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Japan_98-1
REFLECTIONS ON THE JOURNEY
TO WORLD-CLASS SOFTWARE QUALITY
～～～
～ワールドクラスワールドクラスワールドクラスのワールドクラスののソフトウェアのソフトウェアソフトウェア品質ソフトウェア品質品質品質へのへのへのへの道道道～道～～～
by George Yamamura
Boeing Information, Space & Defense Systems
ENGINEERING
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NASA の の の のミッション ミッション ミッション ミッション
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Japan_98-3
場当 場当 場当
場当たり たり たり的 たり 的 的 的な な な な環境 環境 環境 環境
•
多数多数多数多数ののののインターフェースインターフェースインターフェースインターフェース問題問題問題問題、、、、誤解誤解誤解誤解、、、、失策失策失策失策ののの繰の繰繰繰りりりり返返返返ししし。し。。。•
急急急急いでいでいでいで作作作作ったったったったプロセスプロセスプロセスプロセス。。。。毎回毎回毎回毎回プロセスプロセスプロセスをプロセスををを考考考え考えええ直直直す直すす。す。。。•
プロジェクトプロジェクトプロジェクトプロジェクト作業作業作業作業ににに時間に時間時間時間ををを取を取取取られるられるられるられる。。。。改善活動改善活動改善活動を改善活動ををを行行行行うううう余裕余裕余裕余裕 がないがない がない
がない。。。。製品製品製品を製品ををを出出出すことが出すことがすことがすことが優先優先優先優先。。。。
•
プロセスプロセスプロセスプロセス改善改善改善改善にににに向向向向けたけたけたけたシニアマネージメントスポンサーシシニアマネージメントスポンサーシシニアマネージメントスポンサーシシニアマネージメントスポンサーシ ップップ ップ
ップがほとんどないがほとんどないがほとんどない。がほとんどない。。。いつもいつもいつも場当いつも場当場当場当たりたりたり的たり的的的なななな処置処置処置処置。。。。
•
プロセスプロセスプロセスプロセス改善改善改善改善にににに向向向向けてのけてのけてのけての特別予算特別予算特別予算なし特別予算なしなしなし。。。。 次次次次ののののプロジェクトプロジェクトプロジェクトプロジェクトににに役立に役立役立役立つつつ投資つ投資投資投資はしたくないはしたくないはしたくないはしたくない。。。。
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Japan_98-4
事実 事実 事実
事実と と と とデータ データ データをもとにした データ をもとにした をもとにした をもとにした管理 管理 管理 管理
•
調査調査調査調査のののの実施実施実施実施–
作業者作業者にとって作業者作業者にとってにとってにとって必要必要必要必要なものはなものはなものは何なものは何何か何かかか–
改善改善すべきことは改善改善すべきことはすべきことはすべきことは何何何何かかかか–
現在現在の現在現在ののの満足度満足度満足度満足度はどのはどのはどの位はどの位位位かかかか•
現状現状現状現状のののの分析分析分析分析–
場当場当たり場当場当たりたりたり的的的な的ななな環境環境環境環境–
従業員従業員からの従業員従業員からのからのからの情報情報情報情報•
対策対策対策対策のののの立案立案立案立案SEA-SPIN Forum (August, 1998) (C) G.Yamamura ENGINEERING
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従業員 従業員
従業員 従業員の の の の満足度 満足度 満足度 満足度
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(満足度満足度満足度満足度)
従業員数 従業員数 従業員数 従業員数
平均 平均 平均 平均= 5.7
74%
プロセス プロセス プロセス
プロセス改善活動前改善活動前改善活動前改善活動前
非常 非常 非常
非常にににに満足満足満足満足しているしているしているしている 大
大 大
大いにいにいにいに満足満足満足満足しているしているしているしている とてもとても とてもとても満足満足満足満足しているしているしているしている 満足 満足 満足 満足しているしているしているしている わずかに わずかに わずかに わずかに満足満足満足満足しているしているしているしている どちらでもない どちらでもない どちらでもない どちらでもない／／／／無関心無関心無関心無関心 あまり
あまり あまり
あまり満足満足満足満足していないしていないしていないしていない 不満不満
不満不満 とても とても とても とても不満不満不満不満 大 大 大 大いにいにいにいに不満不満不満不満
ENGINEERING
