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MFP&研修会プレゼン資料

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Academic year: 2021

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(1)

株式会社システムデザイン・アクティ 取締役 大高英則 (問合せ先)0852-31-1670 担当:高浜、松宮

住宅営業実務強化研修会

住宅営業実務強化研修会

のご提案

のご提案

(研修会受講で習得できること)

●全国の工務店経営者様からヒアリングした

重要課題

12”

の詳細と解決方法。

施工事例&クチコミサイト

施工事例&クチコミサイト

建てログ

建てログ

で若い世代のニーズに応える方法。

で若い世代のニーズに応える方法。

太陽光発電

で、

で、

新築

新築

と、

と、

大型リフォーム市場

大型リフォーム市場

を獲得する為の方法。

を獲得する為の方法。

●年金制度の問題点(無年金期間)の提起で“マイホーム購入の意思決定”を支援する方法。

“住宅資金&税金”

の不安を解消し

早期成約に

導く勉強会の開催方法、集客ノウハウ、及び成功事例。

IPAD

を活用した集客(勉強会への誘導策)の具体事例。

集客、見込客ランクアップ~成約の強化ノウハウを早期習得できる

集客、見込客ランクアップ~成約の強化ノウハウを早期習得できる

集客、クロージングの強化策満載!

集客、クロージングの強化策満載!

①高度人材育成事業(労働局)の半額助成金制度をご活用頂けます! ③セミナーの主催として、「日本木造住宅振興事業協同組合」を掲載できます! (特典) 研修会のお申込をして頂いた方には、以下の特典がございます。 ②マイホーム購入の意思決定を支援するFPツール『マイホームFP』を教材として進呈! マイホームFP マイホームFP 太陽光FP電卓太陽光FP電卓

(2)

全国の工務店経営者様からヒアリングした「重要課題

12」

『住宅営業実務強化研修会』では、上記問題の詳説と解決策についてご説明致します。

3.新聞の折込チラシやポスティングチラシ

の集客効果減少。

6.

見込客のフォロー

ができてない。情報も信頼性が保たれていない。

7.

漠然とマイホームを考えている層

へのアプローチ手段を見出せない。

8.

建物は気に入ってもらえたが

直前で躊躇

され、なかなか成約に至らない。

9.個人情報保護の影響

で年収や家族構成等

の情報がとりにくくなった。

10.

新規営業に追われ、

建築中施主やOB施主

からの問合せ対応が不十分

12.

会社組織として、安定した見込客を確保できる仕組みが欲しい。

2.太陽光発電は手間がかかり、利幅も少ないので積極的に提案していない。

新築では

設備費負担

の解消、既築では

太陽光発電+リフォーム

の提案が難しい。

11.

IPAD

を購入しようか迷っている。購入したが活用できていない。

4.展示場(完成見学会)に

再来場

してもらう方法に苦慮している。

5.構造や住宅資金のセミナーを開催するが、

次のステップ

に繋がらない。

1.ネット検索後、展示場等にでかける若い世代に対応できてない。

(3)

■クチコミ&施工例紹介サイトと訴求力強化のノウハウ

「マイホーム

「マイホーム

○○市」でネット検索後、上位数社の施工事例やクチコミを見てから住宅展示場等

○○市」でネット検索後、上位数社の施工事例やクチコミを見てから住宅展示場等

にでかけるのが、今の若い世代!

にでかけるのが、今の若い世代!

