歩数計アプリ マニュアル
も く じ
1
ダウンロード
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
3
2
ログイン
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
５
3
主な画面の機能
3 - 1
ホーム画面
3 - 2
歩数送信
3 - 3
ランキング
3 - 4
3 - 5
3 - 6
3 - 7
3 - 8
ミッション
3 - 9
カメラ・投稿
3 - 10
ショップ（コインをバッジに交換）
・
4
スマートフォンアプリの便利な使い方
46
５ よくあるご質問
・・・・・・・・・・・・・・・・
48
６ 歩数計測確認済みの機種
・・・・・・・・・・・・・・・・
55
3 - 11 マイページ
マップ
ウォーキングコース
スタンプイベント
コレクション（バッジ一覧）
・・・・・・・・・・・・・・・・
27
・・・・・・・・・・・・・・・・・・
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25
23
22
20
16
13
29
31
42
40
・・・・・・・・・・・・・・・・
✔
ア プ リ を ダ ウ ン ロ ー ド し よ う
( 初 め て ロ グ イ ン を す る 時 )
１
スマホのホーム画面から、 [App Store」を起動します。iPhone (iOS) の場合
iPhone２
[App Store]下部にあるアイコンより [検索]し、「よこはまウォーキング ポイント」を探します。３
「よこはまウォーキングポイント」 を選び「入手」を選択して ダウンロードします。ダ ウ ン ロ ー ド
１
よこはまウォーキングポイント iPhone 「入手」は 入 手 よこはま ウォーキングポイント iPhone4
iPhoneのホーム画面に 「よこはまウォーキングポイント」 のアイコンが表示されたらアプリの インストールは完了です.スマホのホーム画面から 「Play ストア」を起動します。
１
「[Play ストア]上部にある入力 フォームへ「よこはまウォーキン グポイント」と入力します。２
「よこはまウォーキングポイント」 を選び「インストール」を選択して ダウンロードします。３
Android の場合
Android よこはまウォーキングポイント Android インストール よこはま ウォーキングポイント Android 「インストール」は、 Playストアの都合により 表記変更される場合があります。4
スマホのホーム画面に 「よこはまウォーキングポイント」 のアイコンが表示されたらアプリの インストールは完了です.✔
ロ グ イ ン し よ う
ホーム画面にある 「よこはまウォーキングポイント」 のアイコンを選択して起動します。１
２
３
新規ユーザーの場合 いくつか「許可」を求められます。 全て許可を選択します。 「新規登録」を選んで 参加申し込みを行います。 ※詳しくは iPhoneは P.11 に記述しています。 ※ロ グ イ ン
２
スマホ 次ページへ スマホ ホーム画面にある 「よこはまウォーキングポイント」 のアイコンを選択して起動します。既に歩数計でウォーキングポイント事業に参加されている方も、
アプリでの参加が初めての場合は新規登録となります。
歩数計とは異なる任意のログインＩＤとパスワードを、ご自身で
新規に設定します。
スマホ お住まいの地域を選択するか 事業者コードを入力して 「次に進む」を選 択します。
４
５
内容を確認して「確認しました」６
を選択してから「同意して次に進む」 を選択します。 参加要領を最後まで確認し 「同意して進む」を 選択します。 スマホ スマホ 次ページへ 前ページからスマホ
ロ グ イ ン
２
利用規約を最後まで確認して 「同意して進む」を選択します。７
８
歩数計測機器を選択した後、９
メールアドレス（※）を入力して 「仮メールを送信する」を選択します。 メールが届きます。 本文の認証コードをコピーします。 スマホ スマホ 本登録手続きのご案内 X X X X 次ページへ 前ページから コピースマホ メールに記載の 「認証コード」を入力して 「認証する」を選択します。
