【旅行会社様用】
駅レンタカーＷＥＢシステム
操作マニュアル
目次
１．はじめに
２．ログイン画面
３．メインメニュー画面
４．発券報告（
WEB
予約用）
５．新規予約（窓口予約用）
６．予約取消
７．在庫照会
７．正しくに表示されない場合（ブラウザの設定）
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１．はじめに
旅行会社様用駅レンタカーＷＥＢシステムは、下記の操作が行えます。
○「レール＆レンタカーきっぷ」のレンタカー予約をお客さま自身で事前に行っている
場合に行っていただく“発券報告”
○「レール＆レンタカーきっぷ」および「マイドライブ」を旅行会社様の窓口で直接申し
込まれた場合に行っていただく“レンタカー予約”
○同システムで“発券報告”および“レンタカー予約”を行った予約分の“キャンセル“
○駅レンタカー営業所毎の在庫照会
※以上は、駅レンタカー予約センター（
TEL
：
0088-252-111
）への電話受付も行って
おります。
旅行会社様用駅レンタカーＷＥＢシステムに関するご質問やお問合せは㈱駅レンタカー
システム営業部までご連絡ください（
TEL
：
0088-252-111
）
２．ログイン画面
【操作方法】 ①ウェブブラウザ （InternetExplorer等）を立ち 上げ、左記のURLをウェブ ブラウザのURL入力欄に入 力し、Enterキーを押下して 下さい。 ②左図にあるログイン画面 が表示されましたら、ユー ザーＩＤ・パスワード欄にユー ザーＩＤとパスワードを入力し て下さい。 ③「ログイン」ボタンをクリッ クして下さい。 ログイン画面です。こちらの画面から旅行会社様用駅レンタカーＷＥＢシステムへログインします。https://www.ekiren.co.jp/phpapp/agt/agt_login.phtml
旅行会社様用駅レンタカーＷＥＢシステムURL ↑ここはｱﾝﾀﾞｰﾊﾞｰです。３．メインメニュー画面
ログインするとメインメニュー画面には、３つのメニューがあります。 【メニュー紹介】 ①発券報告（WEB予約用） 「レール＆レンタカーきっぷ」のレンタ カー予約をお客さま自身で事前に 行っている場合、旅行会社様で行って いただく発券の報告をするメニューで す。 ②新規予約（窓口予約用） 「レール＆レンタカーきっぷ」および 「マイドライブ」を旅行会社様の窓口で 直接申し込まれた場合にレンタカー予 約を登録するメニューです。 ③予約取消 ①発券報告（ＷＥＢ予約用）で発券報 告済みの予約および②新規予約（窓 口予約用）で予約登録済みの予約を キャンセル登録するメニューです。 ④在庫照会 駅レンタカー営業所毎の在庫照会を 行うメニューです。 ⑤お知らせ 駅レンタカーからのお知らせが表示さ れます ⑥パンフレット 駅レンタカーのパンフレットをPDFで 閲覧および印刷が行えます。①
②
③
④
⑤
⑥
４－１．発券報告（ＷＥＢ予約用）ＴＯＰ画面
【操作方法】 まず、お客様より事前に「レール ＆レンタカーきっぷ」のレンタカー のネット（電話）予約した際の予 約番号とご利用の出発日をお伺 いして下さい。 ①予約番号欄に半角英数に て予約番号（10桁）を入力し て下さい。 ②出発日欄に半角英数にて 出発月と日をそれぞれ入力 して下さい。 ③「照会」ボタンをクリックし て下さい。 ※該当の予約が表示されな い場合は、駅レンタカー予約 センターへお問合せ下さい。 発券報告（ＷＥＢ予約用）のTOP画面です。お客様より予約番号とレンタカーご利用の出発日をお伺いして下 さい。４－２．発券報告（ＷＥＢ予約用）予約照会画面
【ご注意】 状態が“予約済”の場合に のみ「発券報告」が可能とな ります。 ※状態が発券済・取消済の 場合は照会のみしか行えま せん。 【操作方法】 ①予約内容を確認して下さ い。 ②「発券報告（WEB予約 用）」ボタンをクリックして下 さい。 発券報告（ＷＥＢ予約用）の予約照会画面です。該当の予約の予約内容が確認できます。４－３．発券報告（ＷＥＢ予約用）登録画面
