LaCie Bolt 3 ユーザー マニュアル

LaCie Bolt 3

ユーザー マニュアル

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

モデル:

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Contents

Contents

1 はじめに

はじめに

パッケージの内容 最小システム要件 最小ハードウェア要件

2 LaCie Bolt 3 アドバンスト

アドバンスト ストレージ

ストレージ

Bolt 3: PCIe および SSD Thunderbolt 3 テクノロジー

3 LED インジケータとケーブル

インジケータとケーブル

ステータス ランプ情報 Thunderbolt 3 (USB-C) Thunderbolt 3 (USB-C) ケーブル

4 接続

接続

Windows と LaCie Bolt 3

ステップ 1 - ベースに接続し、ポート プロテクタを開く ステップ 2 - 電源の接続 ステップ3 - Thunderbolt 3 (USB-C) ケーブルの接続 ステップ 4 - ポート プロテクタを閉じる ステップ 5 - LaCie のパーティション (Mac のみ) Windows: ハードディスク ドライブの消去

5 デイジー

デイジー チェーンと電源供給

チェーンと電源供給

デイジー チェーン 電源供給

6 フォーマットおよびパーティション

フォーマットおよびパーティション (オプション

オプション)

ファイル システム フォーマットについて フォーマット手順

7 コンピュータから

コンピュータから Bolt 3 を安全に取り外す

を安全に取り外す

Mac . . . . デイジー チェーンの構築方法 . . . . Windows . . . . Mac . . . . Finder ウィンドウ経由で取り出す

4

4 4 4

6

6 6

8

8 8 8

10

10 10 11 11 12 12 13

18

18 18 19

20

20 20 21 21

22

22 22

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. . . .

. . . . . . . . . . . . Windows

8 よくある質問

よくある質問

すべてのユーザー Mac Windows . . . . デスクトップ経由で取り出す . . . . 問題: ファイル転送が遅い。 . . . . 問題: ハードディスク ドライブのパスワード保護や暗号化が必要です。 . . . . 問題: ファイル転送のエラー メッセージが出ます。 . . . . 問題: ドライブのアイコンがデスクトップに表示されない。 . . . . 問題: ドライブのアイコンが [コンピュータ] に表示されない。 22 22

24

24 24 24 25 25 25 26 26

はじめに

LaCie Bolt 3 のユーザー マニュアルへようこそ。美しいブラックアルミニウムのエンクロージャに 2 つの

Thunderbolt 3 ポートを搭載した Bolt 3 は、高性能のすばらしいストレージ デバイスです。大切なメディアやド

キュメントの高速転送に、LaCie Bolt 3 をご利用ください。

お使いのデバイスのよくある質問については、

よくある質問

を参照してください。

製品に関する最新のヒントや、技術情報の更新は、

LaCie カスタマー サポート

でご覧いただけます。

パッケージの内容

パッケージの内容

LaCie Bolt 3

電源 5V/12A

Thunderbolt 3 ケーブル

クイック スタート ガイド

ソフトウェア: Intego Backup Manager Pro、Genie Backup Manager Pro および LaCie Private-Public

