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Hotspot Shield Elite ユーザマニュアル
(Android 向け Hotspot Shield ver 5.x)
- 2 - ▼本製品をご利用になる前に 多くの Wi-Fi サービスは、ハッキングや通信の覗き見に対して無防備なことをご存知 ですか? 簡単に誰でも利用できるような Wi-Fi 通信の多くは、通信内容を暗号化する仕組みが なく、あなたのメールや SNS、ネットショッピングなどの通信の情報を覗き見ることが できてしまいます。 さらに、携帯電話事業者の通信時でも、あなたの現在位置などの情報は覗き見ることが でき、様々なデータが収集されてしまう可能性があります。 本製品は、インターネットの接続を行う際、ソフトウェアの制御により VPN(Virtual Private Network)という仮想的なプライベートネットワーク接続を行い、インターネット の通信の情報を暗号化します。それによってお客様の通信内容の盗聴を防ぎ、安全な インターネットが楽しめます。 ▼本製品をご利用いただく際のご注意
Hotspot Shield Elite の機能を全てご利用いただくには、 ①お客様のアカウントを作成する ②作成したアカウントにライセンスキーを登録する ③上記①②を行ったアカウントでアプリにサインインする 必要がありますので、必ず実施してください。 ※アカウントの作成、ライセンスキーの登録ができていない場合、 ・利用できる端末が1台のみ ・選択できる VPN 接続先はアメリカ合衆国のみ ・その他ウイルスチェックなどの機能が無効となる など、機能が制限された製品になります(無償版)。その場合でも、サービスの利用料は 変わりませんのでご注意ください。 なお、Web サービスやアプリケーションによっては、VPN 接続された通信では利用 出来ないものがあります。 その場合は、VPN 接続を一時的に無効にしてからご利用ください。 ▼利用端末台数とアカウントについて Wi-Fi プロテクションでは、お客様の1契約につき、Windows、Mac、Android、iOS の いずれかの端末で、ご契約プランの規定台数までご利用いただける Hotspot Shield Elite のライセンスキーが1つ発行されます。
お客様に作成いただくアカウントには、ライセンスキーと Hotspot Shield Elite を利用 している端末の登録を行います。登録されている端末の確認、削除などの管理は、 アカウントダッシュボード上で行います。
▼Hotspot Shield について
本製品 Hotspot Shield は、世界中で 5 億ダウンロード(2017 年 9 月時点)を誇り、 月間数千万ユーザが活用する No.1 セキュリティアプリです。Hotspot Shield は、米国 シリコンバレーに拠点を置く AnchorFree 社(以降アンカーフリー)が開発・提供して います。 ▼Hotspot Shield の動作要件 動作要件の Web ページをご参照ください。 https://www.aflogin.info/spec/index.html ※本資料の内容、画面のデザイン等は予告なく変更になることがあります。 あらかじめご了承ください。
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目次
1.アカウントを作成する ... - 4 - 2.ライセンスキーを登録する ... - 6 - 3.製品をインストールする ... - 9 - 4.アプリのメイン画面について ... - 18 - 4-1.VPN 接続の有効、無効を切り替える ... - 19 - 4-2.VPN 接続先を変更する ... - 20 - 4-3.各種設定を変更する ... - 21 - 5.アカウントダッシュボードについて ... - 27 - 6.2台以上の端末で利用するには ... - 28 - 6-1.ご利用いただける端末台数が残っている場合 ... - 29 - 6-2.ご契約プラン以上の端末で利用する場合 ... - 30 - 7.利用中の端末の登録を削除する ... - 31 - 8.アプリをアンインストールする ... - 33 - 9.お問い合わせ先 ... - 36 -- 4 -
1.アカウントを作成する
