第 10 回アカデミックサロン ( 兼国土交通省テレワーク連続ミニセミナー ) 街をオフィスにオフィスを街に ~ 分散型オフィスの可能性を考える ~ 移動と分散の課題再編と連携の方策新たな形態の提案岸本章弘 WORKSCAPE LAB 移動と

(1)

街をオフィスに、オフィスを街に

～分散型オフィスの可能性を考える～

移動と分散の課題

再編と連携の方策

新たな形態の提案

2012.01.18 岸本章弘 WORKSCAPE LAB

街をオフィスに、オフィスを街に

～分散型オフィスの可能性を考える～

移動と分散の課題

再編と連携の方策

新たな形態の提案

2012.01.18 岸本章弘

WORKSCAPELAB

移動と分散

そこに生まれる課題

(2)

3

©WORKSCAPELAB

都市に広がるワークプレイス

◆

◆カフェ、公園、空港、・・・カフェ、公園、空港、・・・

4

©WORKSCAPELAB

多様化するワークスタイルと支援環境

◆ ◆ICTICTの進化と活用の進化と活用：ネットワーク：ネットワークが繋がれば、いつでもどこでも働けるが繋がれば、いつでもどこでも働ける →→ 「動かない」ではなく、「もっと自由に動く」「動かない」ではなく、「もっと自由に動く」 ◆ ◆分散する人と仕事分散する人と仕事：流動化：流動化する組織と雇用する組織と雇用：多様化：多様化する仕事の場所と時間する仕事の場所と時間 → →スペース／ツール／サービスの柔軟な組合せスペース／ツール／サービスの柔軟な組合せ → →多様な多様なオフィス利用者のための支援環境オフィス利用者のための支援環境

(3)

©WORKSCAPELAB

センターオフィスの仕事と空間ニーズの変化

◆ ◆分散する個人、結集するチーム分散する個人、結集するチーム：：ITITの進化とオフィスワークの移行の進化とオフィスワークの移行 -- 分業型情報処理と協働型知識創造へ分業型情報処理と協働型知識創造へ ◆ ◆行動が変化すれば、必要な空間も変化する行動が変化すれば、必要な空間も変化する：ソロワーク：ソロワークからグループワークへからグループワークへ →→ デスクワークからテーブルワークへデスクワークからテーブルワークへ → →テーブルワーク支援空間への転換と移行テーブルワーク支援空間への転換と移行 6

©WORKSCAPELAB

人と人、人と空間の

関係の変化

◆ ◆ソロワークの分散、グループワークの増加、メンバーの混在ソロワークの分散、グループワークの増加、メンバーの混在：活動：活動拠点の多様化、アクセスレベルの多様化、利用形態の多様化拠点の多様化、アクセスレベルの多様化、利用形態の多様化 ◆ ◆人と人人と人：：時間・空間・体験を共有する機会の減少時間・空間・体験を共有する機会の減少 ◆ ◆人と空間人と空間：：特定の空間に滞在する時間の減少特定の空間に滞在する時間の減少 → →多様な多様な人々を繋ぐ仕掛け人々を繋ぐ仕掛け → →変容する空間機能の補完変容する空間機能の補完

(4)

再編と連携

多様化するワークプレイスの方策

8

©WORKSCAPELAB

多様化する空間／道具／サービスの選択肢

◆ ◆ネットワーク・インフラの充実ネットワーク・インフラの充実 ◆ ◆多様なサービスプロバイダーの登場多様なサービスプロバイダーの登場

(5)

©WORKSCAPELAB

好立地、好サービスのサービスオフィス

64 Knightsbridge, London, 2002

10

©WORKSCAPELAB

スポンサー付きパブリックワークスペース

(6)

11

©WORKSCAPELAB

インキュベーション施設としてのクラブ型空間

日本創生ビレッジ, 東京, 2009

12

©WORKSCAPELAB

ワークプレイス・ポートフォリオの再構築

◆ ◆ビジネス戦略への迅速な適応ビジネス戦略への迅速な適応 ◆ ◆資源調達と運用コストの最適化資源調達と運用コストの最適化

(7)

©WORKSCAPELAB

複数サイトの選択的活用

Sun Microsystems, Menlo Park & San Francisco, 2002

14

©WORKSCAPELAB

公共空間と情報インフラの活用

(8)

15

©WORKSCAPELAB

テナントオフィスビルのビジネスコモンズ

818 Stewart, Seattle, 2008

16

©WORKSCAPELAB

オフィスを組織の外に開く

◆ ◆多様な人々のためのワークスペース多様な人々のためのワークスペース・レジデント・レジデント＋＋メンバ－、ビジター、ゲスト、パブリック・・・メンバ－、ビジター、ゲスト、パブリック・・・ ◆ ◆街や社会とつながる街や社会とつながる