ソフトウェアは

LaCie.com

からダウンロードできます。

最小システム要件

最小システム要件

Bolt 3 は、以下のシステム最低要件を満たすコンピュータに接続できます。

macOS Sierra 以降

Windows 10 以降

最小ハードウェア要件

最小ハードウェア要件

LaCie Bolt 3 は、Thunderbolt 3 ポートを搭載したコンピュータに接続できます。

重要な情報

重要な情報: 購入時の梱包材は保管しておいてください。ドライブの修理やサービスが必要になった場

合、必ず元の梱包箱に梱包してご返送ください。

Thunderbolt 3 ケーブルに関する重要な情報

ケーブルに関する重要な情報: Thunderbolt 3 ケーブルには、標準の USB 3.1 ケー

ブルと同じルック アンド フィールの USB-C コネクタが付いています。お使いのコンピュータを Bolt

3 に接続する際には、必ず Thunderbolt 3 を使用してください。また、サードパーティの

Thunderbolt 3 ケーブルの中には、素材や構造が不適切なため、故障や不具合となるものもあります。

質の悪いサードパーティ製ケーブルを使用すると、Bolt 3 の故障の原因となります。したがって LaCie

では、Bolt 3 に同梱されている Thunderbolt 3 ケーブル、ならびに Thunderbolt 3 テクノロジーとし

て認証されているケーブルを使用することを推奨しています。



5 LaCie Bolt 3 3/27/17

LaCie Bolt 3 アドバンスト ストレージ

Bolt 3: PCIe および

および SSD

Bolt 3 は、LaCie の画期的なアルミニウム デザインの内部に収められており、簡単な設置と優れた信頼性が実現し

ています。ますます要求の厳しくなるプロジェクトにも不足なく最適なパフォーマンスで対応できるよう、内部部

品は入念に構成されています。

Thunderbolt 3 ポート

ポート × 2。双方向で最高 40Gb/s の転送速度。

PCIe Gen 2 Solid State Drives (SSD) × 2。 SATA III SSD の 2.5 倍の速さ。

予め構成されたストライプ

予め構成されたストライプ セット

セット。 RAID 0 は、ドライブの稼働率とスループットを最適化します。

標準のハードディスク ドライブ (HDD) とは異なり、SSD は、機械的なデバイスではなく、可動部品は含まれてい

ません。SSD は全体が NAND Flash で構成されているため、SSD を利用するとユーザーは、データ シークのため

の 1 秒あたりの計算回転を停止することができます。このため、SSD 上でのデータ アクセスは、HDD と比べて大

幅に高速となります。ほとんどの類似品と同様に、高速化は SSD および HDD のタイプ、ならびにインターフェイ

スのスループットに基づいています。ただし、SSD は高速であることが証明されており、ストレージ、モバイルお

よびコンピューティング デバイスでの利用が広がっています。

Bolt 3 優れた性能の中心は、2 つの PCIe Gen 2 SSD にあります。SSD または HDD を搭載したほとんどの標準マ

ルチディスク エンクロージャは、SATA バスを共有しています。SATA のバージョンにかかわらず、ドライブは、

データを伝送する固定数のチャンネルに制限されます。ただし、個々の PCIe Gen 2 SSD にも独自のバスがあり、

複数のドライブからのデータ ボトルネックを抑える働きをします。

Thunderbolt 3 テクノロジー

テクノロジー

Intel の Thunderbolt 3 テクノロジーは、単一の多機能コネクタを介し、最高速のデータとハイエンド動画を提供し

ます。Thunderbolt テクノロジーの前の世代でも双方向で最高 20Gb/s という優れた転送速度を提供していました

が、Thunderbolt 3 では、別の Thunderbolt 3 デバイスと接続した場合、双方向でこれまでの 2 倍の 40Gb/s まで

の速度が可能となります。たとえば、LaCie Bolt 3 を Thunderbolt 3 ポート内蔵のコンピュータに接続する場合が

これに該当します。さらに、Thunderbolt 3 は、必要な帯域幅を再生に割り当てて、動画ストリームを優先しま

す。これは、ハイエンド動画や 3D グラフィックを扱う際には重要なメリットとなります。

Thunderbolt 3 は、雷のマークでラベリングされた USB-C コネクタを使用しています。Thunderbolt 3 はプロトコ

ルに依存しないため、以下からの接続に対応しています。

USB 2.0、USB 3.0 および USB 3.1

DisplayPort 1.1 および 1.2a

20Gb/s の Thunderbolt および 40Gb/s の Thunderbolt

イーサネット (要アダプタ)

USB-C ポートを搭載した Thunderbolt 3 以外のデバイスを Bolt 3 に接続し、デイジー チェーンの終端とすること

ができます。また、互換性がある場合は、バッテリー充電の電源供給オプションも利用できます。

7 LaCie Bolt 3 3/27/17

LED インジケータとケーブル

ステータス

ステータス ランプ情報

ランプ情報

ハードディスク ドライブには、製品に関する一般的な情報を示すステータス ランプが搭載されています。詳細につ

いては、以下の表を参照してください。

ランプの動作

ランプの動作

ステータス

ステータス

常時点灯

ドライブがオン

高速に点灯・消灯する

データ アクセス

オフ

ドライブがオフ

Thunderbolt 3 (USB-C)

