インバウンド向け多言語ウェブサイト制作業務
委託仕様書
１ 委託業務名 インバウンド向け多言語ウェブサイト制作業務 ２ 委託業務の目的 日本に訪れる外国人観光客が増加している中、旅前における情報収集の段階で外国人 観光客に三重県を知ってもらい、三重県を旅行先の一つとして選んでもらうため、コン テンツマーケティングの中核となるオウンドメディアを多言語で制作する。 ３ 業務委託期間 契約締結日から平成３０年３月３０日（金）まで ４ 委託業務の内容 （１）サイト制作 ① 言語・翻訳 繁体字で制作すること。今後、対応言語を追加する際、CMS にて簡易に対応できる ようにすること（対応言語の追加に伴う改修費用については、改修時に別途対応）。 翻訳については、翻訳実務経験を十分に有し、翻訳能力の高い翻訳者を選定するこ と（機械翻訳は不可）。また、中国語（繁体字）が母国語である翻訳者によるネイテ ィブチェックを行うこと。 ② サイト構成 次に記載する構成案に従い、サイト全体のレイアウトとページデザインを制作し、 簡易に更新できる仕組み（CMS）を構築すること。 なお、構成案を基本としつつ、外国人観光客に対してより効果的なカテゴリーやコ ンテンツがあれば、自由に提案できるものとする。 〈構成案〉 カテゴリー ページ内容 トップページ ①ヘッダーにメインビジュアルを設置（CMS にて画像変更 が可能） ②CMS にて表示するコンテンツの編集等が可能 レポート記事 ①公式サイト「観光三重」の「取材レポート」と同様のス タイルを推奨（画像とテキストを交互に掲載するスタイ ル）https://www.kankomie.or.jp/report/index.html ②CMS にてレポート記事の追加、編集等が可能 ③テキスト編集画面は WYSIWYG モードと HTML モードが CMS にて切り替え可能観光スポット ①公式サイト「観光三重」の「観光スポット」と同様のス タイルを推奨（画像、説明テキスト、基本情報、マップ） https://www.kankomie.or.jp/spot/index.html） ②CMS にて観光スポットの追加、編集等が可能 イベント ①公式サイト「観光三重」の「イベント」と同様のスタイ ルを推奨（画像、説明テキスト、基本情報、マップ） https://www.kankomie.or.jp/event/index.html ②CMS にてイベントの追加、編集等が可能 OTA 宿泊予約 ①外国人観光客の利用率が高い OTA（Booking.com 等）を 活用した宿泊予約ページを設置 ②アフィリエイトによる手数料収入が入る仕組みを導入 アクセス ①国内の主要国際空港（成田、中部、関西、福岡）、主要 観光地域（東京、京都、大阪、名古屋、福岡等）から三重 県へ来るための詳細なアクセス情報 ②三重県内の主要観光地域間の詳細なアクセス情報 パンフレット ダウンロード ①三重県内の多言語観光パンフレットを PDF ファイルに てダウンロードできる機能を設置（パンフレット表紙をサ ムネイルで表示） ②CMS にてパンフレットの追加、編集等が可能 リンク集 ①観光関係機関の多言語 Web サイトのリンク集 ②CMS にてリンクの追加、編集等が可能 全ページ共通 ①グローバルナビゲーションを設置（画面をスクロールし た際に追尾） ②SNS シェアボタンプラグイン（Facebook、Twitter 等） を設置 ③三重県が運営している多言語 SNS（Facebook、Instagram、 YouTube）の紹介 ④サイト内検索エンジンを設置 ⑤Google Adsense 広告枠を設置 ⑥サイトマップを兼ねたフッターを設置 ③ サーバ サーバについては、公式サイト「観光三重」を運用する外部クラウドサーバを使用 すること。サーバの仕様及び構成については、別紙「システム・サーバ構成仕様書」 を参照のこと。
④ ＣＭＳ CMS については、拡張性が高く、使いやすいものとし、業務完了後に CMS の保守管 理費用が発生しないようにすること（来年度以降、CMS の改修が必要となった場合は その都度対応予定）。なお、WordPress 等の既存 CMS を活用することができる （WordPress については動作確認済み）。 また、CMS の使い方を分かりやすく説明したマニュアルを作成すること。 ⑤ 閲覧環境 閲覧者のパソコン、スマートフォンにおける OS やブラウザへの対応については、 以下のとおりとすること。 ・IE 11 ・Edge、Chrome、Firefox 最新バージョン ・Safari 10 以上 ・iOS 10 以上 Safari ・Android 4.4 以上 Chrome ⑥ モバイル端末対応 モバイルファーストを意識し、スマートフォンで閲覧した際に最も閲覧しやすいよ うにすること。 ⑦ SEO 対策 HTML で対応できる SEO 対策については、最新の情報を踏まえて実施すること。 ⑧ 印刷対応 印刷用ページが自動で生成され、Ａ４サイズで適切に印刷できるようにすること。 ⑨ アクセス解析 Google Analytics でアクセス解析ができるよう、コードを設置すること。 （２）原稿作成 ① レポート記事：１０記事（日本語 3,000 字程度） 日本への旅行を検討している外国人観光客（特に台湾、香港の外国人観光客）が、 三重県にも足を運んでみたいと思えるような魅力的でオリジナルな記事を、SXO を意 識して作成すること（外国人観光客が複数県を周遊することを踏まえ、広域かつスト ーリー性のあるテーマを選定すること。なお他県の観光情報を紹介することも可）。 記事を作成する際は、外国人観光客目線を取り入れ、できる限り現地取材と現地撮 影を行うこと（レポート記事に使用した現地撮影画像にかかる著作権は、三重県観光 連盟に帰属すること）。 なお、必要に応じ、三重県観光連盟から画像や記事の提供を行う。 ② 観光スポット：３０か所（日本語 500 字程度） レポート記事に掲載する観光スポットを中心に、三重県内の主要観光スポット紹介 ページを３０か所分作成すること。