(1)インターネットブラウザ(Chrome など)を起動します。 (2)アンカーフリーのアカウントダッシュボードの新規登録ページにアクセスします。 アカウントダッシュボード新規登録ページ URL https://account.hotspotshield.com/sign-up (表示イメージ) ※画像は Android での画面イメージです- 5 - (3)アカウントのメールアドレス、パスワードを設定します。 メールアドレス、パスワードを入力し、「私はロボットではありません」にチェックをつけ 「アカウント新規登録」をタップします。 【参考】 ・パスワードは 6 文字以上で設定してください。 ・メールアドレスは、各携帯電話会社が発行するメール アドレスも登録可能です。 ※画像認証が表示されたら、指定の画像を選択して 「確認」をタップしてください。 ※既に登録されているメールアドレスは重複して登録 できません。別のメールアドレスで登録してください。 (4)登録したメールアドレス宛にメールが送付された旨の案内が出ます。 以上でアカウントの新規登録は完了です。 メール送付完了通知
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2.ライセンスキーを登録する
(1)アカウントを作成したら、アカウントにライセンスを登録します。 【1.アカウントを作成する】でアカウントを登録直後は、続いて次の(2)から進め られます。 【1.アカウントを作成する】でアカウントを登録した後にページを閉じてしまった場合 な ど は 、 イ ン タ ー ネ ッ ト ブ ラ ウ ザ ( C h r o m e な ど ) を 起 動 し 、 ア ン カ ー フリ ー の アカウ ン ト ダ ッシ ュ ボ ードの サ イ ン イン ペ ー ジにア ク セ ス し、 【1.アカウントを作成する】で作成したユーザ名(メールアドレス)、パスワードを入力し、 「サインイン」をタップします。 アカウントダッシュボードサインインページ URL https://account.hotspotshield.com/sign-in- 7 - (2)サインイン後の画面にて「ライセンスコード」をタップし「入力」をタップします。 タップ前 タップ後 (3)Wi-Fi プロテクションをお申込いただいたインターネットサービス事業者や、 お申込みの販売店等より発行されたライセンスキー (15 文字の英数字)を入力し、 「入力」をタップします。
- 8 - (4)ライセンスが登録されたか確認します。
ダッシュボードの「お支払い方法」を押下し、続けて「履歴を確認」を押下します。 登録したライセンスキーが表示されていたら、登録は終了です。
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3.製品をインストールする
(1)【1.アカウントを作成する】、【2.ライセンスキーを登録する】でアカウントへの ライセンスキーの登録が終了しましたら、次にご利用の端末にアプリをインストール します(ライセンスキーの登録が済んでいない場合は、【1.アカウントを作成する】、 【2.ライセンスキーを登録する】 からやり直してください)。 【2.ライセンスキーを登録する】でライセンスキーを登録直後は、続いて次の(2)から 進められます。 【2.ライセンスキーを登録する】でライセンスキーを登録した後にページを閉じて しまった場合等は、インターネットブラウザ(Chrome など)を起動し、アンカーフリー のアカウントダッシュボードのサインインページにアクセスし、ライセンスキーを登録し たアカウントのユーザ名(メールアドレス)、パスワードを入力し、「サインイン」を タップします。 アカウントダッシュボードサインインページ URL https://account.hotspotshield.com/sign-in (2)アカウントダッシュボード下段の「ダウンロード」をタップします。- 10 - (3)「Hotspot Shield Android」をタップします。
(4)Google Play の画面に遷移しますので、「インストール」をタップして、アプリの ダウンロード、インストールを開始します。
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(5)ダウンロード前の確認画面が表示されましたら、「同意する」をタップします。
(6)ダウンロードが始まります。ダウンロード終了後、そのままアプリのインストールが 続きますので、終了するまでそのままお待ちください。
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(7)ダウンロード、インストールが終了したら、「開く」をタップします。