USB は、周辺装置をコンピュータに接続するためのシリアル入力/出力テクノロジーです。USB-C は、この規格の

最新の実装であり、広い帯域幅と新たな電源管理機能を提供します。さらに、雷のアイコンが記載されている

USB-C ポートは Thunderbolt 3 デバイスにも対応しています。

USB 2.0 の 480Mb/s、USB 3.0 の 5Gb/s、Thunderbolt 2 の 20Gb/s に対し、Thunderbolt 3 の転送速度は

40Gb/s となります。

Thunderbolt 3 (USB-C) ケーブル

ケーブル

対応ポートに接続されたときに最高のデータ転送性能を確保するため、同梱の Thunderbolt 3 (USB-C) ケーブルを

使用してください。Thunderbolt 3 (USB-C) ケーブルは両方の端が識別しやすくなっているため、製品への接続を

簡単に行うことができます。

コネクタ端面

ケーブルの末端

9 LaCie Bolt 3 3/27/17

接続

ご使用のコンピュータで LaCie ハードディスク ドライブのボリュームが正しくマウントされるよう、以下の手順を

必ず記載順に実行してください。ハードディスク ドライブは、デフォルトでは Mac 用 (HFS+ journaled) にフォー

マットされています。

Windows と

と LaCie Bolt 3

LaCie Bolt 3 は、予め Mac 用に構成されているため、Windows ユーザーは、最初にデバイスをコンピュータに接

続する際に、ハードディスク ドライブを消去する必要があります。ハードディスク ドライブの消去手順は、接続の

手順の後に記載されています。

ステップ

ステップ 1 - ベースに接続し、ポート

ベースに接続し、ポート プロテクタ

プロテクタ

を開く

を開く

LaCie Bolt 3 をベースに配置します。Bolt 3 のスタンドの端をベースの設置ポイントに慎重に合わせます。端が磁

石になっているため、簡単に接続することができます。

所定の位置に接続できたら、ポート プロテクタをゆっくり開き、次のステップのために開けたままにしておきま

す。

ステップ

ステップ

ステップ 2 - 電源の接続

電源の接続

壁のコンセントとハードディスク ドライブに電源装置を接続します。

デバイスに同梱されている電源のみを使用してください。 電圧の合わないサードパーティ製または他の LaCie の電

源ケーブルを接続すると、Bolt 3 の故障の原因となります。

ステップ

ステップ 3 - Thunderbolt 3 (USB-C) ケーブルの接続

ケーブルの接続

LaCie Bolt 3 を接続する前に、コンピュータの USB-C ポートに雷のアイコンが付いていることを確認してくださ

い。雷のアイコンは、USB-C ポートが Thunderbolt 3 に対応していることを示します。

LaCie Bolt 3 には、1 本の Thunderbolt 3 ケーブルが同梱されています (

LED インジケータとケーブル

を参照して

ください)。ケーブルを、LaCie Bolt 3 の背面にある Thunderbolt 3 ポートと、コンピュータの Thunderbolt 3 ポー

トに接続します。

11 LaCie Bolt 3 3/27/17

ステップ

ステップ 4 - ポート

ポート プロテクタを閉じる

プロテクタを閉じる

ポート プロテクタをゆっくり閉じます。

ステップ

ステップ 5 - LaCie のパーティション

のパーティション (Mac のみ

のみ )

Mac:

がデスクトップにマウントしているハードディスク ドライブ パーティションをすぐに利用できます。

パーティションを開き、データ暗号化のための LaCie Private-Public と Bolt 3 へのコンピュータ バックアップのた

めの Intego をインストールすることができます。

Windows: ボリュームをフォーマットしてよいか尋ねるポップアップ ウィンドウが表示されます。ポップアップ

ウィンドウを閉じ、下記の手順を参照してください。

Windows: ハードディスク

ハードディスク ドライブの消去

ドライブの消去

ハードディスク ドライブは、 Mac 用 (HFS+ journaled) にフォーマットされているため、EFI パーティションを含

め、すべてのパーティションを消去する必要があります。Windows ディスク管理では EFI パーティションを消去で

きないため、別の Windows ユーティリティである Diskpart を実行する必要があります。詳細は、

Windows

Diskpart

を参照してください。

下記の手順は、2 つのハードディスク ドライブを搭載した標準的なハードディスク ドライブ エンクロージャを使用

して説明されています。図は、お使いの製品と異なる場合があります。

注

注: Mac デスクトップにパーティションがマウントされない場合は、

よくある質問

のセクションを参照

し、一般的な問題の解決にお役立てください。



重要な情報

重要な情報: ハードディスク ドライブの消去は、データの破壊を伴う操作です。LaCie Bolt 3 上に

データがある場合は、LaCie は、すべてのファイルをバックアップしてから以下の手順を行うことを推

奨しています。



13 LaCie Bolt 3 3/27/17

Diskpart を実行すると、選択したすべてのハードディスク ドライブからすべての情報が削除されます。したがっ

て、別のデバイス上のデータを削除してしまわないよう、LaCie Bolt 3 以外のすべての外付ハードディスク ドライ

ブをコンピュータから切り離しておくようにしてください。

Diskpart では、システム ディスクは削除できません。

1. 同梱の Thunderbolt 3 ケーブルを使用して LaCie 製品を Windows PC に接続します。

2. 「Diskpart」を検索し、起動します。

3. Diskpart のプロンプトで、「list disk」と入力します。

重要な情報

重要な情報: 失われたデータに対して、

失われたデータに対して、LaCie は一切責任を負いません。

は一切責任を負いません。

4. LaCie Bolt 3 のディスク番号を確認し、「select disk 」と入力します。 は、1 つ目の LaCie ハードディスク

ドライブの番号です (下記スクリーンショットでは、「 」)。LaCie Bolt 3 のディスク番号が分からない場合

は、[ディスク管理

ディスク管理] を起動します。そこで、LaCie Bolt 3 に割り当てられている番号を確認できます。

5. Diskpart で、選択されているハードディスク ドライブを確認するメッセージが表示されます。

15 LaCie Bolt 3 3/27/17

6. そのハードディスク上のすべてのパーティションを削除する場合は、「clean」と入力します。

7. Diskpart で、ハードディスクが消去されたことを確認するメッセージが表示されます。これで、パーティショ

ンが削除されました。

LaCie Bolt 3 をお使いのオペレーティング システムに合わせてフォーマットすることができます。手順は、

フォー

マットおよびパーティション (オプション)

