エンドユーザー様向け
1-Click Ordering 操作ガイド
2016/02/23 更新 この度は、Oracle 1-Click Ordering 製品をご注文いただき、誠に有難うございます。
本ガイドでは、エンドユーザー様から頂いたご注文を、オラクル認定パートナーよりご発注頂き、日本オラクルで受 注手続きが完了した後にエンドユーザー様にて行っていただく作業についてご案内いたします。
１．受注確認メールのご案内
日本オラクルで受注手続きが完了すると、エンドユーザー担当者様宛にメールが送信されます。 【差出人】[email protected] 【件 名】Oracle 注文番号xxxxxxxxオラクル認定パートナー発注書番号 yyyyyyyy 【ご注意ください】 本メールはご注文単位で自動送信され再送はできません。ご注文後、本メールまたはオラクル認定パートナーから の通知が無い場合は、オラクル認定パートナーにお問い合わせください。２．OSDC（Oracle Software Delivery Cloud）サイト
1) 上記送信メールに記載の Oracle1-Click Ordering 専用の Oracle Software Delivery Cloud サイトにアクセスし ます。メールからアクセスできない場合は下記 URL よりアクセスしてください。
3) オラクルのアカウントをお持ちの方は、ユーザー名（E メールアドレス）、パスワードを入力して「サインイン」をク リッ ク しま す 。ア カ ウン ト を お 持ち でな い 方 は 、「 新 規 プロ ファ イ ル 登録 ガ イド」 （ P.5~） を参 照 くだ さ い。
３．OLSA（Oracle License and Services Agreement）の同意
1) 以下の各項目を選択して、画面下部の「続行」をクリックします。 製品のフィルタ基準 ： 「プログラム」等のチェックを外して「1-Click 提供」を選択します。 検索基準 ： 製品検索フィールドに注文済の 1-Click 製品名を入力・検索して、プルダウンメニューより選択し ます。 プラットフォームの選択 ： インストールするプラットフォームを指定して「選択」をクリックします。 2) 使用可能なリリースを確認して「続行」をクリックします。3) 1-Click Oracle License and Services Agreement ： ライセンス契約同意のポップアップ画面が表示されます。 「Asia Pacific」から「Japan」をクリックして表示言語を選択します。 ライセンス契約内容をご確認のうえ同意いただける場合は、チェックボックスにチェックを入れます。 「続行」をクリックすると同意が完了します。プログラムのダウンロードが不要な場合は、「続行」をクリックして 同意後の画面操作を終了します。
４．プログラムのダウンロード
1) ファイル・ダウンロードのポップアップ画面が表示されます。日本オラクルからの送信メールに記載された 「注文番号」を入力します。「発行」をクリックすると、対象プログラムのダウンロードが可能となります。 プログラムのダウンロードは、エンドユーザー様のみが行うことができます。当該のダウンロードは、ライセンス 使用権許諾日から 30 日以内に行っていただきますようお願い致します。 初回のダウンロード後に更新版プログラムを適用する場合、対象 OS を変更する場合には、別途テクニカル・ サポート契約が必要です。 オラクル製品の使用権許諾日、及びサポート開始日は、オラクル認定パートナーが日本オラクルのシステム 上で注文した日となります。 エンドユーザー様がプログラムをダウンロードされた日、インストールされた日ではございません。使用権許諾 日、サポート開始日については、オラクル認定パートナーまでお問い合わせください。
新規プロファイル登録ガイド
2015/04/23 更新１． プロファイルの登録
１） オラクルのアカウントをお持ちでない方は、新規プロファイルの登録が必要となります。 [New User]をクリックして、｢Oracle プロファイルの作成｣を行ってください。 ２） Oracle プロファイルの作成をします。 ※ここで入力する E メールアドレスが、ログイン時の「ユーザー名」になります。 ※ご登録は貴社のドメインでご使用頂いている個人の E メールアドレスにてお手続きください。 （所属企業及び個人特定の為）４） 登録が完了すると、登録された E メールアドレスにメールが送信される旨の案内が表示されます。 [次へ]はクリックせず一旦画面を閉じ、メールを確認してください。 ＜！＞ [次へ]をクリックすると「予期しないエラー」等の画面が表示される場合があります。 エラーが発生した場合は、ブラウザの履歴・一時ファイル・Cookie 等を削除の上、ブラウザを再起動 の上、改めて次の手順で届く電子メール・アドレスの確認メール内のリンクからアクセスしてくださ い。 ※ [次へ] はクリックしないでください
２． 電子メール・アドレスの確認
１） ｢Oracle プロファイルの作成｣で登録したエンドユーザー様（E メールアドレス）に、プロファイルについての メールが送信されます。E メール内のリンクをクリックして、お客様の電子メール・アドレスを確認してくださ い。 差出人： [email protected] 件名 ： お客様の Oracle プロファイル - 電子メール・アドレスの確認 ※ [次へ] はクリックしないでください２） シングル・サインインの画面で、｢ユーザー名｣と｢パスワード｣を入力して、[サインイン]をクリックします。 ３） 電子メール・アドレスの確認」の完了画面が表示されて、「Oracle プロファイル」の登録が完了します。 [次へ]はクリックせずに画面を終了します。 ＜！＞ [次へ]をクリックすると「予期しないエラー」等の画面が表示される場合があります。 エラーが発生した場合は、ブラウザの履歴・一時ファイル・Cookie 等を削除の上、ブラウザを再起動 してください。
＜！＞引き続き Online TOMA に同意する場合は一旦この画面を閉じ、「【重要】お客様の Oracle 注文を 完了するために、手続きをお願いします」のメールに記載されたリンクより別途アクセスしてくださ い。
登録後、正常にログインができない場合は次項をご確認ください。
３． お問い合わせ窓口
１） 以下の弊社ホームページ上に、Oracle プロファイル登録に関する情報の掲載がございます。 日本オラクル株式会社 http://www.oracle.com/jp/index.html ＞会社概要 ＞お問い合わせ ＞その他のお問い合わせ窓口 お客様プロファイル・お問い合わせページをご覧ください。 「Oracle.com プロファイル(MyProfile)について」 http://www.oracle.com/jp/corporate/contact/contact-accounthelp-078887-ja.html <！> Oracle プロファイル画面下部の｢アカウント・ヘルプ｣リンクからも、上記ページを参照いただけま す。 ２） 画面下部の「ORACLE.COM のログインに関する FAQ」項目を参照ください。お客様の問題が上記のいず れにも該当しない場合は、ヘルプリクエストをお送りください。４） 以下の、「アカウントヘルプ画面」のポップアップ画面が表示されます。 お問い合わせの問題：「Oracle.com ユーザー名/パスワード」を選択します。 ５） 「アカウントヘルプ画面」に必要情報を明記のうえ、[送信]をクリックします。ヘルプリクエストをお送りいた だくと、お客様プロファイルの担当窓口が、｢Oracle プロファイル」のご登録をお手伝いいたします。 ※「Oracle プロファイル」関連のお問い合わせの際は、所定のフォームから「ヘルプリクエスト」をお送りい ただく必要がございます。エンドユーザー様によるセルフサービスとなりますので、予めご了承ください。 お客様プロファイルの担当窓口が、｢Oracle プロファイル」のご登録をお手伝いいたします。 ※ご注意ください！