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(9)「Hotspot Shield」の右のバーのスイッチをスライドして有効にします。
- 14 - (11)アプリの説明画面が表示されます。画面左上に表示されている をタップして 説明画面を閉じます。 (12)アプリのメイン画面に切り替わります。この時点では、VPN 接続による通信の保護 はまだ無効となっています。まずはアカウントの情報を登録しましょう。 画面左上のメニューアイコン をタップします。 下段の「7 日間の無料試用を開始」は、 本サービスのご利用料金とは別に課金が発生 してしまうため、タップしないでください。 下段の「★UPGRADE TO ELITE」は、 本サービスのご利用料金とは別に課金が発生 してしまうため、タップしないでください。
- 15 - (13)画面左側よりメニューバーが表示されますので、「サインイン」をタップします。 (14)【1.アカウントを作成する】、【2.ライセンスキーを登録する】でライセンスキーを 登録したアカウント情報を入力し、「サインイン」をタップします。 ※パスワードを忘れてしまった場合は、 「パスワードをお忘れですか?」をタップすると、登録 メールアドレス宛にパスワードリセットを行うメールを 送付する事により、パスワードを再設定することが可能 です。
- 16 - (15)アプリのメイン画面に切り替わったら、続いて画面中央のスイッチ を タ ッ プ して、実際に VPN 接続を有効にしてみましょう。 ※ 下 段 の文 章 内 、「 利用 規 約 」を タ ップ す ると、 アンカーフリーの利用規約を確認することが出来 ます。 (16)接続リクエストを求められる画面が表示されたら、「OK」をタップします。
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(17)VPN 接続が有効になると以下のような画面に切り替わります。
※上段の通知エリア内に が表示されて いる状態では VPN 接続が有効になっています。
画面上段に「Hotspot Shield Elite」 の表示が確認できましたら製品版として登録 完了となります。
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4.アプリのメイン画面について
画面上部 画面下部 (参考) 画面上段に表示される盾のアイコンについて VPN 接続中 VPN 非接続中 現在の VPN 接続先が表示されます。また、右の国名を タップすると VPN 接続先が変更できます。 Elite 版としての利用前の初期設定は「最適な接続先」 となっております。(その場合接続先は都度変わります) Elite 版での VPN 接続先として選択可能な地域 「アメリカ合衆国」 「イギリス」 「オーストラリア」 「ブラジル」 「カナダ」 「中国」 「チェコ」 「デンマーク」 「フランス」 「ドイツ」 「香港」 「インド」 「アイルランド」 「イスラエル」 「日本」 「メキシコ」 「オランダ」 「ルーマニア」 「ロシア」 「シンガポール」 「スペイン」 「スウェーデン」 「台湾」 「トルコ」 「ウクライナ」 から選択出来ます。(2018 年 2 月時点) VPN 接続中は通知領域に 右のような盾と鍵のアイコンが表示されます。 タップすると、メニューバーを呼び出します。 メニューバーでの各種設定変更などについては、 【4-3.各種設定を変更する】をご参照ください。 VPN 接続の ON/OFF を切り替えます。 ON 時:VPN 通信の接続時間が表示されます(左図) OFF 時:接続ボタン が表示されます。 VPN 接続 OFF 時でもアプリ起動時に自動的に VPN 接続を行うアプリが設定できます。 をタップして、表示されるアプリのリストから、 設定したいアプリを選択してください。 設定されたアプリは左図のように表示 されます。 便利機能がウィジェットで表示されます。 ※マルウェアスキャンや、アプリのバックグラウンド 動作停止機能、不要ファイルのクリーニング機能等が ご利用いただけます。 ※機能は随時更新されます。- 19 - 4-1.VPN 接続の有効、無効を切り替える VPN 接続による保護の有効、無効の切り替えはメイン画面のボタンをタップして行います。 有効時 無効時