(現状) (現状) 「マイホーム 「マイホーム ○○市」で○○市」で ネット検索すると、 ネット検索すると、 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーB社 大手ハウスメーカーB社 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーA社 ・ ・ ・ ・ ・ ・ 工務店X社 工務店X社 (今後) (今後) 「マイホーム 「マイホーム ○○市」で○○市」で ネット検索すると、 ネット検索すると、 「クチコミ&施工事例紹介サイト|建てロ 「クチコミ&施工事例紹介サイト|建てロ グ」 グ」 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーB社 大手ハウスメーカーB社 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーA社 ・ ・ ・ ・ ・ ・ 工務店X社 工務店X社 工務店X社 工務店X社 ・ ・ ・ ・ ・ ・ 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーB社 大手ハウスメーカーB社 大手ハウスメーカーA社 大手ハウスメーカーA社 ●40万社、250万ページ、かつ全国の建設業者が対象となるので、将来的に投稿が活発化されるとトップ検索される。 ●40万社、250万ページ、かつ全国の建設業者が対象となるので、将来的に投稿が活発化されるとトップ検索される。 ●施工事例等、同一フォーマットで情報を確認でき、クチコミ等の客観的情報を得れるので人気サイトとなる。 ●施工事例等、同一フォーマットで情報を確認でき、クチコミ等の客観的情報を得れるので人気サイトとなる。 ●クチコミ情報、施工事例、イベント情報の投稿が増えると上位検索される。 ●クチコミ情報、施工事例、イベント情報の投稿が増えると上位検索される。

(4)
(5)
(6)

■太陽光発電と訴求力強化のノウハウ

新築の駆け込み需要

新築の駆け込み需要

を太陽光発電で獲得する!

を太陽光発電で獲得する!

♪“住宅ローン+電気料金”

で考え、設備費の負担解消!

事例)3,000万円

+太陽光200万円

■太陽光発電で取り組み難いとされる

■太陽光発電で取り組み難いとされる

大型リフォーム市場

大型リフォーム市場

を拓く

を拓く

金利の比較的高い築後10~15年の施主に、

太陽光発電+リフォーム(大型リフォーム)を“借り換え”で提案!

現状の返済額負担とそう変わらずに設備は良くなる!

事例)3,000万円

3.5% → +500万円(内太陽光200万円:

2.5%)

◆顧客側:新築客は

◆顧客側:新築客は設備費負担

で躊躇!

で躊躇!

◆太陽光発電の単独リフォームローンは、

◆太陽光発電の単独リフォームローンは、“リフォーム市場”の休眠?

◆工務店側:太陽光発電は手間がかかり利幅も少なく、

◆工務店側:太陽光発電は手間がかかり利幅も少なく、

積極的に提案していない派と推進派とにわかれている?

積極的に提案していない派と推進派とにわかれている?

(7)

■年金問題と訴求力強化のノウハウ

◎年金制度は、支給開始年齢に問題がある!

◎年金制度は、支給開始年齢に問題がある!

●現行の年金制度では、将来

●現行の年金制度では、将来

60~

60

65

65

歳の5年間無年金となる。

歳の5年間無年金となる。

●雇用延長の議論なき状態で、支給開始年齢

●雇用延長の議論なき状態で、支給開始年齢

68

68

歳の検討を開始した。

歳の検討を開始した。

無年金期間

無年金期間

と住宅取得時期には、重要な関係がある。

と住宅取得時期には、重要な関係がある。

■30歳会社員の事例 (賃貸暮らしの場合) 60歳からの5年間分の家賃を事前に貯蓄しておか なければ大変! ◎例えば、60歳時点の家賃が10万円であれば、 60万円/月×12ヶ月×5年=600万円

年金制度の問題点“無年金期間”を話すことによって、 “マイホーム購入の意思決定”を支援することが可能となります! (マイホームを購入した場合) 返済期間35年の住宅ローンを組んでいると、 繰上返済をして60歳までに完済していなければ、 無年金期間に残債があってこちらも大変! (解決策) 毎月のちょっとした努力(貯蓄)と住宅ローン減税で 戻ってくるお金を繰上返済することで、60歳までに 完済、もしくは、残債を少なくする方法を施主に 提案する。(詳しくは後ほど)

(8)

住宅資金&税金の不安を解消して早期成約に導く

“5つのアプローチ”

