に及 ぶ 経 営 者 の デ ー タ に基 づ い て,経 営 者 に与 え ら. れ る報 酬 と企 業 業 績 との 関係 を分 析 して い る。 つ ま り,前 年 の 企 業 業 績 に 対 す る経 営 者 の 報 酬 が,そ の翌 年 の業 績 に正 の影 響 を与 え る か ど うか につ い て 調 査 を 行 った の で あ る。 そ の 結 果,会 計 ベ ー ス の 業 績 尺 度(税. 引 き後ROAお. よ び 税 引 き後ROE)を. 用 い た場 合,. 両 者 の 関 係 は 弱 か った もの の,経 済 的 尺 度(総 キ ャ ッシ ュ フ ロ ー)お よ び 市 場 尺 度(株 主 に支 払 わ れ る配 当金 の 総 額)を 用 い た場 合,両 者 の 関 係 は強 くな る と い う こ とが 明 らか に な って い る。Abowd(1990)は. この 結 果 に よ って 経 営者 報 酬 の 業 績 給 部 分 を増 す こ とが 有. 効 で あ る とい う主 張 が 裏 付 け られ た と して い る。 Leonard(1990)もAbowd(1990)と. 同様 に 役 員 報 酬 と企 業 業 績 との 関 係 に つ い て 調. べ て い る。1981年 か ら1985年 ま で の439社 延 べ20,000人 以 上 の 役 員 の 報 酬 パ タ ー ン を 分 析 した 結 果,役 員 報 酬 に お け る長 期 的 な イ ンセ ン テ ィ ブ プ ラ ンが 企 業 業 績 に と って 有 効 で あ る こ と を 明 らか に して い る。 さ らにGerhart&Milkovich(1990)も,独. 自 の 調 査 結 果 か ら短 期 的 業 績 に対 す る ボ ー. ナ ス の 使 用 が す ぐ後 の企 業 業 績 と関 連 す る こ と を 明 らか に して お り,そ の うえ で,長 期 的 な イ ンセ ン テ ィ ブ プ ラ ン に見 合 う従 業 員 を数 多 く育 成 す る こ とが,長 期 的 に 組 織 成 果 を 高 め る こ と につ な が る で あ ろ う と示 唆 して い る。 以 上 の研 究 は主 に経 営 幹 部 を対 象 と した報 酬 制 度 と企 業 業 績 との 関 係 を 調 べ た も の で あ った が,次 に 取 り上 げ る の は 採 用 関 連 施 策 と業 績 との 関 係 につ い て で あ る。Terpstra &Rozell(1993)は. 学 術 分 野 で よ く議 論 され て い る五 つ の 採 用 関 連 施 策 を特 定 化 した うえ. で,そ れ ら と企 業 業 績 と の 関 係 を調 べ て い る。 採 用 関連 施 策 は 次 の と お りで あ る。. ①. 高 業 績 従 業 員 の 割 合 を 高 め る採 用 ル ー ト(例:一 の検討. ②. 人 選 に使 用 す る テ ス トな どの 妥 当 性 の検 討 一69(69)一. 本 釣 り,従 業 員 推 薦. 大 学,広 告).
(8) 第51巻. 第1号. ③. 人 選 の た め に 構造 化 お よ び 標 準 化 さ れ た 面 談 の使 用. ④. 人 選 の た め の 適 性 テ ス トや 認 知 能 力 テ ス トの 使 用. ⑤. 人 選 の た め の 履 歴 書 も し くは 申請 書 の 使 用. 彼 ら は201社 に つ い て こ れ ら五 つ の採 用 関 連 施 策 と年 次 毎 の利 益 お よ び1986年 か ら1990 年 ま で の 五 年 間 に わ た る成 長 利 益 率 との 間 の 関 係 を 調 べ た と こ ろ,全 て の 企 業 に お い て 正 の 相 関 関 係 が認 め られ た と して い る。 しか しな が ら,そ の 関 係 は 業 界 に お い て差 が あ る こ と も報 告 して い る。 本 研 究 に お い て 業 界 は,製 造 業,サ. ー ビス 業,小 売 業 そ して 金 融 業 の4種 類 に分 類 され. て お り,そ の な か で サ ー ビ ス業 界 が 突 出 した結 果 とな って い る。 ま た 逆 に 製 造 業 で は そ の 関 係 が最 も弱 くな って い る。 こ れ につ い てTerpstra&Rozell(1993)は,製 が施 設 や 機 械 な ど に よ っ て左 右 され る の に対 して,サ. 造 業 の業 績. ー ビ ス業 で は業 績 を左 右 す る源 泉 が. 人 で あ る こ とを 如 実 に 物 語 る研 究 結 果 で あ る と して い る。 本 研 究 は 採・ 用 関 連 施 策 の 実 施 が 企 業 業 績 に と って 有 効 で あ る こ と を 見 事 に 裏 付 けて い る が,留 意 点 も述 べ られ て い る の で 付 言 して お く。 彼 ら に よ れ ば,こ れ ら採 用 施 策 の 実 施 が 企 業 業 績 の 良 し悪 し に 依 存 して い る と い う考 え を 完 全 に 否 定 す る こ と は で き な い。 つ ま り,業 績 の 悪 い 企 業 は こ こま で 採 用 に力 を 入 れ る こ とが で きな い と い う こ とで あ る。 この 点 は,こ の 類 の実 証 研 究 が 元 来 内包 して い る 問題 点 で あ り,こ れ か ら取 り上 げ て い く研 究 もす べ て この 問題 か ら免 れ て い な い と言 え る で あ ろ う。 最 後 に小 林(2001)が. 行 った,ハ. イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル と企 業 業 績 との 関 係 につ い. て の 調 査 研 究 を 紹 介 し て お く。 小 林(2001)は210社 HRMポ. か ら得 ら れ た 有 効 回 答 を も と に,. リシー,報 酬 施 策,教 育 訓 練 施 策,職 務 施 策,情 報 共 有 施 策 か らハ イ ・イ ンボ ル. ブ メ ン ト型 を 特 定 化 し,売 上 高 利 益 率,売. 上 高/人,退. 分 析 した と こ ろ,ハ イ ・イ ン ボ ル ブ メ ン ト型 のHRMシ. 職 率 を 企 業 業 績 と して そ の 関 係 を ス テ ム を有 す る 企 業 の 業 績 の 優 位. 性 が 一 部 に お い て確 認 され た と して い る。. 以 上 普 遍 的 パ ー ス ペ クテ ィ ブ につ い て 検 討 を行 っ て き た 。 次 に検 討 す る適 合 パ ー ス ペ ク テ ィブ も含 め て これ らの 基 点 に あ る の は,あ. くま で も組 織 戦 略 で あ る。 従 っ て 普 遍 的 パ ー. ス ペ ク テ ィ ブ と言 っ て も限 界 が あ る。 岩 出(2002b)の. 整 理 に も あ る よ う に,ハ イ コ ミ ッ. トメ ン ト ・モ デ ル は 競 争 市 場 を超 え た,経 済 的 ・技 術 的 ・社 会 的 環 境 に適 合 し よ う と した 帰 結 で あ り,こ う した 意 味 に お い て 戦 略 は企 業 内環 境 の一 つ と して考 え られ て い る。 つ ま 一70(70)一. L.