を参照してください。

17 LaCie Bolt 3 3/27/17

デイジー チェーンと電源供給

エンクロージャの 2 つの Thunderbolt 3 ポートは、次の目的に利用できます。

Thunderbolt 3 に対応するコンピュータへ直接接続する。

対応する USB-C デバイスのバッテリーを充電する。デバイスを充電するには、Bolt 3 を電源に接続する必要が

あります。

Thunderbolt 3 に対応するデバイスおよびディスプレイとのデイジー チェーン。

デイジー

デイジー チェーン

チェーン

Thunderbolt 3 は Thunderbolt 2 テクノロジーのアップデートです。Thunderbolt 2 テクノロジーも引き続き双方

向で最高 20Gb/s という優れた転送速度を提供していますが、Thunderbolt 3 では、双方向で最高 40Gb/s という

性能アップが実現しています。また、Thunderbolt は、大きなスループットをより負荷の重いストリームに割り当

てるため、動画やデータを扱う際にはこれまでと同様の柔軟性が得られます。性能アップとインテリジェントな帯

域幅の共有というメリットを利用するには、Thunderbolt 3 に対応しているコンピュータが必要です。

Thunderbolt テクノロジーのこれまでの世代と同様に、1 つの Thunderbolt 3 デイジー チェーンには、コンピュー

タを含めて 7 台 までのデバイスを接続できます。たとえば、Bolt 3 のエンクロージャを 1 つのディスプレイと接続

する同じライン上に 5 台配置したデイジー チェーンを構築できます。多くのディスプレイに USB-C ポートが付い

ていますが、Thunderbolt 3 にも対応しているものはほとんどありません。したがって、ディスプレイをデイジー

チェーンに接続する際には、ディスプレイがチェーンの最後のデバイスとなるようにしてください。

また、Thunderbolt 3 デイジー チェーンの終端には、USB 3.1 デバイスを追加することもできます。例: コン

ピュータ、2 台の Bolt 3 エンクロージャ、および 1 台の USB-C ポート内蔵 USB 3.1 ハードディスク ドライブ。標

準の USB 3.1 デバイスは、必ずデイジー チェーンの終端に配置してください。

デイジー

デイジー チェーンの構築方法

チェーンの構築方法

ケーブルを、LaCie Bolt 3 の背面にある Thunderbolt 3 ポートの 1 つと、コンピュータに接続します。Bolt 3 の追

加ポートを利用して、ハードディスク ドライブ、モニターなど、互換性のある Thunderbolt 3 周辺機器のデイジー

チェーンを構築できます。別の Thunderbolt 3 ストレージ デバイスをお持ちの場合は、ディスプレイまたは USB

3.1 デバイスを追加する前に、Bolt 3 に接続するようにしてください。Thunderbolt 3 に対応していないディスプ

レイを接続する場合は、そのディスプレイがチェーンの最後のデバイスとなるようにしてください。

電源供給

電源供給

LaCie Bolt 3 の Thunderbolt 3 ポートはそれぞれ、最高で 15W まで出力します。USB-C ケーブル経由の充電をサ

ポートしている対応デバイスを Thunderbolt 3 ポートに接続できます。対応するデバイスに電源を供給するには、

Bolt 3 を電源ケーブルで電源につなぐ必要があります。

ケーブルに関する重要な情報

ケーブルに関する重要な情報: エンクロージャをコンピュータまたは互換性のあるデバイスに接続す

る場合は、Thunderbolt 3 に対応するよう製造されているケーブルを使用してください。Thunderbolt

3 は USB-C ポートを搭載した USB 3.1 デバイスと互換性がありますが、標準の USB-C ケーブルは、

Thunderbolt 3 デバイスに対応していません。



重要な情報

重要な情報: 双方向で最高 40Gb/s という Thunderbolt 3 の転送速度を達成するには、Bolt 3 を

Thunderbolt 3 対応のコンピュータに接続する必要があります。LaCie Bolt 3 を、雷のアイコンが付い

ていない USB-C ポートに接続しないでください。



重要な情報

重要な情報: LaCie Bolt 3 に接続した際のデバイスへの悪影響、損傷または誤作動について、LaCie は

一切責任を負いません。



19 LaCie Bolt 3 3/27/17

フォーマットおよびパーティション (オ

プション)

