AWSグループの紹介のフィリピンITO/BPO市場

(1)

海外パートナーとの提携で実現する

(2)

お客様のグローバル展開を支える

オージス総研グループのグローバル支援体制

Shanghai

Singapore

Tokyo

Osaka

Dalian

San Mateo

United Sates of America

・上海、大連、シンガポール、フィリピンから東アジア、東南アジアへのサポートが可能

・米国は最新ＩＴ技術の収集拠点

・中国はオフショア開発、ＢＰＯ、中国国内向けシステム開発事業の拠点

自社資本拠点

海外ビジネスパートナー

グループ海外拠点

Phillipines

•オフショア開発 •GISを使ったBPO •現地事業所向けソリューション •中国向け販売・サポート •技術動向調査 •ベンチャー企業提携 •日英2カ国語対応開発業務 •組込みオフショア開発 •グローバル人材研修サービス •データセンター手配／連携サービス •サーバホスティング／管理 •東南アジア向けシステム開発 •中国市場向けソリューション開発 •HW/SW一体化製品開発

(3)

上海欧計斯軟件有限公司

会社概要

社名

上海欧計斯軟件有限公司

Ｓｈａｎｇｈａｉ

Ｏｇｉｓ

Ｔｏｎｇｈｕａ

Ｓｏｆｔｗａｒｅ

Ｃｏ., Ｌｔｄ

(略称：SOT）

事業開始

２００７年１０月１日

資本金

２００万人民元

– 通華科技（大連）有限公司

５１％

– 株式会社オージス総研

４９％

従業員数

１１３名（２０１１年１０月現在）

＜事業内容＞

中国進出の

日系企業向け

ＩＴソリューション

中国進出の

日系企業向け

ＩＴソリューション

オフショア開発

BPO

（Buisiness Process Outsourcing）

BPO

（BuisinessProcess Outsourcing）ＷＥＢ開発、ホスト(基盤系）メンテナンス、システムリフォーム等の実績ありＭＡＰメンテナンスＢＰＯサービスセキュリティ・リスク管理ソリューション

ＯＳＳ自動検出ツール

“Ｐａｌａｍｉｄａ”の

中国拠点への導入支援

「上海市重点サービスアウトソーシング企業」に認定

（2011年）

(4)

お客様のグローバル展開を支える

オージス総研グループのグローバル支援体制

Shanghai

Singapore

Tokyo

Osaka

Dalian

San Mateo

United Sates of America

自社資本拠点

海外ビジネスパートナー

グループ海外拠点

Phillipines

•日英2カ国語対応開発業務 •組込みオフショア開発 •グローバル人材研修サービス

・英語での開発業務サービスを提供すべく、ＡＷＳ様と提携。

(5)

⽇本企業様のグローバル展開を⽀援する

AWSグローバル開発サービスのご紹介

2012年5月

株式会社AWS

本資料に含まれる情報は、お客様内部でのご検討、評価の目的のために提供されるものです。お客様内でのご使用、複製、開示は、この目的のために必要な範囲でのみお願いいたします。お客様との間で正式な契約が成立した場合には、それに従ってこれをお取り扱いいただきます。なお、お客様にて既に取得されている情報については、これらの制限は及びません。

(6)

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2. 事例：組み込み系開発のオフショア化、グローバル化

1. AWSグループの紹介

(7)

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フィリピンITO/BPOの紹介

フィリピンとは？

その強みは？経済状況は？ITO/BPO産業の現状は？

国名: フィリピン共和国/Republic of the Philippines 面積: 29万9404（日本の約８割）。7107の島々から成る人口: 約8,857万人。首都マニラの人口は約900万人気候： 1年を通して気温・湿度の高い熱帯モンスーン型気候

