■性別男性 65
女性 125
無回答 11
■年齢20歳未満 3
20歳代 24
30歳代 39
40歳代 52
50歳代 42
60歳以上 26
無回答 15
■職業学生 8
会社員 61
公務員 11
自営業 43
主婦 11
無職 6
その他 11
無回答 50
※その他…講師1名
男性, 65
女性, 125 無回答, 11
3
24
39
52 42
26 15
0 10 20 30 40 50 60
20歳未満 20歳代 30歳代 40歳代 50歳代 60歳以上 無回答
61 50
43 11
11 11 8 6
0 20 40 60 80
会社員 無回答 自営業 公務員 主婦 その他 学生 無職
事業アンケート調査
アンケート分析_考察(一般用)
今回の旅行博参加者の約8割は、訪日経験ありと回答した。ま た、「あり」と答えた中でも、訪日回数が2回以上というリピー ターが多く見られた。しかし、訪問場所は圧倒的にゴールデンルー トや北海道が占めている。次に日本に旅行したときには、仙台東北 を訪れたいと答えた人がとても多く、行くなら2回目以降と考えて いるようである。それでも興味を持ってブースを訪問した人がいる ことから、旅行博への出展は、直接PRして東北への誘致へ繋げるた めのチャンスの場である。
仙台東北は、「自然景観について」と「海産物がおいしい」とい うイメージが強かった。そのイメージからか、海鮮を食べたいと答 えた人が多い。
仙台東北への旅行に関してもっと知りたい情報は、「観光スポッ ト情報」が次位と大きく差をつけて必要という結果であった。今回 の旅行博は7月開催であったが、直近の秋に旅行に行きたい人がほ ぼ占めており、その理由は紅葉観賞であった。しかし、東北に宿泊 する意思はそれほど大きくないようで、ゴールデンルートもしくは 北海道+東北という意見が予想される。
レンタカーについて、利用したい・利用したくないと回答した割
合は五分五分で、移動には便利だが交通ルールが分からないという
不安があることから、このようなカテゴリーについての情報発信の
機会の必要性がある。現地の方がこれらの情報収集を行うために活
用していたのは、トラベルフェアやSNSが主であった。
事業アンケート調査
■アンケート内容_日本語(業界用)
2016 仙台東北ブースアンケート(業界用案)
本日は「TOHOKU JAPAN」ブースにお越しいただき、ありがとうございました。
今後の日本東北の観光 PR 等の参考にさせていただきますので、以下のアンケートに御協力をお願いします。
アンケートにお答え頂きますと、素敵な景品をプレゼントしております。
1.貴社では現在、仙台東北の商品を造成していますか。
YES の場合、何泊何日、個人のどこを訪問するコースですか?
また、価格帯、主要購入層も教えて下さい。NO の場合、理由を教えて下さい。
□1:YES(日数;____泊____日/ 場所: ) 価格帯(1人あたり)□1:30,000 バーツ未満 □2:30,000~50,000 バーツ □3:50,000~70,000 バーツ
□4:70,000~100,000 バーツ □5:100,000 バーツ以上 主要購入層 □1:20~30 代 □2:40~50 代 □3:60~70 代 □4:80~90 代
□2:NO(理由: )
2.仙台東北の知っている地域を選んでください。(いくつ選んでも構いません)
□1:仙台市 □2:青森県 □3:岩手県 □4:宮城県 □5:秋田県 □6:山形県 □7:福島県
□8:新潟県 □9:知っている地域がない
3.2で 1 から8にチェックを入れた方に質問です。あなたの仙台東北のイメージはどのようなものですか?
