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目次
遠隔アプリ設定編 ……… P2～P8 遠隔アプリ利用編 ……… P9～P12 困った時は（Q&A） ……… P13～P14遠隔アプリ 操作マニュアル
ECHONET Lite 対応のエアコン／快適エアリーを宅外から空調制御する場合は、下記の手順１～手順１２に従って、お 手持ちの iPhone に遠隔アプリをインストールし、初回認証（初回ログイン）を行って下さい。 初回認証を行うことで、お手 持ちの iPhone がスマートハイム・ナビに自動登録され、継続して利用できるようになります。
※下記手順３～６は情報収集装置が接続されるご自宅のネットワーク環境で実施してください。
【手順１】
お手持ちの iPhone より App Store を起動し、「快適エアリー」を検索します。
【手順２】
検索結果で表示された「快適エアリー」をタップして、遠隔アプリを iPhone にインストールします。
3 【手順３】 スマートハイム・ナビのログイン画面よりログインを行い、マイページトップ画面右上の「設定情報確認・変更」ボタンを クリックします。 【手順４】 画面下の制御サービスメニューの「制御サービス画面を表示」リンクをクリックします。 【手順５】 制御サービスメニュー画面の OneTime パスワード用メール送信画面の「表示する」ボタンをクリックします。
【手順６】
OneTime パスワード用メール送信画面の携帯メールアドレス入力欄に、お手持ちの iPhone で受信可能なメールアドレ スを入力します。
5 【手順７】 お手持ちの iPhone にてメールを受信して、メール本文に記載されている OneTime パスワードを確認します。 ※ OneTime パスワードの有効期限は 60 分です。 スマートハイムナビ制御サービスご利用のお客様へ スマートハイムナビ制御サービスをご利用頂きありがと うございます。 制御アプリのログイン画面にスマートハイムナビのユー ザ ID／パスワードと、下記のＯｎｅＴｉｍｅパスワード を入力して下さい。 パスワード＝XXXXXXXXXXXX もし、このメールに心当たりがない場合は破棄して下さ い。 ＯｎｅＴｉｍｅパスワードの有効期限は 60 分です。 それ以上の時間が過ぎた場合は、メール送信画面からや り直して下さい。
【手順８】
インストールした遠隔アプリを起動して、スマートハイム・ナビ ID／パスワード、および受信した OneTime パスワードを 入力します（OneTime パスワードの入力は初回ログイン時のみの入力となります）。
7 【手順９】 エアコン／快適エアリーへの空調制御の結果を受け取るかどうかを選択します。受け取る場合は「OK」をタップしま す。 ※ 下記画面が表示されない場合、空調制御の結果を受け取ることができない可能性があります。結果を受け取れな い場合は「困った時は(Q&A)」の項番 2-3 に従って、設定を行ってください。 ※ 「許可しない」をタップした場合、空調制御の結果を受け取ることができません。結果を受け取る場合は「困った時 は(Q&A)」の項番 2-3 に従って、設定を行ってください。 【手順１０】 遠隔アプリの制御メイン画面に「エアコン／快適エアリー」が表示されることを確認します。 ※ ECHONET Lite 対応のエアコン／快適エアリーが存在しない場合は、制御メイン画面が表示されませんが、そのま ま次の手順にお進みください。
【手順１１】 遠隔アプリ設定編の【手順３】、【手順４】に従い、制御サービスメニュー画面を表示します。 その後、制御サービスメニュー画面のスマートフォン登録状態一覧画面の「表示する」ボタンをクリックします。 【手順１２】 スマートフォン登録状態一覧画面上に遠隔アプリより初回ログインした iPhone／メールアドレスが登録されていること を確認します。 1234567890**** ****@gmail.com 2013/11/10 12:50:34 2013/11/12 10:33:44
9 遠隔アプリ設定編に従い、宅内で iPhone から初回認証が完了すれば、宅外からのエアコン／快適エアリーの空調制 御が行えるようになります。 ※ 本アプリはエアコン／快適エアリーへの制御を行うもので、エアコン／快適エアリーの設定状況（運転状態、運転 モード、設定温度、タイマー設定状況など）を把握することはできません。 ※ 本アプリから設定した設定温度はゾーン設定（全系統が同一設定）となります。 【手順１】 iPhone の快適エアリーのアイコンをタップして、遠隔アプリを起動します。 【手順２】 制御ログイン画面より、ユーザ ID とパスワードを入力し、「ログインする」ボタンをタップします。
遠隔アプリ 利用編
【手順３】 遠隔アプリの制御メイン画面に「エアコン／快適エアリー」が表示されることを確認し、エアコン／快適エアリーの項目 をタップします。 ※ ECHONET Lite 対応のエアコン／快適エアリーが存在しない場合は、制御メイン画面が表示されません。 【手順４】 エアコン一覧画面に、ご自宅にある ECHONET Lite 対応のすべてのエアコン／快適エアリーが一覧表示されます。 一覧上から遠隔で空調制御したいエアコン／快適エアリーを選び、詳細設定をタップします。
