タイ国際旅行博（TITF#19）
出展に伴う情報発信事業
実施報告書
平成28年10月
東北運輸局観光部
目次
事業概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2
博覧会・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3～12
広告掲載・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13～16
リーフレット作成・・・・・・・・・・・・・・・17～20
Facebook施策・・・・・・・・・・・・・・・・21
ブース問い合わせ内容・・・・・・・・・・・・・22～23
事業アンケート調査・・・・・・・・・・・・・・24～70
セールスコール・・・・・・・・・・・・・・・・71～76
販売実績・・・・・・・・・・・・・・・・・・・77
まとめと今後の提言・・・・・・・・・・・・・・78
事業概要
■事業名称：タイ国際旅行博（TITF#19）出展に伴う情報発信事業
■事業目的：タイ王国で開催される第19回タイ国際旅行博覧会（The 19th Thai
International Travel Fair（TITF#19））に出展し、ポスター・パン
フレット・映像等を活用しながら、東北地域の魅力を発信する。また、
現地旅行会社等を訪問することにより、東北地域の旅行商品造成の働
きかけなどを行い、訪日旅行者が急増しているタイ市場において、更
なる東北地域の認知度向上及び送客促進を図る。
■実施主体：東北運輸局・東北観光推進機構・仙台市
■実施期間：平成28年7月12日（火）～平成28年7月17日（日）
■事業内容：（1）第19回タイ国際旅行博覧会（The 19th Thai International
Travel Fair（TITF#19））へのブース出展・装飾・運営、
ブース来場者へのアンケート調査の実施・集計・分析
開催時期：平成28年7月14日（木）～平成28年7月17日（日）
開催場所：Queen Sirikit National Convention Center
（バンコク市内）
（2）セールスコールの手配調整
実施時期：平成28年7月12日（火）、13日（水）
（3）チラシ作成
内容：東北の自然景観やアクティビティ等
A4版観音折りフルカラー2種/5,000部
（4）広告掲載
掲載期間：TITF#19の実施時期
媒体・紙面及びWeb掲載
（5）TTAA本部・JNTO等との連絡及び調整
博覧会概要
■名
称：第19回タイ国際旅行博覧会
（The 19th Thai International Travel Fair（TITF#19））
■主
催：タイ観光サービス協会（Thai Travel Agents Association：TTAA）
■開催場所：Queen Sirikit National Convention Center
（クイーン・シリキット・ナショナル・コンベンション・センター）
※ジャパンゾーンはPlenary Hallに出展
■開催期間：平成28年7月14日（木）～平成28年7月17日（日）
■総展示面積：38,226㎡
■出展者数：日本/43団体+JNTO
■一般来場者数：約30万人
■東北ブース来場者数：約9,500人
■入 場 料：無料
■スケジュール：
日時
スケジュール
7月14日（木）
10:00～
21:00
TITF#19 出展
ブース対応及びAGTの
ブース訪問実施
商談会（13:30～17:00）
7月15日（金）
TITF#19 出展
ブース対応及びAGTの
ブース訪問実施
7月16日（土）
7月17日（日）
開催会場
■開催会場：Queen Sirikit National Convention Center（バンコク市内）
（クイーンシリキッド・ナショナルコンベンションセンター）
ブース状況
■日本ブース
仙台市 / 東北観光推進機構
（2ブース） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 16 14 15 17 18 20 19 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43博覧会出展団体
■出展団体リスト
No. 出展団体名 パラペット記載名（英語表記）
1 株式会社ドン・キホーテ DON QUIJOTE CO.,LTD.
2 株式会社ジャパン インバウンドソリューションズ JAPAN INBOUND SOLUTIONS Co.,Ltd. 3 星野リゾートトマム HOSHINO RESORTS TOMAMU（HOKKAIDO）
4 北海道 HOKKAIDO
5 株式会社オルゴール堂 MUSIC BOX MUSEUM 6 仙台市/東北観光推進機構 SENDAI / TOHOKU
7 東日本旅客鉄道株式会社 EAST JAPAN RAILWAY COMPANY
8 株式会社プリンスホテル / 西武鉄道株式会社 PRINCE HOTELS & RESORTS / SEIBU RAILWAY 9 株式会社Relation RELATION JAPAN.,INC.