(9) 且RMと. 組織成果(松 山). りハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル は企 業 を 超 え た ア メ リ カ経 済 ・技 術 ・社 会 環 境 の 変 化 に適 合 した特 有 のHRMモ. デ ル で あ り,こ れ が 他 の 国 に も当 て は ま る の か は今 の と こ ろ な ん と. も言 え な い。 ま た,こ. う した 意 味 で は戦 略 以 外 の 環 境 に対 して は コ ンテ ィ ン ジ ェ ン トで あ. る と も言 え るの で あ る。 現 代 の 日本 企 業 が ア メ リカ と は反 対 の ト レ ン ドの な か に い る こ と は既 に 述 べ た 通 りで あ る。 ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル が真 に普 遍 的 で あ る か ど うか は さ らな る実 証 研 究 を必 要 とす る で あ ろ う。. 2.適. 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ(fitperspeetive). 適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ は 冒 頭 に 述 べ た よ う に,HRM施. 策 を含 め た様 々 な変 数 間 の 適 合. 度 が 組 織 成 果 に 正 の 影 響 を 及 ぼ す と す る 捉 え 方 で あ る 。 こ こ で は 主 に 垂 直 適 合(vertical fit)も. し く は 外 的 整 合 性(externalfit)と. 性(internalfit)の. め,よ. 策 は 競 争 戦 略 か ら独 立 で あ る 」 と い う見 方 で あ っ. の 垂 直 適 合 は 競 争 戦 略 と の 相 互 作 用 を そ の 視 点 の 中 に 内 在 化 して い る た. り複 雑 な 議 論 を 展 開 して い る と言 わ れ る(Delery&Doty,1996)。. 先 ほ ど か ら 少 し述 べ て い る よ う に 垂 直 適 合 は 競 争 戦 略 をHRM施 措 定 し,HRM施. う(岩. 策 の上 位 概 念 と して. 策 が 競 争 戦 略 に よ っ て 左 右 さ れ る と し た う え で,そ. ど に 企 業 業 績 が 依 存 す る と 考 え る 。 こ の よ う な 意 味 で,最 SHRM論. し くは 内 的 整 合. 二 つ に 分 類 し て 論 じ て い く。. 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ が 「HRM施 た の に 対 して,こ. 水 平 適 合(horizontalfit)も. に お い て,最 出,2002a,b)。. の結 びつ き の強 さ な. 近 盛 ん に議 論 され て い る. もふ さ わ しい 視 点 が この 垂 直 適 合 の捉 え 方 で あ る と言 え る で あ ろ こ れ ら は コ ン テ ィ ン ジ ェ ン シ ー ・モ デ ル や マ ッ チ ン グ ・モ デ ル. (matchingmodel;Boxall,1996)な. ど と 呼 ば れ て も い る。. も う一 つ の 適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ が 水 平 適 合 と呼 ば れ る もの で あ る。 先 ほ ど の 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ で は,個. 々 のHRM施. 策 の ほ か に 様 々 な 施 策 群 を ベ ス ト ・プ ラ ク テ ィ ス. と し て 紹 介 し た 。 言 う ま で も な く組 織 に お い て 実 践 さ れ て い るHRM施. 策 は他 の様 々 な. 施 策 と 相 互 作 用 し補 完 し あ っ て い る 。 当 然 シ ナ ジ ー 効 果 も予 想 さ れ る で あ ろ う。 し か し,普. 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ に お い て 取 り上 げ て き た 研 究 は,た. な 施 策 を 列 挙 し て い る に 留 ま り,そ い な い 。 そ こ で こ こ で は,こ. だ 関 係 の あ りそ う. れ ぞ れ の 整 合 性 や 相 互 補 完 性 に つ い て は あ ま り触 れ て. う した 内 的 整 合 性 に 関 心 を も ち,こ. 成 果 に 及 ぼ す 影 響 に つ い て 分 析 して い る 研 究 を 取 り上 げ る。. 一71(71)一. れ ら施 策 間 の 適 合 が 組 織.
(10) 第51巻. 1)垂. 第1号. 直適合. 垂 直 適 合 つ ま りい わ ゆ る コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シー ・モ デ ル と組 織 成 果 との 関 係 を 調 査 した 研 究 は 極 め て 少 な い。 そ の 数 少 な い研 究 の な か か ら こ こ で は,Youndtetal.(1996)の. 研. 究 を取 り上 げ る。 Youndtetal.(1996)の. 主 な 目的 は 普 遍 的 パ ー ス ペ クテ ィ ブ と コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シー ・. パ ー ス ペ クテ ィブ の 妥 当 性 を検 証 す る こ と に あ る。 つ ま り,HRシ に及 ぼ す 影 響 と,HRシ. ステムが直 接組織 成果. ス テ ム と組 織 成 果 との 関 係 に及 ぼ す 戦 略 の影 響 を 明 らか にす る こ. とが 彼 らの 目的 な の で あ る。 こ こで は,主. に コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シ ー ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ の. 妥 当性 検 証 に 焦 点 を 合 わ せ て 検 討 す る。 彼 らの 研 究 モ デ ル は 図1の 通 りで あ る。 まず 彼 らは 多 くの 先 行 研 究 か ら工 場 に お け る戦 略 と して,コ. ス ト戦 略,品 質 戦 略 そ して. 柔 軟 戦 略 と い っ た三 つ の戦 略 を抽 出す る。 コ ス ト戦 略 と は工 場 で 働 く労 働 者 を コ ス トと し て 扱 う とい う もの で あ る。 人 間 は 最 も コ ス トが か か り,統 制 の 難 しい 資 源 の うち の 一 つ で あ る た め,代 替 能 力 と して の 生 産 設 備 が 高 度 化 し操 作 に必 要 な 労 働 者 が 少 な くて す む な ら ば,人 件 費 や 熟 練 化 に 必 要 な 支 出 は な る べ く抑 え よ う と考 え る の が こ の 戦 略 の 要 諦 で あ る。 従 って こ の戦 略 に 適 合 的 な 生 産 シ ス テ ム は 命 令 や 統 制 を基 本 と し,低 い 技 能 で も十 分 な マ ニ ュ ア ル 労 働 を 効 率 的 に 管 理 す る こ と に 重 点 を 置 くの で あ る。 そ してHRシ もそ れ に準 じた もの とな る た あ,管 理 型HRシ. ス テム. ス テ ム(administrativeHRsystems). が 適 合 的 で あ る と考 え られ る。 品 質 戦 略 は コ ス ト戦 略 と異 な り,生 産 の 信 頼 性 や 顧 客 満 足 を 高 め る た め に製 造 過 程 を絶 え 間 な く改 善 しよ う とす る こ と に焦 点 を合 わ せ る。 こ う した 文 脈 に お い て 組 織 の 競 争 優 位 性 を規 定 す るの は,企 業 に お け る知 的 資 本 で あ る。 これ ま で 肉 体 労 働 の 範 疇 に しか 責 任 が な か った の を,計 画,問 題 解 決,品 質 保 証 な ど に まで 責 任 範 囲 を広 げ よ う とす る。 従 っ て こ う した 戦 略 に 適 合 的 なHRシ. ス テ ム は,人. 的 資 本 増 大 型HRシ. 出 典 二Youndtetal.(1996) 図1HRM,工. 一72(72)一. 1. 場 戦 略 と成 果. ス テ ム(human-cap一.