LaCie Bolt 3 は、お買い求めいただいた状態で Mac との互換性があるよう、HFS+ でフォーマットされています。

Bolt 3 を Mac コンピュータでのみ利用するつもりであればフォーマットの変更は必要ありません。Mac と

Windows コンピュータを切り替えるか、Windows のみで利用するつもりであれば、どのフォーマットが自分に

合っているか、下記詳細で確認してください。

ファイル

ファイル システム

システム フォーマットについて

フォーマットについて

NTFS: これは、Windows のネイティブ ファイル システムであるため、NTFS で作成されたボリュームは、

Windows を実行するコンピュータで読み書きすることができます。Mac OS は NTFS ボリュームを読み取ること

はできますが、ネイティブに書き込むことはできません。

Mac OS 拡張

拡張 (HFS+): Mac にネイティブなハードディスク ドライブ ファイル システムです。Windows は HFS+

(journaled) ハードディスク ドライブをネイティブに読み書きすることができません。

exFAT: 一般的に Mac と Windows に対応。exFAT は、ジャーナリングされたファイル システムではないため、エ

ラーが発生した場合、あるいはドライブをコンピュータから不適切に取り外した場合に、データ破損のリスクが高

くなります。

FAT32: Mac と Windows に対応。ただし、FAT32 は低容量のハードディスク ドライブ向けに設計された古い

ファイル システムであり、最新のハードディスク ドライブやオペレーティング システムには推奨されません。

FAT32 のパーティションは、Windows PC 上でのフォーマットでは、32GB まで対応可能です。

ファイル

ファイル システム

システム フォーマットの選択方法

フォーマットの選択方法

次の場合は

次の場合は NTFS を使用します。

を使用します。

ストレージ デバイスが Windows PC に接続されている場合。

次の場合は

次の場合は HFS+ を使用します。

を使用します。

ストレージ デバイスが Mac に接続されている場合。

次の場合は

次の場合は exFAT を使用できます。

を使用できます。

ストレージ デバイスが Mac と Windows コンピュータで共有されている場合。

次の場合は

次の場合は FAT32 を使用します。

を使用します。

ストレージ デバイスが古い Windows および Mac コンピュータに接続されている場合。FAT32 は 最新のオペレー

ティング システムやコンピュータには推奨されません。

フォーマット手順

フォーマット手順

Windows

1. ストレージ デバイスがコンピュータに接続され、マウントされていることを確認します。

2. [検索] へ進み、「diskmgmt.msc」と入力します。結果から、[ディスク管理

ディスク管理] をダブル クリックします。

3. [ディスクの管理] ウィンドウの中央に表示されるストレージ デバイスの一覧で、お使いの LaCie デバイスを探

します。

4. フォーマットできるパーティションでなければなりません。現在フォーマット済みの場合は、パーティションを

右クリックし、[削除

削除] を選択します。

5. 新しいパーティションを作成するには、ボリュームを右クリックし、[新規シンプル

新規シンプル ボリューム

ボリューム] を選択しま

す。[新規シンプル ボリューム] ウィザードが表示されたら、画面上の指示に従います。

Mac

1. ストレージ デバイスがコンピュータに接続され、マウントされていることを確認します。

2. Finder メニュー バーで [移動

移動] > [ユーティリティ

ユーティリティ] を選択します。

3. [ユーティリティ] フォルダで、[ディスクユーティリティ

ディスクユーティリティ] をダブルクリックします。接続されているすべての

ストレージ デバイス、パーティション、またはディスク イメージが左の列に表示されます。

4. 左側の列で LaCie ハードディスク ドライブを選択します。

5. [消去

消去] タブをクリックします。

6. ドロップダウン ウィンドウからフォーマット モデルを選択します。

7. ボリュームの名前を入力します。

8. [消去

消去] をクリックし、ポップアップ ウィンドウで選択を確定します。

警告

警告: フォーマットを行うと、ストレージ デバイスの全データが消去されます。LaCie は、ストレー

は、ストレー

ジ

ジ デバイスの全データをバックアップしてから以下の手順を実行することを強く推奨します。

デバイスの全データをバックアップしてから以下の手順を実行することを強く推奨します。