10 イオンリテール株式会社 AEON
11 株式会社ラテラ・インターナショナル LATERRA INTERNATIONAL INC. 12 株式会社 平成エンタープライズ JAPAN555
13 東急ステイ TOKYU STAY 14 株式会社東急ホテルズ TOKYU HOTELS 15 Thailand Salesrep Association TSA
16 株式会社札幌かに本家 SAPPORO KANIHONKE（CRAB RESTAURANT） 17 株式会社オリエンタルランド TOKYO DISNEY RESORT
18 千葉県 WELCOME TO CHIBA
19 サイトエンジン株式会社 SITEENGINE．INC.,/ JAPAN Shopping Tourism Organization 20 静岡県東南アジア駐在員事務所 HOME OF MT.FUJI-SIZUOKA
21 遠州鉄道株式会社 ENSYU RAILWAY / LAKE HAMANAKO 22 有限会社春華堂 UNAGI PIE BY SHUNKADO
23 小田急電鉄株式会社 SHINJUKU,HAKONE,ENOSHIMA～ODAKYU GROUP～ 24 富士急行株式会社 FUJI-Q
25 羽田空港&成田空港周辺観光協議会 HANEDA AIRPORT & NARITA AIRPORT TOURISM BOARD 26 東京スカイツリー・東武鉄道グループ TOKYO SKYTREE・TOBU RAIL GROUP
27 サンルートホテルチェーン SUNROUTE HOTEL CHAIN
28 グランド・サークル・プロジェクト HOKURIKU SHINKANSEN～EXPLORE JAPAN～ 29 西日本旅客鉄道株式会社 WEST JAPAN RAILWAY COMPANY
30 鳥取県 TOTTORI PREFECTURE 31 一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー OKINAWA 32 株式会社地域ブランディング研究所 ATTRACTIVE JAPAN 33 一般社団法人 佐賀県観光連盟 SAGA PREFECTURE 34 長崎県観光連盟 NAGASAKI PREFECTURE 35 （公社）ツーリズムおおいた OITA（BEPPU/YUFUIN）
36 アルピコホールディングス株式会社 ALPICO GROUP（HOTELS & TRANSPORTATION）
37 長野県 NAGANO
38 信濃町 ホテル タングラム SHINANOMACHI / HOTEL TANGRAM 39 京都着物レンタル 夢館（ゆめやかた） KYOTO KIMONO RENTAL YUMEYAKATA 40 一般社団法人 九州観光推進機構 KYUSHU
41 宮崎県・公益財団法人みやざき観光コンベンション協会 MIYAZAKI PREFECTURE・MIYAZAKI CONVENTION & VISITORS BUREAU 42 和歌山市 WAKAYAMA CITY
ブース状況
モニター1台 インフォメーションデスク パンフレットラック■仙台市 / 東北観光推進機構 ブース
パンフレット等の保管用 ストックヤードを設置ブース状況
国内外のアクセスマップ 東京からのアクセスと 北海道からのアクセスを紹介 JR・高速を中心に 車での移動時間も掲載 タイ人に人気のある東北の体験や アクティビティ（スキー）等も紹介❶
❷
❸
❹
❶
❷
秋をメインに 果物やグルメの 情報も掲載❹
❸
■仙台市 / 東北観光推進機構 参加者
ブース状況
所属
役職
参加者名
青森県誘客交流課
主事
磯辺 猛
岩手県観光課
主幹兼観光振興担当課長 昆野 功
主査
遠藤 純子
福島県観光交流課
主事
矢吹 直美
山形県インバウンド・国際交流推進課 クレアシンガポール
山形県駐在員
永井 健
高見屋グループ
代表取締役
取締役
岡崎 彌平治
岡崎 彌門
東北観光推進機構
推進本部長代理
事業部主任
油川 晋司
忍 健太
東北観光推進機構サポートデスク
-
-
高橋 学
Peerawat Saowakhon
仙台市誘客戦略推進課
インバウンド推進室
主事
主事
奥山 和也
高橋 弘樹
仙台観光国際協会
コンベンション事業部長 相原 康則
ホテルメトロポリタン仙台
マネージャー
大友 怜
仙台放送
-
岩井 慶太
CONNECT
社長
佐藤 全
JTBコミュニケーションデザイン
マネージャー
山口 敦
スケジュール
■全体スケジュール
広告掲載
現地媒体（雑誌・Web）への広告掲載。
TITF#19出展により東北の魅力を宣伝し、現地媒体によって旅行商品を発信。
■雑誌
1978年から創刊以来38年間、航空会社・旅行会社・旅行に興味の ある読者に人気の月刊誌。6,000人の定期購読者がいて、世界中の 新たな旅行地を探している仕事を持った人々をターゲットとしてい る。大物芸能人の表紙起用も時々実施。 ・発行部数：55,000部/月 ・定 価：100バーツ ・販 売 日：全国毎月1日 ・読 者：20～50歳、多くは高い購買力のある所得者 ・Webサイト：http://www.facebook.com/pages/Travellers-Companion-Magazine/100232543364995トラベルアラウンドザワールド
タイ国内外の見どころ情報や写真を、タイ語で案内しているFace bookページ。Facebook上の主要な旅行情報源として観光情報を 提供している。 ・ファンページ人数：約186万人（2015年6月現在） ・Webサイト：https://www.facebook.com/welovetogodotcomWelovetogo
日本に関する様々なコンテンツを紹介するWebサイト。 丁寧な記事作成で宣伝する、優良なインターネット媒体。 ・ユニークユーザー数：約22万人 ・Webサイト：http://www.marumura.com/home/marumura
■Web
広告掲載
SBA TRAVEL
東北・秋 4泊6日 71,900バーツ≒207,170円
＜2016/10/19（水）～24（月）＞
1日目：スワンナプーム国際空港－成田国際空港
2日目：成田国際空港－国営ひたち海浜公園－日光－日光東照宮－鬼怒川－鬼怒
川温泉ホテル
3日目：鬼怒川－日光江戸村－鶴ヶ城－赤べこ作り－裏磐梯－裏磐梯ロイヤルホ
テル
4日目：裏磐梯－山寺－仙台城址－一番町－仙台－ホテルメトロポリタン仙台
5日目：仙台－仙台駅－新幹線にて東京へ－東京駅－新宿にて買い物－ホテルメ
トロポリタン