(11) 且RMと ital-enhancingHRsystems)と. 組織 成果(松 山). な る の で あ る。. 柔 軟 戦 略 は よ り低 コ ス ト ・高 品 質 の市 場 で ポ ジ シ ョ ンを得 よ う とす る場 合 に 採 用 す べ き 戦 略 で あ る。 柔 軟 性 と は企 業 の敏 捷 性(agility)や. 順 応 性,反 応 性 と い っ た性 質 と関 連 し. て い る。 具 体 的 に は,円 滑 に配 送 す る た め に生 産 規 模 を 調 整 した り,小 ロ ッ ト生 産 や 特 別 な 注 文 に対 応 す る こ と に よ って 製 品 提 供 の範 囲 を 広 げ る とい っ た こ と を 指 す 。 従 って,柔 軟 戦 略 を 追 求 す る企 業 は こ う した 創 造 性 や 自発 性 を必 要 とす る非 定 型 的 か つ 例 外 的 な 環 境 に うま く対 応 す る こ と の で き る高 い技 能,技 術 力 を有 した 適 応 的 な 労 働 力 を 開 発 し維 持 しな け れ ば な らな い。 そ こ で,順 応 性 や反 応 性 を 促 進 す る た め の 技 能 習 得 や 開 発 に 焦 点 を合 わ せ た 人 的 資 本 増 大 型HRシ あ る。 な お,管 理 型HRシ は 表1の. ス テ ム が こ こで も求 め られ る こ と に な る の で. ス テ ム と人 的 資 本 増 大 型HRシ. ス テ ム の 具 体 的 内 容 につ い て. とお りで あ る。 以 上 よ りYoundtetal。(1996)で. は次 の よ う な仮 説 が 用 意 さ れ. た。. 仮 説1人. 的 資 本 増 大 型HRシ. ス テ ム は 組 織 成 果 との 間 に正 の 関 係 を有 して い る で あ. ろ う。(普 遍 的パ ー ス ペ ク テ ィ ブ) 仮 説2製. 造 戦 略 はHRシ. ス テ ム と組 織 成 果 と の 間 の 関 係 に影 響 す る で あ ろ う。(コ ン. テ ィ ン ジ ェ ン シー 。パ ー ス ペ ク テ ィ ブ) 2aコ. ス ト戦 略 は管 理 型HRシ. ス テ ム と組 織 成 果 と の 間 の 関 係 に正 の 影 響 を 与. え るで あ ろ う。. 表1管 HR施. 理 型 お よ び人 的 資 本 増 大 型HRシ. 策. 採 用 ・配 置. 管 理 型HRシ. ステム. ステムの概要. 人 的 資 本 増 大 型HRシ. ステム. 選抜採用. 肉体 的技能. 専門 的技術 問題解決技 術 訓. 練. 業績評価. 報. 償. 政 策 ・手 続 き. 総合 的な訓 練. (一 般 的 な情 報 を 流 す だ け). 専門 的技術 問題解決技 術. 管理 指向. 育成指 向. 成 果ベー ス. 行動 ベー ス. 時 間給. 月給. 個 人 的 イ ンセ ンテ ィ ブ. 技能 ベー ス. 内的衡平性. グル ー プイ ンセ ンテ ィ ブ. 外的衡平 性 出 典:Youndtetal.(1996)よ. り作 成. 一73(73)一.
(12) 第51巻. 2b品. 第1号. 質 戦 略 は人 的 資 本 増 大 型HRシ. ス テ ム と組 織 成 果 との 間 の 関 係 に正 の 影. 響 を与 え る で あ ろ う。 2c柔. 軟 戦 略 は人 的 資 本 増 大 型HRシ. ス テ ム と組 織 成 果 と の 間 の 関 係 に正 の 影. 響 を与 え る で あ ろ う。. 様 々 な 領 域 の鉄 鋼 企 業512社 を 対 象 に 調 査 を 実 施 した 結 果,有 効 サ ン プ ル は97社 で あ っ た と して い る。 な お,組 織 成 果 に つ い て は,調 査 対 象 企 業 の ほ とん どが プ ロ フ ィ ッ トセ ン タ ー で は な く コス トセ ンタ ー で あ っ た こ とか ら財 務 業 績 を 指 標 と は しな か った 。 そ こ で 本 研 究 で は,業 界 内 の 同 業 他 社 と比 較 して 自 己 回 答 して も ら って い る。 因 子 分 析 の結 果,機 械 効 率(例:設. 備 稼 働 率,ス. 業 員 の生 産 性(例:従. ク ラ ップ最 小 化),顧. 客 関 連(例:製. 品 品 質,即 時 配 送),従. 業 員 モ ラ ー ル,従 業 員 生 産 性)を 組 織 成 果 因 子 と して抽 出 して い る。. そ して 階 層 的 重 回 帰 分 析 の結 果,す べ て の 仮 説 が 支 持 さ れ た と して い る。 つ ま り本 研 究 で は,普 遍 的 パ ー ス ペ クテ ィブ も コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シー ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ も両 方 の 妥 当 性 が 認 め られ た こ と に な る。. 2)水. 平 適合. 適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と組 織 成 果 と の 関 係 につ い て 分 析 した研 究 が 数 少 な い こ と はす で に述 べ た が,特. に こ の水 平 適 合 も し くは 内 的 整 合 性 に つ い て の調 査 は ま だ ま だ 少 な い。 ベ. ス ト・プ ラ クテ ィス 論 に お い て 様 々 なHRM施. 策 が取 り上 げ られ て は い る が,列 挙 さ れ る. だ け で,そ の 整 合 性 に つ い て 深 く論 じて い る研 究 は少 な い の で あ る。 こ の よ う な 問 題 意 識 に基 づ い て 行 わ れ た 研 究 が 自動 車 製 造 工 場 を対 象 に調 査 したMacduffie(1995)で 彼 は様 々な 且RM施. あ る。. 策 が 個 々 別 々 に 実 施 され る よ り も,相 互 に 関 連 しあ い 統 合 され た 状. 態 で 実 践 され る方 が,高. い組 織 成 果 を 生 み 出す と考 え て い る。 そ の ほ うが,従 業 員 の モ チ. ベ ー シ ョ ンや 技 能 習 得 を 支 援 す る状 況 が 多 元 的 か つ 相 互 に 強 化 され る か らで あ る。 そ こで 本 研 究 の第 一 の 目的 は こ う したHRM施 ま たMacduffie(1995)は. 策 間 の 水 平 適 合 を 検 証 す る こ と とな る。. こ の 考 え を 敷 術 して,HRM施. 策 の 束 も し くは シス テ ム が,. 重 点 事 業 の 機 能 に必 要 な 施 策 の 束 と も相 互 補 完 的 な 関係 に あ る と考 え る。 つ ま り これ らの 適 合 が 高 い 組 織 成 果 を もた らす と考 え る の で あ る。 この 点 を 検 証 す る こ と が 第 二 の 目 的 と な る。 彼 は コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シ ー や 垂 直 適 合 とい う言 葉 を使 用 して は い な い が,ほ の 視 点 に基 づ い た研 究 と考 え て よ い で あ ろ う。 事 実,彼 thur(1992)の. ぼ同様. は この 研 究 が す で に紹 介 したAr-. 研 究 を 進 展 させ る こ と に な る と述 べ て い る。 -74(74)一. L.