10
11
ユーザーの情報を入力して12
「次に進む」を選択します。 内容を確認して問題なければ 「上記に同意してこの内容で送信する」 を選択します。 スマホ スマホ 次ページへ 前ページからロ グ イ ン
２
参加者申込みの 完了画面が表示されます。13
14
本登録が完了したメールが届きます。 スマホ スマホ 前ページから 本登録手続きが完了しました9
ユーザー登録がお済みの方
（２回目以降にログインする時）
ログインIDとパスワードを入力し 「ログイン」を選択します。２
３
ログイン完了。 スマホ１
ホーム画面にある 「よこはまウォーキングポイント」 のアイコンを選択して起動します。 スマホiPhone (iOS) の場合
ア プ リ の 許 可 と 設 定
初回起動時や権限が必要な場合に、「位置情報の利用の許可」と 「“よこはまウォーキングポイント”に歩数データの読み出しの許 可」を 求めるメッセージが表示されますので、「許可」を選んで 下さい。 iPhone iPhone １．iPhoneのホーム画面で「設定 」を選びます。 ２．リストから 「よこはまウォーキングポイント」を選びます。 ３．「位置情報」の項目を選びます。 ４．「このAppの使用中のみ許可」にします。 「許可しない」にしてしまった場合 位置情報の利用を許可する方法 歩数データの読み出しを許可する方法 １．iPhoneのホーム画面で「ヘルスケア 」を選びます。 ２．画面下から「ソース」を選びます。 ３．APPから「よこはまウォーキングポイント」を選びます。 ４．「歩数」をON にします。２
ロ グ イ ン ～ 歩 数 デ ー タ と 位 置 情 報 の 連 携 ～
“よこはまウォーキングポイント” を使用していないときでも位置情 報の利用を許可しますか？ “よこはまウォーキングポイント”が以下のカテゴリのヘルスケア データのアクセスとアップデートを求めています。 “よこはまウォーキングポイント”にデータの読み出しを許可:アプリでの歩数カウントとウォーキングコースなどで使用する位置情報の送信には、
Android の場合
権限が必要な場合に「ファイルへのアクセスの許可」や
「位置情報へのアクセスの許可」、「写真や動画の撮影の許可」を 求めるメッセージが表示されますので「許可」を選んで下さい。
Android Android Android
※Google fit と連携させた場合は文面などが異なることがあります。 「許可しない」にしてしまった場合 １．Androidの「設定」を選びます。 ２．「アプリ」または「アプリケーションを管理」を選びます。 ３．リストから「よこはまウォーキングポイント」を選びます。 ４．「権限」または「許可」を選びます。 ５．「ストレージ」をONにします。 「位置情報」をONにします。 位置情報・ストレージの許可（Google fit と連携していない） 位置情報・ストレージの許可（Google fit と連携している） １．Androidのホーム画面で「Fit 」を選びます。 ２．左上の「設定 」を選びます。 ３．「アクティビティの検出」をONにします。 「高精度の位置情報」をONにします。 カメラの許可 １．Androidの「設定」を選びます。 ２．「アプリ」または「アプリケーションを管理」を選びます。 ３．リストから「よこはまウォーキングポイント」を選びます。 ４．「権限」または「許可」を選びます。 ５．「カメラ」をONにします。 よこはまウォーキン グポイント に端末内 の写真、メディア、 ファイルへのアクセ スを許可しますか？ よこはまウォーキン グポイント にこの端 末の位置情報へのア クセスを許可します か？ １/3 2/3 3/3 よこはまウォーキン グポイント に写真と 動画の撮影を許可し ますか？ 許可しない 許可 許可しない 許可 許可しない 許可
ホーム画面
3 - 1
ホ ー ム 画 面
自 分 の デ ー タ を 確 認 し よ う
現在の日時 A A 送信済みの歩数（本日分） B B 歩数ゲージ（送信済み） C 一日の目標歩数（8,000歩） D D C 今週の目標達成状況 E E みんなの投稿写真（自分も含む） F 未送信の歩数 G F G主 な 画 面 の 機 能