6日目：東京－成田山新勝寺－イオンプラザ－成田国際空港－スワンナプーム国
際空港
■雑誌（トラベルアラウンドザワールド）
■Web（Welovetogo）
https://www.facebook.com/welovetogodotcom/photos/a.18074178874098
7.1073741828.155446687937164/648144975333997/?type=3&theater
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東北・秋 4泊6日 71,900バーツ≒207,170円
＜2016/10/19（水）～24（月）＞
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2日目：成田国際空港－国営ひたち海浜公園－日光－日光東照宮－鬼怒川－鬼怒
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3日目：鬼怒川－日光江戸村－鶴ヶ城－赤べこ作り－裏磐梯－裏磐梯ロイヤルホ
テル
4日目：裏磐梯－山寺－仙台城址－一番町－仙台－ホテルメトロポリタン仙台
5日目：仙台－仙台駅－新幹線にて東京へ－東京駅－新宿にて買い物－ホテルメ
トロポリタン
6日目：東京－成田山新勝寺－イオンプラザ－成田国際空港－スワンナプーム国
今年の後半に紅葉と冬の雰囲気を満喫したいと考えているみなさん、仙台/東北の
美しい自然の情報をクイーンシリキットコンベンションセンターでGETしません
か？7/14～17に行われる19回目のTITFにてブースを出展しますので、タイにて直
接情報が得られますよ。お見逃しなく！
■Web（marumura）
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1166230403428503&set=a.10
5898262795061.2975.100001246640257&type=3&theater
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東北・秋 4泊6日 71,900バーツ≒207,170円
＜2016/10/19（水）～24（月）＞
1日目：スワンナプーム国際空港－成田国際空港
2日目：成田国際空港－国営ひたち海浜公園－日光－日光東照宮－鬼怒川－鬼怒
川温泉ホテル
3日目：鬼怒川－日光江戸村－鶴ヶ城－赤べこ作り－裏磐梯－裏磐梯ロイヤルホ
テル
4日目：裏磐梯－山寺－仙台城址－一番町－仙台－ホテルメトロポリタン仙台
5日目：仙台－仙台駅－新幹線にて東京へ－東京駅－新宿にて買い物－ホテルメ
トロポリタン
6日目：東京－成田山新勝寺－イオンプラザ－成田国際空港－スワンナプーム国
際空港
仙台/東北の秋と冬の魅力を7/14～17にクイーンシリキットコンベンションセン
ターで行われるTITF#19にて感じませんか。ブース訪問をお忘れなく。
リーフレット作成
■観光編 A4版カラー8ページ（観音折り）、2,500部
東北の秋から冬の魅力の発信と東北へのアクセス、また便利なアクセス方法なども
具体的な内容で紹介することで首都圏・北海道からも周遊しやすい旅をアピール。
中面 表紙／東北の紅葉を紹介 裏表紙／グルメ情報と果物・果物狩りの 情報 表紙 裏表紙 表面観音ページ／紅葉マップと樹氷の紹介
観音ページ
リーフレット作成
アクセスページ／東京から、北海道からのアクセスを中心に紹介と「JR EAST PASS」と「Tohoku Expressway Pass」の情報を掲載することで FIT向けの情報も発信。
リーフレット作成
■体験編 A4版カラー8ページ（観音折り）、2,500部
東北で体験できる魅力の発信。各県で秋から冬をメインに体験できるその土地なら
ではの着地型観光の紹介
表面 中面 表紙／東北の秋冬イメージ+体験イメージ 裏表紙／国内のアクセス紹介 表紙 裏表紙リーフレット作成
観音ページ
中面／東北6県+新潟の体験の紹介
中面中面
中面／季節ごとの体験の紹介
Facebook施策
■施策内容：東北ブース内に、仙台/東北の観光情報を発信しているFacebookの紹
介POPを設置。ブースを訪れた方に新規で登録してもらい、閲覧して
もらうことで、仙台／東北の最新情報を提供。Facebookを活用して、
アピールを行う。
■結
果：TITF#19期間中に新規いいね！数を大きく増加させることができ、か
つ、東北の観光情報を配信しているFacebookページを紹介できた。
東北
仙台市
東北観光推進機構 新規いいね！した人の数 7月13日（水） 66 7月14日（木） 137 7月15日（金） 85 7月16日（土） 67 7月17日（日） 136 7/14～17 （TITF#19期間中） の合計 425 仙台市 新規いいね！した人の数 7月13日（水） 38 7月14日（木） 114 7月15日（金） 75 7月16日（土） 58 7月17日（日） 136 7/14～17 （TITF#19期間中） の合計 383ブース問い合わせ内容
（1）紅葉はいつで、どこがきれいですか？
⇒紅葉のパンフレットで場所と時期を説明
（2）○泊○日ではどこに行けばいいですか？
⇒時期と好きなものを聞いて勧めた
パンフレット内のモデルコース
（3）銀山温泉、御釜、山寺、樹氷への行き方
⇒山形のパンフレットの地図を見せながら説明
（4）秋田犬にはどうやったら会えるのか？
⇒秋田犬保存会の場所を説明
（5）涙を流すマリア様はどこにいますか？
⇒秋田の聖対奉仕会の場所を説明
（6）仙台に何がありますか？
⇒仙台のパンフレットを使って周遊バス等の説明
（7）○○県で有名な食べ物は何ですか？
⇒それぞれの県の有名な食べ物を回答
（8）東北の観光はいつの時期が一番いいですか？
⇒それぞれの魅力があるので、それぞれの季節に何があるのかをパンフレット
を使用して説明
（9）福島県は安全ですか？観光に行けますか？
⇒大丈夫です。毎月放射能測定を行っており、福島県のホームページにて結果
を確認することができます。
（10）青森から函館まで何分かかりますか？観光地はどこですか？
⇒1時間かかることと、青森駅周辺の観光地を説明。
（11）岩手県に行ったら何ができますか？
⇒平泉等の観光地やわんこそば等を説明
（12）五色沼にはどうやって行きますか？
⇒福島県のパンフレットを使い説明
ブース問い合わせ内容
（13）東北にある世界遺産は何ですか？
⇒平泉と白神山地の場所と魅力を説明
（14）○月○日に東北に行く予定ですが、何ができますか？