フィリピンの強み

グローバル言語能力 (Global Language) グローバルな労働力/人材 (Global Workforce) グローバル企業顧客とグローバルプラクティス (Global Clients) グローバルロケーション (Global Location)  グローバルランゲージ(英語)に堪能な若いIT技術者が豊富  最新技術/ 動向を英語でダイレクトに吸収、応用/適用  全世界で活躍するフィリピン人(1,000万人以上が海外で働く)  異文化、多様性を柔軟に受入れる適応力  欧米トップ企業向けの長年のグローバルデリバリー実績  成熟度の高いグローバル・プラクティス  マニラとセブは世界のアウトソーシング拠点トップ10入り  ASEANの中心に位置し、日本から４時間、時差1時間リーマンショック

①

安定した経済成長率

（年５～７％）

②

急速なITO/BPOの伸び

（年２５％）

③

世界一のコンタクトセンターアイランド

(8)

© 2012 AWS Inc. 8 • 1993年フィリピンで設⽴ • フィリピン国内のＩＴ企業ではトップクラス（e-Serviceフィリピンで６年連続の⼤賞受賞） • グループ⼈員： 約400名 (⽇本⼈約30名、フィリピン⼈約370名) • 国際標準を取得： ISO9001、JIS27001(ISO/IEC27001)認証、IVIA (IT検証産業協会)、 JETRO、PSIA会員 AWSグループ会社沿⾰と主な事業

AWSグループの紹介

日本国内２拠点、フィリピン４拠点

からグローバルサービスを提供

業種別  システムインテグレーター（SIer）  金融（銀行、保険、クレジットカード）  製造業  流通業提供サービス 1. 組込みソフトウエア開発・保守 2. Android スマートフォン、タブレット開発･保守 3. ビジネスアプリケーション開発･保守 4. 製品評価試験 5. ITシステム、ネットワーク運用・保守支援

(9)

スマートフォン、モバイル端末 •Firmware, Display, I/O, Network,

Device Drivers, Utilities, etc. •API Library Development •Built-in Mobile Applications

•Android Application, Framework

Customization, Technical Research DSP • ITU-T G.168 Standard Performance Evaluation • Echo Cancellation プリンタ、スキャナ、MFP • Laser Printers • Impact Printers • Multifunction Printers • PDL, Engine Control • OP Panel

• Drivers and Utilities

デバイス & 周辺機器

•POS Terminals •Remote I/O terminals

and devices •Robotics Components •Factory Automation Servers, PC, Terminals ストレージ機器 • RAID Subsystems • Mirror Drives

• IDE/ATA, SCSI, SAS, FC I/F • Network-Attached Storage • Backup Software Solution • Remote Configuration Tools • Storage Management Software LAN / Wireless/ ネットワーク機器 •Network Technology-based Development •TCP/IP, UDP Protocol

Stacks

•FTP based solutions •SNMP Based Solutions •Packet Capture Solution

9 マルチメディア

• Voice, Music, Video • Image Processing • Multimedia Station/ Kiosk Applications

提供サービス

組み込みソフトウエア開発・保守サービス

デバイスドライバ開発

ミドルウエア開発

PCアプリケーション開発

技術調査・報告

プロトタイプ開発

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• Network & Modem Adapters Functional (Basic / Advanced) Usability Reliability Integration Compatibility Performance Power Management Serviceability Security Networking MS Logo Certification Applications Power Management Multimedia Hardware Compatibility Basic Function • Security – Biometric • Operating system • Power management • CPU platform • Utilities • Driver Installation Notebook Unique • Docking Station • Ultra bay

• Plug and Play

• Tablet PC Certification • Microsoft Logo (WHQL) • Microsoft Compliance Applications • Security • CD / DVD recorder • Music Player Multimedia • Video • DVD, Blu-ray

• HDMi, Display Port, DV-I

• Audio • OpenGL • Integrated Camera • Pointing Device • Video Conferencing Hardware Compatibility

• PC Cards, Express Cards

• USB devices • IEEE1394 devices • Printers 提供サービス （15年以上の実績）  テスト戦略・計画からテスト実施、問題の解析、 テスト結果の報告と評価までのEnd-to-Endの サービスを提供  テスト管理システム、テストツールの開発と保守

提供サービス

製品評価試験サービス

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AWSグループの紹介

長年にわたる日本大手企業との取り引き実績

組み込み系

(12)

