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モティベーション理論 : 理論の発展と方向

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Academic year: 2021

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(1)

                                                                                                          O   我 々 は 先 の 論 稿 に お い て 、 社 会 心 理 学 的 観 点 か ら 、 組 織 有 効 性 (。 ﹁σ・ p 爵 葺 コ 巳 ①h 響 二 く 窪 窪 ) に 心 理 的 な 基 礎 づ け を な し て                                                                            い る モ テ ィ ベ ー シ ョ ン (ヨ 。 二 く p § ) 問 題 に 関 し て 、 そ の 理 論 の 歴 史 的 背 景 を 考 察 し た 。 そ の 中 に お い て 我 々 は 、 メ イ ヨ ! (竃 亀 P 固 し と ハ ー バ ー ド 学 派 ( = m ︻く p 己 O δ も ) の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 を 第 一 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 、 レ ヴ ィ ン (冨 三 口 ・ X し に よ る グ ル ー プ ・ ダ イ ナ ミ ッ ク ス (9 。 弓 O 冒 p邑 。O か ら リ ッ カ ー ト (巨 ^。 3 ヵ し を 中 心 と し た ミ シ ガ ン 学 派 ( 言 。 露 σ・ 碧 O ﹁8 ℃ ) の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 を 第 二 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 と 便 宜 的 に 区 分 し て 、 こ れ を 叙 述 し た 。 第 一 期 モ テ ィ ベ ー シ 石 ン 理 論 は モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 問 題 へ の 産 業 心 理 学 的 接 近 か ら 社 会 心 理 学 的 接 近 へ の 転 換 に よ っ て 、 ま た 第 二 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 は モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 問 題 に 対 す る 集 団 レ ベ ル の 単 純 か つ 明 快 な 因 果 関 係 を 伴 う 社 会 心 理 学 的 理 論 展 開 に よ っ て 、・ そ れ ぞ れ 特 色 づ け ら れ た 。   第 二 期 モ テ ィ ベ ! シ ョ ン 理 論 と し て 我 々 が 掲 げ た り ッ カ ー ト 理 論 の フ レ ー ム ワ ー ク は 、 な る ほ ど 現 在 の モ テ ィ ベ ! シ ョ ン 理 論 に 対 し て 、 大 き な 基 礎 を 提 供 し た 。 例 え ば リ ッ カ ー ト の 掲 げ る 図 工 の 如 き 構 想 の 背 景 に は 、 リ ー ダ ー シ ッ プ の パ タ           モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論                  ﹁                                    五 五

(2)

マ モ テ ィ ベ r シ ョ ン 理 瓠 醐 凸 卜 刈1>ξ 窯・ N9十C一'τ 碍 一 ト 『」〉畠マ 図 円 く く 尋 ← 論 弾 ㌣ ミ ≧ 営 ; 障 ' v 謡 卜 § 鋏 再 葺 愚 意 暴 ミ 叢 ﹃ 仙 籍 真 向 # ♂ S 暗 鐸 S 噺 登 窯 弼 贈 瞭 酵 ( O 自 助 匙 く 由 基 ぴ ﹃ )

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(3)