⇒時期に合わせてお勧めをした
（15）○○（果物）はいつが時期ですか？
⇒パンフレットで時期を説明
⇒農園の場所と連絡先を説明
（16）お勧めのホテルや旅館を具体的に教えてほしい。
⇒各県の担当の方にお勧めを聞いて回答
事業アンケート調査
2016 仙台東北ブースアンケート（一般用案） 本日は「TOHOKU JAPAN」ブースにお越しいただき、ありがとうございました。 今後の日本東北の観光 PR 等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。 アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。 １．日本に行ったことはありますか。 □１：ある（回数： 回 場所： ） □２：ない ２．あなたが次に日本へ旅行する場合、どこへ行きたいですか？ □１：仙台東北 □２：東京、大阪、京都などのゴールデンルート □３：北海道 □４：関東（東京を除く） □５：関西（大阪、京都を除く） □６：昇竜道（中部、北陸地方） □７：四国 □８：九州 □９：沖縄 ⇒仙台東北を選ばなかった方にお聞きします。理由は何ですか？ （ ３．仙台東北の知っている地域を選んでください。（複数回答可） □１：仙台市 □２：青森県 □３：岩手県 □４：宮城県 □５：秋田県 □６：山形県 □７：福島県 □８：新潟県 □９：知っている地域がない ４．３で 1 から８にチェックを入れた方に質問です。あなたの仙台東北のイメージはどのようなものですか？ □１：本州の北に位置する地域 □２：日本の田舎 □３：海産物がおいしい □４：お米がおいしい □５：お酒が美味しい □６：自然が豊か □７：ソンクラーンの時期に桜が綺麗 □８：紅葉がきれい □９：冬の雪 □１０：温泉が多い □１１：景色が美しい □１２：伝統文化が残る古き良き日本 □１３：人が優しい □１４：リンゴの花が美しい □１５：ツツジの花が美しい □１６：イメージが湧かない □１７：その他（ ） ５．仙台東北への旅行では、どのような場所に行きたいですか。 （１）観光したい・訪問したい場所 □１：仙台市 □２：青森県 □３：岩手県 □４：宮城県 □５：秋田県 □６：山形県 □７：福島県 □８：新潟県 □９：その他（ ） （２）食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 □１：牛肉・牛タン □２：海鮮 □３：お菓子 □４：フルーツ □５：ラーメン □６：その他（ ） （３）買い物をしたい場所もしくは買いたいもの □１：その土地の特産物 □２：その土地の伝統工芸品 □３：その土地の菓子 □４：服飾品（洋服・バッグ・靴など）□５：雑貨（文具・生活用品など） □６：化粧品 □７：その他（ ） （４）その他したいこと （ ）■アンケート内容_日本語（一般用）
事業アンケート調査
６．このブースで東北のＰＲをしていますが、仙台東北の旅行に関して、もっと知りたい情報は何ですか？ 優先順位が高い順に３つお選びください。 □１：観光スポット情報（□春の魅力 □夏の魅力 □秋の魅力 □冬の魅力） □２：二次交通（アクセス）情報 □３：お祭り・イベント情報 □４：温泉情報 □５：体験情報 □６：ご当地グルメ(食)情報 □７：ショッピング情報 □８：家族で楽しめる観光魅力情報□９：旅館などの宿泊施設情報 □１０：アメニティ情報 □１１：無料 WiFi サービス等のネット環境 □１２：言語対応情報 □１３：レンタカー情報 □１４：荷物預かり・配送情報 □１５：気温・気候 □１６：自然災害・事故の状況 □１７：旅行商品情報（旅行キャンペーン代金、レールパスなどのお得情報含む） □１８：その他（ ） ７．あなたが仙台東北に旅行するとした場合、どの季節に行きたいですか？その理由もお聞かせください。 □１：春（4－6 月） □２：夏（7－9 月） □３：秋（10－12 月） □４：冬（1－3 月） 理由（ ） ８．あなたが東北に旅行をする場合、日本では何泊しますか？また、東北では何泊しますか？ ◆日本全体 □１：1 泊 □２：2 泊 □３：3 泊 □４：4 泊 □５：5 泊 □６：6 泊 □７：7 泊 □８：8 泊以上 ◆うち東北 □１：０泊 □２：１泊 □３：2 泊 □４：3 泊 □５：4 泊 □６：5 泊 □７：6 泊 □８：7 泊以上 ９．仙台東北への旅行の際に、レンタカーを利用したいと思いますか？ □はい □いいえ １０．９ではいと答えた方にお聞きします。その理由はなぜですか。 □移動に便利だから □自由だから □公共交通機関を好まないから □運転が好きだから □プライベート空間の確 保 □海外での運転が不安 □行動範囲が広がるから □その他（ ） １１．レンタカーを利用したくない理由、または利用したいが障害となっている点はありますか。 □日本での運転時のルールが分からない □借り方が分からない □車や道路の料金が不安 □休憩ポイントが分から ない □事故にあったときの対処法が分からない □その他（ ） １２．仙台東北でレンタカーに乗る場合、カーナビゲーションを利用したいと思いますか？ □はい □いいえ ≪理由≫ □目的地にスムーズに到着したい □いつも利用している □とても便利だと思うから □知らない土地は不安 □使い方が分からない □日本語が分からない □機械が得意ではない □その他（ ） １３．仙台東北への旅行を控える原因になると考えられるものは何ですか？ □１：東北についてよく知らない □２：アクセスが不便 □３：希望に合う旅行商品のプランがない事業アンケート調査
１４．旅行情報の収集のために、何を利用しますか。よく利用するものを３つお選び下さい。 □１：雑誌（誌名： ） □２：新聞（紙名： ） □３：旅行ガイドブック（誌名： ） □４：ウェブ（サイト名等： ） □５：旅行会社のパンフレット □６：知人からの情報 □７：SNS(Twitter、Facebook 他（名称： ） □８：トラベルフェアー □９：テレビの旅行番組（テレビ番組名： ） □１０：その他（ ） １５．あなたが海外に旅行する際の予約時期の目安を教えてください。 □１：旅行開始の１ヶ月前 □２：旅行開始の２ヶ月前 □３：旅行開始の３ヶ月前 □４：旅行開始の４ヶ月前 □５：旅行開始の５ヶ月前 □６：旅行開始の半年前 □７：その他（ 前） １６．あなたが旅行をする際、どなたと行きますか。一番多いものをお選びください。 □１：おひとり □２：ご家族 □３：親戚 □４：友人 □５：同僚（社員旅行） □６：その他（ ） １７．ウェブでよく使うサイト名を教えてください。□１：Pantip □２：Marumura □３：Wabisabi Japan □４：TripAdvisor □５：Welovetogo