- 20 - 4-2.VPN 接続先を変更する 表示されている VPN 接続先国名タップすると、接続先の国を変更できます。 (タップした後の画面) 切り替えたい国を選んでタップします。選択された国の横に のマークがつきます。 初期設定は、「最適な接続先」となっています (接続先は都度変わります)。 Android 向け製品で Elite 版にて選択可能な国 ※接続先を変更すると、接続先切り替えのため、一時的に VPN 接続が途切れます。 ※接続可能な国はご利用の端末の OS で異なる場合があります。 「最適な接続先(初期設定)」 「アメリカ合衆国」 「イギリス」 「オーストラリア」 「ブラジル」 「カナダ」 「中国」 「チェコ」 「デンマーク」 「フランス」 「ドイツ」 「香港」 「インド」 「アイルランド」 「イスラエル」 「日本」 「メキシコ」 「オランダ」 「ルーマニア」 「ロシア」 「シンガポール」 「スペイン」 「スウェーデン」 「台湾」 「トルコ」 「ウクライナ」 (2018 年 2 月時点)
- 21 - 4-3.各種設定を変更する メイン画面左上の のメニューアイコンをタップします。 (タップした後の表示) 左側よりメニューバーが表示されます ①アカウント 製品に登録されているアカウントの情報が確認できます。 ②設定 アプリの自動作動設定、自動的に接続するネットワークの 種類を選択できます。 ③ヘルプ タップすると、製品ヘルプ画面に切り替わります。 ④アプリを評価 本製品の評価を星 5 つで入力できます。 ⑤アップグレード (手順【3.製品をインストールする】が完了していれば 表示されません) 表示されている場合、本サービスのご利用料金とは別に 課金が発生してしまうことがありますので、タップしない でください。 ⑥本アプリについて 利用規約や個人情報保護方針のページに切り替わります。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ アプリのバージョンが表示されます。
- 22 - ①「アカウント」をタップした後の画面 ・アカウントタイプ ⇒「Elite」と表示されていればライセンスの登録が完了 しています。 ・ユーザ名 ⇒ ア プ リ に 登 録 さ れ て い る ア カ ウ ン ト の ユ ー ザ 名 (メールアドレス形式)が表示されます。 ・デバイス ⇒ライセンスに登録されている端末の数が表示されます。 ・有効期限 ⇒ライセンスの有効期限が表示されます。 ※本サービスでは自動更新されます。 ・ライセンスキー ⇒ライセンスキーを登録したアカウントが問題なく登録 出来ていればこちらは利用しません。 ※「サインアウト」をタップすると、 無償版にダウングレードしてしまいますので タップしないでください。
- 23 - ②「設定」をタップした後の画面 端末起動時や利用するネットワーク種別による自動接続等、 アプリの動作、設定した自動接続時の通知に関する設定を 行います。 ・再起動時に接続 ⇒端末起動時に自動的に VPN 接続を行うかどうかを 設定します。 ・スリープ時に VPN を解除 ⇒端末がスリープ状態にて通信を行う際に自動的に VPN 接続を行うかどうかを設定します。 ・安全でない Wi-Fi ⇒暗号化されていないような Wi-Fi での通信時において、 VPN 接続が無効になっている状態でも、自動的に VPN 接続を行うかどうかを設定します。 ・安全な Wi-Fi ⇒Wi-Fi での通信時において、VPN 接続が無効になって いる状態でも、自動的に VPN 接続を行うかどうかを 設定します。 ・モバイル通信 ⇒携帯電話回線での通信時において、VPN 接続が無効に なっている状態でも、自動的に VPN 接続を行うか どうかを設定します。 ・待ち受け画面ウィジェット ⇒利用端末が待ち受け状態の場合に、 時刻や残バッテリー量などを表示するウィジェットを 利用するかどうかを設定します。 ※各設定とも右側のバーのポイントが、 右:有効 左:無効 として設定可能です。
- 24 - ③「ヘルプ」をタップした後の画面
左図のように表示されますので、いずれかをタップして ください。
- 25 - (「お困りですか?」をタップした場合) ・お支払い・定期購読 ⇒アンカーフリーからの直接購入の場合の、アプリ内課金 に関するヘルプになります。 本サービスの契約やお支払いに関するお問い合わせは、 サービスをお申込みいただいた販売店、サービス事業者 へお問合せください。 ・接続・保護に関する問題 ⇒VPN 接続がうまくいかない場合などにご確認ください。 ・特定のアプリ・サイトにアクセスできない ⇒VPN 接続時に特定の サイトやアプリにだけうまく アクセスできない場合などにご確認ください。 ・広告表示や使用量制限について ⇒ライセンスキーを登録したアカウントでのサインインが 完了していない場合、アプリや Web サイトの閲覧時に 広告が表示される場合があります。 VPN 接続時に広告表示等が出る場合などにご確認 ください。 ・Hotspot Shield のアップデート・アンインストール ⇒Hotspot Shield は端末でアプリの自動バージョンアップ が設定されていれば、自動的にアプリのバージョン アップが行われますが、アプリに何か問題が発生した 場合など、アプリを再インストールする場合などに ご確認ください。 ・アカウント・デバイス ⇒アカウントのサインインがうまくいかない場合などに ご確認ください。