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2. 事例：組み込み系開発のオフショア化、グローバル化

1. AWSグループの紹介

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事例：組込開発のオフショア化及びグローバル展開

⽇本メーカーの課題、当社のソリューション、主な結果

現場の課題  個別対応、カスタマイズ対応が多いため、新規開発要員不足  ベンダー依存が⾼い  設計書が残っていない  スパゲッティ・コード  オフショアで失敗した過去の経験あり  社員は英語が苦⼿ 現場の課題  個別対応、カスタマイズ対応が多いため、新規開発要員不足  ベンダー依存が⾼い  設計書が残っていない  スパゲッティ・コード  オフショアで失敗した過去の経験あり  社員は英語が苦⼿ AWSのソリューション  ソースコード解析から設計書作成までのサービスを提供。（UML + ⽇本語の⽂書、 解析ツール開発も実施）  オンサイト数名で開発⽀援サービスを提供しながら技術移⾏を実施。 (評価⽀援、デバッグ作業、⽇英翻訳)  オンサイトから計画的にオフショア化し、 最終的にVPNで繋ぎ「Extended Floor」 を実施。  実機環境の輸入出は5日間以内、関税ゼロ  ⽇本語でのコミュニケーション、上位マネージメントとのガバナンス体制  差分開発開発⼿法（XDDP）の導⼊による 効率化、品質向上 主な結果  オフショア化による開発経費削減。（1年⽬は３０％、2年⽬は５０％程度）  要員不⾜を解決、経営⽅針を実現  保守開発はAWS、新規開発は正社員の役割分担で全社的なモチベーション向上

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事例：組込開発のグローバル化及びグローバル展開

オフショア化が成功後の次のステップ

：

グローバル展開へ

お客様の課題  社員は英語が苦⼿  アセアンの市場状況が把握していない  製品の多⾔語対応が困難  必要な技術情報は主に英語 お客様の課題  社員は英語が苦⼿  アセアンの市場状況が把握していない  製品の多⾔語対応が困難  必要な技術情報は主に英語 AWSのソリューション  アセアンの市場調査支援  英語能⼒を活⽤した技術リサーチを⾏い、⽇本語の調査結果資料を提供。  必要に応じて、コミュニケーションは日本語と英語で両方対応  保守開発として個別案件、カスタマイズ対応を実施 主な結果  進捗会議を英語で実施するなど、英語による海外とのやり取りがスムーズにできるようになった  調査結果報告書を元に製品仕様書決定を実現 次のステップ：フィリピンを開発・保守ハブとして  ローカライゼーション、グローバル・ヘルプデスク、グローバル⼈材育成、バック・オフィス作業等を検討

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AWS

連携パートナーとAWSが提供するサービス

組込開発の効率化、経費削減、製品のグローバル化をお客様と共に実現する

上流から下流まで、⼀気通貫サービスを提供し、お客様をグローバル市場に繋ぎます。

【設計】

【実装】

【評価】

【企画】

【保守】・

【展開】

連携パートナー

 開発プロセス定義  品質プロセス定義  最新のプロセス活用コンサル、教育、ツール提供実行（開発、評価、保守、グローバル展開）  オフショアによるコスト削減  長年の日本企業との実績  オープンソースベースのツール類  グローバル人材育成

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© 2012 AWS Inc. 16 16 AWSグループ本社〒108-0075 東京都港区港南１丁目8番40号品川プレイス 5F TEL: 03-5463-8175/FAX: 03-5463-8174 URL: www.aws-i.com 大阪事業所〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル9F TEL: 06-6225- 1369/FAX: 06-6225-1111 Advanced World Solutions, Inc.（Philippines） Makati 本社

3F Multinational Bancorporation Centre,

6805 Ayala Ave., Makati City, 1226 Philippines Tel: +(63-2)-889-5070 Fax: +(63-2)-888-5667

Cebu 事業所

7A, e-Office One, Asiatown IT Park Apas, Cebu City, 6000 Philippines

Tel: +(63-32)-268-6405 Fax: +(63-32)-268-5462