３
５ ６ ８ １ メニューを開きます 設定やヘルプを 利用できます。 1 ４ ランキングへ 自分のランキングを 確認できます。 ５ ５ コレクションへ 所持しているバッジを 確認できます。 ６ ６ ショップへ バッジの購入を 行えます。 ７ ７ 3 ４ 開催中のイベントへ 開催中イベント情報（ウォーキング コース、スタンプイベント、 ミッション）を 確認できます。 ３ ４ マイページ画面へ 自分の情報を 確認できます。 ４ １ 抽選情報へ 抽選について確認できます。 ８ ホーム画面 ４ １ クーポン確認へ 所持しているクーポンを 確認できます。 ２ A 歩数送信ボタン ９ スマホアプリで計測した 未送信の歩数を送信します。 ９ 2 1
４ カメラを起動 ５ 投稿一覧へ ２ ホーム画面へ ３ マップ画面へ カメラモードを起動します。 投稿写真を見ることができます。 ホーム画面へ戻ります。 マップを確認できます。 ６ マイグラフへ 歩数のグラフを確認できます。 10 11 12 13 14 10 11 12 13 14 ホーム画面
主 な 画 面 の 機 能
３
3 - 2
歩 数 送 信
スマホを持ち歩いて測定開始主 な 画 面 の 機 能
３
スマホを持ち歩くと 自動的にカウントされます。 ※スリープ状態でもカウントします。１
２
アプリのホーム画面を開くと、 歩数を確認できます。 未送信の歩数 送信済みの歩数 スマホ スマホを持ち歩くと 自動的に歩数がカウントされます。 ※スリープ状態でも歩数をカウントします。３
よこはまウォーキングポイントの 利用開始です。歩いてポイントをためて 景品をゲットしましょう！スマホ スマホ
２
ホーム画面の右下の 「本日の未送信歩数」があれば 「歩数送信」を選択します。 ホーム画面にある 「よこはまウォーキングポイント」の アイコンを選択して起動し、ログインします。１
スマホ １日ごとに「初回送信ボーナス」 「歩数ボーナス」でクーポンやコインを 獲得することがあります。３
達成カレンダーに スタンプが押されます。 ※ 歩数送信の流れ 目標の 40% 以上の歩数到達 目標の 60% 以上の歩数到達 目標の 80% 以上の歩数到達 8000 歩以上スマホ
主 な 画 面 の 機 能
３
達成カレンダーについて アプリのホーム画面から 「プロフィール写真」を選択します。１
２
「達成カレンダー」を選択します。 スマホ 日付毎にメモができます。 (140文字まで)３
達成状況の確認ができます。アプリのホーム画面から 「グラフ」アイコンを選択します。
１
２
「グラフ画面」が表示されて 毎日のデータを確認できます。 グラフについて ※ 歩数送信が完了したデータが更新されます。 ※ スマホ スマホ3 - 3
ラ ン キ ン グ
現在の参加リーグです。 1 リーグ内の順位 / 参加者の数です。 2 主催団体内の歩数ランキングです。 3 所属団体内の歩数ランキングです。 4 所属団体の対抗のランキングです。 5 1 2 3 4 5主 な 画 面 の 機 能
３
団体戦…「地域または事業所間」の団体ランキング です。 ご自身が地域（18区、神奈川県内市外、県外）に所属する場合は、地域間ランキング（20団体間）、： 各ランキングの詳細へ
【 リーグランキング 】 【 過去のリーグ結果 】 【 総合団体戦ランキング 】
マップピンとは マップピンを 選択すると タブが現れます。 自分の 投稿写真 みんなの 投稿写真 その場所の お知らせ ●投稿写真 ●お知らせ ●スポット情報 その他 福祉 自然 公共施設 文化 健康 スポーツ 観光 マップ画面について マップピンの種類 マップヘルプ マップメニュー マップの表示を 自分中心にする。 1 2 3 1 2 3 詳細表示が開きます。 ●チェックポイント（吹き出し付きのマップピン） スタンプ イベント ウォーキングコース ＋ウォーキングコース スタンプイベント ４ ４ マップの表示エリア をリストで表示する。 自然
3
- ４
マ ッ プ
３