□６：japan-guide.com □７：Japan List □８：その他（ ） １８．あなたが仙台東北へ旅行をする際、どのように申し込みをしますか？ □１：個人手配 □２：パッケージツアー □３：団体旅行 □４：その他（ ） １９．仙台東北への航空券の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。また具体名を記入ください。 □１：ネット手配（サイト名： ） □２：旅行代理店（店名等： ） □３：その他（具体名： ） ２０．仙台東北の宿泊の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。また具体名を記入ください。 □１：ネット手配（サイト名： ） □２：旅行代理店（店名等 □３：その他（具体名： ） ２１．お客様自身についてお伺いします。 ◆性別 □男性 □女性 ◆年齢 □20 歳未満 □20 歳代 □30 歳代 □40 歳代 □50 歳代 □60 歳以上 ◆職業 □学生 □会社員 □公務員 □自営業 □主婦 □無職 □その他（ ） 御協力いただきましてありがとうございました。 これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう、心からお待ち申し上げております。
事業アンケート調査
■アンケート内容_タイ語（一般用）
แบบสอบถามบูทเซ็นไดโทโฮคุ 2016 (
)
“เซ็นได/โทโฮคุ” 1. □ 1 : เคย ( : : ) □ 2 : ไม่เคย 2. □ 1 : เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ □ 2 : เส้นทางโกลเด้นรูท เช่น โตเกียว โอซาก้า เกียวโต □ 3 : ฮอกไกโด □ 4 : ภูมิภาคคันโต (ยกเว้นโตเกียว) □ 5 : ภูมิภาคคันไซ (ยกเว้นโอซาก้าและเกียวโต) □ 6 : เส้นทางโชริวโด (จูบุ, โฮกุริกุ) □ 7 : ชิโกกุ □ 8 : คิวชู □ 9 : โอกินะวะ ⇒เหตุผล เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ ( ) 3. ( ) □ 1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอะกิตะ □ 6: จังหวัดยะมะกะตะ □ 7: จังหวัดฟุกุชิมะ □ 8: จังหวัดนีกะตะ □ 9: ไม่รู้จักเลย 4 . 3 หากคุณเลือกคําตอบ 1 – 8 เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุในความคิดของคุณ เป็นอย่างไร □ 1: □ 2: □ 3: อาหารทะเลอร่อย □ 4: ข้าวอร่อย □ 5: เหล้าสาเกอร่อย □ 6: ธรรมชาติอุดมสมบูรณ์ □ 7: □ 8: □ 9: มีหิมะในฤดูหนาว □ 10: มีออนเซ็นจํานวนมาก □ 11: ทัศนียภาพสวยงาม □12 : □13 : ผู้คนเป็นมิตร □14: □ 15: มีดอกซึซึจิ (อาซาเลีย) □16 : นึกภาพไม่ออก □ 17: ( ) 5. หากจะเดินทางไปภูมิภาคเซ็นได – (1) □ 1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอะกิตะ事業アンケート調査
(2) ไปทาน □ 1: , □ 2 : อาหารทะเล □ 3: ขนม □ 4 : ผลไม้ □ 5 : ราเม็ง □ 6 : ( ) (3) □ 1 : □ 2 : □ 3 : □ 4 : □ 5: ของเบ็ดเตล็ด ( ,ของใช้ในชีวิตประจําวัน) □ 6 : □ 7: ( ) (4) ( ) 6. กรุณาเลือก 3 อันดับ □ 1: ( □ฤดูใบไม้ผลิ □ฤดูร้อน □ฤดูใบไม้ร่วง □ฤดูหนาว) □ 2 : ข้อมูลการเดินทาง □ 3 : ข้อมูลเทศกาลและงานอีเว้นท์ □ 4 : ข้อมูลออนเซ็น □ 5 : ข้อมูลกิจกรรม □ 6 : □ 7: □ 8 : □ 9 : □ 10 : □ 11 : ข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ต เช่น Free WiFi □ 12 : ข้อมูลการบริการภาษาต่างประเทศ □ 13 : ข้อมูลรถเช่า □ 14 : การฝากของหรือการส่งของ □ 15 : อุณหภูมิและภูมิอากาศ □ 16 : ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือข้อมูลอุบัติเหตุ □ 17 : ( , ข้อมูลการใช้งานบัตรสุดคุ้มต่าง ๆ) □ 18: ( ) 7. หากจะเดินทางไปเซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ คุณต้องการไปฤดูกาลใด กรุณาระบุเหตุผล □ 1 : ฤดูใบไม้ผลิ (เม.ย. - มิ.ย.) □ 2 : ฤดูร้อน (ก.ค. - ก.ย.) □ 3 : ฤดูใบไม้ร่วง (ต.ค. – ธ.ค.) □ 4 : ฤดูหนาว (ม.ค. – มี.ค.) เหตุผล ( ) 8.