(13) HRMと. 組織成 果(松 山). 本 研 究 で キ ー とな る用 語 は 「組 織 論 理(organizationallogic)」. で あ る。 特 別 な施 策 が. あ る わ け で はな い が,活 動 を 好 ま しい方 向 に仕 向 け る た め に設 け られ た 原 則 や 枠 組 み を記 述 す る言 葉 と して用 い られ て い る。 後 に取 り上 げ る コ ン フ ィ ギ ュ レー シ ョ ン,整 合,適 合, 補 完 と い った 概 念 と密 接 に 関 連 して い る。 本 研 究 に お い て は,生 産 性 や 品 質 の 改 善 を 同 時 に追 及 す る うえ で,且RMシ. ス テ ム の束 と様 々な 製 造 施 策 を 統 合 す る もの と して 組 織 論 理. と い う概 念 が 使 用 され て い る。 な お,こ. こで は主 に柔 軟 生 産 シ ス テ ム と大 量 生 産 シ ス テ ム との 比 較 を 念 頭 に置 い て い る. た め,そ れ ら の組 織 論 理 を 操 作 化 す る こ とが 必 要 とな って くる。 そ こで 彼 が 取 り上 げ て い る の が バ ッ フ ァの 使 用,作 業 シ ス テ ム,HRM政. 策 で あ る。. 大 量 生 産 に お い て バ ッ フ ァの 使 用 は 有 効 で あ る。 な ぜ な らそ れ が 予 測 で き な い不 確 実 性 に対 す る緩 衝 機 能 と して 作 用 す るか らで あ る。 しか し柔 軟 生 産 に お い て バ ッ フ ァは コ ス ト と して 扱 わ れ る。 そ れ は 何 よ り も生 産 に直 接 関 係 の な い 資 源 で あ る か らだ と い え る。 ま た バ ッ フ ァの 最 大 の 問 題 は そ れ が 生 産 に 関 す る 問 題 を 隠 して し ま う点 に あ る。 バ ッ フ ァ は フ ィー ドバ ッ クの 障 害 とな り,欠 陥 を 克 服 す る の を 遅 らせ て し ま う こ と に な る の で あ る。 本 研 究 で は,在 庫 日数 や 修 理 用 の 敷 地 な どを バ ッ フ ァの 指 標 と して い る。 作 業 シス テ ム につ い て は,公 式 的 な 作 業 構 造 や作 業 責 任 の配 置 そ して 生 産 に 関 す る 問 題 解 決 に対 す る従 業 員 参 加 とい う文 脈 の な か で どの よ うに 作 業 が 組 織 化 さ れ て い るか で捉 え よ う と して い る。 ス コ ア に よ って,一 つ の 極 を専 門 化 指 向 とす れ ば,も 向 と な る。 最 後 にHRM政. う一 方 は 多 能 工 指. 策 で は 従 業 員 と組 織 との心 理 的契 約,す な わ ち モ チ ベ ー シ ョ ン. や コ ミッ トメ ン トに影 響 を与 え る政 策 セ ッ トを 測 定 し よ う と試 み て い る。 一 つ の 極 を低 コ ミ ッ トメ ン ト ・セ ッ トとす れ ば,も. う一 方 はハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・セ ッ トと な る。. な お,本 研 究 で は組 織 成 果 と して 生 産 性 と品 質 を取 り上 げ て い る。 こ こで 生 産 性 と は乗 用 車1台 を 組 み 立 て る た め に必 要 と さ れ る時 間 に よ って 定 義 され て い る。 ま た 品 質 は 乗 用 車100台 当 た りの 欠 陥 数 と して 定 義 さ れ て い る。 こ れ らの 変 数 を も と に統 計 解 析 した 結 果, Macduffie(1995)は. 革 新 的(innovative)HRM施. 策 つ ま りハ イ コ ミ ッ トメ ン トHRM. 施 策 は 個 々 で 実 施 す る の で は な く,一一つ の ま と ま り と して実 施 した 方 が 組 織 成 果 に影 響 を 与 え るで あ ろ う とい う一 つ 目 の仮 説 が支 持 され た と して い る。 ま た,こ れ らのHRM施. 策. 群 は 柔 軟 生 産 シ ス テ ム の組 織 論 理 の も とで こそ 組 み 立 て工 場 の生 産 性 お よ び 品 質 に 貢 献 す る で あ ろ う と い う二 つ 目の 仮 説 も支 持 され た と して い る。 さて 本 研 究 の ポ イ ン トはHRM施. 策 群 内 の水 平 適 合 に あ った の で,こ の点 につ い て も う. 少 し詳 し くみ て お き た い 。 本 研 究 に お い てHRM施 -75(75)一. 策 は次 の 五 つ に 変 数 化 さ れ て い る。.