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活動内容 活動内容 活動内容 活動内容
•
最最最最もももも活用活用活用活用したしたしたプロセスしたプロセスプロセスプロセスをををを文書化文書化文書化文書化するするするする。。。。•
有効有効有効有効なななメトリクスなメトリクスメトリクスメトリクスをををを定義定義定義定義するするする。する。。。•
データデータデータデータをををを分析分析分析分析するするするする。。。。•
目標目標目標目標ををを定を定定定めるめるめる。める。。。SEA-SPIN Forum (August, 1998) (C) G.Yamamura ENGINEERING
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プロセス プロセス
プロセス プロセス改善 改善 改善 改善の の の の足取 足取 足取 足取り り り り
SEI CMM フレームワークフレームワークフレームワークフレームワーク
• 「「「「能力能力能力能力」」」」にににに焦点焦点焦点焦点ををを置を置置置くくくく
• プロセスプロセスプロセスプロセス改善改善改善改善ののののプロセスプロセスプロセスプロセス を
を を を追加追加追加追加
• 新新新新たなたなたなたな改善成果改善成果改善成果改善成果 – SEPGのののの強化強化強化強化 – プロセスプロセス展開プロセスプロセス展開展開展開 CQI チームチームチームチーム
• プロセスプロセスプロセスプロセス評価評価評価評価
• 新新新新たなたなたな計測たな計測計測計測
• 新新新新たなたなたな改善成果たな改善成果改善成果改善成果 – サイクルタイムサイクルタイムサイクルタイムサイクルタイム
の の の の削減削減削減削減 – 生産性向上生産性向上生産性向上生産性向上 プロセス
プロセスプロセス プロセス管理管理管理管理
• プロセストレーニングプロセストレーニングプロセストレーニングプロセストレーニング
• 10/6 ステップステップ法ステップステップ法法法
• プロセスプロセスプロセスプロセスのののの更新更新更新更新
• 新新新新たなたなたな計測たな計測計測計測
• 新新新新たなたなたな改善成果たな改善成果改善成果改善成果 – DRB – 欠陥欠陥欠陥欠陥ののの削減の削減削減削減 プロセス
プロセス プロセス プロセス定義定義定義定義
• プロセスプロセスプロセスプロセスのののの文書化文書化文書化文書化
• プロセスライブラリプロセスライブラリプロセスライブラリプロセスライブラリ
• 基本基本基本基本となるとなるとなるとなる計測計測計測計測ととととメトリクスメトリクスメトリクスメトリクス
• 改善成果改善成果改善成果改善成果
– Boeing社社社社ソフトウェアソフトウェアソフトウェアソフトウェア標標標標 準
準準 準
– 「「「モデルドキュメント「モデルドキュメントモデルドキュメントモデルドキュメント」」」」
時間 時間 時間 時間 フレームワーク
フレームワーク フレームワーク フレームワークののの強化の強化強化強化
DRB: Design Review Board
CQI: Continuous Quality Improvement
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欠陥 欠陥 欠陥
欠陥の の の の分析 分析 分析 分析
•
欠陥率欠陥率欠陥率欠陥率はははは5.3%
•
繁忙期繁忙期繁忙期繁忙期とのとのとの関連性との関連性関連性関連性–
一人当一人当たり一人当一人当たりたりたり３３３３つつつ以上つ以上以上以上ののののタスクタスクタスクタスク–
グループグループ当グループグループ当当当りりり１０り１０１０１０以上以上以上の以上のののタスクタスクタスクタスク– 100ワード
ワードワードワード以上以上以上以上のののプログラムメモリーのプログラムメモリープログラムメモリープログラムメモリー修正時修正時修正時修正時•
転職率転職率転職率転職率とのとのとの関連性との関連性関連性関連性–
相関係数相関係数相関係数相関係数= 0.918
•
欠陥誘発欠陥誘発欠陥誘発欠陥誘発のののの確率確率確率確率= 2.6 X 10
-3SEA-SPIN Forum (August, 1998) (C) G.Yamamura ENGINEERING
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欠陥 欠陥
欠陥 欠陥の の の の検出 検出 検出 検出
欠陥 欠陥 欠陥
欠陥９１９１９１９１件件件件
欠陥欠陥欠陥
欠陥１８１８１８１８件件件件
70% 19%
83%
Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ
Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ ＤｅｓｉｇｎＤｅｓｉｇｎＤｅｓｉｇｎＤｅｓｉｇｎ ＣｏｄｉｎｇＣｏｄｉｎｇＣｏｄｉｎｇＣｏｄｉｎｇ ＰｅｅｒＰｅｅｒＰｅｅｒＰｅｅｒ ＲｅｖｉｅｗＲｅｖｉｅｗＲｅｖｉｅｗＲｅｖｉｅｗ ＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎ ＶａｌｉｄａｔｉｏｎＶａｌｉｄａｔｉｏｎＶａｌｉｄａｔｉｏｎＶａｌｉｄａｔｉｏｎ
Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ
Ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ ＤｅｓｉｇｎＤｅｓｉｇｎＤｅｓｉｇｎＤｅｓｉｇｎ ＣｏｄｉｎｇＣｏｄｉｎｇＣｏｄｉｎｇＣｏｄｉｎｇ ＰｅｅｒＰｅｅｒＰｅｅｒＰｅｅｒ ＲｅｖｉｅｗＲｅｖｉｅｗＲｅｖｉｅｗＲｅｖｉｅｗ ＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎＶｅｒｉｆｉｃａｔｉｏｎ ＶａｌｉｄａｔｉｏｎＶａｌｉｄａｔｉｏｎＶａｌｉｄａｔｉｏｎＶａｌｉｄａｔｉｏｎ
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欠陥履歴 欠陥履歴 欠陥履歴 欠陥履歴
リリース リリース リリース リリース6
リリースリリースリリース リリース5
リリース リリースリリース リリース4
リリース リリースリリース リリース3
リリース リリース リリース リリース2
リリース リリースリリース リリース1 0
18 36
54 72
欠陥数欠陥数 欠陥数欠陥数
リリース リリース リリース リリース後後後後のののの
月数 月数 月数 月数
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目標管理 目標管理 目標管理
目標管理の の の のフレームワーク フレームワーク フレームワーク フレームワーク
スケジュール スケジュール スケジュール スケジュール コスト
コスト コスト
コスト プロダクトプロダクトプロダクトプロダクト パフォーマンス パフォーマンス パフォーマンス パフォーマンス コストコストコスト
プロダクト コスト プロダクト プロダクト プロダクトのののの
適合性 適合性 適合性 適合性 能力 能力 能力
能力ベースラインベースラインベースラインベースライン
ビジネス ビジネス ビジネス ビジネスのののの
拡張 拡張 拡張 拡張
パフォーマンス パフォーマンス パフォーマンス
パフォーマンス/顧客満足顧客満足顧客満足顧客満足でででで 他社
他社他社
他社ををををリードリードリードリードするするするする 共通
共通 共通 共通するするするする ビジネス ビジネス ビジネス ビジネス目標目標目標目標
組織 組織 組織 組織のののの ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア目標目標目標目標
尺度 尺度 尺度 尺度2
(プロジェクトプロジェクトプロジェクトプロジェクト適合性適合性適合性適合性) 尺度
尺度 尺度 尺度1
(プロジェクトプロジェクトプロジェクトプロジェクト管理管理管理）管理）））
プロセスプロセスプロセス
プロセス目標目標目標目標: プロセスプロセスプロセスプロセス目標目標目標目標: プロセスプロセス目標プロセスプロセス目標目標目標: プロセスプロセスプロセスプロセス目標目標目標目標: プロセスプロセスプロセスプロセス目標目標目標目標:
ソフトウェア ソフトウェアソフトウェア
ソフトウェア活動活動活動活動 プロセスプロセス活動プロセスプロセス活動活動活動 プロセスプロセス活動プロセスプロセス活動活動活動 プロセスプロセスプロセスプロセス活動活動活動活動 プロセスプロセスプロセスプロセス活動活動活動活動 プロセスプロセスプロセスプロセス活動活動活動活動
プロダクト プロダクトプロダクト プロダクト品質品質品質品質
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プロセス プロセス プロセス
プロセスの の の の焦点 焦点 焦点 焦点
•
変化変化変化変化へのへのへのへの抵抗感抵抗感抵抗感に抵抗感ににに着目着目着目する着目するするする•
初期段階初期段階初期段階初期段階でのでのでの投資での投資投資投資ががが必要が必要必要必要•
やるやるやるやる気気気にさせる気にさせるにさせるにさせるプロセス プロセス
プロセス プロセス改善 改善 改善 改善の の の の課題 課題 課題 課題は は は は「 「「 「人 人 人 人」 」」 」
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確立確立
確立確立されたとはされたとはされたとはされたとは
:
•
所有所有所有所有するするするする•
信用信用信用信用するするするする•
プライドプライドプライドプライドをををを持持持つ持つつつ•
推進推進推進推進するするするする制度化 制度化 制度化 制度化
定義 定義 定義
定義されたとはされたとはされたとは:されたとは
•
文書化文書化された文書化文書化されたされたされた•
教育教育を教育教育ををを受受受けた受けたけたけた•
実践実践された実践実践されたされたされた•
維持維持された維持維持されたされたされた(
やるやるやるやる気気気と気ととと持続性持続性持続性持続性があるがあるがあるがある)