ー ン が 組 織 参 加 者 の モ ラ ー ル を 規 定 し 、 そ れ が 生 産 性 や 収 益 と い っ た 組 織 的 結 果 に 通 じ る と い う 単 純 か つ 明 快 な 因 果 フ ロ ー が 想 定 ざ れ た 。 換 言 す れ ば 、 組 織 の 客 観 的 諸 条 件 (。 げ 宮 号 。 8 巳 三 。 コ 。。) が 個 人 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン を 引 き 起 こ し 、 そ れ が 生 産 性 な ど の 組 織 的 結 果 (。 .σq 、 評 註 8 ・ = ① ω島 ω) に 通 じ る と 簡 潔 に 定 式 化 さ れ た の で あ る 。   し か し な が ら か よ う な リ ッ カ ー ト 構 想 に お け る 因 果 フ ロ ー 、 つ ま り 適 切 な 組 織 の 客 観 的 条 件 が 一 定 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 生 起 へ と 通 じ る と す る 因 果 フ ロ ー は 、 必 ず し も 現 実 に 妥 当 し な く な っ て き た 。 ま た 一 定 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン が 引 き 起 こ さ れ た と し て も 、 そ れ が 果 し て 一 定 の 組 織 的 結 果 に 直 線 的 に 通 じ る 因 果 フ ロ : を 有 す る も の で あ る か ど う か に 関 し て 、 懐 疑 の 目 が 向 け ら れ る よ う に な っ て き た の で あ る 。   我 々 は か よ う な リ ッ カ ー ト の 基 本 的 因 果 フ ロ ー 、 つ ま り o 菖 8 昏 ① 8 民 三 〇 ロ ω ← ヨ 9 ぞ ⇔ ま ⇒ ← 器 。。 島 ω の 修 正 を 試 み る 。 そ し て そ れ を 仮 り に 第 三 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 と 呼 称 す る の で あ る 。 こ の 修 正 の 試 み は 、 実 証 研 究 に よ る 仮 説 修 正 の 試 み で あ り 、 従 来 的 な 因 果 フ ロ ー の 否 定 で も あ る 。   と こ ろ で 、 現 在 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン に 関 す る 文 献 を 概 観 し て み る と 、 多 く の 学 者 が こ の 修 正 へ の 試 み を 行 っ て い る こ と     (3 ) が わ か る 。 し か し な が ら 紙 幅 の 関 係 か ら 、 我 々 は ハ ー バ ー ド 学 派 に 属 す る リ ト ウ イ ン ( い 津 三 p O ・ 出 し と ス ト リ ン ジ ャ ー (ω R. 闘コ ω 。 .・ 即 ﹀ ・) の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 、 お よ び ミ シ ガ ン 学 派 に 属 す る カ ッ ツ (紫 pF u し と カ ー ン (ス mぎ ・ 戸 ピ ・) の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 を 取 り 扱 う に と ど め る 。   以 下 、 リ ト ウ イ ン と ス ト リ ン ジ ャ ー の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 か ら 論 述 し て み よ う 。 ( 1 )  拙 稿 、 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 の 一 視 角 -組 織 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 へ の 歴 史 的 背 景 1 、 ﹃ 彦 根 論 叢 ﹄ 、 第 一 七 一 号 、 我 々 は 組 織   有 効 性 を 、 カ ツ ツ と カ ー ン に 順 じ て あ ら ゆ る 手 段 に よ る 組 織 へ の 還 付 極 大 化 (§ 貧 凶ヨ 一N 冒 鵬 灸 ロ 3 ) と 定 義 す る 。 ま た 組 織 有 効 性     は 、 個 人 的 な 準 拠 枠 (h 罠 ヨ o 。 h H臥 臼 ① コ 8 ) ( こ の 準 拠 枠 で は こ の 論 稿 で 取 り あ げ た モ テ ィ ベ ー シ ョ ン が 問 題 と な る ) 、 組 織 的 準 拠 枠 、         モ テ ィ ベ ! シ ョ ン 理 外 鋼                                                           五 七

(4)

( 2 ) = 叶 皇 図 ` 誤 。 = § p ・ 9 σ・ 豊 ・ ・ ま 三 雰 罫 壼 σ・ § 。 ・ 8 巳 く 暮 ρ 罫 ρ 窒 = 一 = しd 。 。 犀 o 。 居 § ざ 2 睾 k 。 ・ 犀 . 。∩ 二 9 ・ . ω 昌   閃 ︻ き 9 。。 8 ・ い o 巳 8 ・ ζ 。 × 一8 ・ on 巻 尾 ・ 日 o ﹁ 〇 三 P 国 O σQ ⇔ 評 ω ♂ O o ヨ 冨 コ 団 ・ ζ 山 こ ↓ o ξ ρ H 三 ① 田 口 ユ 0 8 一 〇〇 ε 鎚 ① 三 国 象 ユ 8 嚇 H 8 メ で . μ ω 刈                                                                                                         篭   濁 σq . c。 占 。 三 隅 二 不 二 訳 、 ﹃ 組 織 の 行 動 科 学 ﹄ 、 ダ イ ヤ モ ン ド 社 。 ( 3 )   ハ : ズ パ ー グ ( 国 臼 N げ 臼 σq 一 閃 .) や フ ィ ド ラ ー ( 霊 鑑 一① ひ 国 国 .) を 含 む 多 く の 学 者 が 存 在 す る 。