(14) 第51巻. 第1号. ま ず採 用 時 の 基 準 につ い て で あ る。 職 務 に対 す る過 去 の 経 験 と合 致 して い るか ど うか と い う程 度 で あ れ ば この 指 標 の ス コ ア は 低 くな る。 一 方 対 人 能 力 や 新 しい技 術 を 進 ん で 学 ぼ う とす る姿 勢 な ど を 基 準 と して い る 場 合 は 高 くな る。 次 に 新 人 に 対 す る訓 練 に つ い て で あ る。 訓 練 を あ ま り しな い場 合 は ス コ ア0,よ. くす る場 合 は ス コ ア3を 与 え て い る。 こ の 点. は経 験 の あ る従 業 員 に つ い て も 同 じ質 問 を して い る。 次 に業 績 に 応 じた 報 償 につ い て で あ る。 な い 場 合 は ス コ ア0,企. 業 業 績 に 応 じて い る 場 合 は4を 与 え て い る。 最 後 に 地 位 の差. につ い て で あ る。 一 般 従 業 員 と管 理 職 との 間 の格 差 が 大 き い 場 合 は0を,ほ 合 に は4を 与 え て い る。 そ して こ れ らを総 合 した もの をHRM政 統 計 解 析 にか け られ て い る の は,こ のHRM政. とん どな い場. 策 指 標 と して い る。. 策 指 標 で あ り,こ の ス コ ア が そ れ ぞ れ の. 組 織 成 果(生 産 性 と 品質)に 対 して正 の影 響 を与 え て い る と い う結 果 を,Macduffie(1995) はHRM施. 策 内 の 水 平 適 合 の 証 拠 と して 取 り上 げ て い る。 個 々 のHRM施. 策 が組織 成果. に及 ぼ す 影 響 を 分 析 した う え で な らま だ し も,こ れ だ け を取 り上 げ て 水 平 適 合 の妥 当 性 が 明 らか に な っ た とす る の は や や 無 理 が あ る よ う に思 わ れ る。 ま た,ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト HRM群. を 構 成 して い る そ れ ぞ れ のHRM施. 策 も恣 意 的 に選 定 され て お り,こ う した 点 に. お い て ベ ス ト ・プ ラ ク テ ィ ス論 の 域 を 出 る もの で は な い と思 わ れ る。 水 平 適 合 を検 証 す る 実 証 研 究 が い か に 困 難 で あ る か を 如 実 に物 語 って い る と い え る だ ろ う。. 以 上 適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ に つ い て検 討 を 行 って き た 。 両 者 と も に垂 直 適 合 を 支 持 す る 結 果 と な っ て い た 。Pffeferが. 強 く 唱 え る ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル に 対 す る 反 論 と し. て 注 目 に 値 す る と い え る 。 し か し な が ら,普. 遍 的パ ー ス ペ クテ ィブ と コ ンテ ィ ンジ ェ ン. シ ー ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ の 両 者 に 妥 当 性 が あ る と い う の は ど う い う こ と だ ろ う か 。 両 者 は ト レ ー ド ・オ フ の 関 係 に あ る の で は な い の か 。 こ の 点 に つ い て は 後 に 改 め て 論 じ た い 。 ま た,水. 平 適 合 の 検 証 は 困 難 を 要 す る こ と も今 回 明 ら か に な っ た 。 統 計 解 析 手 法 の 未 熟 さ が. 大 き な 原 因 で あ ろ う と思 わ れ る。 こ の よ うな 点 を克 服 す るた あ に登 場 して き た の が 次 に取 り上 げ る コ ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ な の で あ る 。. 3・. コ ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョナ ル. ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ(configurational. perspective). Mintzbergetal.(1998)に. よ れ ば,コ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ン と は 「組 織 と そ の 周 辺 の. 状 況 が 置 か れ た あ る 特 定 の 安 定 し た 状 態(邦 訳,p.326)」 な 概 念 で あ る 。 ゲ シ ュ タ ル ト,原 型(archetype),組 -76(76)一. を 指 す 極 め て 全 体 論 的(holistic). 織 論 理 な ど様 々 な 言 葉 で 表 現 さ れ る 。.
(15) HRMと 本 稿 で 取 り上 げ て い るHRM施. 組織成果(松 山). 策 に 当 て は め る とす れ ば,様. 々 なHRM施. 策 群 が一 つ の. あ る特 定 の 安 定 した状 態 を有 して い る と考 え る こ とに な る。 さ ら に,こ う したHRM施. 策 群 を と り ま く戦 略 な どを 含 め た 環 境 に ま で 敷 術 して 考 え る. こ と も可 能 とな り,環 境 内 の 整 合 性 と い う視 点 が 生 じて く る。 つ ま り,こ れ ま で 論 じて き た 適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を超 え た 視 点 が 可 能 とな る の で あ る。Doty&Glick(1994)に. よ. れ ば,こ う した コ ン フ ィギ ュ レー シ ョ ン は従 来 の2変 数 に よ る コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シ ー 理 論 で は表 現 す る こ との で き な い非 線 型 的 な 相 互 作 用 効 果 や よ り高 い レベ ル の 相 互 作 用 を 描 写 す る こ と が で き る の で あ る。 こ こで は,も う少 しHRMを. 対 象 と した コ ン フ ィギ ュ レー シ ョン理 論 に対 す る理 解 を 深. め た うえ で,コ ン フ ィギ ュ レー シ ョナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ に 基 づ い た 場 合 のHRMと. 組. 織 成 果 と の 関 係 に つ いて 考 察 す る。. 1)コ. ンテ ィ ン ジ ェ ン シー ・パ ー ス ペ ク テ ィブ と の 違 い. コ ン テ ィ ン ジ ェ ン シ ー理 論 は 還 元 主 義 的 で あ る と され る(Meyeretal.,1993)。. 社会的. 存 在 を 分 析 す る 際 に様 々 な 部 分 的 要 素 に還 元 した うえ で,そ れ らの 関 係 を 探 ろ う とす る の が コ ン テ ィ ン ジ ェ ン シー理 論 家 た ち で あ る。 従 っ て コ ンテ ィ ン ジ ェ ン シー 理 論 で は,そ. う. した 別 々 の 構 成 要 素 聞 の 弱 い 制 約 が ひ と た び克 服 さ れ れ ば,漸 進 的 に 微 調 整 さ れ る よ う な,ル ー ス に連 結 した集 合 体 と して 組 織 は 取 り扱 わ れ る の で あ る。 ま た,極. め て 単 純 な 因 果 関係 を 前 提 と して お り,非 線 形 的 関係 は無 視 さ れ て い る。 そ し. て 観 察 下 の シ ス テ ム は少 な くと も均 衡 状 態 に移 行 して い く とい う前 提 が 暗 黙 の うち に置 か れ て い る。 さ ら に適 応 変 化 は漸 次 的 か つ 連 続 的 に進 む と考 え,状 況 的 文 脈 は 成 果 に と って 必 要 な組 織 特 徴 を 規 定 す る最 大 の要 因 で あ る とす る。 一 方 ,コ. ン フ ィ ギ ュ レー シ ョ ン理 論 は全 体 論 的 な 概 念 と して 捉 え られ る。 全 体 は 部 分 の. 総 和 以 上 の もの で あ る と考 え る の で あ る。 従 って コ ン フ ィギ ュ レー シ ョ ンの 理 論 家 は 組 織 の 個 々 の 要 素 に よ って 組 織 を 説 明 す る の で は な く,そ れ らの 相 互 作 用 か ら全 体 と して ど の よ うな秩 序 が生 じた か を説 明 しよ う とす る。 そ れ は,彼. らが 社 会 シ ス テ ム を 双 方 向 的 な 因. 果 ル ー プの な か で強 固 に連 結 しあ っ た混 合 物 とみ な して い るか らで あ る。 そ れ ゆ え,組 織 の 変 化 は突 発 的 で あ る。 ま た,彼. らは 結 果 同 一 性(equifinality)と. い う重 要 概 念 を 用 い る。 結 果 同 一 性 と は方. 法 や手 段 に か か わ らず 結 果 が 等 し くな る とい う性 質 を 指 して い る。 組 織 戦 略 と成 果 と の 関 係 で い え ば,結 果 同 一 性 は,例 え ば技 術 革 新 か ニ ッチ 戦 略 の どち らを追 及 して も,あ る特 一77(77)一.