【操作方法】 ①表示内容を確認し、貴社端末 よりレンタカークーポン券の発券 を行って下さい。 【ご注意】 ＜クーポン券面金額＞欄の金額 とクーポン券の金額が同額であ ることをお確かめ下さい。 ②取扱会社欄より貴社（取扱クー ポン会社様）を選択して下さい。 ③店舗名欄に貴店舗名を入力し て下さい。 ④電話番号欄に貴店舗の電話 番号を入力して下さい。 ⑤ご担当者名欄にご担当者様の 氏名を入力して下さい。 ⑥「実行」ボタンをクリックして下 さい。 発券報告（ＷＥＢ予約用）の登録画面です。こちらにて発券報告を行う箇所等の情報を登録します。 ※発券の登録を行われない予約については、出発１時間前の時点で自動的にキャンセルとなります。４－４．発券報告（ＷＥＢ予約用）登録完了画面
【操作方法】 ①「発券登録が正常に完了 いたしました。」のメッセージ が確認できれば、発券登録 は完了です。 発券報告（ＷＥＢ予約用）の登録完了画面です。こちらの画面にて発券登録が完了となります。５－１．新規予約（窓口予約用）予約内容登録画面
【操作方法】 ＜取扱箇所情報＞ ①ｸｰﾎﾟﾝ取扱会社欄に発券する ｸｰﾎﾟﾝ会社を選択して下さい。 ②店舗名欄に貴店舗名を入力し て下さい。 ③電話番号欄に貴店舗の電話 番号を入力して下さい。 ⑤ご担当者名欄にご担当者様の 氏名を入力して下さい。 ＜予約内容＞ ⑥商品欄に予約する商品を選択 して下さい。 ⑦予約の内容にそって、各項目 を選択もしくは入力して下さい。 【ご注意】 ※赤字の項目は必須です。 ※シートは、3日前手仕舞いとな ります。手仕舞いを過ぎた場合は、 駅レンタカー予約センターへ電話 で手配をお願いします。 ⑧「在庫確認」ボタンをクリックし てください。 新規予約（窓口予約用）予約内容登録画面です。こちらにて予約の登録（在庫の引落）が行えます。５－２
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①．新規予約（窓口予約用）在庫確認画面①（予約可能）
新規予約（窓口予約用）予約内容確認画面です。こちらの画面にて予約登録した内容を確認できます。 【操作方法】 ①予約内容を確認してください。 ②予約内容に問題がなければ、 「予約登録」ボタンをクリックして 下さい。 誤っている箇所があれば、「戻 る」ボタンをクリックし、予約内容 登録画面に戻り、登録内容を修 正してください。５－２
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②．新規予約（窓口予約用）在庫確認画面②（在庫なし等）
新規予約（窓口予約用）予約内容確認画面です。条件によって、予約登録が完了しません。内容を確認し、 条件の変更およびお電話での手配をお願いします。 【操作方法】 【ご注意】 以下の場合、予約登録が完了し ません。状況および表示される 内容は下記の通りとなります。 ○登録いただいた内容で在庫が ない場合 ⇒【在庫がございません】 ○子供用シートが手仕舞いを過 ぎている場合 ⇒【ﾁｬｲﾙﾄﾞｼｰﾄ手仕舞いです】 ○ご利用３時間前を過ぎている 場合 ⇒【在庫でご用意できません】 ※駅レンタカー予約センター （TEL：0088-252-111）に電話に てリクエスト手配を行っていただく か、「戻る」ボタンをクリックし、予 約内容登録画面に戻り、条件を 変更して下さい。５－３．新規予約（窓口予約用）登録完了画面
新規予約（窓口予約）の完了画面です。こちらの画面にて予約登録が完了となります。 【操作方法】 【ご注意】 予約が完了すると予約番号が表 示されます。キャンセルや問合せ 時に必要となりますので、クーポ ン券等に記入してください。 ①登録した内容をもとに、貴社端 末等でレンタカークーポンを発券 してください。 ※「印刷」ボタンをクリックすると、 画面と同じ内容を印刷することが できます。 以上で、予約登録が完了となりま す。６－１．予約取消ＴＯＰ画面