.第 一二 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論     ー リ ト ウ ィ ン と ス ト リ ン ジ ャ ー の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 一   我 々 は リ ト ウ ィ ソ と ス ト リ ン ジ ャ ー お よ び 彼 ら の 著 書 ﹃ モ テ ィ ベ ー シ ョ ン と 組 織 的 風 土 ﹄   ( ζ 。 一ぎ 二 。 コ ⇔ 巳 9 σq 彗 一N 豊 8 巴     (1 ) Ω ぎ p ε の 中 に 、 い わ ゆ る 第 三 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 の 端 緒 を 見 い 出 す こ と が で き る 。   ま ず 彼 ら は 、 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 特 に 実 証 科 学 と し て の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 現 論 が 、 組 織 を 理 解 せ ん と い う 我 々 の 目 的 に と っ て い か な る 立 場 を 占 め る も の か に 関 し て 、 次 の よ う に 言 う 。   ﹁ 我 々 は モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 そ れ 自 体 が 、 し ば し ば 組 織 的 行 動 と よ ば れ て い る も の の 中 に 見 る こ と が で き る 変 動 の す べ て な い し は 大 部 分 を 説 明 で き る も の と は 思 わ な い 。 ま た 我 々 は 、 組 織 的 行 動 の 他 種 の 説 明 に 相 対 し て 、 そ れ に か わ り う る 形 で モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 を 設 定 し た い と も 思 わ な い 。 我 々 は 、 調 査 に 基 づ く モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 が 、 真 に 組 織 発 展 に 関 す る 我 々 の 理 解 を 大 き く 高 め う る も の で あ る と 信                                                                                 (2 ) じ る 。 我 々 は こ の 著 書 に お い て 、 か よ う な 理 論 の 有 用 性 を 十 分 に 開 拓 せ ん と す る も の で あ る ﹂ と 。   ま た 彼 ら の 研 究 は 、 遠 く は タ ル ト ・ レ ヴ ィ ン に よ り 提 唱 き れ た 行 動 に 関 す る 場 の 理 論 (鵠 . 匡 ユ 、。 。 .鴇 ) な い し は グ ル ー プ .                   (3 ) ダ イ ナ ミ ッ ク ス の 源 流 の 下 で ウ ェ ズ レ ー 大 学 2 ㍉匿 昌 碧 d 腎 ①鉱 芝 ) の マ ッ ク リ ! ラ ン ド Q ≦ 。Ω 。= 雪 鼻 U ・ ρ ) と 、・・ シ ガ ン 大                                                                                                   (4 ) 学 2 尊 曹 ロ d 昏 ①邑 S の ア ト キ ン ソ ン ( ﹀ 象 蕊 。5 し ・ ﹀ ・) に よ る モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 問 題 の ・科 学 的 理 論 化 へ の 貢 献 に 負 う と

(5)

こ ろ が 大 き い 。 い わ ゆ る マ ッ ク リ ー ラ ソ ド ー ア ト キ ン ソ ソ 公 式 ( ζ 。Ω ①︼ ︻嘗 辛 ﹀ 象 コ ω8 {。 ヨ ・ 一p 二 8 ) は 、 そ の も つ 体 系 的 ・

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モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 弘 醐