なお記事及び画像については、公式サイト「観光三重」のコンテンツを活用するこ とができる。 ③ イベント：１０か所（日本語 500 字程度） レポート記事に掲載するイベントを中心に、三重県内の主要イベント紹介ページを １０か所分作成すること。 なお記事及び画像については、公式サイト「観光三重」のコンテンツを活用するこ とができる。 ５ 納品する成果物 （１）制作したコンテンツ （２）コンテンツの原稿データ（繁体字及び日本語） （３）現地撮影した画像データ （４）CMS の操作マニュアル ※印刷物各２部、電子データ１式 ６ 契約上限金額 ４，３２０，０００円（消費税及び地方消費税を含む） ７ 企画提案コンペの実施方法 この仕様書に基づき提出された企画提案資料について、別に設置する「インバウンド 向け多言語ウェブサイト制作業務委託 企画提案コンペ選定委員会（以下、「選定委員 会」）において、書類審査により審査を行 い、総合的に評価して優秀提案を選定する。 （１）質問と回答 ・質問は平成２９年１２月５日（火）１７時までに、担当窓口あて電子メールによって 行うものとし、送信後電話にて着信の確認を行うこと。なお、様式は任意とするが、 担当者の部署、氏名及び連絡先は記載すること。 ・質問のあった事項については、三重県観光連盟公式サイト「観光三重」トップページ 「観光三重からのお知らせ」に平成２９年１２月６日（水）１７時までに掲載予定。 （２）企画提案資料の提出 ・提出期限：平成２９年１２月１３日（水）１７時まで（必着） ・提出場所：〒514-0009 津市羽所町 700 アスト津２階 公益社団法人 三重県観光連盟 ・提出方法：上記提出場所まで直接持参または郵送すること。ＦＡＸや電子メールでの 応募は受け付けない。なお、郵送する場合は、期限までに受理の確認をす ること。 ・提出部数：正本１部、副本５部
８ 企画提案コンペの提出書類 （１）企画提案コンペ参加申込書（第１号様式） （２）企画提案書：次について、できる限り具体的に記載または添付等すること。 （様式任意。企画提案書のみで最大 A4 片面 15 ページ以内。ただしデザイン案につい ては別紙で添付可。書類を基に審査を行うので、具体的に記載すること） ・サイトのデザイン案 ・レポート記事のテーマ案 ・翻訳体制 ・CMS の機能、操作性、拡張性 ・類似業務の実績 ・実施体制、スケジュール （３）見積書：経費の内訳を明示した資料 （４）その他参考資料 ９ 企画提案コンペの審査 （１）企画提案の審査 企画提案資料の提出後、選定委員会において次に掲げる項目を総合的に勘案し、最優 秀提案者を選定する。 ① 提案内容の企画の妥当性、有用性 ② 提案された CMS の機能、拡張性、使いやすさ ③ 類似業務の実績 ④ 実施体制、スケジュールの妥当性 ⑤ 経済性 （２）企画提案審査結果の通知 平成２９年１２月１５日（金）までに文書で通知する。企画提案の事業内容について は、調整のうえ、一部変更を依頼する場合がある。 １０ 委託業務の留意事項 （１）委託業務の実施にあたって、契約書及び仕様書に定めのない事項や細部の業務内容に ついては、三重県観光連盟と協議を重ねながら実施するものとする。 （２）契約に基づく成果物の所有権は、三重県観光連盟へ成果物の引き渡しが完了したとき に、三重県観光連盟に移転するものとし、成果物の著作権（著作権法第２７条及び第 ２ ８条に規定する権利を含む）は、成果物の引き渡しをもって三重県観光連盟に譲渡され るものとする。また、著作権は成果物に係る著作者人格権を、将来にわたって一切行使 しないものとする。 （３）委託業務の全部又は一部を第三者に委託し、又は請け負わせてはならない。ただし、 あらかじめ三重県観光連盟の承諾を得た場合は、この限りではない。 （４）委託業務に関して知り得た秘密をみだりに他に漏らし、又は委託業務以外の目的に使 用してはならない。なお、委託期間が終了し、又は委託契約が解除された後においても
同様とする。 （５）委託業務を通じて取得した個人情報については、三重県観光連盟の保有する個人情報 として公益社団法人三重県観光連盟特定個人情報取扱規程の適用を受けるものとする。 （６）受託者は、委託業務の履行にあたり、自己の責めに帰すべき理由により三重県観光連 盟に損害を与えたときは、その損害の責めを負うものとする。 （７）受託者は、委託業務の履行にあたり、受託者の行為が原因で第三者に損害が生じた場 合には、その賠償の責めを負うものとする。 （８）三重県観光連盟が受託者を決定した後、委託契約にあたり、仕様書に定める事項及び 仕様書に定められた事項以外に疑義が生じた場合は、遅滞なく三重県観光連盟と協議を 行うものとする。 １１ 担当窓口 〒514-0009 三重県津市羽所町 700 アスト津 2Ｆ 公益社団法人 三重県観光連盟 川口 電話：０５９－２２４－５９０４ メール：mail@kankomie.or.jp