11 【手順５】
遠隔制御を行うエアコン／快適エアリーの運転状態、運転モード、および設定温度を選択し、送信するボタンをタッ プして、空調制御を発行します。
【手順６】
しばらくすると、iPhone 上部に制御結果が表示されますので、結果を確認します。 ※ 結果の受信までに数分かかることがあります。
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項番 大項目 中項目 確認・対応方法
1-1 遠隔アプリ （インストール編）
App Store が使えない。 App Store を使用する場合は、Apple ID が必要です。
Apple ID をお持ちでない方は、Apple の公式サイトなどから Apple ID を 取得してください。 iPhone でのみご利用できます（Android 搭載のスマートフォンではご利 用できません）。 1-2 遠隔アプリが検索できない。 iPhone のネットワーク状態をご確認ください。 ※ 3G／LTE／Wi-Fi などのネットワーク状況をご確認ください。 検索の際に入力したアプリの名称が正しいことをご確認ください。 ※ 検索文字列 「快適エアリー」 1-3 遠隔アプリがインストールできな い。
お使いの iPhone の OS バージョンが、App Store に掲載している遠隔ア プリのサポート OS のバージョンに含まれていることをご確認ください。 ※ 例 ： iOS 7.0 以降。 2-1 遠隔アプリ （利用編） 遠隔 アプリからログイン でき な い。 初回ログイン時は OneTime パスワードによるログインが必要となりま す。本書の「遠隔アプリ 設定編」に従って初回ログインを実施してくださ い。 入力したスマートハイム・ナビの ID／パスワードとメール通知された OneTime パスワードが正しいことをご確認ください。 ※ OneTime パスワードの有効期限は 60 分ですので、時間が経過して いる場合は、再度、OneTime パスワードを発行してください。 ２回目以降のログインの場合は、スマートハイム・ナビのスマートフォン 登録状態一覧画面（マイページトップ右上の[設定情報確認・変更]->制 御サービスメニューの[制御サービス画面を表示]-> [スマートフォン登録 状態一覧画面]）より、お使いの iPhone が登録されていることを確認し、 再度、スマートハイム・ナビの ID／パスワードを正しく入力してください。 アプリをアンインストール後、再インストールした場合は、登録済みの iPhone 情報を一度削除する必要があります。スマートハイム・ナビのス マートフォン登録状態一覧画面（マイページトップ右上の[設定情報確 認・変更]->制御サービスメニューの[制御サービス画面を表示]-> [スマ ートフォン登録状態一覧画面]）より、該当の iPhone 情報の削除を実施 してください。iPhone 情報の削除後、本書の「遠隔アプリ 設定編」に従 って初回ログインを実施してください。 2-2 遠隔アプリにエアコン／快適エア リーが表示されない。 ご自宅の ECHONET Lite 対応のエアコン／快適エアリーが電源（コン セント）につながっていることを確認してください。 情報収集装置の電源が ON で、３つの LED ランプが点灯していることを 確認してください。
困った時は（Ｑ＆Ａ）
遠隔アプリをログインし直してください。再ログイン後も表示されない場 合は、時間をおいて再度ログインし直してご確認ください。 2-3 遠隔アプリに制御結果が返却さ れない。 iPhone のネットワーク状態をご確認ください。 ※ 3G／LTE／Wi-Fi などのネットワーク状況をご確認ください。 iPhone の[設定」->[通知センター]から遠隔アプリの通知が表示される 設定になっているかご確認ください。 遠隔アプリの通知が表示される設定になっていない場合は、スマート ハイム・ナビの制御履歴一覧画面（マイページトップ右上の[設定情報確 認・変更]->制御サービスメニューの[制御サービス画面を表示]->[制御 履歴一覧画面]）から制御結果がご確認できます。 3-1 OneTime パスワー ド OneTime パスワード用メール送 信画面が表示できない。 情報収集装置が接続されているご自宅のネットワーク内で、再度、 OneTime パスワード用メール送信画面の表示を行ってください。 3-2 OneTime パスワードが発行でき ない。 ご自宅のネットワーク機器の状態を確認してください。 3-3 OneTime パ スワ ー ド が 届 か な い。 iPhone のメール設定で、jimukyoku@zero-club.net からのメールを受信 できるように設定してください。 4-1 制御メニュー （WEB 画面） 制御メニューが表示されない。 HEMS サポート窓口までご連絡ください。 4-2 スマートフォン登録状態一覧画 面に iPhone が表示されない。 OneTime パスワードによるログインが必要となります。「遠隔アプリ 設 定編」に従って初回ログインを実施してください。 － 以上 －