の で あ る 。   以 下 、 リ ト ウ ィ ン と ス ト リ ン ジ ャ ー の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 の 骨 子 を 概 要 し て み よ う 。   e   モ テ ィ ベ ー シ ョ ン と 行 動   リ ト ウ ィ ソ と ス ト リ ン ジ ャ ー は 、 個 人 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン と 行 動 に 関 し て 、 次 の よ う に 論 点 の 整 理 を 行 な う 。 e   モ テ ィ ベ ー シ ョ ン に 関 し て 、 組 織 に お け る 人 間 が も つ 諸 欲 求 を 体 系 的 に 整 理 す る こ と 。 ㊤   引 き 起 こ さ れ た モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 、 つ ま り 特 定 種 類 の 欲 求 充 足 を 得 る が た め の 努 力 が い か な る 要 件 に 依 存 し て い る の か を 、 動 機 づ け ら れ た 人 の 思 考 ・ 感                                                                             (10 ) 情 と い う 観 点 か ら 考 察 す る こ と 。 ◎   か よ う に し て 生 じ る 行 動 パ タ ー ン を 特 色 化 す る こ と 。   ま ず e に 関 し て リ ト ウ ィ ン と ス ト リ ン ジ ャ ー は 、 マ ク レ ラ ン ド と ア ト キ ン ソ ン に 従 っ て 、 ①   達 成 の 欲 求 (・ ①& h。 ヨ ? ﹃ す 。∋ 。三 ) 、 ② 権 力 (勢 力 ) の 欲 求 (コ 毘 h。 愚 。 壽 ﹁) 、 ③ 親 和 の 欲 求 ( ・ 民 h費 。。 馨 藪 8 ) の 一二 つ の 基 本 的 に 重 要 な 欲 求       (11 ) を あ げ る 。 こ こ で 達 成 の 欲 求 と は 、 競 争 的 な あ る い は 内 在 化 さ れ た 基 準 に 関 し て 他 人 を 卓 越 し て 目 標 を 達 成 せ ん と い う 欲 求 で あ り 、 権 力 の 欲 求 と は 、 他 人 に 統 制 力 お よ び 影 響 力 を 及 ぼ さ ん と い う 欲 求 で あ る 。 ま た 親 和 の 欲 求 と は 、 暖 か い 友 好 的 な 関 係 へ の 欲 求 で あ る 。 彼 ら は 次 の よ う に 述 べ る 。 ﹁ モ テ ィ ベ ー シ ョ ン に 関 す る こ れ ら 、 三 つ の す べ て の 属 性 は 、 企 業 お                                                                り   よ び 政 府 組 織 に お け る 業 績 お よ び 成 功 の 重 要 な 決 定 因 子 と み な さ れ て い る ﹂ と 。 .   次 に ◎ の 引 き 起 こ さ れ た モ テ ィ ベ ー シ ョ ン が 依 存 す る 要 件 を 、 ア ト キ ン ソ ン ・ モ デ ル (﹀ 豪 ・ 8 字 目 。 量 ) に 従 っ て 、 ① 基 本 的 な 動 機 の 強 さ ( M ) 、 ② 目 標 達 成 の 期 待 (① × ℃。 。§ 。 団 ) ( E ) 、 ③ 特 定 の 目 標 に 関 し て 知 覚 さ れ た 刺 激 的 価 値 ( ギ                             (13 ) 8 三 一話 邑 ・ ①)   ( 1 ) の 三 つ で 掲 げ る 。 そ し て 言 う の で あ る 。   ﹁ 特 定 の 方 法 で 行 動 す る に 対 し て あ る 人 に 引 き 起 こ さ れ た モ テ ィ ベ ー シ ョ ン は 、 彼 の 動 機 の 強 さ な い し は 容 易 さ に 依 存 し て お り 、 し か も 状 況 に 関 す る 二 種 の 知 覚 つ ま り 彼 に よ る 目 標                                                                 (14 ) 達 成 の 期 待 と 表 わ さ れ た 目 標 に 彼 が 附 帯 せ し め る 刺 激 的 価 値 に 依 存 し て い る ﹂ と 。 次 の 式 は こ の 状 況 を あ ら わ し て い る 。

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  お   果 を 、 次 の 様 な 表 (表 1 ) で ま と め る こ と が で き る 。                                                                                         (23 )   次 に 組 織 的 風 土 発 展 に 影 響 す る 要 因 は 何 で あ る の か 。 彼 ら に よ れ ぽ 、 そ れ は 次 の 四 つ で 掲 示 さ れ る 。 ① 風 土 の 歴 史 (長 さ 、 型 、 変 化 の 方 向 ) 、 ② 公 式 的 な 組 織 シ ス テ ム に よ っ て 課 せ ら れ た 束 縛 お よ び 課 業 、 ③ メ ン バ : の 持 つ 欲 求 、 価 値 お よ び 当 初 の 期 待 、 ④ マ ネ ジ ャ ー な い し は 非 公 式 な .リ ! ダ ー に よ っ て 用 い ら れ る リ ー ダ ー シ ッ プ ・ ス タ イ ル (冨 山 窪 喜 ω q 剛Φ ) 、 こ れ で あ る 。 そ の 中 に お い て も 、 第 四 の 要 素 は 非 常 に 重 要 で ド ラ マ テ ィ ッ ク な 決 定 因 で あ る 。 ル ー ル 厳 守 へ の り ー

(9)

表 工  組 織 的 風 土 の,三 つ の 動 機 へ の効 果 に 関 す る      仮 説 とそ の 修正 提示 された次元 達 成 モ テ ィペ ー  親 和 モ テ ィベ ー   権 力 モ テ ィベ ーシ ョンへ の効 果   シ ョ ソへ の効 果   シ ョソへ の 効 果