(16) 」. 第51巻. 第1号. 別 な組 織 は不 安 定 な 環 境 の も とで も成 長 す る とい う よ う な こ と を 暗 示 して い る。 た だ し も しそ の 組 織 が 適 切 な パ タ ー ンの 緊 密 な 組 織 プ ロセ ス や戦 略 の な か に 埋 め 込 ま れ て い る の で な け れ ば,つ ま り コ ン フ ィ ギ ュ レー シ ョ ンが 存 在 しな けれ ば,ど ち らの 戦 略 も作 用 しな い と い う こ とは 付 け加 え て お か な け れ ば な らな い。 以 上 を ま とめ る と表2の こ う した比 較 か ら明 らか な よ う に,コ て い るの に対 して,コ. よ う に な る。. ンテ ィ ン ジ ェ ンシ ー理 論 が 部 分 間 の適 合 に 注 目 し. ン フ ィギ ュ レー シ ョ ン理 論 の 方 で は も は や適 合 とい う概 念 自体 が 姿. を 消 して い る。 部 分 に還 元 しな い以 上 当然 の こ とで は あ る が,こ れ らの 特 徴 が 両 者 を 比 較 す る う え で 最 も重 要 な 点 で あ る と い え る で あ ろ う。 で は 次 に 同 様 の 分 類 を し て い る Venkatraman&Prescott(1990)を. み て み よ う。. 彼 らはMeyereta1.(1993)が. 行 っ た分 類 を還 元 主 義 パ ー ス ペ クテ ィ ブ と全 体 論 的 パ ー. スペ クテ ィブ に置 き 換 え て 説 明 して い る。 還 元 主 義 パ ー スペ クテ ィ ブ とは,環 境 と戦 略 と い っ た二 つ の 構戒 概 念 間 の 相 互 連 携(coalignment)が. 様 々 な 要 素 を 二 つ一 組 と した 相 互. 連 携 と して 理 解 さ れ 得 る と い う前 提 を 基 礎 に置 く。 従 って この パ ー スペ ク テ ィ ブの 研 究 者 は相 互 連 携 の 成 果 を 測 定 す る た め に,環 境 と戦 略 の 固 有 の 様 々 な 特 徴 に焦 点 を合 わ せ る の で あ る。 しか し,こ の 観 点 に基 づ い て環 境 一 戦 略 間 の 関 係 を 調 査 した,こ れ ま で の 実 証 研 究 結 果 か らは様 々 な 問 題 が 指 摘 され る。 そ の主 な もの はMeyeretal.(1993)で. 論 じ られ て い る. こ と とほ ぼ 同様 と考 え て よ い で あ ろ う。 い わ ゆ る単 純 な線 形 モ デ ル や 部 分 に還 元 す る こ と に よ って 引 き起 こ さ れ る誤 りで あ る。 一 方全体 論 的な観点 は. ,要 素 に 還 元 す る こ とな くあ くま で も,環 境 一 戦 略 間 の 相 互 連 携. 表2コ. ン テ ィ ン ジ ェ ン シー 理 論 と コ ン フ ィギ ュ レ ー シ ョン理 論 の 比 較. 基本前提 調 査 の主 要な形態. コ ンテ ィ ンジ ェ ン シ ー理 論. コ ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ン理 論. 還元 的分析. 全体論 的統合. (reductionisticanalysis). (holisticsynthesis). 社 会 システム に. 制 約 さ れ た 要 素 が弱 く結 びつ い. 制約 された要素 が強 固に結 びつ. お ける凝集 と制約. た集合体. い た コ ン フ ィギ ュ レー シ ョン. 属 性間 の関係. 一 方 向的かつ線形. 前 提 となる均 衡状態. 半 固定的 な均 衡状態. 断続 的均 衡. 変 化の形態. 斬 新的変化. 枠組 みを壊す よ うな変化. 連 続的. (frame-breakingchange) 突発 的. 状 況 的 文 脈 に よ っ て規 定 され る. 結 果 同 一 性(equifinality). 効. 果. 出 典:Meyeretal.(1993)か. ら作 成. 一78(78)一. 双方 向的かっ非線 形.
(17) HRMと. 組織成果(松 山). の 全 体 論 的 性 質 を 維 持 す る こ とが 重 要 で あ る とす る。 従 って 相 互 連 携 の 成 果 に対 す る影 響 を検 証 す る場 合,そ. の結 果 は 環 境 と戦 略 の 様 々 な特 徴 間 の 連 携 で は な く,両 者 の 同 時 的 で. 全 体 的 な 相 互 連 携 パ タ ー ンを 反 映 した もの で な け れ ば な らな い の で あ る。 そ れ ゆ え 全 体 論 的 観 点 で は,理 想 的 プ ロ フ ィー ル と い う考 え 方 を 採 用 す る。 例 え ば も し高 業 績 の 組 織 につ い て 戦 略 特 徴 の理 想 的 プ ロ フ ィ ー ル が 得 られ た な ら,こ の プ ロ フ ィー ル か らの偏 差 の大 き さが 低 業 績 を 暗 示 す る こ とに な る。 以 上 を 表3に. 2)実. ま とめ た。. 証研 究. こ れ ま で 見 た よ う に,コ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ は 適 合 パ ー ス ペ ク. テ ィ ブ と は 大 き く異 な る 観 点 で あ る 。 つ ま り単 に 水 平 的 な 適 合 に 着 目 し て い る か ら と い う だ け で は コ ン フ ィギ 落 レー シ ョナ ル な 観 点 を有 して い る こ と に は な らな い の で あ る。 こ う し た 意 味 に お い て,こ Doty(1996)を. の よ う な 観 点 に 基 づ い た 実 証 研 究 は 数 少 な い 。 こ こ で はDelery&. 取 り上 げ る 。. Delery&Doty(1996)に ン を 措 定 し,そ. お け る 主 な 目 的 は,い. くつ か のHRMコ. ン フ ィギ ュ レー シ ョ. れ ら の 組 織 成 果 に 対 す る影 響 を 調 査 す る こ と に あ る。 コ ン フ ィ ギ ュ レー. シ ョ ナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ の 妥 当 性 を 検 証 す る と 言 い 換 え て も よ い で あ ろ う 。 さ ら に は,HRMコ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ン と 組 織 戦 略 の コ ン フ ィ ギ ュ レー シ ョ ン と の 間 の 条 件 適. 表3環 特. 境一戦 略間の相互連 携 に関す る還 元主義的観 点 と全体論 的観点 の比 較. 徴. 全体論 的観点. 還元 主義的観点. 適 合 を記 述 す る際 の主. い くつ か の 環 境 に お け る特 徴(例;. い くつ か の 戦 略 特 徴 と い くつ か の. 要 なア プローチ. ラ イ フ サ イ クル)と い くつ か の 戦 略. 環 境 特 徴 と の 間 の 連 携(coalign一. に お け る特 徴(例;資 源 配 分 領 域)と. ment)に. 対 す る よ り広 範 な 概 念 化. の 間 の適 合. 利. 点. 理 論 的 な リ ン ク や影 響 を そ れ ぞ れ. 連結 の複雑 かつ相 互 作 用 的特 徴 を. 別 々 に正 確 に特 徴 付 け る能 力. 維持す る能 力 体系 的観 点は維持 され る. 体 系 的な複 製 や拡 大 が累 積 的知識 となる. 欠. 点. 他 の 条 件 が 同 じ場 合 の 条 件 と い う こ とを無 視す る ことに よ って生 じ. 相 互 連 携 の 複 雑 な 性 質 に よ って そ. る誤 り. ある こと. の 本質 を仮説 化 す るこ とが 困難 で. 分 離 に起 因す る論 理 的 タ イプ分 け 一 般 化 の 困 難 性 の誤 り. 一般 的な分 析手法. 多 変 量 解 析,ANOVA,. ク ラ ス タ ー 分 析,パ. 下 位 グル ー プ分 析. 正準 相関分析,二 次 因子分析. 出 典:Venkatraman&Prescott(1990)か. ら作 成 一79(79)一. タ ー ン分 析.