□1:本州の北に位置する地域 □2:日本の田舎 □3:海産物がおいしい □4:お米がおいしい
□5:お酒が美味しい □6:自然が豊か □7:ソンクラーンの時期に桜が綺麗 □8:紅葉がきれい □9:冬の雪
□10:温泉が多い □11:景色が美しい □12:伝統文化が残る古き良き日本 □13:人が優しい
□14:りんごの花が美しい □15:ツツジの花が美しい □14:イメージが湧かない □15:その他(
4.仙台東北の商品を造成をする予定はありますか。
□1:ある(どのようなコース: )
□2:ない(理由: )
5.今後仙台東北への旅行商品を造成するとした場合、どのような商品を造成したいですか。
(1)観光したい・訪問したい場所
□1:仙台市 □2:青森県 □3:岩手県 □4:宮城県 □5:秋田県 □6:山形県 □7:福島県
□8:新潟県 □9:その他(
(2)食事をしたい場所もしくは食べたい料理名
□1:牛肉・牛タン □2:海鮮 □3:お菓子 □4:フルーツ □5:ラーメン □6:その他(
(3)買い物をしたい場所もしくは買いたいもの
□1:その土地の特産物 □2:その土地の伝統工芸品 □3:その土地の菓子
□4:服飾品(洋服・バッグ・靴など) □5:雑貨(文具・生活用品など) □6:化粧品
□7:その他( )
(4)その他したいこと( )
事業アンケート調査
6.このブースで東北のPRをしていますが、仙台東北の旅行に関して、もっと知りたい情報は何ですか?
優先順位が高い順に3つお選びください。
□1:観光スポット情報(□春の魅力 □夏の魅力 □秋の魅力 □冬の魅力) □2:二次交通(アクセス)情報
□3:お祭り・イベント情報 □4:温泉情報 □5:体験情報 □6:ご当地グルメ(食)情報
□7:ショッピング情報 □8:家族で楽しめる観光魅力情報 □9:旅館などの宿泊施設情報
□10:アメニティ情報 □11:無料 WiFi サービス等のネット環境 □12:言語対応情報
□13:レンタカー情報 □14:荷物預かり・配送情報 □15:気温・気候 □16:自然災害・事故の状況
□17:旅行商品情報(旅行キャンペーン代金、レールパスなどお得情報含む)
□18:その他( )
7.貴社が仙台東北の旅行商品を造成したことのある季節はいつですか? (複数回答可) ない、もしくは造成経験のない季節がある場合その理由をお聞かせください。
□1:春(4-6 月) □2:夏(7-9 月) □3:秋(10-12 月) □4:冬(1-3 月) □ない
□造成のない季節がある:理由( )
8.仙台東北の商品造成をする場合、レンタカーを活用したモデルコースを造成しようと思いますか?
□はい □いいえ
≪理由≫
□商品内容の幅が広がる □タイ人は運転が好き □移動手段が樂 □手配の仕方が分からない
□旅行商品の料金が高くなる□車は人気がない □日本でのレンタカー利用の知識が不十分
□その他( )
9.仙台東北の旅行を造成・販売にあたり妨げになると考えられるものは何ですか?
□1:東北の情報の不足 □2:アクセスが不便 □3:利用者の希望に合う旅行商品のプランをつくりづらい
□4:震災後の影響 □5:利用者の興味がない □6:その他( )
10.仙台東北の訪問者を増やすため、以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いますか?(複数回答可)
□1:雑誌(誌名: ) □2:新聞(紙名: )
□3:旅行ガイドブック(誌名: ) □4:ウエブ(サイト名等: )
□5:旅行会社のパンフレット □6:知人からの情報 □7:SNS(Twitter、Facebook 他(名称: )
□8:トラベルフェアー □9:テレビの旅行番組(テレビ番組名: )
□10:その他( )
11.貴社ご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください。
□1:旅行開始の1ヶ月前 □2:旅行開始の2ヶ月前 □3:旅行開始の3ヶ月前 □4:旅行開始の4ヶ月前
□5:旅行開始の5ヶ月前 □6:旅行開始の半年前 □7:その他( 前)