造 任 情 持 酬(VS.懲 罰) コ ン フ リク ト 基    準 同 一 性 危    険   r(一)   a(一) me.(一)   a(一)   a(一)   a(一)   a(一) n.e.(a)   a(一)   r(一) n.e.(一)   a(一)   a(一)   a(一)   r(一) n.e.(r)   a(一) n.e.(r)   a(一)   a(一) n.e.(一) n.e.(一) n.e.(一)   a(一) n.e.(一)   r(n.e.) n.e.(r) ポ ーreduction effect;)        こ繕 罷         起 され た モ テ ィベ ー シ ョン レベ ル は 低 下 す るで あ ろ う。  (リ ダ ク シ ョン,つ         ま り還 元)。 も し,動 機 が 引 き起 こ され てい な い の な らば,そ の レベ ル は 維         然 低 下 し よ う。     a-aroロsal  effect;ア ロウ ザ ル効 果 は,シ ェ マ テ ィ ソク な 評 価 方 式 を 通 して         測 定 され た,引 き起 こさ れ た モ テ ィベ ー シ ョン レベ ルで の高 揚を い う。   n・e.一no effect  hypothesis;無 効 果 の 仮 説 は,引 き起 こ され た モ テ ィベ ー シ ョ         ソが,上 記 の い ず れ の 方 向 は お い て も 影 響 を受 け る とす る こ と ヒこ,何 ら の理         由 も存 在 しな い こ とを 意 味 す る 。   ()の 中 は,こ の 仮 説 の 実 証 に お い て,修 正 され た 内容 を さす 。 例 えば(一)は,         仮 説 の 修 正 が 不 必 要 で あ る こ とを 意 味す る 。 ダ ー の 圧 力 、 リ ー ダ ー が 設 定 す る 目 標 や 基 準 の 種 類 そ し て リ ー ダ ! と そ の 下 位 老 と の 関 係 や コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 性 質 は 、 風 土 形 成 に 大 き な 影 響 力 を も っ て い る の で あ る 。   と こ ろ で 彼 ら は 、 異 な っ た 組 織 的 風 土 が 異 な っ た 種 類 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン を 刺 激 な い し は 生 起 さ せ 、 あ る 人 の 他 の 人 と の 関 係 に 関 す る 明 白 な 態 度 を 生 み 出 し 、 し か も 満 足 感 と 業 績 レ ベ ル と の 両 者 に 強 力 に 影 響 す る と 述 べ る 。 つ ま り 一 層 特 定 的 な 言 い 方 を す れ ば 、 彼 ら は 、 達 成 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 、 親 和 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン そ し て 権 力 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン が 異 な っ た 種 類 の 風 土 に よ                           (24 ) っ て 引 き 起 こ さ れ る と 主 張 す る 。 そ れ で は 、 達 成 、 親 和 お よ び 権 力 の そ れ ぞ れ を 志 向 し た 組 織 的 風 土 が い か に し て ク リ エ イ ト さ れ る の だ ろ う か 。 前 記 の 表 1 で 掲

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(10)

モ テ ィ ベ ! シ ョ ン 理 論 表 皿  組 織 的 行 動 の モ テ ィベ ー シ ョ ン お よ び 風 土 モ デ ル(26) 組 織 シ ス テ ム       引 き起 こされ 知 覚 され た       たモテ ィベー   現 実 行 動 組 織 的 環 境       シ ョソ 組織に対す る 結      果 テ ク ノ ロ ジー 組 織 的 構 造 社 会 的 構 造 リー ダ ー シ ップ マ ネ ジ メ ン ト 組 織 的風 土 の 次 元         `27)

(紮界 翔鐸)

↑1

成 和 力 撃 怖 活      動 相 互 作 用 感      情     ↑     1 生   産  性 満'    足 メ ソパ ー保持   (転職) 革      新 メ ソパ ー保持   (転職) 革       新 順 応 性 世       評 (イメージ) 相 互 作 用 フ ィ ー ドバ ッ ク マ ネ ジ メ ン ト  仮 説 と実践 意 思 決定 過 程 メン バ ー の欲 求       ↑

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(11)

亀   . 図 皿 組 織 に お け る動 機 づ け られ た 行 動 の       決 定 因 子 に 関 す る 主 観 的 モ デ ル(28)   外記的卿逗       堀鵬r買埴     背景 か ら の制 約 テ ク ノロ ジー 、 り一 ダー 玩 ウプ ,ル ー ル   仮 説.(]XそLて 組 織的1a遣 鋤 覚,れた    紺ロニ的 曜.ヒ