スタート地点へ行き「挑戦する」を選択しま す。位置情報の送信が行われ、スタートしま す。3 - ５
ウ ォ ー キ ン グ コ ー ス
現在公開されているウォーキングコースを巡ります アプリのホーム画面から 「ウォーキングコース」の アイコンを選択します。１
２
挑戦したい 「ウォーキングコース」 を選びます。主 な 画 面 の 機 能
３
スマホ スマホ スマホ 次ページへ ベイブリッジ ②里山ガーデン５
次のチェックポイントが 表６
示さるので、順番にチェッ クしていきましょう。※ 最後のチェックポイントを達成すると 達成証明書が発行されます。 各チェックポイントの近くで 「スポットを検索する」をタップし、 位置情報を送信します。４
スマホ スマホ スマホ スマホ 健康の歴史を巡るコース ベイブリッジ・里山ガーデン・県庁 20XX 前ページから ②里山ガーデン ③県庁 ③県庁 ※位置情報の送信について スポットとマップの自分の位置（オレンジ色の●）を 一致させて下さい。 ・うまく一致しない場合は少し時間を置いたり、 マップを縮小したりますると一致する場合があります。 ・屋内の場合、位置情報がずれる場合があります。スマホ スマホ
3 - ６
ス タ ン プ イ ベ ン ト （ ス タ ン プ ラ リ ー ）
２
３
１
参加の流れ 参加したいイベントの 「詳細を見る」を選択します。 ホーム画面から 「スタンプイベント」の アイコンを選択します。 スポットの場所を確認します。 スマホ主 な 画 面 の 機 能
３
次ページへ５
６
４
スポットの近くで 「スポットを検索する」を選択 して、位置情報を送信すると、 各スポットでスタンプとポイン トがもらえます。 対象のスポットの近くに足を運びます。 すべてのスタンプを集めると、 ボーナスポイントがもらえます。 ※位置情報の送信について 画面上で、スポットとマップの自分の位置（オレンジ 色の●）を一致させて下さい。 ・うまく一致しない場合は少し時間を置いたり、 マップを縮小したりますると一致する場合があります。 ・屋内の場合、位置情報がずれる場合があります。 スマホ 前ページから3 - ７
シ ョ ッ プ （ コ イ ン を バ ッ ジ に 交 換 ）
現在所持しているコインの数です。 カテゴリを選ぶとポップアップで 表示されます。 バッジアイコンです。 選択すると交換確認が表示されます。 1 2 3 1 2 3 3 新しいバッジを増やそう ４ ４ 未入手バッジの一部です。 未入手バッジからランダムで表示します。主 な 画 面 の 機 能
３
バッジは「カメラ撮影」で 使用できます。 どんな効果かは 使ってみてのお楽しみです。 ※カメラについてはP. を 参照してください。 38コインの増やし方 以下の時、ボーナスとしてコインがもらえます。 ・一日の一回目の歩数送信をした時。（100コイン） ・一日の送信歩数の合計が一定数を超えた時。 スマホ 10,000 歩到達 ＋200 コイン 8,000 歩到達 ＋200 コイン 6,000 歩到達 ＋200 コイン 4,000 歩到達 ＋200 コイン 2,000 歩到達 ＋200 コイン ▲コインと一日の送信歩数 一日の送信歩数 獲得ボーナス 例） 本日一回目の送信で4,000歩送った時 初回送信ボーナス（１００） 2,000 歩のボーナス（２００） 4,000 歩のボーナス（２００） で５００コインを獲得できます。 本日二回目の送信でさらに4,000歩送った時 6,000 歩のボーナス（２００） 8,000 歩のボーナス（２００） で４００コインを獲得できます。 一回目と合わせて９００コイン獲得になります。
3 - ８
コ レ ク シ ョ ン （ バ ッ ジ 一 覧 ）
カテゴリーを切り替えます。 ・「変装」は、撮影中に顔認識機能を用いたバッジです。 ・「歩数」は、撮影中に画面のフレームを飾るバッジです。 ・「スタンプ」「全国制覇」は、撮影した写真を飾るバッジです。 バッジの収集状況です。 全バッジの一覧です。 未取得のバッジは、グレーアウト しています。 バッジ選択で詳細を表示します。 1 2 3 4 1 2 3 4 「全国踏破」以外のカテゴリー バッジは「カメラ撮影」で 使用できます。 どんな効果かは 使ってみてのお楽しみです。 ※カメラについてはP. を 参照してください。主 な 画 面 の 機 能