LaCie ストレージ

ストレージ デバイスのフォーマット、パーティション、または使用において失ったデータ

デバイスのフォーマット、パーティション、または使用において失ったデータ

については、

については、LaCie は一切責任を負いません。

は一切責任を負いません。



注

注: ストレージ デバイスのフォーマットとパーティションについて詳しくは、オペレーティング シス

テムのマニュアルを参照してください。



21 LaCie Bolt 3 3/27/17

コンピュータから Bolt 3 を安全に取り外

す

物理的に切り離す前に、ストレージ ドライブを必ずコンピュータから取り出してください。コンピュータは、取り

外す前にそのドライブ上でファイリングおよびハウスキーピング処理を実行する必要があります。したがって、オ

ペレーティング システムのソフトウェアを使用せずにドライブを抜くと、ファイルが破損する場合があります。

Mac

Mac からハードディスク ドライブを取り出すにはいくつかの方法があります。次の 2 つのオプションを参照してく

ださい。

Finder ウィンドウ経由で取り出す

ウィンドウ経由で取り出す

1. Finder ウィンドウを開きます。

2. サイドバーの [デバイス] で、[Seagate Backup Plus Desktop] を探し、ドライブ名の右側にある取り出し記号を

クリックします。

3. ドライブがサイドバーに表示されなくなるか、Finder ウィンドウが閉じたら、ハードディスク ドライブのケー

ブルを Mac から抜いて構いません。

デスクトップ経由で取り出す

デスクトップ経由で取り出す

1. ハードディスク ドライブのデスクトップ アイコンを選択し、それをごみ箱にドラッグします。

2. 画像がデスクトップに表示されなくなったら、ハードディスク ドライブを Mac から物理的に切り離して構いま

せん。

Windows

[安全な取り外し] ツールを使用して取り外したいハードディスク ドライブを取り出します。

1. Windows システム トレイの [安全な取り外し] アイコンをクリックし、取り出すことができるデバイスを表示

します。

Windows 7:

Windows 8 / Windows 10:

2. [ハードウェアの安全な取り外し] アイコンが見つからない場合は、システム トレイの [隠れているインジケー

隠れているインジケー

ターを表示します

ターを表示します] の矢印をクリックして通知エリアのすべてのアイコンを表示してください。

3. デバイス リストから、取り外したいデバイスを選択します。デバイスを安全に取り外すことができるようにな

ると、通知が表示されます。

4. コンピュータからハードディスク ドライブを取り外します。

23 LaCie Bolt 3 3/27/17

よくある質問

LaCie ハードディスク ドライブの設定および使用には、下記のよくある質問を参考にしてください。さらにサポー

トが必要な場合は、

LaCieカスタマー サポート

にお問い合わせください。

すべてのユーザー

すべてのユーザー

問題

問題: ファイル転送が遅い。

ファイル転送が遅い。

Q: Thunderbolt 3 ケーブルの両端がしっかり接続されていますか?

A: ケーブルの接続に関しては、下記のトラブルシューティングのヒントを参照してください。

Thunderbolt 3 ケーブルの両端を調べ、両端がそれぞれのポートにきちんと取り付けられていることを確認して

ください。

LaCie Bolt 3 をコンピュータから安全に取り出してから、ケーブルを切り離します。10 秒間待ってから、

LaCie Bolt 3 をコンピュータに再度接続します。

Q: 他の Thunderbolt 3 デバイスが同じポートまたはハブに接続されていませんか?

A: 他の デバイスをすべて取り外し、ドライブのパフォーマンスが改善されるかどうかを確認してください。

Q: ドライブがコンピュータの Thunderbolt 3 USB-C ポートまたはハブに接続されていますか?

A: LaCie Bolt 3 を、Thunderbolt 3 デバイスに対応しているコンピュータの USB-C ポートに接続します。USB-C

ポートの横に、Thunderbolt 3 対応を示す雷のアイコンが表示されている必要があります。

Q: コンピュータまたはオペレーティング システムは Thunderbolt 3 に対応していますか?

A: Thunderbolt 3 の互換性に関する情報については、お使いのコンピュータおよびオペレーティング システムの説

明書をご覧ください。

Q: コンピュータの内蔵ハードディスク ドライブのせいで、転送速度が制限されていませんか?