を 生 み 出 す そ れ ぞ れ の 組 織 構 造 的 客 観 条 件 に よ っ て 、 ま た 両 者 を 媒 介 す る 組 織 的 風 土 に よ っ て 、 さ ら に 引 き 起 こ さ れ た モ テ ィ ベ ー シ ョ ン を 組 織 的 結 果 へ と 導 く 現 実 行 動 (§ ①﹁ 舳い・ 三 訂 訂 く § ) ( 活 動 、 相 互 作 用 、 感 情 ) の 介 在 に よ っ て 、 組 織 的 結 果 と い か に 関 連 づ け ら れ る で あ ろ う か 。 我 々 は そ れ に 関 し                                                 (29 )                      (30 ) て 、 リ ト ウ ィ ン と ス ト リ ン ジ ャ ー の 行 え る 実 証 的 研 究 お よ び そ れ へ の 要 約 か ら 、 以 下 の 如 き 簡 略 化 し た 図 を 用 意 し 、 ま た 提 示 す る (図 皿 ) 。 図 皿  動 機 づ け られ た行 動 と組 織 的     結 果 との 因果 フ ロー

組 織 構 造的客観 促進条 件

一 、 人 的 責 任 の 強 調 二 、 計 画 的 リ ス ク や 革 新 の 許 可 三 、 す ぐ れ た パ フ ォ ー マ ン ス に 対 す る 承 認 と 報 酬 の 賦 与 四 、 個 人 へ の 顕 著 か つ 成 功 裡 な チ   ー ム の 部 分 で あ る と い う 印 象 の 創 造 五 、 高 い 度 合 の 構 造 化 な い し は 束 縛 の 欠 如 ← , 土

← 達成欲求に よ り動機づけ られ た行動 お よび組織 ← 勤 行

1 ﹁ ﹁

・職

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  高 い 集 団 へ の 態 度   他 人 に 対 し て 開 放 的 で あ り 、   相 互 依 存 的 で あ る 。 ・ パ フ ォ ー マ ン ス 革 新 へ の 度 合 {   高 い 生 産 性   高 い モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 払 醐

(12)

9   ﹂ モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論

組織 構 造 的客観促 進条件

一 、 緊 密 か つ 温 情 的 関 係 発 展 の 許   可 二 、 個 人 に 対 す る か な り の 支 持 と 激 励 の 提 供 三 、 か な り の 自 由 お よ び 非 常 に わ   ず か な 度 合 の 構 造 化 と 束 縛 の 提   供 ↓ ← →1組 織 的 風 土

親 和欲求に よ り動機づけ られ た行動 および組織 ← L→1現 実 行 動

・ 職 務 満 足 全 般 的 満 足 度 一   高 い 集 団 へ の 態 度   他 人 に 対 し て 非 常 に 開 放 的 で   あ り 相 互 依 存 的 で あ る 。 パ フ ォ : マ ン ス 革 新 へ の 度 合

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  中 程 度 生 産 性   低 い 組 織 構 造 的 客 観 促 進 条 件 一 、 か な り の 構 造 化 と 束 縛 の 提 供 二 、 個 人 へ の 責 任 、 権 威 お よ び 高   い 地 位 を 伴 っ た ポ ジ シ ョ ン 一獲 得   の 許 可 三 、 コ ン フ リ ク ト や 不 一 致 に 対 す   る 解 決 ペ ー ス と し て 、 公 式 的 な   権 威 使 用 の 促 進 ( 激 励 ) ↓ ← →1組 織 的 風 土 ← 権力欲求に動機づけ られた行 動お よび組織 ↓

一一厚

・ 職 務 満 足   全 般 的 な 満 足 度 {     低 い   集 団 へ の 態 度     他 人 に 対 し て 閉 鎖 的 で あ り 、     独 立 性 が 高 く 、 反 逆 的 で あ る 。 パ フ ォ ! マ ソ ス   革 新 へ の 度 合 {     低 い   生 産 性     低 い

(13)