(9)

©WORKSCAPELAB

ビジネスパートナーのためのワークスペース

3 Com, Santa Clara, 2000

18

©WORKSCAPELAB

ゲストのためのワークスペース

(10)

19

©WORKSCAPELAB

街に開いたワークスペース

パソナグループ, 東京, 2010

20

©WORKSCAPELAB

ビジネスコミュニティの拠点

◆ ◆組織を越えたコミュニティと活動拠点組織を越えたコミュニティと活動拠点・シェアオフィス、コワーキング、ソーシャルエンタープライズ、プロボノ・シェアオフィス、コワーキング、ソーシャルエンタープライズ、プロボノ、・・・、・・・日本経済新聞 2012.01.12 夕刊

(11)

©WORKSCAPELAB

個人を繋ぐネットワーキングオフィス

United Spaces, Stockholm, 2001

22

©WORKSCAPELAB

共通分野・異業種テナントが資源を共有

(12)

23

©WORKSCAPELAB

知的生産・知的交流を支える場

アカデミーヒルズ平河町ライブラリー, 東京, 2010

24

©WORKSCAPELAB

センターオフィスの再編

◆ ◆集まる拠点としての支援機能の再配分集まる拠点としての支援機能の再配分：汎用型の専用自席から適業適所の共用空間へ：汎用型の専用自席から適業適所の共用空間へ：アクティビティ・セッティング型のスペースとサービス：アクティビティ・セッティング型のスペースとサービス：非仕事専用空間の充実：非仕事専用空間の充実

(13)

©WORKSCAPELAB 80% Individual 12% Conference 8% Support 55% Individual 21% Collaborative 12% Conference 12% Support 行動実態に即した空間の再配分

Herman Miller, Zeeland, 2005

26

©WORKSCAPELAB

働き、会い、食べ、くつろぐ：集う拠点の再構築

(14)

27

©WORKSCAPELAB

社員と顧客の集まる場の拡充

日本マイクロソフト, 東京, 2011

28

©WORKSCAPELAB 28

多様な現場をつなぐ仕組み

◆ ◆ビジネス全体の最適化の中でオフィスを考えるビジネス全体の最適化の中でオフィスを考える・オフィスでの活動は、バリューチェーンの一部でしかない・オフィスでの活動は、バリューチェーンの一部でしかない ◆ ◆場所を融合させ、多様なプロセスと現場をつなぐ場所を融合させ、多様なプロセスと現場をつなぐ・オフィスの自由度を連携相手のために活かす・オフィスの自由度を連携相手のために活かす

(15)

©WORKSCAPELAB

「現場」に近づいたオフィス

Boeing, Renton, 2008

30

©WORKSCAPELAB

「現場」を引き寄せたオフィス

(16)

新たな

形態

の提案

空間機能の拡張・補完・融合

32

©WORKSCAPELAB

変化するオフィスのかたち

◆ ◆高度化するオフィスの高度化するオフィスの位置付け位置付け・組織的な情報処理工場から、自律分散型の協働を支援する場への移行・組織的な情報処理工場から、自律分散型の協働を支援する場への移行 ◆ ◆変化する空間構成変化する空間構成と役割と役割・・「仕事」「仕事」専用専用の作業空間の作業空間から非仕事空間主導の集う空間へから非仕事空間主導の集う空間へ

(17)

©WORKSCAPELAB

ELASTIC WORKSPACE

／

2004

◆ ◆変化・進化・多様化に適応する弾力的変化・進化・多様化に適応する弾力的なワークプレイス戦略なワークプレイス戦略・リアルスペースの再編：フレキシブルな空間ポートフォリオ（専有、共有、随時利用）・リアルスペースの再編：フレキシブルな空間ポートフォリオ（専有、共有、随時利用）・・ICTICTによる空間機能の補完と拡張：による空間機能の補完と拡張：リアルスペースとヴァーチャルスペースのリアルスペースとヴァーチャルスペースの統合統合 Private

Private →→ PublicPublic

・

・環境は専有から共有へ環境は専有から共有へ

・

・運用は所有から利用へ運用は所有から利用へ

Work Work →→ LifeLife

・

・公私は分離から混合へ公私は分離から混合へ

Center/Club/Caf

Center/Club/Caféé/Home + Road/Home + Road

・・場所は併存から連携へ場所は併存から連携へ・・道具は単独から遍在へ道具は単独から遍在へ ECIFFO 47, 2005 34

©WORKSCAPELAB

ELASTIC WORKSPACE

／

2004

◆ ◆多様な機能モジュールが構成するシームレスな分散環境多様な機能モジュールが構成するシームレスな分散環境 Center Club Home Cafe Road Network Priv ate _Pu blic GWS Project Room Services & Interactions GWS Meeting Rooms SWS Open Support Staff WS Reference Library SWS Touch-down Professional Staff Group WS SWS Semi-open SWS Closed Professional Staff Shared WS Management Staff Solo WS Professional Staff Solo WS SWS Touch-down GWS Project Room SWS Open GWS Open Meeting Unit Solo Reference Library GWS Meeting Room GWS Open Meeting Unit Grou p SWS Closed