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SEPG の の の のタスク タスク タスク タスク
Boeing社社社社 ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア標準標準標準標準 組織計画書 組織計画書 組織計画書 組織計画書
推奨 推奨 推奨 推奨されるされるされるされる プロセス プロセス プロセス プロセス改善案改善案改善案改善案
可能 可能 可能 可能なななな 改善案 改善案 改善案 改善案
トレーニングコース トレーニングコース トレーニングコース トレーニングコース 候補候補
候補候補
測定測定 測定測定データデータデータデータ 教訓 教訓 教訓 教訓
証跡 証跡 証跡 証跡
プロセス プロセス プロセス プロセス 定義 定義 定義 定義
プロセス プロセスプロセス プロセス変化変化変化変化
のの のの管理管理管理管理
技術技術 技術技術ののの導入の導入導入導入
プロセスプロセスプロセス プロセス 評価 評価 評価 評価
トレーニング トレーニング トレーニング トレーニング
プロセス プロセスプロセス プロセス改善改善改善改善
サポートサポート サポートサポート
計画書 計画書 計画書 計画書 ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア手順書手順書手順書手順書
所見所見 所見所見 トレーニング トレーニング トレーニング トレーニング計画計画計画計画 トレーニング トレーニング トレーニング トレーニング教材教材教材教材 プロセスプロセス
プロセスプロセス変化変化変化変化ののの認定の認定認定認定
推奨 推奨 推奨
推奨されるされるされるされるプロセスプロセスプロセス改善案プロセス改善案改善案改善案
教訓 教訓教訓 教訓
測定 測定 測定 測定データデータデータデータ
アセスメント アセスメントアセスメント アセスメント
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STS での での での での主要 主要 主要な 主要 な な結果 な 結果 結果 結果
Summary Score
80 70 60 50 40 30 20 10
0 1988 1989
70 91
年 年 年 年
1990 1991 1992 1993 1994 1995
95 100 95 90
100 100 100 100 100
98
欠陥 欠陥 欠陥 欠陥 発見率 発見率発見率 発見率
82 84 86 88 90 92 94 96 98 100
リリースリリース リリースリリース
1
リリースリリースリリース リリース
2
リリースリリース リリースリリース
3
リリースリリースリリース リリース
4
リリースリリース リリースリリース
5
リリースリリース リリースリリース
6
品質 品質 品質 品質
顧客満足度 顧客満足度 顧客満足度 顧客満足度
タイムライン タイムライン タイムライン タイムライン 削減目標削減目標 削減目標削減目標
INITIAL FLIGHT
EXTENDED REPEAT
SIMPLE REPEAT
SIMPLE REPEAT
SIMPLE REPEAT
TDRS-A
（
（（
（実績実績実績実績
）
））
）
TDRS-B
（
（（
（計画計画計画計画）））） TDRS-C
(目標目標目標目標）））） TDRS-D (目標目標目標目標）））） BLOCK 6
（
（（
（目標目標目標目標）））） FINAL
TIMELINE GO-TWX TO V&V AGREEMENT*
(WORK DAYS)
SECOND 31 DAY PERIOD (for launch delay) 117
50 55 65
105
サイクルタイム サイクルタイム サイクルタイム サイクルタイム削減削減削減削減
改善改善 改善改善のののの度合度合度合度合
（％）
（％）
（％）
（％）
時間時間時間 時間 100%
160%
200%
240%
ベースライン ベースライン ベースライン ベースライン
生産性 生産性 生産性 生産性
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IUS は は は は精度 精度 精度 精度が が が が高 高 高 高い い い い
Represents 100%
success boundary
Galileo
TDRS-C Ulysses
Magellan TDRS-E
DSP 16 100%
TDRS-F TDRS-G
DSP 15
DSP 17
DSP 14
DSCS II/III
IUS accuracy extends spacecraft mission life
TDRS-D
成功率成功率成功率
成功率100％％％の％ののの 境界
境界境界
境界をををを表表表表すすすす
IUSの
ののの精度精度精度精度のののの高高高高さはさはさは宇宙船さは宇宙船宇宙船宇宙船のののの寿命寿命寿命寿命をををを伸伸伸伸ばすばすばすばすSEA-SPIN Forum (August, 1998) (C) G.Yamamura ENGINEERING