หากคุณต้องการเดินทางไป คุณต้องการพัก ◆ □ 1 : 1 คืน □ 2 : 2 คืน □ 3 : 3 คืน □ 4 : 4 คืน □ 5 : 5 คืน □ 6 : 6 คืน □ 7 : 7 คืน □ 8 : 8 ◆โทโฮคุ □ 1 : 0 คืน □ 2 : 1 คืน □ 3 : 2 คืน □ 4 : 3 คืน □ 5 : 4 คืน □ 6 : 5 คืน □ 7 : 6 คืน □ 8 : 7 9. เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ คุณอยากใช้รถเช่าหรือไม่ □อยาก □ไม่อยาก 10. หากตอบว่าอยากใช้รถเช่าในข้อ 9 กรุณาระบุเหตุผล □เดินทางสะดวก □เป็นอิสระ □ไม่ชอบระบบขนส่งสาธารณะ □ ชอบขับรถ □ อยากได้ความเป็นส่วนตัว □ □ ขยายเส้นทางการเดินทาง □ ( ) 11. หากตอบว่าไม่อยากใช้รถเช่า กรุณาระบุเหตุผลหรือข้อจํากัดดังกล่าว □ □ ไม่รู้วิธีเช่า □ □ ไม่รู้จักจุดพักรถ事業アンケート調査
□ □ ( ) 12. เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ คุณอยากใช้ระบบนําทาง (เ ) หรือไม่ □ อยาก □ ไม่อยาก ( เหตุผล ) □ □ใช้เป็นประจําอยู่แล้ว □เพราะสะดวกสบาย □ □ไม่รู้วิธีใช้งาน □ □ □ ( ) 13. □ 1 : ไม่ค่อยรู้จักโทโฮคุ □ 2 : การเดินทางไม่สะดวก □ 3 : ไม่มีแพ็กเกจ □ 4 : อิทธิพลหลังภัยแผ่นดินไหวและสึนามิ □ 5 : ไม่สนใจ □ 6 : ( ) 14. 3 □ 1 : นิตยสาร (ระบุ : ) □ 2 : หนังสือพิมพ์ (ระบุ : ) □ 3 : (ระบุ : ) □ 4 : เว็บไซต์ (ระบุ : ) □ 5 : โบรชัวร์ของบริษัททัวร์ □ 6 : ข้อมูลจากคนรู้จัก □ 7 : SNS (Twitter, Facebook ฯลฯ (ระบุ : ) □ 8 : (Travel Fair) □ 9 : รายการโทรทัศน์ ( : ) □ 10: ( ) 15. □ 1 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 1 เดือน □ 2 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 2 เดือน □ 3 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 3 เดือน □ 4 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 4 เดือน □ 5 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 5 เดือน □ 6 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 6 เดือน □ 7 : (ล่วงหน้า ) 16. □ 1 : □ 2 : ครอบครัว □ 3 : □ 4 : □ 5 : ( ) □ 6 : ( ) 17.□ 1 : Pantip □ 2 : Marumura □ 3 : Wabisabi Japan □ 4 : TripAdvisor □ 5 : Welovetogo □ 6 : japan-guide.com □ 7 : Japan List □ 8 : ( )
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□ 1 : FIT ( ) □ 2 : แพ็กเกจทัวร์ □ 3 : □ 4 : ( ) 19. และกรุณาระบุรายละเอียด □ 1: (เว็บไซต์ : ) □ 2 : ( : ) □ 3 : (ระบุ : ) 20. คุณจะเลือก และกรุณาระบุรายละเอียด □ 1: (เว็บไซต์ : ) □ 2 : ( : ) □ 3 : (ระบุ : ) 21. ◆ เพศ : □ชาย □หญิง ◆ อายุ : □ 20 ปี □ช่วงอายุ 20 □ช่วงอายุ 30 □ช่วงอายุ 40 □ช่วงอายุ 50 □ช่วงอายุ 60 ◆อาชีพ : □นักเรียน □พนักงานบริษัท □ข้าราชการ □ธุรกิจส่วนตัว □แม่บ้าน □ไม่ได้ทํางาน □ ( )事業アンケート調査
■アンケート結果（一般用） 有効回答数：201
1．日本に行ったことはありますか。
ある 165 ない 36ある, 165
ない, 36
回数 1回 19 2回 27 3回 20 4回 23 5回 11 6～9回 25 10回以上 16 20回以上 6 無回答 18 19 27 20 23 11 25 16 6 18 0 5 10 15 20 25 30 1回 2回 3回 4回 5回 6～9回 10回以上 20回以上 無回答事業アンケート調査
場所（複数回答あり） 東京 78 大阪 51 北海道 32 京都 20 仙台 16 福岡 11 東北 9 九州 9 高山 5 富士 5 群馬 4 名古屋 4 沖縄 4 奈良 3 金沢 3 その他 33 78 51 32 20 16 11 9 9 5 5 4 4 4 3 3 33 0 20 40 60 80 100 東京 大阪 北海道 京都 仙台 福岡 東北 九州 高山 富士 群馬 名古屋 沖縄 奈良 金沢 その他 ・その他…中部、函館、山形、広島、千葉、横浜、四国、埼玉、関西 各2名 和歌山、札幌、秋田、長崎、松島、軽井沢、草津、関東、蔵王、岡山、静岡、神戸、新 潟、別府、神奈川 各1名事業アンケート調査
2．あなたが次に日本へ旅行する場合、どこへ行きたいですか？（複数回答あり）
仙台東北 120 東京、大阪、京都などのゴールデンルート 30 北海道 82 関東（東京を除く） 15 関西（大阪、京都を除く） 13 昇竜道（中部、北陸地方） 25 四国 27 九州 27 沖縄 27 120 82 30 27 27 27 25 15 13 0 50 100 150 仙台東北 北海道 ゴールデンルート 四国 九州 沖縄 昇竜道（中部、北陸地方） 関東（東京を除く） 関西（大阪、京都を除く） ※仙台東北を選ばなかった理由…すでに行ったことがある11名、知識がない7名、観光地を知らない 3名、違うところが優先・田舎すぎる・時間がない 各1名3．仙台東北の知っている地域を選んでください。（複数回答あり）