(18) 第51巻. 第1号. 合 的 関 係 に つ い て も調 査 を 行 っ て い る 。 ま ず 彼 ら はHRMコ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ン を 特 定 化 す る た め に,Sonnenfeld&. Peiper1(1988),Kerr&Slocum(1987),Miles&Snow(1978)な を 七 つ 抽 出 す る 。 こ れ ら はPfeffer(1994)で. ど か らHRM施 取 り上 げ ら れ て い る16のHRM施. 策. 策 と も合. 致 す る と し て い る 。 次 に 彼 ら は こ れ ら七 つ の 施 策 か ら二 つ の 雇 用 シ ス テ ム(HRMコ フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ン)を. 提 示 す る 。 そ れ が 表4で. ン. あ る。. 彼 ら は こ れ ら を 雇 用 シ ス テ ム の 理 念 型 と し た う え で,「 組 織 の 雇 用 シ ス テ ム が 理 念 型 に 近 け れ ば 近 い ほ ど,財. 務 業 績 が 高 くな る で あ ろ う 」 と い う仮 説 を 構 築 す る 。 調 査 は 銀 行 を. 対 象 に実 施 され て い る。 産 業 闇 の 差 異 を統 制 す る た め に業 界 を一 つ に絞 っ た と して い る。 350の 有 効 サ ン プ ル が 得 ら れ て い る 。 本 研 究 で は 銀 行,つ 対 象 と して い る た め,さ い ほ ど,業. き ほ ど の 仮 説 は 「組 織 の 雇 用 シ ス テ ム が 市 場 型 雇 用 シ ス テ ム に 近. 績 が 高 い で あ ろ う」 と い う よ う に 言 い か え ら れ 得 る と し て い る 。 組 織 成 果 と し. て はROEとROAが Dotyが. ま り は ホ ワ イ トカ ラ ー 労 働 者 を. 用 い ら れ て い る 。 コ ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ン の 適 合 度 に 関 し て は,. 中 心 とな って 開 発 さ れ た 手 法 を 利 用 して い る。. 結 果 は残 念 な が ら仮 説 を 完 全 に支 持 す る もの で は な か っ た。 市 場 型 シス テ ム が 他 の 雇 用 シ ス テ ム よ り組 織 成 果 に 与 え る 影 響 が 大 き い と い う傾 向 は 出 た と し て い る 。 し か し な が. 表4雇 HR施. 策. 用 システムの特徴. 市 場 型 シス テ ム. 内部 型 シ ス テ ム. 内部 キ ャ リア. ほ とん どが 組 織 外 部 か らの 採 用. 組 織 内 か らの 登 用. 機. 内部 の キ ャ リア ス テ ップ は ほ と. き っ ち り と定 義 さ れ た キ ャ リア. ん ど使 用 しな い. ス テ ップ の 広 範 な使 用. 訓. 会. 練. 組織社 会化 の必要 性 が生 じて も 広 範 な公式 訓練 公 式 訓 練 は しな い. 成果指 向評価. 組 織社会化 の程度 は強 い. 成果 は数量的 かつ結果指 向的 に 成 果の測定 は行動指 向 よ り育成 測定 され る. 的 目 的 の フ ィ ー ドバ ッ ク. 数 的 評 価 に よ る フ ィ ー ドバ ッ ク. 利益分配. 広 範 に適 用 され る. あ ま り適 用 さ れ な い. 雇用保証. ほ と ん どな い. 使用期 間 を含 めて保証 雇用調整 者 に対 す る手厚 い保障 公式 の解 雇政策. 従 業員参加. 職務 記述 出 典:Dolery&Doty(1996)か. 従 業 員 の声 は あ ま り反 映 さ れ な い. 苦情処理 制度 の利用 意思決定 へ の参 加. 明 確 に定 義 され て い な い. 厳 密 に定 義 さ れ て い る. ら作 成 一80(80)一.
(19) HRMと ら,コ. 組 織 成 果(松. 山). ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョ ナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ の 妥 当 性 が 検 証 さ れ た と は 言 え な い で. あ ろ う。 以 上,コ. ン フ ィ ギ ュ レ ー シ ョナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ に つ い て み て き た 。 最 も 新 し い 観. 点 で も あ り,実. 証 研 究 に は 課 題 が 多 い と 思 わ れ る 。 や は り 限 界 で あ る と考 え ら れ る の は,. コ ン テ ィ ン ジ ェ ン シ ー 理 論 を 批 判 し て お き な が ら,彼. ら も 同 じ轍 を 踏 ん で い る の で は な い. か と い う こ と で あ る 。 さ き ほ ど の 実 証 研 究 で は,HRMコ. ンフ ィギ ュ レー シ ョ ンを措 定 す. る た め に い くつ か のHRM施. 策 を ま ず 抽 出 して い る。 これ は 要 素 還 元 主 義 的 ア プ ロ ー チ. と は 言 え な い の だ ろ う か 。 ま た,彼. ら は 二 つ の 理 念 型 雇 用 シ ス テ ム を 提 示 し て い る が,理. 念 型 は 二 つ で 適 正 な の で あ ろ う か 。 そ して そ も そ も こ の パ ー ス ペ ク テ ィ ブ に 定 量 的 分 析 が ふ さ わ し い の だ ろ う か 。 む し ろ 定 性 的 な 分 析 手 法 に 傾 注 す べ き な の で は な い の か 。Do1ery&Doty(1996)で. は統 計 手 法 の 未 熟 さ を 限 界 の一 因 と して 指 摘 して い る。 今 後 の 展. 開 に 注 目 し た い。. 4、. 括. こ こ ま で,三 つ の パ ー ス ペ ク テ ィブ に基 づ い て,HRMと. 組 織 成 果 との 関 係 に つ いて み. て き た 。 これ らの パ ー ス ペ クテ ィ ブ を 比 較 した 実 証 研 究 につ い て 可 能 な 限 り紹 介 を して き た。 概 観 した と こ ろ,普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を 支 持 す る研 究 が 多 い と い う こ と が わ か る。 コ ン フ ィギ ュ レー シ ョナ ル ・パ ー ス ペ ク テ ィ ブ で取 り上 げ たDolery&Doty(1996) で もこ れ ら三 つ の パ ー スペ クテ ィブ につ い て 比 較 検 討 を行 って い る が,最 終 的 に は 普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ を支 持 す る結 果 とな って い る。 現 代 の ア メ リカ に お け る ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト ・モ デ ル の 存 在 は 大 き い。 日本 的 経 営 の 影 響 を 受 けて い る こ とは 間 違 い な い が,依 然 と して 解 雇 が 日常 的 な 国 に お い て こ の 現 象 は 興 味 深 い。 しか しこ の モ デ ル が現 代 の 日本 に も当 て は ま るか 否 か につ い て は慎 重 に 判 断 す べ きで あ ろ う。 最 後 に これ ら のパ ー スペ ク テ ィ ブを 比 較 検 討 す る際 の 問 題 点 を 指 摘 して お き た い 。 い く つ か の 研 究 に お い て,複 数 の パ ー スペ クテ ィブ を 支 持 す る結 果 が 提 示 さ れ て い た 。 前 述 し た よ う に特 に普 遍 的 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ と適 合 パ ー ス ペ ク テ ィ ブ とが 両 立 す る こ と は不 自然 で あ る。 一・ 方 で どの よ う な 戦 略 が 採 用 さ れ よ う と もハ イ コ ミ ッ トメ ン ト型HRMを. 実践. して い る企 業 の 組 織 成 果 が 最 も大 き い と して お き な が ら,同 じ調 査 で ハ イ コ ミ ッ トメ ン ト 型 のHRMは. 例 え ば 差 別 化 戦 略 を採 用 した 場 合 に最 も有 効 で あ る と す る の は 矛 盾 して い 一81(81)一.