12.貴社にて仙台東北方面をお申込みのお客様の申込み形態(同行者)で一番多いものをお選びください。
事業アンケート調査
13.貴社にて仙台東北方面をお申込みのお客様の申込み形態(手配形態)で一番多いものをお選びください。
□1:個人手配 □2:パッケージツアー □3:団体旅行 □4:その他( )
14.貴社にて現在、もしくは今後力を入れていきたい旅行商品(手配形態)をお選び下さい。
□1:パッケージツアー □2;団体旅行 □3:スケルトン □4:チケットのみ □5:インセンティブツアー
□6:その他( )
15.北海道、東京、京都などのゴールデンルートに比べ、東北には何が足りないでしょうか。
率直なご意見を教えて下さい。
16.仙台東北のプロモーションを活動について、ご意見、ご感想をお聞かせください。
例:旅行の際に、こういった情報がほしい、など。
17.お客様自身についてお伺いします。(差支えなければお答えください。)
◆性別:□男性 □女性
◆会社名:( )
◆名前:( )
御協力いただきましてありがとうございました。
これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう、心からお待ち申し上げております。
日本東北 facebook.URL:https://www.facebook.com/TohokuTourism 仙台市 facebook.URL:https://www.facebook.com/traveltoSendai.japan 仙台市 HP(タイ語)URL:https://www.sentabi.jp/th/
事業アンケート調査
■アンケート内容_タイ語(業界用)
แบบสอบถามบูทเซ็นไดโทโฮคุ 2016 (สําหรับผู้ประกอบการ)
“เซ็นได/โทโฮคุ”
1. ปัจจุบัน บริษัทของท่านจัด ของเซ็นไดหรือภูมิภาคโทโฮคุหรือไม่
□ 1 : YES (จํานวนวัน ;
____คืน____ วัน/ สถาน : )
ช่วงราคา (ต่อคน) □ 1: 30,000 บาท □ 2: 30,000 - 50,000 บาท □ 3: 50,000 - 70,000 บาท
□ 4: 70,000 - 100,000 บาท □ 5: 100,000 บาท
กลุ่มลูกค้าหลัก □ 1 : วัย 20 – 30 ปี □ 2 : วัย 40 – 50 ปี □ 3 : วัย 60 – 70 ปี □ 4 : วัย 80 – 90 ปี
□ 2: NO ( เหตุผล :
)2. ( )
□ 1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอะกิตะ
□ 6: จังหวัดยะมะกะตะ □ 7: จังหวัดฟุกุชิมะ □ 8: จังหวัดนีกะตะ □ 9: ไม่รู้จักเลย
3. จาก 2 หากคุณเลือกคําตอบ 1 – 8 เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุในความคิดของคุณเป็นอย่างไร
□ 1: □ 2: □ 3: อาหารทะเลอร่อย □ 4: ข้าวอร่อย
□ 5: เหล้าสาเกอร่อย □ 6: ธรรมชาติอุดมสมบูรณ์ □ 7:
□ 8: □ 9: มีหิมะในฤดูหนาว □ 10: มีออนเซ็นจํานวนมาก □ 11: ทัศนียภาพสวยงาม
□ 12 : □ 13 : ผู้คนเป็นมิตร
□ 14: □ 15: มีดอกซึซึจิ (อาซาเลีย) □ 16 : นึกภาพไม่ออก
□ 17: ( ) 4.
□ 1: มี (คอร์สเป็นอย่างไร : )
□ 2: ไม่มี (เหตุผล :
)
5.