３
38「全国踏破」のカテゴリー 1 挑戦中のバッジです。 ・現在までの歩数の合計で、各都道府県を踏破していきます。 ・踏破すると、その都道府県のバッジを獲得できます。 2 選択中のバッジの挑戦状況です。 1 2 3 3 全国踏破の全てのバッジ一覧です。
スマホ スマホ
3 - ９
カ メ ラ ・ 投 稿 （ ア プ リ で 写 真 撮 影 、 編 集 、 投 稿 ）
撮影・投稿してみよう２
「 」を押すと３
撮影できます。 「 」を押すと 投稿内容の記入画面へ。 アプリのホーム画面から 「カメラアイコン」を選択します。１
スマホ主 な 画 面 の 機 能
３
次ページへ主 な 画 面 の 機 能
３
投稿画面について 投稿するコメントを入力します。（必須） 投稿する写真です。（必須） 投稿場所です。（必須） ・マップの該当位置にピンが立ちます。 ・写真の位置情報、 もしくはＧＰＳで自動的に記入します。 投稿場所を手動で設定します。 投稿カテゴリーを選びます。（必須） 投稿します。 1 2 3 4 5 6 1 3 4 5 6 2４
投稿内容を入力します。 投稿カテゴリーを忘れずに 選択してください。５
マップに投稿が 反映されます。 「投稿する」をタップして投稿します。６
スマホ スマホ 自分の 投稿写真 みんなの 投稿写真●
投稿写真●
他の人の反応 自分の投稿に「 行きたい」を 押してもらえます。 前ページからバッジを使ってみよう ～歩数バッジ・変装バッジ（撮影時に使用）～
3 - ９
カ メ ラ ・ 投 稿
主 な 画 面 の 機 能
３
２
選んだバッジによって カメラに効果をつけられます。 カメラ画面から 「バッジ」を選択します。１
３
「 」を押すと 効果付きで撮影できます。 スマホ どんな効果かは 使ってみての お楽しみです。 スマホ 次ページへ「 バッジ」から 撮影した写真にバッジの 効果をつけられます。 スマホ スマホ 「 」を押すと 投稿内容の記入画面へ。
４
投稿内容を入力します。 投稿画面の詳細は、Ｐ.32をご覧ください５
スマホ６
マップに投稿が 反映されます。3 - ９
カ メ ラ ・ 投 稿
２
３
１
写真にバッジ効果をつけて投稿しよう ～スタンプバッジ・全国踏破バッジ（編集時に使用）～ 所持している写真から 任意の写真を選びます。 カメラ画面から 「ライブラリ」を選択します。 「バッジ」を選択します。 スマホ主 な 画 面 の 機 能
３
次ページへスマホ
５
「投稿」を選択します。 選んだバッジによって 写真に効果をつけられます。４
６
「 」を押すと 投稿内容の記入画面へ。 スマホ スマホ どんな効果かは 使ってみての お楽しみです。 次ページへ 前ページからスマホ スマホ
3 - ９
カ メ ラ ・ 投 稿
主 な 画 面 の 機 能
３
８
マップに投稿が 反映されます。 投稿内容を入力します。 投稿画面の詳細は、Ｐ.32をご覧ください７
自分の 投稿写真 みんなの 投稿写真●
投稿写真●
他の人の反応 自分の投稿に「 行きたい」を 押してもらえます。 前ページから２
１
SNSへアップしよう SNSアイコンを選択するとアプリが起動し、 投稿画面へ移動します。 写真撮影の後か ライブラリから写真を選択した後、 「共有」を選択します。 スマホ3 - 10
ミ ッ シ ョ ン （ 達 成 す る と ク ー ポ ン ゲ ッ ト ）
クーポンを目指して歩こう主 な 画 面 の 機 能
３
参加したい 「ミッション」を選びます。２
スマホ スマホ 挑戦中画面では 途中経過を確認できます。３
「参加する」を選ぶと 参加できます。 スマホ このミッションは20歳以上の方のみ参加可能です アプリのホーム画面から 「ミッション」の アイコンを選択します。１
スマホ 次ページへスマホ スマホ
５
「クーポン一覧」から６
クーポンを確認できます。 クーポン詳細を確認できます。 お店の人に見せて使用します。 達成したミッションが 抽選で当選すると通知が来ます。４
XX XX XX XX 前ページから 「使用する」は お店の人が押すボタンです。 注意して下さい。スマホ