マイホーム購入の意思決定を支援する

FPツール『マイホームFP 』

を活用した

「5つのアプローチ」の実施で、“集客力”と“クロージング力”を強化でき

ます。その結果、早期に信頼関係を構築でき、受注拡大を実現できます。

【 ア フ ゚ ロ ー チ 1 】 当 面 賃 貸 暮 ら し で 良 い と 考 え て い る 方

に は 、

生涯賃貸暮らしを続けることの問題を確認する。

【 ア フ ゚ ロ ー チ 2 】 住 宅 購 入 は ま だ 先 で 良 い と 思 っ て い る 若 い 世 代 の 方

に は 、

年金の開始時期を把握し、住宅購入との関係を確認する。

【 ア フ ゚ ロ ー チ 3 】 住 宅 ロ ー ン を 抱 え る こ と に 不 安 を 感 じ て い る 方

に は 、

無理なく購入できる物件価格と早期完済の方法を説明する。

【 ア フ ゚ ロ ー チ 4 】 今 す ぐ 、 そ れ と も 頭 金 を 貯 め て か ら で 悩 ん で い る 方

に は 、

先 延 ば し の リ ス ク と 最 適 な 購 入 時 期 を 確 認 す る 。

※ ク ロ ー ジ ン グ に 有 効 !

【 ア フ ゚ ロ ー チ 5 】 一 戸 建 て か 、 マ ン シ ョ ン か で 悩 ん で い る 方

に は 、

マンション購入にかかる管理費等の実態を確認する。

5つのアプローチは、施主がマイホーム購入を考え始めてから決断するまでの不安を解消して成約に導きます。 『住宅営業実務強化研修会』では、ロールプレイにより5つのアプローチを習得して頂きます。(セミナー講師を養成)

(9)

■“年金&マイホーム”の大切な関係

(事例:男性30歳、会社員、3,000万円借入、35年返済) ①60歳から5年間、年金がもらえない! 生涯賃貸なら、5年間分の家賃の貯金が必要。 マイホーム購入なら、完済や残債縮小が可能! (問題) 5年間年金がもらええない! (対策) 繰上返済による60歳までの 完済、もしくは残債縮小! ②毎月2万円貯めて、4年後に100万円、 8年後に100万円を繰上返済すると、 255万円安くなり、3年3ヶ月返済期間が短縮 毎月2万円のちょっとの努力で 3年3ヶ月返済期間を短縮 ③住宅ローン減税で年末に戻ってくる所得 税の還付額を10年間貯めると約170万円 貯まる。(住民税は貯めずらいので対象外) 住宅ローン減税の還付額を 10年間貯める! ④住宅ローン減税で戻った還付額を繰上返済 すると、5年6ヶ月返済期間が短縮され、 年金がもらえない60歳までの完済が可能! 住宅ローン減税還付額を加え 5年6ヶ月返済期間を短縮

(10)

集客とクロージングに有効な“消費者向けセミナー”と“個別相談会”

1.お金に関する

セミナーや個別相談会

を定期的に行う。

2.勉強会は集団(少人数ほど効果的)で行うので参加しやすい。

3.外部講師ではなく

自社で講師

を勤めれば、開催後のフォローがスムーズ。

4.勉強会は事例で行うので、参加者は、自分の条件で行う試算を希望される。

勉強会の後、又は後日会社(お店)で個別相談会を実施する。(ステップアップ)

5.

「あそこに行けばこんな話しが聞ける、相談にのってもらえる」

というように、

他社との差別化に有効で、信頼関係の早期構築に役立つ。

施主 営業マン

セミナー/

個別相談会

悩み

告知

決断

施主 小冊子 チラシ 5つの壁

消費者向けセミナーと個別相談会で5つのアプローチを実践することで、集客とクロージングを強化できます。 『住宅営業実務強化研修会』では、消費者向けセミナー、個別相談会の効果と成功事例を説明します。

(11)

公的機関主催のチラシを活用した集客

公的機関を主催として、公的な会場でセミナーを開催することで集客を強化できます。

実際のセミナー講師は工務店スタッフとなりますが、個別相談会に誘導できる仕組み(ステップアップ)

がありますので、お客様の違和感は払拭できます。そして、個別相談会から商談へ!