・Hotspot Shield の基本・FAQ
⇒Hotspot Shield の基本情報について記載されています。 アプリや利用について何かご不明点がございましたら ご確認ください。 ※各ヘルプ内に、「その他の問題」の項目がありますが、タップするとアンカーフリーへ 問い合わせメールを送信するメールアプリの起動確認の表示が出ます。 お問い合わせは英語のみの対応となります。日本語には対応しておりません。
- 26 - (「助けが必要?」をタップした場合) こちらからはアンカーフリーのサポートヘルプページにリンクしています。 ・お支払い/サブスクリプション ⇒アンカーフリーからの直接購入の場合の、アプリ内課金 に関するヘルプになります。 本サービスの契約やお支払いに関するお問い合わせは、 サービスをお申込みいただいた販売店、サービス事業者 へお問合せください。 ・接続できない ⇒VPN 接続がうまくいかない場合などにご確認ください。 ・サイトにアクセスできない ⇒VPN 接続時に特定のサイトやアプリにだけうまく アクセスできない場合などにご確認ください。 ・プロファイル・インストール ⇒プロファイルは iOS でのご利用の場合に必要になる設定 ファイルです。Android でのご利用の場合には関係あり ません。 ・アカウント管理 ⇒2台目以降の複数台の端末で利用する場合などにご確認 ください。 【6.2台以上の端末で利用するには】もご参照ください。 ・アカウント管理 ⇒アカウントのサインインがうまくいかない場合などに ご確認ください。 ・ご利用方法 ⇒Hotspot Shield の基本情報について記載されています。 アプリや利用について何かご不明点がございましたら ご確認ください。 ④ アプリを評価 (「アプリを評価」をタップした後の表示) Hotspot Shield のアプリを星 5 つで画面をタップすることにより 評価できます。
- 27 - ⑤ アップグレード 手順【3.製品をインストールする】が完了していれば表示されません。 完了していない場合は、【3.製品をインストールする】を参照して完了まで進めてください。 ⑥「本アプリについて」をタップした後の画面 ・利用規約 ⇒タップすると、アンカーフリーの
「AnchorFree Hotspot Shield ソフトウェア・ ライセンス及びサービス利用規約」(英語) が確認できます。 ・個人情報保護方針 ⇒ タ ッ プ す る と 、 ア ン カ ー フ リ ー の 個 人 情 報 保 護 方針(英語)が確認できます。 ・Facebook で「いいね!」する
⇒Facebook の Hotspot Shield 製品ページにて いいね!ができます
・Twitter でフォローする
⇒Twitter で Hotspot Shield のアカウントをフォロー できます
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5.アカウントダッシュボードについて
アカウントダッシュボードの画面の説明 製品関連の更新情報を受信するか否か選択できます。 アプリのダウンロードを行う時にタップします。 ブラウザからサインアウトする時にタップします。 Hotspot Shield のサポートページに遷移します。(英語) 現在のプラン状況が確認できます。 ライセンスコード情報、オーダーID、購入額、支払日が確認できます。 お手持ちのライセンスキーの認証作業と、ライセンスキーの購入 (別途課金されます)が行えます。 登録メールアドレスが確認できます。 パスワードの変更が行えます。 アカウントに登録されている端末の情報が表示されます。 端末登録の解除をする時は、こちらから行います。- 29 -
6.2台以上の端末で利用するには