3 -11
マ イ ペ ー ジ
アプリのホーム画面から 「プロフィール写真」を選択します。１
２
「マイページ」が開きます。主 な 画 面 の 機 能
３
スマホ各 ペ ー ジ へ の ア ク セ ス に つ い て 。
3 4 5 6 7 8 1 2 9 ３ プロフィール ５ 達成カレンダー ６ クーポン一覧 ８ 抽選履歴 １ プロフィール写真 ２ ニックネーム ４ 投稿一覧 ７ ポイント履歴 自分のプロフィールを確認できます。 自分の投稿した画像を一覧で確認できます。 目標歩数の達成状況を確認できます。 所持しているクーポンを確認できます。 所持しているポイントの履歴を確認できます。 これまで申込みをした抽選結果を確認できます。 1 2 3 4 5 6 7 8 ８ ミッション 9 条件を達成することで協賛団体が提供する抽選に 応募できます。主 な 画 面 の 機 能
３
プ ロ フ ィ ー ル 写 真 の 設 定
ホーム画面にある 「よこはまウォーキングポイント」の アイコンを選択して起動し、ログインします。１
２
ホーム画面で３
「プロフィール写真」を選択します。 「プロフィール」を 選択します。 スマホ 次ページへ スマホ スマホスマホ スマホ スマホ 「基本情報変更」を 選択します。
４
５
「プロフィール写真変更」を６
選択して写真を選びます。 「変更を保存」を選択すると 更新されます。 スマホ 前ページから壁 紙 に つ い て
位置情報を取得できるように設定しておくと 現在地の 時間 や 天候 に応じて ホーム画面の 背景 が変化します。 例）ス マ ー ト フ ォ ン ア プ リ の 便 利 な 使 い 方
４
位置情報は、端末の GPS 機能によるため 多少の誤差が生じる場合があります。 GPS 機能がオフの場合でも、 時刻に合わせ背景が変わりますが 天候は晴れで表示されます。スマホ
投 稿 写 真 に つ い て
ホーム画面の 投稿写真 を 自分が興味のあるカテゴリーのみに 絞ることができます。 ホーム画面の右上の「メニューアイコン」を 選択して「設定」を選び、「写真表示設定」から お好きなカテゴリーを選択してください。 投稿写真 メニューアイコンよ こ は ま ウ ォ ー キ ン グ ポ イ ン ト に つ い て
Q.
よこはまウォーキングポイントとはなんですか？A.
よこはまウォーキングポイント事業は、18歳以上の横浜市民の方等に 歩数計又は歩数計アプリを持って、歩いて楽しみながら健康づくりに取り組 んでいただく事業です。５
よ く あ る ご 質 問
Q.
よこはまウォーキングポイント歩数計アプリの流れをおしえてください。A.
参加者は無料で歩数計アプリをスマートフォンにダウンロード！ スマートフォンを持ち歩いて歩数を送信すると、歩数計アプリでランキングQ.
よこはまウォーキングポイント歩数計アプリの流れをおしえてください。A.
参加者は無料で歩数計アプリをスマートフォンにダウンロード！ スマートフォンを持ち歩いて歩数を送信すると、歩数計アプリでランキング などを楽しむことができます。また、歩数に応 などを楽しむことができます。また、歩数に応じたポイントじたポイントが付与されが付与され、、抽選抽選 で景品が当たります で景品が当たります。。 （ （抽選は、18歳以上の横浜市民および在勤・在学の方が対象です。費 用 に つ い て
Q.
参加費用はかかりますか？A.
参加費用はかかりませんが、 スマートフォンの通信料は利用者の負担となります。写 真 投 稿 に つ い て
Q.
マップに投稿した写真がアップされませんA.
投稿された写真は、掲載可否の審査を行っているため、 掲載までに時間がかかる場合がございます。 また、顔写真など、個人が識別できるものや、投稿ポリ シーに反するものは、アップされません。 審査中の写真には「投稿一覧」にて 「確認中」の表示がされます。ア カ ウ ン ト に つ い て
Q.
ログインIDは変更できますか？A.
申し訳ございませんが、 よこはまウォーキングポイント歩数計アプリでは ログインIDの変更はできません。Q.
ログインID、パスワードを忘れてしまいました。A.