予約取消のＴＯＰ画面です。こちらの画面にて発券報告済みの予約や予約登録を行った予約分の取消 が行えます。 【操作方法】 ①予約番号欄に半角英数に て予約番号（10桁）を入力し て下さい。 ②出発日欄に半角英数にて 出発月と日をそれぞれ入力 して下さい。 ③「照会」ボタンをクリックし て下さい。 ※該当の予約が表示されな い場合は、駅レンタカー予約 センターへお問合せ下さい。６－２．予約取消予約照会画面
予約取消の予約照会画面です。こちらの画面にて取消を行う予約の内容を確認します。 【ご注意】 状態が“発券済”の場合に のみ「予約取消」が可能とな ります。 ※状態が予約済・取消済の 場合は照会のみしか行えま せん。 【操作方法】 ①予約内容を確認して下さ い。 ②「予約取消」ボタンをクリッ クして下さい。６－３．予約取消登録画面
予約取消の登録画面です。こちらの画面にて取消を行う箇所・担当者様の登録を行います。 【操作方法】 ①取扱会社、店舗名、電話 番号は、発券時の内容が表 示されます。ご確認下さい。 ②ご担当者名欄にご担当者 様の氏名を入力して下さい。 ③「実行」ボタンをクリックし て下さい。 ※取消手数料は、取消操作 を行われた日により自動的 に表示されます。必要に応じ てお客様へご請求ください。 なお、変更（取消⇒新規予 約）される場合には不要とな ります。弊社からも請求は行 いません。６－４．予約取消完了画面
こちらの画面にて取消完了となります。 【操作方法】 ①「取消登録が正常に完了 いたしました。」のメッセージ が確認できれば、発券登録 は完了です。 ※「印刷」ボタンをクリックす ると、画面と同じ内容を印刷 することができます。７－１．在庫照会条件入力画面
在庫照会の条件入力画面です。こちらの画面にて照会を行いたい項目を選択します。 【操作方法】 ①照会開始日欄（必須項 目）に照会したい日を選択し て下さい。 ②営業所欄（必須項目）に 照会したい営業所を選択し て下さい。 ③クラス欄、車名欄、禁煙／ 喫煙欄は任意で選択いただ けます。必要に応じて選択し て下さい。 ④「検索」ボタンをクリックし て下さい。７－２．在庫照会結果画面
在庫照会の照会結果画面です。こちらの画面にて在庫の照会を行います。 【操作方法】 ①「印刷」ボタンで、表示画 面を印刷できます。 ②「戻る」ボタンで、条件入 力画面に戻れます。７－１．正しく表示されない場合（ブラウザ設定）①
プルダウンのリストが表示されないなど、正しく表示されない場合は、下記の要領で設定の変更を行ってください。 （ご利用の環境によっては、うまく機能しない場合がございます。その場合、各社のシステム担当部門等へご相談ください。） １．ご利用のブラウザ設定を確認・変更する① ①［ツール］⇒［インターネットオプション］を選択 ②セキュリティタブを開き⇒［レベルのカスタマイズ］を選択 ③下記に挙げる各種設定を確認・変更する セキュリティ設定で確認・変更する項目 ○ 「.NET Frameworkを有効にする」 ⇒ 有効にする ○ 「ActiveXコントロールとプラグインの実行」 ⇒ 有効にする ○ 「ActiveXコントロールパネルに対して自動的にダイアログを表示する」 ⇒ 無効にする ○ 「スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロールパネスのスクリプトの実行」 ⇒ 有効にする ○ 「JAVAアプレットのスクリプト」 ⇒ 有効にする ○ 「アクティブスクリプト」 ⇒ 有効にする 設定を変更後、［Ctrl］キーを押しながら［F5］キーを押し、ページを最新の状態にして正しく表示されるかご確認ください。 ※正しく表示されない場合は、７－２．正しく表示されない場合（ブラウザ設定）②をお試しください。７－２．正しく表示されない場合（ブラウザ設定）②
２．ご利用のブラウザ設定を確認・変更する②
①［ツール］⇒［インターネットオプション］を選択 ②詳細設定タブを開き⇒［SSL2.0を使用する］のチェックを外し［OK］をクリック
３．キャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除する