(20) 第51巻. 第1号. る。 多 くの 場 合 これ は 統 計 手 法 の 限 界 に 起 因 して い る の で あ ろ うが,こ. の 点 につ い て は筆. 者 の 能 力 を 超 え て い るの で これ 以 上 深 くは立 ち入 らな い。 しか し,こ う した 点 を 明 らか に して い か な け れ ば,こ う した 研 究 は こ れ 以 上 の 進 展 を み な い の で は な い だ ろ う か。. 参. 考. 文. 献. Abowd,J,M.,"Doesperformance-basedmanagerialcompensationaffectcorporateperform-. ance?,"1η4配5か. ∫αZα1z61Lα わor、RθZα琵01z∫ 、R6v'6w,43(s),1990,52-73.. Arthur,J.B.,"TheLinkBetweenBusinessStrategyandIndustrialRelationsSysternsin AmericanSteelMinimills,"1η. ぬ ∫∫r∫01αη4Lα わorRθ. 厩oη3R8v'θw,45(3),1992,488-506.. Arthur,J.B:,"Effectsofhumanresourcesystemstomanufacturingperformanceandturnover",Acα4θ. 〃zyげ1レfα ηα88アη6η'Jo膨rη α1,37,1994,670-687.. Baron,J.N.,&Kreps,D.M.,∫. 磁 ∫θ8∫c伽. 〃襯R850μ7c63!加. 〃桝o廊. 」 わr8θ ηεrαZ〃zα乃α86r3,John. Wiley&Sons,Inc.,1999. Boxal1,P.,"TheStrategicHRMDebateandtheResource-basedViewofthefirm,"伽. 規 αη. Rθ ∫o那rcθ1レfαアzα8θ ητ6η'」≧)尻rπ α♂,6(3),1996,59-75. 察 イ ン錫. 「人 的 資 源 管 理 論 の フ ロ ン テ ィ ア ー 戦 略 的 人 的 資 源 管 理 論(SHRM)」. 『組 織 科 学 』31(4),. 1998,79-92. Delery,J.E.,&Doty,D.H.,"Modesoftheorizinginstrategichumanresourcemanagement: testsofuniversalistic,contingency,andconfigurationalperformancepredictions,"Acα48〃2)ノρプノレfα アzo8θ配 θη∫」∂μrηαZ,39(4),1996,802-835. Doty,D.H:&Glich,W.H.,"Typologyasauniqueformoftheorybuilding:towardimprovedunderstandingandmodeling,"Aoo4θ. 〃1yρプ〃zoηα88〃z8鷹Jo〃rη. αZ,19(2),1994,2307251.. Gerhart,B.,&Milkovich,G.T.,"Organizationaldifferencesinmanagerialcompensation andfinancialperformance,"Aco4θ. 1. 鰐. ρプルf侃 α8θ〃蹴. ≠ノ∂曜 ηα1,33(4),1990,663-691,. Gues七,D.E.,"Humanresourcemanagementandperformance:Areviewandresearch agenda,"1れ'θr砒z琵oη. α1Joμ ηzoZ6!プH〃. 〃zolzRθ50κ κ θ ル1αη08θ 刀zε η',8(3),1997,263-276.. Huselid,M.A.,"Theimpactofhumanresourcemanagementpracticesonturnover. ,produc-. tivity,andcorporatefinancialperformance,"Acα46配yqプ1吻. 朋g6膨. πμoκrη01,40(1),1995. ,. 635-672. 岩 出. 博. 「戦 略 的 人 的 資 源 管 理 の 理 論 的 基 礎 」 『経 済 集 志 』71(4),2002a,657-671.. 岩 出. 博. 『戦 略 的 人 的 資 源 管 理 論 の 実 相:ア. メ リ カS且RM論. 研 究 ノ ー ト 』 泉 文 堂,2002b.. Kerr,J.L.,&Slocum,J.W.,"Linkingrewardsystemsandcorporatecultures,"Acα. 伽. τy. ρゾ ル∫απα867η61π 翫6cε4∫'v6,1(2),1987,99-108. 小 林. 裕. 「人 的 資 源 管 理 シ ス テ ム に お け る 成 果 主 義 的 報 酬 施 策 の 役 割 一. モ デ ル の 実 証 的 検 討 一 」 『組 織 科 学 』34(3),2001,53-66 Lawler,E・E・,Hゴ8乃. 一」 肋voZvθ 配 θ漉 ,114αη08・ θ配 θηパ. 「ハ イ ・ イ ン ボ ル ブ メ ン ト」. .. ρα漉o∫Pα'加85〃. 鷹68'83ノ. ∂r'解 μov加80㎎. ・ 侃 ∫zα∫'oηαZ. ρθ承)ア〃zαηc6,Jossey-BassPublishers,1986. Leonard,J.S.,"Executivepayandcorporateperformance,"1η. 伽3∫ 磁. 」αη4乙 αわorRθ1α ∫ゴoη∫R6.. t. レ∫εw,43(s),1990,13-29. MacDuffie,J.P.,"Humanresourcebundlesandmanufacturingperf6rmance:organizational. .logicandflexiblgproductionsystemsintheworldautoindustry,".翫4嘘. LoわorR61α. ガoη3Rεv'εw,48(2),1995,197-221.. Meyer,A.D.,Tsui,A.S.,&Hinings,C.R.,"Configurationalapproachiestoorganizational analysis,"Aoα4ε. 〃リノρヅ ルfαηα8ε〃zθ 初Jo配. ηzα」,36(6),1993,1175-1195.. 82(82). 吻. 」伽4.
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