ログインID、パスワードを忘れてしまった場合は、それぞれログイン画面の「ログインIDを忘れた方」、 「パスワードを忘れた方はこちら」をタップし、そちらからお手続きください。 ご自身での手続きが難しい場合は、事務局にご連絡ください。Q.
退会するにはどうすればいいですか？A.
「サービスについて」の一番下の「退会について」より 退会手続きを行ってください。参 加 者 か ら の よ く あ る 質 問
５
Q.
引っ越しをするのですが、引き続きアプリを使いたいです。 何かすることはありますか。A.
住所変更は、プロフィール画面から変更が可能です。 歩数ランキングの所属団体について変更がある場合は、 事務局で変更いたしますので、ご連絡ください。 なお抽選は、横浜市民および横浜在勤・在学の方が対象で す。A.
申し訳ございませんが、 よこはまウォーキングポイント歩数計アプリでは ログインIDの変更はできません。歩 数 計 （ H J - 3 2 6 F ） に つ い て
Q.
歩数計アプリがスタートしても歩数計は引き続き使うことはできますか。A.
現在お使いの歩数計（HJ-326F）はそのままお使いいただくことが できます。リーダーでのデータ通信も引き続き可能です。A.
現在お使いの歩数計（HJ-326F）はそのままお使いいただくことが できます。リーダーでのデータ通信も引き続き可能です。Q.
歩数計アプリから、歩数計（HJ-326F）の歩数データを見ることはできますか。A.
歩数計アプリから歩数計のデータを見ることはできません。Q.
歩数計アプリから、歩数計（HJ-326F）の歩数データを見ることはできますか。ス マ ー ト フ ォ ン の 機 種 に つ い て
Q.
歩数計測の動作確認が行われている機種以外の端末では、 参加できないのでしょうか。A.
歩数カウントが難しい場合でも、ウォーキングコース、スタンプイベント、 写真投稿など、GPSやカメラ等、端末の歩数カウント以外の機能を使用するコ ンテンツをご利用いただけます。なおスタンプイベントは、ポイントの獲得が 可能となっております。※機種の空き容量が不足していたり、同時に多数のアプリを起動するなどして
メモリが不足している場合など、実際にご利用になる環境によっては、正常に動作しない場合もあります。
Q.
全てのスマートフォンで、アプリが利用できますか。A.
アプリの歩数は、端末の歩数カウント機能で計測されます。歩数計測 の動作確認が行われている機種以外をご使用の場合、正しくカウントがさ れないことがあります。動作確認済みの機種は、本マニュアルの「６ 歩 数計測確認済みの機種」をご確認ください。歩 数 デ ー タ に つ い て
Q.
パソコンから、歩数計アプリのデータを見ることはできますか。A.
歩数計アプリは、スマートフォン用となっているため、 パソコンで見ることはできません。Q.
歩数が正しくカウントされません。A.
アプリの歩数は、端末の歩数カウント機能で計測されます。 歩数計測の動作確認が行われている機種以外の端末をご使用の場合、 正しくカウントがされないことがあります。歩数計測の動作確認が 行われている機種はウォーキングポイントホームページの 「よくあるご質問」をご覧ください。Q.
歩数が送信できない時間はありますか？A.
メンテナンス時及び、毎日 0:00～0:10 の間は ランキング集計のため、歩数の送信はできません。参 加 者 か ら の よ く あ る 質 問
５
Q.
歩数計のリーダーでのデータ通信よりも、歩数計アプリの歩数の 送信に時間が掛かります。早くならないでしょうか？A.
歩数計では歩数データの送信だけでしたが、歩数計アプリ では歩数データやポイントデータの送受信を行っている為、 歩数計よりも歩数計アプリの方が時間が掛かります。メ ー ル に つ い て
Q.
ＷＭ（わたしムーヴ）<[email protected]>からメールがきますが、 どちらのアドレスなのでしょうか。A.
横浜市からのお知らせをお送りする際は、ＷＭ（わたしムーヴ）の メール送信機能を利用するため、送信元メールアドレスが <[email protected]>になります。Q.
歩数計と同じアドレスは登録できないのですか。A.
できません。また、１つのメールアドレスを複数の人で共有して登録することもできません。参 加 者 か ら の よ く あ る 質 問
５
ウ ォ ー キ ン グ コ ー ス 等 の 位 置 情 報 送 信 に つ い て
Q.