A: 低パフォーマンスの内蔵ハードディスク ドライブを搭載したコンピュータにより、外付ハードディスク ドライブ

の転送速度が制限される場合があります。

問題

問題: ハードディスク

ハードディスク ドライブのパスワード保護や暗号化が

ドライブのパスワード保護や暗号化が

必要です。

必要です。

Q: パスワードで ハードディスク ドライブを保護できますか？

A: はい。ハードディスク ドライブまたは個別のフォルダやファイルをパスワードで保護できます。パスワード保護

には多くのサードパーティ ソリューションがあります。ただし、LaCie ではサードパーティ アプリケーションをテ

ストしていないため、それらを保証することはできません。

Windows のバージョンによっては、ハードディスク ドライブをパスワードで保護できる BitLocker と呼ばれる

ユーティリティが内蔵されています。BitLocker の詳細については、

Microsoft のサポート文書

を参照してくださ

い。

Q: ハードディスク ドライブを暗号化できますか？

A: はい。ハードディスク ドライブは暗号化できます。暗号化には多くのサードパーティ ソリューションがありま

す。ただし、LaCie ではサードパーティ アプリケーションをテストしていないため、それらを保証することはでき

ません。

Windows のバージョンによっては、ハードディスク ドライブを暗号化できる BitLocker と呼ばれるユーティリ

ティが内蔵されています。BitLocker の詳細については、

Microsoft のサポート文書

を参照してください。

問題

問題: ファイル転送のエラー

ファイル転送のエラー メッセージが出ます。

メッセージが出ます。

Q: FAT 32 ボリュームへのコピー中、「Error -50」というメッセージが表示されましたか?

A: ファイルまたはフォルダをコンピュータから FAT 32 ボリュームにコピーする場合、名前の中にコピーできない

文字があります。コピーされない文字には次のようなものがあります (ただし、これだけには限りません)。? < > / \

:

ファイルとフォルダを調べ、このような文字が名前に使われていないことを確認してください。

この問題が繰り返し生じる場合、または使用不可能な文字が見つからない場合は、ドライブを NTFS (Windows の

場合) または HFS+ (Mac の場合) に再フォーマットすることを検討してください。

フォーマットおよびパーティショ

ン (オプション)

を参照してください。

Mac

問題

問題: ドライブのアイコンがデスクトップに表示されない。

ドライブのアイコンがデスクトップに表示されない。

Q: Finder が、デスクトップ上でハードディスク ドライブを非表示にするように設定されていますか?

A: Finder で [環境設定

環境設定] > [一般タブ

一般タブ] > [これらのアイテムをデスクトップに表示

これらのアイテムをデスクトップに表示] へ進みます。[ハード

ハード ディス

ディス

ク

ク] が選択されていることを確認します。

Q: ドライブは、オペレーティング システムにマウントされていますか?

A: [ユーティリティ

ユーティリティ] > [ディスク

ディスク ユーティリティ

ユーティリティ] へ進み、[ディスク ユーティリティ] を開きます。左側の欄に

ドライブがリストアップされている場合は、Finder の環境設定を確認し、デスクトップに表示されない理由を確認

します (上記質問を参照してください)。

Q: お使いのコンピュータは、このドライブを使用するためのシステム最小要件を満たしていますか?

A: 対応するオペレーティング システムのリストについては、製品のパッケージを参照してください。

Q: お使いのオペレーティング システム向けの正しいインストール方法に従いましたか?

25 LaCie Bolt 3 3/27/17

A:

接続

のインストール手順を確認してください。

Windows

問題

問題: ドライブのアイコンが

ドライブのアイコンが [コンピュータ

コンピュータ] に表示されな

に表示されな

い。

い。

Q: ドライブが [デバイス マネージャ] に表示されていますか?

A: すべてのドライブは、[デバイス マネージャ] 内で、最低でも 1 か所には表示されます。

[検索] へ進み、「デバイス マネージャ」と入力して起動します。必要に応じて [ディスク ドライブ] セクションを確

認し、プラス記号をクリックしてデバイスのリスト全体を表示します。ドライブが表示されているかどうかがはっ

きりしない場合は、ドライブを安全に取り外してから再度接続してください。変化する項目が、LaCie ハードディ

スク ドライブです。

Q: ドライブの横に、通常と異なるアイコンが表示されていませんか?

A: Windows デバイス マネージャでは通常、周辺機器の不具合情報が表示されます。[デバイス マネージャ] は、ほ

とんどの問題のトラブルシューティングに役立ちますが、正確な原因や正しい解決策が示されない場合もありま

す。

ハードディスク ドライブの隣の見慣れないアイコンにより、問題が明らかになる場合もあります。たとえば、デバ

イスのタイプによる通常のアイコンの代わりに、感嘆符、疑問符、Xなどの記号になっています。このアイコンを右

クリックして、[プロパティ

プロパティ] を選択します。[一般] タブには、デバイスが期待通りに動作していない原因として考

えられる内容が表示されます。