研修会(半額助成金活用)をお申込頂ければ、公的機関

「日本木造住宅振興事業協同組合」

主催

として

掲載できます。また、研修会に参加して頂ければ、セミナー講師を早期に養成できます。

『住宅営業実務強化研修会』では、チラシ以外にも、小冊子、携帯等を活用した集客方法について説明します。

(12)

IPAD

を活用した集客

・展示場

・完成見学会

・来店(来社)

・訪問

・勉強会(少人数ほど効果的) ↓ ・個別相談会 (テーマ) 気になるお金の勉強会 “マイホーム購入の 5つのポイント“ ③「マイホームFP」

【セミナー/

個別相談会開催】

住宅資金&税金相談

IPADを活用した営業アプローチ

・会社紹介 ・施工事例 ・工法等の紹介 ・お客様の声 ・資金計画事例 ・返済可能額試算 (施工事例:索引付) ■資金計画事例 ■借入可能額の試算

◎完成見学会からセミナーや個別相談会への誘導に

IPADは最適です。

『住宅営業実務強化研修会』では、IPADを活用した集客(セミナーへの誘導策)の具体策を説明します。

(13)

■集客、クロージングを強化する為の取り組み(概念図)

⑤携帯ホームページ 「ルコレ」OBサイト

“OB客”

紹介 ・紹介キャンペーン ・特典キャンペーン ・連絡網で問合せの対応 【OB施主サイトの構築】

マイホーム決断

まだマイホームを考えて いない人 いつかは建てたい人 近々建てたいが 躊躇する人

“見込客A”

“見込客

B”

“見込客C”

決断できない施主

④携帯ホームページ 「ルコレ」建築中サイト

“建築中施主”

・建築中現場の公開 ・掲示板による施主から の問合せ対応(履歴) 【建築中施主サイトの構築】 紹介

(3)建築中施主、OB施主の更なる満足度の向上を計ることで、紹介客を獲得!

(1)3つの告知手段で、勉強会/個別相談会に集客!

(2)勉強会/個別相談会で、決断できない施主をランクアップし、決断に誘導!

IPAD /太陽光FP電卓/ チラシ/小冊子 ①携帯ホームページ 「ルコレ」営業サイト ②パソコンホームページ

【告知/誘導】

・勉強会(少人数ほど効果的) ↓ ・個別相談会 (テーマ) 気になるお金の勉強会 “マイホーム購入の 5つのポイント“ ③「マイホームFP」

【セミナー/

個別相談会開催】

誘導 誘導 誘導 住宅資金&税金相談

(14)

「住宅営業実務強化研修」にご参加頂ければ、

・勉強会/個別相談会の

講師、アドバイザー

を早期に養成できます。

“集客、クロージングノウハウ”

の全容をご理解頂けます。

「住宅営業実務強化研修」のご提案

◎「住宅営業実務強化研修」

50万円

(税別)

※教材として、「マイホームFP」1セット35万円(税別)を無償提供!

◎中建連の組合に加入すれば、1/2助成により、研修会が

25万円

(税別)となります。

※助成:1名参加で10万円、 2名参加で20万円、3名参加で25万円(半額上限) ※賃金保証として、1名700~1,000円/H × 10Hで、最大1名1万円 ※別途、組合加入等で初回5万円(賃金保証があるので、5名参加でほぼ相殺)

◎研修日程(2日間10H)

会場(集合研修):

東京

会場

福岡

会場

大阪

会場

※集合研修はMax3名。訪問研修はMax8名。 ※会社への訪問研修も可能(日程はお申込順!) ※お申込は、別紙「住宅営業実務強化研修 受講申込書」を中建連宛にFAX(03-5795-1425)して下さい。 弊社より、研修会の請求書とマイホームFPを研修開催前に送付致します。

(特典)

①高度人材育成事業(労働局)の

半額助成金制度

をご活用頂けます!

②セミナーの

主催

として、「日本木造住宅振興事業協同組合」を掲載できます!

お申込はお早めに!(別紙「申込書」参照)

参照

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