ウォーキングコースのスタート地点付近にいるのですが、 画面上の位置情報の表示がずれてしまい、参加できません。A.
ウォーキングコース、スタンプイベント、写真投稿では、A.
ウォーキングコース、スタンプイベント、写真投稿では、 端末 端末ののGGPPSS機能を作動させることによって、参加者機能を作動させることによって、参加者の現在位置の現在位置をを 活用 活用しています。地下や建物の中などの、しています。地下や建物の中などの、GGPPSS情報を上手く掴む情報を上手く掴むことことがが できない できない場合があり、少し時間を置いたり、マ場合があり、少し時間を置いたり、マップを縮小しップを縮小したりするたりするとと 一致 一致する場合があります。なお、する場合があります。なお、WiWi--FiFiををONONにするにすると改善されると改善される場合場合 が がございますございます。。 ※スポットと自分の位置（オレンジの●）が一致すると、チェックポ イントが達成されます。 お電話での問い合わせはこちらよこはまウォーキングポイント事務局
0570-080-130 ／ 045-681-4655
受付時間：午前９時半～午後５時半
対応OS iOS 8 以上、Android 4.4 以上 機種名 iPhone の場合 iPhone5s iPhone6 iPhone6 Plus iPhone6s iPhone6s Plus AQUOS の場合 AQUOS SH-M04 AQUOS R SH-03J AQUOS R SHV39 AQUOS R compact SHV41 AQUOS EVER SH-04G AQUOS EVER SH-02J AQUOS ZETA SH-01G AQUOS ZETA SH-03G AQUOS ZETA SH-01H AQUOS ZETA SH-04H arrows の場合 ARROWS NX F-04G arrows SV F-03H arrows NX F-01J arrows NX F-02H arrows Be F-05J Galaxy の場合 Galaxy S5 SC-04F Galaxy S5 SC-04F Galaxy S6 edge SC-04G Galaxy S6 edge SCV31 Galaxy S6 edge 404SC Galaxy S6 SC-05G Galaxy S7 edge SC-02H Galaxy S7 edge SCV33 Galaxy Feel SC-04J Galaxy S8 SC-02J iPhone7 iPhone7 Plus iPhoneSE iPhone8 iPhone8 Plus iPhoneX AQUOS ZETA SH-04H AQUOS U SHV35 AQUOS U SHV37 AQUOS SERIE mini SHV31 AQUOS SERIE SHV34 AQUOS Xx 304SH AQUOS Xx2 502SH AQUOS Xx3 mini 603SH AQUOS L2 SH-L02 AQUOS Compact SH-02H arrows M04 arrows M03 Galaxy S8 SCV36 Galaxy S8+ SCV35 Galaxy S8+ SC-03J Galaxy Note8 SCV37
６
歩 数 計 測 確 認 済 み の 機 種
アプリの歩数は、端末の歩数カウント機能で計測されます。
以下の機種は、歩数が正しくカウントがされることを確認しています。
※機種の空き容量が不足していたり、同時に多数のアプリを起動するなどして メモリが不足している場合など、実際にご利用になる環境によっては、正常に動作しない場合もあります。Nexus の場合 Nexus 5X Nexus 6P らくらくスマートフォンの場合 らくらくスマートフォン4 F-04J Xperia の場合 Xperia Z4 SO-03G Xperia Z4 SOV31 Xperia Z4 402SO Xperia A4 SO-04G Xperia A4 SO-04G Xperia Z5 SO-01H Xperia Z5 SOV32 Xperia Z5 501SO Xperia XZ SO-01J Xperia XZ SOV34 Xperia XZ 601SO Xperia XZ1 SOV36 Xperia XZ1 SO-01K 機種名 Xperia XZs SO-03J Xperia XZs 602SO Xperia XZs SOV35
Xperia XZ Premium SO-04J Xperia XZ1 Compact SO-02K Xperia Z5 Compact SO-02H Xperia Z5 Compact SO-02H Xperia Z5 Premium SO-03H Xperia X Performance SO-04H Xperia X Performance SOV33 Xperia X Performance 502SO Xperia X Compact SO-02J
※ iPhone、iOSは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。 ※ AQUOSは、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
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