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配員 配員 配員
配員プロフィール プロフィール プロフィール プロフィール ( 概要 概要 概要 概要 )
時間 時間時間 時間
見積り
レベル レベル レベル レベル1
レベルレベル レベルレベル3
レベル レベル レベル レベル5 ス
ス ス ス タ タ タ タ ッッッ ッ フフ フフ 規 規 規 規 模 模 模 模
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IUS 「 「「 「コスト コスト コスト コスト」 」」 」対 対 対 対「 「「 「利益 利益 利益 利益」 」」 」
4%
8%
12%
3%
19%
4%
ＤＲＢ
1%
ＤＲＢ ＤＲＢ ＤＲＢ実施実施実施実施でででで
＋
＋
＋
＋4%
手戻 手戻 手戻
手戻りりり作業り作業作業作業のののの減少減少減少で減少ででで
－
－
－
－31%
ＤＲＢＤＲＢ
ＤＲＢＤＲＢ実施実施実施により実施によりによりにより設計工数設計工数設計工数設計工数はははは4％％％％上上上がった上がったがったがった 以下
以下 以下
以下のののの欠陥数欠陥数欠陥数の欠陥数のの減少の減少減少減少によりによりにより手戻により手戻手戻手戻りりりり工数工数工数工数がががが減少減少減少減少 欠陥
欠陥 欠陥
欠陥はははは「「「「検証検証検証検証（（（（Verification）」）」）」）」でででで６４６４６４６４件件件件からからから７から７７７件件件件にににに = 7%
欠陥 欠陥 欠陥
欠陥はははは「「「「妥当性確認妥当性確認妥当性確認妥当性確認（（（（Validation）」）」）」）」ででで１７で１７１７件１７件件件からからからから４４４４件件件件にににに = 9%
欠陥 欠陥 欠陥
欠陥はははは「「「「オペレーションオペレーションオペレーションオペレーション」」」」でででで１０１０１０１０件件件件からからからから２２２２件件件に件ににに =15%
31%
「
「「
「コストコストコストコスト」」」」対対対対「「「「利益利益利益利益」」」」はははは
4% : 31% または
またはまたはまたは1 : 7.75
リクアイアメント リクアイアメント リクアイアメント
リクアイアメント 初期設計初期設計初期設計初期設計 詳細設計詳細設計詳細設計詳細設計 コーディングコーディングコーディングコーディング＆＆＆＆ ユニットテスト ユニットテスト ユニットテスト ユニットテスト
統合統合統合
統合＆＆＆システム＆システムシステムシステム テスト テスト テスト テスト
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IUS ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア ソフトウェア賞 賞 賞 賞
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従業員 従業員 従業員
従業員の の の の満足度 満足度 満足度 満足度
プロセス プロセスプロセス
プロセス改善活動前改善活動前改善活動前改善活動前
プロセス プロセス プロセス
プロセス改善活動後改善活動後改善活動後改善活動後
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(満足度満足度満足度満足度)
従業員数 従業員数 従業員数 従業員数
平均 平均平均 平均= 5.7
74%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(満足度満足度満足度満足度)
従業員数従業員数 従業員数従業員数
平均平均 平均平均= 8.3
96%
非常 非常 非常
非常ににに満足に満足満足満足しているしているしているしている 大
大 大
大いにいにいにいに満足満足満足満足しているしているしているしている とても とても とても とても満足満足満足満足しているしているしているしている 満足 満足 満足 満足しているしているしているしている わずかに わずかに わずかに わずかに満足満足満足満足しているしているしているしている どちらでもない どちらでもない どちらでもない どちらでもない／／／無関心／無関心無関心無関心 あまりあまり
あまりあまり満足満足満足満足していないしていないしていないしていない 不満
不満 不満 不満 とても とても とても とても不満不満不満不満 大 大 大 大いにいにいにいに不満不満不満不満
非常 非常 非常
非常ににに満足に満足満足満足しているしているしているしている 大大
大大いにいにいにいに満足満足満足満足しているしているしているしている とても とても とても とても満足満足満足満足しているしているしているしている 満足 満足 満足 満足しているしているしているしている わずかにわずかに わずかにわずかに満足満足満足満足しているしているしているしている どちらでもない どちらでもない どちらでもない どちらでもない／／／無関心／無関心無関心無関心 あまりあまり
あまりあまり満足満足満足満足していないしていないしていないしていない 不満