仙台市 133 青森県 96 岩手県 51 宮城県 44 秋田県 60 山形県 53 福島県 68 新潟県 22 知っている地域がない 28 133 96 68 60 53 51 44 28 0 50 100 150 仙台市 青森県 福島県 秋田県 山形県 岩手県 宮城県 知っている地域がない事業アンケート調査
4．3で1から8にチェックを入れた方に質問です。あなたの仙台東北のイメージは
どのようなものですか？（複数回答あり）
本州の北に位置する地域 40 日本の田舎 59 海産物がおいしい 67 お米がおいしい 30 お酒がおいしい 15 自然が豊か 98 ソンクラーンの時期に桜が綺麗 32 紅葉が綺麗 85 冬の雪 41 温泉が多い 48 景色が美しい 67 伝統文化が残る古き良き日本 43 人が優しい 34 リンゴの花が美しい 13 ツツジの花が美しい 3 イメージが湧かない 8 その他 2 ※その他…みんな親切、牛タンがおいしい 各1名 98 85 67 67 59 48 43 41 40 34 32 30 15 13 8 3 2 0 50 100 150 自然が豊か 紅葉が綺麗 海産物がおいしい 景色が美しい 日本の田舎 温泉が多い 古き良き日本 冬の雪 本州の北に位置 人が優しい 桜が綺麗 お米がおいしい お酒がおいしい リンゴの花が美しい イメージが湧かない ツツジの花が美しい その他5．仙台東北への旅行では、どのような場所に行きたいですか。（複数回答あり）
（1）観光したい・訪問したい場所 仙台市 118 青森県 72 岩手県 30 宮城県 30 秋田県 32 山形県 36 福島県 40 新潟県 23 その他 10 ※その他…まだ決めていない、東北 の全部、情報を持たない 仙台市, 118 青森県, 72 岩手県, 30 宮城県, 30 秋田県, 32 山形県, 36 福島県, 40 新潟県, 23 その他, 10事業アンケート調査
（2）食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 牛肉・牛タン 68 海鮮 124 お菓子 60 フルーツ 82 ラーメン 49 その他 4 海鮮, 124 フルーツ, 82 牛肉・牛タ ン, 68 お菓子, 60 ラーメン, 49 その他, 4 （3）買い物をしたい場所もしくは買いたいもの その土地の特産物 65 その土地の伝統工芸品 55 その土地の菓子 118 服飾品（洋服・バッグ・靴など） 46 雑貨（文具・生活用品など） 36 化粧品 31 その他 8 ※その他…お土産屋さん、こけし、ワークショップ 118 65 55 46 36 31 8 0 50 100 150 菓子 特産物 伝統工芸品 服飾品 雑貨 化粧品 その他 （4）その他したいこと 自然を見たい 4 温泉 2 スキー 2 鳥を見たい 1 散歩 1 写真を撮る 1 お城 1 4 2 2 1 1 1 0 1 2 3 4 5 自然を見たい 温泉 スキー 鳥を見たい 散歩 写真を撮る事業アンケート調査
6．このブースで東北のPRをしていますが、仙台東北の旅行に関して、もっと知り
たい情報は何ですか？
優先順位が高い順に3つお選びください。（複数回答あり）
観光スポット情報 120 二次交通（アクセス）情報 69 お祭り・イベント情報 33 温泉情報 57 体験情報 13 ご当地グルメ（食）情報 44 ショッピング情報 37 家族で楽しめる観光魅力情報 39 旅館などの宿泊施設情報 50 アメニティ情報 23 無料Wi-Fiサービス等のネット環境 25 言語対応情報 14 レンタカー情報 12 荷物預かり・配送情報 12 気温・気候 29 自然災害・事故の状況 7 旅行商品情報 33 その他 2 120 69 57 50 44 39 37 33 33 29 25 23 14 13 12 12 7 2 0 50 100 150 観光スポット情報 二次交通情報 温泉情報 旅館などの宿泊施設情報 ご当地グルメ（食）情報 観光魅力情報 ショッピング情報 お祭り・イベント情報 旅行商品情報 気温・気候 ネット環境 アメニティ情報 言語対応情報 体験情報 レンタカー情報 荷物預かり・配送情報 自然災害・事故の状況 その他 春の魅力 62 夏の魅力 15 秋の魅力 59 冬の魅力 54 春の魅力, 62 夏の魅力, 15 秋の魅力, 59 冬の魅力, 54 ※その他…記載なし事業アンケート調査
7．あなたが仙台東北に旅行するとした場合、どの季節に行きたいですか？その理
由もお聞かせください。（複数回答あり）
春（4-6月） 66 夏（7-9月） 11 秋（10-12月） 99 冬（1-3月） 46 春（4-6 月）, 66 夏（7-9 月）, 11 秋（10-12 月）, 99 冬（1-3 月）, 46 18 5 4 4 4 3 2 2 2 4 0 5 10 15 20 紅葉 雪 桜 きれいな風景 涼しい季節 樹氷 休暇中 夏休み 七夕の季節 その他 理由 紅葉 18 雪 5 桜 4 きれいな風景 4 涼しい季節 4 樹氷 3 休暇中 2 夏休み 2 七夕の季節 2 その他 4事業アンケート調査
8．あなたが東北に旅行をする場合、日本では何泊しますか？また、東北では何泊
しますか？
◆日本全体 1泊 1 2泊 14 3泊 30 4泊 32 5泊 39 6泊 16 7泊 21 8泊以上 38 無回答 10 5泊, 39 8泊以上, 38 4泊, 32 3泊, 30 7泊, 21 6泊, 16 2泊, 14 1泊, 1 無回答, 10 ◆うち東北 0泊 2 1泊 15 2泊 50 3泊 35 4泊 18 5泊 10 6泊 4 7泊以上 11 無回答 56 2泊, 50 3泊, 35 4泊, 18 1泊, 15 7泊以上, 11 5泊, 10 6泊, 4 0泊, 2 無回答, 56事業アンケート調査
9．仙台東北への旅行の際に、レンタカーを利用したいと思いますか？
はい 97 いいえ 100 無回答 4 はい, 97 いいえ, 100 無回答, 410．9ではいと答えた方にお聞きします。
その理由はなぜですか。（複数回答あり）