本サービスはサービスのご契約プランによって、ライセンスキーに登録できる端末の台数 が決まっています。その台数を超過して Hotspot Shield をご利用いただくことは できません。 6-1.ご利用いただける端末台数が残っている場合 ご利用いただける端末台数がまだ残っている場合は、アカウントダッシュボードのサイン インページに1台目で既に登録しているアカウント情報でサインインし、お使いになる 端末に本製品を新たにダウンロード、インストールしてご利用いただけます。 同様の手順でご契約プランの規定台数までご利用いただくことが可能です。 尚、規定台数までのご利用には、 新たに【1.アカウントを作成する】、【2.ライセンスキーを登録する】を行っていただく 必要はありません。 以下手順 (1)お使いになる端末で製品のインストールを行います。 Android 端末にインストールする場合は、本資料の【3.製品をインストールする】と 同じ手順になりますのでご参照ください。 ※Android 以外の端末でご利用になる場合のインストールの手順は、Windows 向け、Mac 向け、iOS 向けのユーザマニュアルをそれぞれご参照ください。 (2)インストールが終了すると、アカウントダッシュボードのページに端末が新しく追加 されます。
(画面イメージ)
- 30 - 6-2.ご契約プラン以上の端末で利用する場合 (画面イメージ) ご契約プラン以上の端末でお使いになるには、以下のどちらかでのご利用となります。 ●既に利用している端末から、利用しない端末の登録の削除を行い、新たに利用する ⇒登録されている端末の登録削除を行う事で、新たに登録できる端末が増えます。 登録の削除の手順は、【7.利用中の端末の登録を削除する】をご参照ください。 インストールの方法は、【3.製品をインストールする】ご参照ください。 ●本サービスの追加申込みをいただき、さらにお使いいただける端末台数を増やす ⇒追加申込みの方法は、本サービスをお申込みいただいた販売店やサービス事業者へ お問い合わせください。 アカウントの作成、ライセンスキーの登録手順は、【1.アカウントを作成する】、 【2.ライセンスキーを登録する】をご参照ください。 尚、既に登録されているメールアドレスは重複して登録できません。別のメールアドレス で登録してください。 ご契約プラン以上の端末台数で使用しようとすると、 ライセンスに端末情報が登録できず、規定台数以降の登録をする際に 以下のような表示が出ます。 ご契約プラン以上の端末台数のご利用には、新しいアカウントをもうひとつ 作成し、そのアカウントに新しいライセンスキーを登録する必要があります。 誤って既にご利用いただいていたアカウントにライセンスキーを登録して しまうと、そのライセンスキーは規定台数以降の端末で利用できなくなって しまいますのでご注意ください。
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7.利用中の端末の登録を削除する
ご契約プラン以上の端末を超過して利用するときなど、利用しない端末の登録を削除する には以下の手順をご参照ください。 (1)削除する端末にて製品のアンインストールを行ってください。 アンインストールの手順は【8.製品をアンインストールする】を参照してください。 (ご利用の OS ごとのマニュアルをご参照ください)。 (2)続いて、アカウントから登録している端末の情報を削除します。 インターネットブラウザを起動し、アカウントダッシュボードのページを開き、 サインインします。 アカウントダッシュボードサインインページ URL https://account.hotspotshield.com/sign-in (3)デバイスリストの中から削除する端末を選んで「詳細」をタップします。- 32 -
(4)詳細情報が表示されますので、表示の中の「デバイスを削除」をタップします。
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8.アプリをアンインストールする
(1)Android 端末の設定画面を開きます。 ※お使いの端末、Android のバージョンによって画面が 異なります。 (2)設定画面から「アプリ」をタップします。- 34 - (3)Hotspot Shield のアイコンをタップします
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(5)確認画面が表示されますので、「OK」をタップします。
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9.お問い合わせ先
サービスのご利用料金や、お申込みに関するお問い合わせ、製品の利用方法などの お問い合わせは、お申込みの販売店やサービス事業者へお問い合わせください。