( 1 )   = ヨ ぎ 矯 O ・ = ● ⇔ 乱 菊 。 ﹀ ' ω け 汽 ぎ σq ① ひ 冒 馳 ]≦ o 島 ︿ m 二 〇 コ p 巳 ○ 戦 σq 9 三 N p 二 8 巴 Ω 一目 。・ 5 ︼) 署 冨 8 0 h カ o し・ o m Ho ゴ ・ ○ 誉 昏 帥 8 伊 ゲ 0 2 0 h   bd 霧 雪 o 。。 。・ ︾ 山 ヨ ぎ 凶 駈・ 耳 自。 島 o ロ ・ 寓 p 2 ◎ a d 葺 く o 昆 曙 ℃ ゆ o し。 跨 0 7 搭 ① Q。 ' ( 2 ) 塗 α ・も ワ ト。 1 ω 謄 ( 3 )   以 下 で 述 べ る リ ト ウ ィ ン と ス ト リ ン ジ ャ ー の 組 織 的 風 土 の 議 論 は 、 風 土 が 科 学 的 に 分 析 可 能 な 事 実 で あ り か つ 経 験 的 な 現 実 で あ     る と い う レ ヴ ィ ン 理 論 の 認 識 を そ の 起 源 に 持 っ て い る 。 リ ト ウ ィ ソ と ス ト リ ン ジ ャ ー は 次 の よ う に 言 う の で あ る 。   ﹁ 心 理 的 風 土     (湯 亘 δ 一 〇 σq 一8 一 。 一 ぎ 箕 O に 関 す る 最 初 の 明 確 な 研 究 は 、 一 九 三 〇 年 に タ ル ト ・ レ ヴ ィ ソ に よ り 始 め ら れ た ﹂   ( 同 、 三 五 頁 ) と 。 ( 4 )   マ ッ タ リ ー ラ ン ド と ア ト キ ソ ソ ン に 関 し て は 、 特 に 次 の 著 作 が 重 要 で あ る 。     罫 Ω 。 一p 巳 ℃ U ' O ` ↓ 冨 ﹀ 島 一。 く ぎ σq ω 8 一卑 ざ 軍 ﹃ 8 8 ロ 鱒 U . < 雪 乞 。 し・ θ富 民 O 。 ヨ ℃ 磐 楓 舶 ぎ 。 こ お ① 一 ・ 林 保 、 監 訳 、 ﹃ 達 成 動 機 一 企 業.     と 経 済 発 展 に 及 ぼ す 影 響 ﹄ 、 産 業 能 率 短 期 大 学 出 版 部 、 昭 和 四 十 六 年 。     ﹀ 葵 ぎ ω o P 旨 ≦ こ ﹀ ロ H 三 ﹁ o 曾 o 菖 8 8 竃 o け ぞ 〇 二 8 M 震 ぎ 8 8 ロ ニ ) ・ < 8 Z o も・ 耳 ⇔ 巳 O o 田 富 コ ざ ﹄ g こ ↓ o ﹁ 〇 三 ・ い o 註 8 ・ Z ① ≦ k o ︻ ぎ     一 8 ω ・ ( 5 )   マ ッ ク リ ー ラ ン ド ー ア ト キ ン ソ ソ 公 式 は 、 現 在 の 人 間 の モ テ ィ ベ ー シ ョ ン に 関 す る 体 系 的 な 心 理 学 理 論 と 考 え ら れ る 。 詳 し く は     注 ( 4 ) で 掲 げ た 書 物 を 参 照 。 ( 6 ) ご 9 旦 O ・ 串 ・ 乱 切 . ﹀ . ω 凶H ぎ σq ・ ﹁ し ︻ 曾 。 ℃ . 魯 こ ℃ し 輸 ( 7 )   こ こ で い う 心 理 学 説 と は 、 マ ズ ロ ー ( 罫 ω 一 〇 き ﹀ ') 、 ヴ ル ー ム ( < ﹁ o o ヨ " < . 国 .) 、 マ ク レ ガ ー ( 罎 。 O 器 σq o さ O ●) 、 ブ レ イ ク ( 国 葬 ρ     因 . 閃 .) 、 モ ウ ト ン ( ζ 。 三 8 し 曹 ω ●) 、 リ ッ カ ー ト 、 あ る い は ア ー ジ リ ス ( ﹀ ﹁ σq 旨 。・ " O ) 等 に よ っ て 代 表 さ れ る 理 論 、 い わ ゆ る 第 一     期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 と 第 二 期 モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論 を さ す 。 ま た 組 織 学 説 と は 、 ウ ェ ー バ ー ( ≦ ㊦ げ ① ひ ζ ) の ビ ュ ロ ク ラ シ 一 理     論 や フ ァ イ ヨ ル   ( 閃 ⇔ k 。 ♂ = 。 9 ) 、 テ ー ラ ー ( 円 匙 。 5 国 ) ら の 伝 統 組 織 論 、 ま た そ の 流 れ を く む ク ー ン ツ ( 閤 。 。 具 N ℃ 缶 ' U ・) と オ     ド ン ネ ル ( O 、一 ) 。 弓 ① = u O ● ﹄ ●) ら の 伝 統 的 管 理 学 説 か ら 、 バ ー ナ ー ド ( bd 9。 巳 葺 島 O . H ・) の 協 働 体 系 論 、 サ イ モ ン ( oり 一目 。 炉 頃 . ﹀ ●)     と マ ー チ 9 診 円 ゴ し 幽 ρ ) の 意 思 決 定 論 、 さ ら に 最 近 で は ロ ー レ ン ス ( ピ p 轟 Φ 考 ρ ℃ ・ 男 ') と ロ ー シ ュ ( い 。 ﹁ ω 。 ﹃ ト ≦ .) の 組 織 と     環 境 理 論 と い う 組 織 社 会 学 の 流 れ を 意 味 す る 。 ( 8 )   = け 三 P O ' 出 ・ 昌 偶 因 ・ ︾ ・ ω 評 ぎ σQ 臼 ℃ 一 肉 二 〇 唱 ● 9 θ .層 ℃ ・ q ・ ( 9 ) ︻ 玄 負 7 0 . ( 筆 者 強 調 点 ) モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 埋 込 醐