移動に便利だから 68 自由だから 49 公共交通機関を好まないから 3 運転が好きだから 12 プライベート空間の確保 27 海外での運転が不安 3 行動範囲が広がるから 8 その他 2 ※その他…お金を節約できる 68 49 27 12 8 3 3 2 0 20 40 60 80 移動に便利だから 自由だから プライベート空間の確保 運転が好きだから 行動範囲が広がるから 公共交通機関を好まないから 海外での運転が不安 その他事業アンケート調査
11．レンタカーを利用したくない理由、または利用したいが障害となっている点は
ありますか。（複数回答あり）
日本での運転時のルールが分からない 74 借り方が分からない 21 車や道路の料金が不安 21 休憩ポイントが分からない 16 事故にあったときの対処法が分からない 29 その他 12 ※その他…免許を持っていない6名、電車で行きたい2名、 ツアーの方が便利2名、迷うのがいや、歩きたい各1名 74 29 21 21 16 12 0 10 20 30 40 50 60 70 80 日本での運転時のルールが分からない 事故にあったときの対処法が分からない 借り方が分からない 車や道路の料金が不安 休憩ポイントが分からない その他事業アンケート調査
12．仙台東北でレンタカーに乗る場合、カーナビゲーションを利用したいと思いま
すか？
はい 147 いいえ 20 無回答 34 はい, 147 いいえ, 20 無回答, 34 理由 目的地にスムーズに到着したい 57 いつも利用している 18 とても便利だと思うから 47 知らない土地は不安 52 使い方が分からない 5 日本語が分からない 14 機械が得意ではない 4 その他 4 ※その他…迷わないように、簡単で便利各2名 57 52 47 18 14 5 4 4 0 20 40 60 スムーズに到着したい 知らない土地は不安 とても便利だと思うから いつも利用している 日本語が分からない 使い方が分からない 機械が得意ではない その他事業アンケート調査
13．仙台東北への旅行を控える原因になると考えられるものは何ですか？
東北についてよく知らない 58 アクセスが不便 18 希望に合う旅行商品のプランがない 20 震災後の影響 18 興味がない 2 その他 11 58 20 18 18 11 2 0 20 40 60 80 東北についてよく知らない 希望のプランがない アクセスが不便 震災後の影響 その他 興味がない14．旅行情報の収集のために、何を利用しますか。よく利用するもの3つお選び下
さい。（複数回答あり）
雑誌 37 新聞 11 旅行ガイドブック 50 ウェブ 116 旅行のパンフレット 67 知人からの情報 42 SNS（Twitter、Facebook） 12 トラベルフェアー 120 テレビの旅行番組 31 その他 7 120 116 67 50 42 37 31 12 11 7 0 50 100 150 トラベルフェアー ウェブ 旅行のパンフレット 旅行ガイドブック 知人からの情報 雑誌 テレビの旅行番組 SNS 新聞 その他 ※その他…記載なし 雑誌 AnyWhere、Daco、Honey Moon、プアン・ドゥーンターン、オーソートー、ティアオ・ローブ・ローク、トン・ティアオ・タイ 新聞 カオ・ソッド、クルンテープ・トラキッド 旅行ガイドブック ティアオ・ローブ・ローク、Dacoウェブ Pantip.com、Google、Facebook、Japan Guide、Japanican、Japan55、Wabisabi Japan、Travel.com、Marumura、Tohoku
事業アンケート調査
15．あなたが海外に旅行する際の予約の時期の目安を教えてください。
旅行開始の1ヶ月前 33 旅行開始の2ヶ月前 40 旅行開始の3ヶ月前 51 旅行開始の4ヶ月前 11 旅行開始の5ヶ月前 17 旅行開始の半年前 39 その他 9 無回答 31 ※その他…2週間前、1年前、9ヶ月前 51 40 39 33 31 17 11 9 0 20 40 60 旅行開始の3ヶ月前 旅行開始の2ヶ月前 旅行開始の半年前 旅行開始の1ヶ月前 無回答 旅行開始の5ヶ月前 旅行開始の4ヶ月前 その他16．あなたが旅行をする際、どなたと行きますか。一番多いものをお選びくださ
い。（複数回答あり）
おひとり 15 ご家族 106 親戚 27 友人 58 同僚（社員旅行） 15 その他 8 ご家族, 106 友人, 58 親戚, 27 おひとり, 15 同僚（社員旅 行）, 15 その他, 8 ※その他…記載なし事業アンケート調査
17．ウェブでよく使うサイトを教えてください。（複数回答あり）
Pantip 121 Marumura 50 Wabisabi Japan 25 TripAdvisor 37 Welovetogo 5 japan-guide.com 65 Japan List 11 その他 7 121 65 50 37 25 11 5 7 0 50 100 150 Pantip japan-guide.com Marumura TripAdvisor Wabisabi Japan Japan List Welovetogo その他18．あなたが仙台東北へ旅行をする際、どのように申し込みをしますか？（複数回
答あり）
個人手配 114 パッケージツアー 61 団体旅行 28 その他 8 個人手配, 114 パッケージツ アー, 61 団体旅行, 28その他, 8事業アンケート調査
19．仙台東北への航空券の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。
また具体名を記入ください。（複数回答あり）
ネット手配 111 旅行代理店 80 その他 11 ネット手配, 111 旅行代理店, 80 その他, 1120．仙台東北の宿泊の手配はどのようにしますか。ひとつ選んでください。
また具体名を記入ください。（複数回答あり）
ネット手配 128 旅行代理店 63 その他 11 ネット手配, 128 旅行代理店, 63 その他, 11サイト Air asia.com、Expedia、Thai air way、Skyscanner.com、ANA、Cheepticket、Booking.com、Cheepfights.com、Japan air.com、Patip.com、BKK Fly、Af light 旅行代理店 HIS、JTB、New toyo、Wendy Tour、Zego、World Pro、World Surprise、ST Delux tour、Smile family travel、Quality tour、SMI、JIP、ヘンチアン・ツアー、サイシリ・ツアー
その他 記載なし