不満 不満 不満 とても とても とても とても不満不満不満不満 大大 大大いにいにいにいに不満不満不満不満
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従業員 従業員 従業員
従業員のののの満足度満足度満足度満足度
vs
成熟度成熟度レベル成熟度成熟度レベルレベルレベル5.7
7.5
8.3
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
レベルレベル
レベルレベル
1
レベルレベルレベルレベル3
レベルレベルレベルレベル5
成熟度 成熟度 成熟度
成熟度レベルレベルレベルレベル 満
満満 満 足 足足 足 度 度度 度
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従業員 従業員 従業員 従業員の の の のニーズ ニーズ ニーズ ニーズ
•
達成感達成感と達成感達成感ととと認認認認められることめられることめられることめられること•
仕事仕事での仕事仕事でのでのでの担当業務担当業務担当業務と担当業務ととと責任責任責任責任ののの割の割割割りりりり当当当当てててて•
前進前進と前進前進ととと成長成長成長成長•
保証保証保証保証•
給料給料給料給料•
職場環境職場環境職場環境職場環境•
人間関係人間関係人間関係人間関係•
監督監督／監督監督／／／管理管理管理管理SEA-SPIN Forum (August, 1998) (C) G.Yamamura ENGINEERING
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成功 成功 成功
成功へ へ へ へ導 導 導 導く く く くＹａｍａｍｕｒａ Ｙａｍａｍｕｒａ Ｙａｍａｍｕｒａ Ｙａｍａｍｕｒａ方式 方式 方式 方式
•
ＲＳＳＴＲＳＳＴＲＳＳＴＲＳＳＴをををを適用適用適用適用:– Right Thing -
状況状況状況状況にににに対対対対するするする適切する適切適切適切ななな処理な処理処理処理（（（（Right Thing））））をするをするをする。をする。。。 問題問題 問題
問題/能力能力能力能力をををを把握把握把握把握するするするする。。。。
– Small Steps -
可能可能可能可能なななな小小小小さいさいさいさいステップステップステップステップ（（（（Small Steps））））ををを踏を踏踏踏むむむむ。。。。成功成功成功成功をををを勝勝勝勝 ちちちち取取取る取るるる。。。。価値価値価値価値のののの高高高高いいいい項目項目項目項目からからからから変更変更変更変更するするする。する。。。
– Simple -
全全全全てててシンプルてシンプルシンプルシンプル（（（（Simple））））にににに。。。シンプル。シンプルシンプルシンプルなななな解決案解決案解決案を解決案ををを出出出す出すすす。。。。 常識的常識的 常識的
常識的にににに行行行うこと行うことうことうこと →→→→ 流行流行流行流行にににに流流流流されないされないされないされない。。。。
– Timing -
タイミングタイミングタイミングタイミング（（（（Timing））））はははは重要重要重要重要。。。適切。適切適切適切なななな環境環境環境環境がががが適切適切適切な適切ななな戦略戦略戦略戦略 をを を
を可能可能可能にする可能にするにするにする。。。。
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意思決定意思決定
意思決定意思決定ををを最小限を最小限最小限の最小限ののの工数工数工数工数でででで行行行行うううう（（（（例例例例））））
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（
（（
（能力 能力 能力 能力） ）） ）分布曲線 分布曲線 分布曲線 分布曲線の の の の広 広 広 広がり がり がり がり （ （（ （例 例 例） 例 ）） ）
非常 非常非常
非常にににに良良良い良いいい
とてもとても とてもとても良良良い良いいい
良良 良良いいいい
ピッチャー ピッチャー ピッチャー ピッチャー
内野手 内野手 内野手
内野手 外野手外野手外野手外野手 控控控
控ええええ選手選手選手選手 広
広 広 広がったがったがったがった 分布曲線 分布曲線 分布曲線 分布曲線
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続 続 続 続：（ ：（ ：（能力 ：（ 能力 能力） 能力 ）） ）分布曲線 分布曲線 分布曲線 分布曲線の の の の広 広 広 広がり がり がり がり （ （（ （例 例 例 例） ）） ）
とてもとても とてもとても良良良良いいいい
非常 非常 非常
非常ににに良に良良良いいいい
良良 良良いいいい
ピッチャー ピッチャーピッチャー ピッチャー
内野手 内野手 内野手 内野手
外野手 外野手 外野手 外野手 控 控 控
控ええええ選手選手選手選手 広
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