(14)

        モ テ ィ ベ ー シ ョ ン 理 論                                                           六 八 ( 10 )   一げ 罷 ・℃ う ℃ ・ 悼 幽 i b◎ 刈 ・ ( 11 )   Hげ 匡 こ 喝 ・ oo . ( 12 )   Hげ 置 ニ マ お ・ ( 13 )   一げ 乙 こ ℃ ℃ ● 二 一 旨 ・ ( 14 )   一げ 己 ; O ・ H トっ 陰 ( 15 )   Hび 匡 こ ℃ . 旨 . ( 16 )   Hげ 凱 二 冒 Ψ = 1 卜⊃ か ( 17 )   一げ 乙 こ ℃ ・ b﹂ 伊 ( 18 )   守 こ .吻 ℃ . H oo メ                                                       .            . ( 19 )   一 げ 置 こ で ℃ 畳 膳 ア ① ω . ( 20 )   思 考 や 知 覚 に お い て 、 自 己 と 組 織 と を 同 一 の も の と 見 な す こ と を 組 織 的 同 一 性 と い う 。 な お 同 一 性 の 定 義 に 関 し て は 、 第 三 節 の     注 を 参 照 。 ( 21 )   = け 三 P O ' = ● 目 幽 界 ﹀ ・ 9 ︻ ぎ σQ 山 ひ 一 男 こ o ℃ . 9 梓 ・℃ ℃ ・ ① 命     , ( 22 )   号 こ こ で ㍗ ① 甲 8 ● ( 23 )   屋 匡 ・ ℃ 戸 H o。 oQ 。 ( 24 ) H三 山 ・ ら ﹂ αγ c。 ・ ( 25 )   一げ こ こ 唱 勺 こ H oQ 中 -這 O ・ ( 26 )   一げ 置 ■﹁ ワ 凸 噛 国 × 三 げ 皆 ω ・ H ・ ( 27 )   リ ト, ウ ィ ジ と ス ト リ ン ジ ャ ー の 組 織 的 風 土 は 、 カ ﹂ッ ツ と カ ー ン の 役 割 理 論 ( ﹁ o 一〇 爵 8 蔓 ) に い う 役 割 セ ッ ト 期 待 ( 噌 。 一9 。・ 臼 空 写     ① § ま 蕊 ) に ほ ぼ 相 応 す る 。   ( 同 、 四 二 頁 ) ( 28 )   = ヨ 旦 O ・. = ● p 巳 閃 . ︾ ・ 6の け H 冒 σq 9 一 菊 こ 8 ・ 9 什 二 層 ・ お 燭 団 × 三 三 け ω ● 卜⊃ ● ( 29 )   Hげ 包 こ 署 ・. 串 -呂 ρ ( 30 )   Hげ こ こ ㍗ 自 ℃ 国 × 三 9 け 刈 ● 一 一 ・

表 工  組 織 的 風 土 の,三 つ の 動 機 へ の効 果 に 関 す る      仮 説 とそ の 修正 提示 された次元 達 成 モ テ ィペ ー  親 和 モ テ ィベ ー   権 力 モ テ ィベ ー シ ョンへ の効 果   シ ョ ソへ の効 果   シ ョソへ の 効 果 構 責 温 支 報 造任情持 酬(VS.懲 罰) コ ン フ リク ト 基    準 同 一 性 危    険   r(一)  a(一)me.(一)  a(一)  a(一)  a(一)  a(一)n.e.(a)  

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