(18)

35

©WORKSCAPELAB

CONNECTIVITY SOLUTIONS

／

2005

◆ ◆モジュラーセッティングモジュラーセッティング＋オンラインソリューション＋オンラインソリューション：異なる：異なるサイトでも共通の環境インターフェイスサイトでも共通の環境インターフェイス＝＝サイト間のシームレスな連携サイト間のシームレスな連携 ECIFFO 48, 2006 36

©WORKSCAPELAB

プレゼンス・ウィンドウ：行動記録を可視化し、文脈情報を提供する

マグネット・シグナル：仲間の行動を感知し、交流の場へ誘引する

リアクティブ・ウィンドウ：話題をタイムリーに提供し、会話を触発する

ICT

(19)

©WORKSCAPELAB

クリエイティブ・コミュニティのためのワークプレイス／

2006

◆ ◆小規模企業のネットワーキングを支えるワークプレイスの提案小規模企業のネットワーキングを支えるワークプレイスの提案 ◆ ◆クリエイティブ・コミュニティのための立体的な「街」空間クリエイティブ・コミュニティのための立体的な「街」空間・相互・相互発見と連携を触発する仕掛け発見と連携を触発する仕掛け→→垂直方向の繋がりが垂直方向の繋がりが感じられる構造感じられる構造・小規模・小規模テナントが入居可能な仕組みテナントが入居可能な仕組み→→カスタムカスタムWPWPポートフォリオの構築ポートフォリオの構築 ECIFFO 49, 2006

(20)

39

©WORKSCAPELAB

ショッピングストリート・オフィス

／

2006

◆ ◆街と融合するビジネスコミュニティ街と融合するビジネスコミュニティ・商店街をリノベーションして・商店街をリノベーションして,,街に開かれたオフィスをつくる。街に開かれたオフィスをつくる。 POST-OFFICE, 2006 40

©WORKSCAPELAB

新世代オフィスのイメージ

／

2009

◆ ◆場所が人を呼び、人が人を呼ぶ、マーケット型コミュニティの支援環境場所が人を呼び、人が人を呼ぶ、マーケット型コミュニティの支援環境・多様な人々が、共有されたビジョンとプロトコルのもとに集い、知識を交換しながら・多様な人々が、共有されたビジョンとプロトコルのもとに集い、知識を交換しながらプロジェクトを起こし、その成果に学びながら成長する、マーケット型のコミュニティ環境。プロジェクトを起こし、その成果に学びながら成長する、マーケット型のコミュニティ環境。 NEO book, 2009

(21)

©WORKSCAPELAB

「弾力的なワークプレイス戦略」を支援する街

の仕組み／

2009

◆ ◆近隣ブロック内で実現させるカスタムなワークプレイス・ポートフォリオ NEW WORKSCAPE, 2011 42

©WORKSCAPELAB

参考文献一覧 ■ 国内事例関連記事・連載コラム「WORKSCAPE INNOVATION」／2011.04～10（全10回予定）／パーク・オフィス・ラボ → http://office.tatemono.com/parkoffice/index.html ：第５回「組織を開くオフィス」 - パソナグループ：第７回「つながりを支えるオフィス空間と情報技術」 - 日本マイクロソフト：第９回「離れた『現場』とつながるオフィス」 - 中沢フーズ ■ 海外事例関連記事・「ECIFFO（エシーフォ）」既刊号（http://www.eciffo.jp）：事例名称と掲載号番号（括弧内）

64 Knightsbridge (41), ING Direct Cafe (42), Sun Microsystems (42), John L. Scott Real Estate (42), 818 Stewart (53), 3 Com (37), OMX (48), United Spaces (41), Nexspace (50), Herman Miller (47), Interpolis (46), Boeing (53) ■ 提案事例関連記事・「NEW WORKSCAPE 仕事を変えるオフィスのデザイン」／弘文堂／2011 ・「場所が人を呼び、人が人を呼ぶ、マーケット型コミュニティの支援環境」／『オフィスの夢』／彰国社／2009 ・「クリエイティブコミュニティのためのワークプレイス」／『ECIFFO』／vol. 49／pp. 65-70／2006 ・「分散ワークスペース群をシームレスにつなぐ」／『ECIFFO』／vol. 48／pp. 65-70／2006 ・「POST-OFFICE ワークスペース改造計画」／共著／TOTO出版／2006 ・「弾力的なワークスペース戦略」／『ECIFFO』／vol. 47／pp. 64-70／2005