(1)
□ 1: อําเภอเซ็นได □ 2: จังหวัดอะโอโมริ □ 3: จังหวัดอิวะเตะ □ 4: จังหวัดมิยะกิ □ 5: จังหวัดอะกิตะ
□ 6: จังหวัดยะมะกะตะ □ 7: จังหวัดฟุกุชิมะ □ 8: จังหวัดนีกะตะ □ 9: ( )
(2) ไปทาน
2 : อาหารทะเล 3: ขนม 4 : ผลไม้ 5 : ราเม็ง (
事業アンケート調査
□ 1 : □ 2 : □ 3 :
□ 4 : □ 5: ของเบ็ดเตล็ด ( ,ของใช้ในชีวิตประจําวัน) □ 6 :
□ 7: ( )
(4) ( )
6. กรุณาเลือก 3 อันดับ
□ 1: ( □ ฤดูใบไม้ผลิ □ ฤดูร้อน □ ฤดูใบไม้ร่วง □ ฤดูหนาว) □ 2 : ข้อมูลการเดินทาง
□ 3 : ข้อมูลเทศกาลและงานอีเว้นท์ □ 4 : ข้อมูลออนเซ็น □ 5 : ข้อมูลกิจกรรม □ 6 :
□ 7: □ 8 : □ 9 :
□ 10 : □ 11 : ข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ต เช่น Free WiFi □ 12 :
ข้อมูลการบริการภาษาต่างประเทศ □ 13 : ข้อมูลรถเช่า □ 14 : การฝากของหรือการส่งของ □ 15 : อุณหภูมิและภูมิอากาศ □ 16 : ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือข้อมูลอุบัติเหตุ □ 17 :
( , ข้อมูลการใช้งานบัตรสุดคุ้มต่าง ๆ) □ 18:
( ) 7.
(ตอบใดหลายข้อ)
□ 1 : ฤดูใบไม้ผลิ (เม.ย. - มิ.ย.) □ 2 : ฤดูร้อน (ก.ค. - ก.ย.) □ 3 : ฤดูใบไม้ร่วง (ต.ค. – ธ.ค.) □ 4 : ฤดูหนาว (ม.ค. – มี.ค.)
□ ไม่มี
□ ไม่มีแพ็กเกจในบางฤดูกาล ( )
8. เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ
□ มี □ ไม่มี
( เหตุผล )
□ □ คนไทยชอบขับรถ □ สนุกสนานในการเดินทาง □ ไม่รู้วิธีการดําเนินการ
□ แพ็กเกจจะมีราคาสูง □ รถยนต์ไม่ได้รับความนิยม □ ไม่เพียงพอ
□ ( )
9. เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ
□ 1 : ข้อมูลภูมิภาคโทโฮคุมีไม่เพียงพอ □ 2 : การเดินทางไม่สะดวก
□ 3 :
□ 4 : อิทธิพลหลังภัยแผ่นดินไหวและสึนามิ □ 5 : ลูกค้าไม่สนใจ □ 6 : ( )
10 .
เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ (ตอบได้หลายข้อ)
□ 1 : นิตยสาร (ระบุ :
) □ 2 : หนังสือพิมพ์ (ระบุ : )
□ 3 : (ระบุ : ) □ 4 : เว็บไซต์ (ระบุ :
)
事業アンケート調査
□ 5 : โบรชัวร์ของบริษัททัวร์ □ 6 : ข้อมูลจากคนรู้จัก
□ 7 : SNS (Twitter, Facebook ฯลฯ (ระบุ : ) □ 8 : (Travel Fair)
□ 9 : รายการโทรทัศน์ ( : ) □ 10: ( ) 11.
□ 1 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 1 เดือน □ 2 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 2 เดือน □ 3 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 3 เดือน
□ 4 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 4 เดือน □ 5 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 5 เดือน □ 6 : ก่อนเดินทางล่วงหน้า 6 เดือน
□ 7 : (ล่วงหน้า )
12. ลักษณะลูกค้าแบบ
□ 1 : □ 2 : ครอบครัว □ 3 : □ 4 : □ 5 : ( )
□ 6 : ( )
13.
□ 1 : FIT ( ) □ 2 : แพ็กเกจทัวร์ □ 3 :
□ 4 : ( )
14.
□ 1 : แพ็กเกจทัวร์ □ 2 : □ 3 : โครงสร้าง (แพลนอิสระ) □ 4 : □ 5 : อินเซ็นทีฟ
□ 6 : ( ) 15.
กรุณาแสดงความเห็นอย่างอิสระ
16. เซ็นไดและภูมิภาคโทโฮคุ
ตัวอย่าง :
17. ( )
◆
เพศ : □ ชาย □ หญิง
◆